Colchões Castor PIM VI - estatística ap. log. para imp. e exp. Ética

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UNIVERSIDADE PAULISTA
GRADUAÇÃO EM GESTÃO LOGÍSTICA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI
IND. E COM. DE COLCHÕES CASTOR LTDA
ALINE APARECIDA DA SILVA RA 0400062
OURINHOS -SP
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UNIVERSIDADE PAULISTA
GRADUAÇÃO EM GESTÃO LOGÍSTICA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI
IND. E COM. DE COLCHÕES CASTOR LTDA
ALINE APARECIDA DA SILVA RA 0400062
Projeto Integrado Multidisciplinar, apresentado em regime de
dependência como exigência parcial para conclusão do 4º Semestre
do Curso Superior de Logística, da Universidade Paulista –UNIP
EaD, sob a Coordenação da Prof° Angela Maria Pizzo.
OURINHOS- SP
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Resumo
O objetivo deste trabalho, realizado neste semestre do curso de Gestão Logística,
da Universidade Paulista – UNIP – denominado de Projeto Integrado Multidisciplinar PIM
VI é o de correlacionar a prática de uma empresa reconhecida pelo mercado privado e o
aprendizado das disciplinas regulares do curso em questão. Utilizando os princípios de
uma empresa que detenha em sua administração as disciplinas estudadas na grade
curricular do curso de Gestão Logística. O intuito é utilizar os recursos estudados com a
prática diária dentro da empresa. Desse modo, conclui-se que após estudos em relação
a outras empresas, a Ind. e Com de Colchoes Castor LTDA, com sede na cidade de
Ourinhos - São Paulo é a empresa escolhida para esse projeto. Com isso traz a
possibilidade de visualizar a gestão estratégica integrada da empresa como dados
estatísticos, cadeia logística de importação e exportação e seus pilares dentro da Ética,
Cidadania e Sustentabilidade, reconhece que tais práticas são utilizadas no cotidiano e
exploradas em melhorias e qualidade contínua em seus processos internos e externos.
A atuação direta da empresa, faz com que as teorias e disciplinas ministradas no curso
sejam aplicadas em prática diante desse projeto. A empresa escolhida é uma das
maiores dentro do mercado de fabricação e comercialização de Colchões, estofados,
móveis e acessórios, é hoje a campeã de vendas em todo brasil, além de ser uma
empresa ética e sustentável, alinhada com princípios de gestão e planejamento logístico
que se destaca no mercado competitivo. A sua visão social traz um relacionamento
econômico e sustentável onde a comunidade local deve ser apoiada constantemente.
Seu maior ponto de estratégia é atender novos públicos com projetos e serviços
voltados ao consumidor final. A cadeia logística traz suporte para as demandas
sazonais do mercado dentro do âmbito comercial. É um equilíbrio que requer práticas
estruturadas de acordo com as necessidades que venham a surgir. E dentro desse
projeto será apresentado, algumas teorias, práticas e inovações dentro do social e
sustentável dentro do âmbito logístico, estatístico, operacional, exportação e importação
como meio estratégico.
Palavras chaves: Estatística Aplicada, Logística para importação e exportação, Ética,
Cidadania e Sustentabilidade.
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ABSTRACT
The objective of this work, carried out in this semester of the Logistics Management
course, at Universidade Paulista – UNIP – called the PIM VI Integrated Multidisciplinary
Project, is to correlate the practice of a company recognized by the private market and the
learning of the regular disciplines of the course in question. . Using the principles of a
company that holds in its administration the disciplines studied in the curriculum of the
Logistics Management course. The aim is to use the resources studied with daily practice
within the company. Thus, it is concluded that after studies in relation to other companies, Ind.
and Com de Colchoes Castor LTDA, headquartered in the city of Ourinhos - São Paulo, is the
company chosen for this project. With this, it brings the possibility of viewing the company's
integrated strategic management as statistical data, import and export logistics chain and its
pillars within Ethics, Citizenship and Sustainability, recognizing that such practices are used in
everyday life and explored in improvements and continuous quality in its internal and external
processes. The company's direct action means that the theories and disciplines taught in the
course are applied in practice in the face of this project. The chosen company is one of the
largest in the market for the manufacture and sale of mattresses, upholstery, furniture and
accessories, it is now the sales champion throughout Brazil, in addition to being an ethical and
sustainable company, aligned with management principles and logistical planning that stands
out in the competitive market. Its social vision brings an economic and sustainable relationship
where the local community must be constantly supported. Its main point of strategy is to serve
new audiences with projects and services aimed at the final consumer. The logistics chain
provides support for the seasonal demands of the market within the commercial scope. It is a
balance that requires structured practices according to the needs that may arise. And within
this project will be presented, some theories, practices and innovations within the social and
sustainable within the logistical, statistical, operational, export and import as a strategic
means.
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Keywords: Applied Statistics, Import and Export Logistics, Ethics, Citizenship and
Sustainability
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO..................................................................................................................6
2. Desenvolvimento:..........................................................................................................7
2.1 Estatística Aplicada ............................................................................................................7
2.2 Logística para Importação e Exportação...........................................................................8
2.3 Ética, Cidadania e Sustentabilidade ................................................................................10
3. ESTUDO DE CASO ....................................................................................................11
3.1 Descrição da Organização ...............................................................................................11
3.2 Estatística Aplicada: ..........................................................................................................15
3.3 Logística para Exportação e Importação.........................................................................17
3.4 Ética, Cidadania e Sustentabilidade ................................................................................18
CONCLUSÃO .................................................................................................................20
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................................21
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INTRODUÇÃO
A realização deste projeto trabalha a aplicação da gestão logística em
desenvolvimento da empresa Colchões Castor, foi realizada uma pesquisa em relação às
informações da empresa em questão que é referência no comércio e logística em sua
área de atuação na tratativa para atender seu cliente final. Este projeto atua como
fundamento para analisar uma empresa de capital aberto dentro da área do comércio de
vendas de colchões e estofados . A Castor promove e desenvolve projetos que viabilizam
a logística integrada e suas ramificações, dando ênfase em pontos relevantes dentro do
mercado de importações e exportações, dados estatísticos e ética, cidadania e
sustentabilidade. A análise foi realizada através das disciplinas ministradas, livros de
referências e pesquisas com bases teóricas dos conteúdos do bimestre letivo, além de
métodos e conhecimentos técnicos para o desenvolvimento das práticas de gestão com
a integração da cadeia logística. Entende-se que é possível incluir diversas informações
referentes ao mercado competitivo e suas análises da melhor gestão logística e custos
referentes à dados estatísticos e logística de exportações e práticas sociaise
sustentáveis. Com toda essa análise é possível detalhar os métodos utilizados pela
organização em desempenhos em eficácia e eficiência. Sua logística deve estar
preparada para atender demandas de grandes redes hoteleiras, lojas e consumidores
finais, tendo em vista que a mesma fábrica entrega seus produtos por todo o território
nacional, utilizando de seus próprios recursos (frota exclusiva) quanto da contratação de
terceiros, para que assim possa funcionar de maneira adequada. O presente trabalho
busca mostrar esse ângulo na qual suas funcionalidades através da logística modificam
seus processos e viabilizam caminhos, ressaltando a identificação dos métodos e as
estratégias que são sempre ativas no mercado de trabalho.
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Imagem 1 – colchões castor
Fonte: https:/https://colchoescastor.com.br/blog/ acesso 05/2023
2. Desenvolvimento:
2.1 Estatística Aplicada
A estatística pode ser definida como uma série de conjuntos e métodos de
processos quantitativos que é utilizado para estudar fenômenos coletivos. Segundo
HOUAISS e VILLAR (2009), definem a Estatística como a Matemática que trata da
coleta, da análise, da interpretação e da apresentação de dados numéricos. Para isso é
necessário coletar dados que são parte inicial de qualquer pesquisa. o primeiro dado de
suma importância é a população que é o conjunto de todos os itens , logo em seguida
mostra que é o subconjunto não vazio de uma população, a amostragem que é o meio
da escolha da amostra dos elementos a serem submetidos ao estudo. Um exemplo são:
Pesquisas sobre tendências de votação.
Os cálculos estatísticos são definidos da seguinte forma:
Cálculo da média é feito aritmética é calculada adicionando um grupo de
números e dividindo pela contagem desses números. Por exemplo, a média de 2, 3, 3, 5,
7 e 10 é 30 dividido por 6, que é 5. Em casos agrupados deve-se determinar a média de
cada intervalo, depois multiplicar o resultado pela frequência absoluta do intervalo.
Nesse somatório deverá ser dividido pelo somatório da frequência absoluta, constituindo
a média dos valores agrupados em intervalos.
No cálculo da mediana é necessário colocar os valores em ordem crescente ou
decrescente. Quando o número elementos de um conjunto é par, a mediana é
encontrada pela média dos dois valores centrais. Assim, esses valores são somados e
divididos por dois. Em casos agrupados deve-se determinar o intervalo de classe no qual
https://colchoescastor.com.br/blog/
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ela se encontra. Exemplo: 50 dados, a mediana será a média entre o 25o e o 26o dado,
portanto será o "dado" de ordem 25,5.
No cálculo da moda de um conjunto de dados só é preciso observar os dados
que aparecem com maior frequência no conjunto. A moda para esse conjunto é: Mo = 2.
É o número que aparece o maior número de vezes. Neste exemplo, a moda é: Mo = 2 ou
21. Para dados agrupados deve-se obter o ponto central dentro do intervalo que
apresenta maior frequência. Exemplo: o intervalo de maior frequência é o quarto, que vai
de 5,5 a 6,0. Seu ponto central é 5,75 и . No cálculo da Variância de uma amostra de
dados de tipo quantitativo é a medida que se obtém somando os quadrados dos desvios
dos dados relativamente à média, e dividindo pelo número de dados menos um. Em
dados agrupados é calculado o intervalo. Com a diferença entre os valores máximo e
mínimo da variável. Se os dados estiverem agrupados é o limite superior menos o limite
inferior.
No cálculo do desvio padrão é definido como a raiz quadrada da variância (V).
A vantagem de usar o desvio padrão ao invés da variância é que o desvio padrão é
expresso na mesma unidade dos dados, o que facilita a comparação. Dados agrupados
com intervalos de classe é semelhante ao exemplo anterior.
2.2 Logística para Importação e Exportação
Com a necessidade das sociedades em estocar e distribuir os diversos produtos, a
noção de logística remota teve início na produção agrícola, a partir daí as empresas
adotaram meios para que a exportação de produtos e importação fossem regularizadas
Processo de exportação/importação e os principais aspectos da legislação
brasileira
A importação pode ser definida pela aquisição de produtos e serviços do
exterior. Basicamente, a entrada de produtos estrangeiros pela fronteira já é uma
importação. O motivo que as nações importam produtos são: Necessidade de um
determinado produto, Ausência de recursos naturais, oferta e demanda. Já as
exportações são vendas de produtos ou serviços para o exterior. A saída de um produto
pela fronteira já pode ser caracterizada como exportação. Além disso, são exportados
serviços, ou seja, nesse caso não há saída física de determinado produto.
Imagem 2 - Fluxograma de processo de exportação e importação
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Fonte: Elaborado pelo autor, com base nas disciplinas Ava Unip. Acesso: Maio de 2022.
Existem diversos órgãos relacionados ao processo de exportação. Como a Câmara de
Comércio Exterior (Camex),Ministério da Economia, Indústria, a Secretaria do Comércio
Exterior (Secex), o departamento de Promoção Comercial e Investimentos, que faz
parte
do Ministério das Relações Exteriores (MRE). E devem seguir determinadas
regras e leis, como autorizações governamentais e certificações como (Inmetro),
Agência (Anvisa), recolher tributos e obedecer a restrições. Além disso, existem
acordos, leis e restrições que devem ser seguidos no mercado internacional.
Principais aspectos administrativos do processo de exportação/importação:
O processo de importação se divide em três fases: Administrativa - que pede a
autorização para importação, segundo a operação ou mercadoria.Essa por sua vez
responsável por gerar a licença para importação. A Cambial, fase de pagamento ao
exportador, na moeda estrangeira que é transferida para o exterior. E fiscal: fase de
desembaraço alfandegário, que corresponde ao despacho aduaneiro por meio do
recolhimento de tributos.
Já no processo de exportação deve-se seguir certos padrões como: Identificar
possíveis compradores; Enquadrar sua exportação às normas nacionais e internacionais;
Habilitar a sua empresa como exportadora junto à Receita Federal; Preparar o preço
FOB ou FCA. Definir seu preço, forma de pagamento, entrega, embalagem; Emitir e
enviar uma fatura. Aguardar a confirmação do negócio; Licença de Exportação. Registrar
a Exportação no Portal SISCOMEX, registrando a DU-E; Produção da mercadoria;
Contratar empresa para o transporte internacional; Despacho Aduaneiro, Emitir
documentos fiscais, comerciais e financeiros; Câmbio de exportação, Acompanhar a
chegada da mercadoria no destino final e receber o pagamento do negociador.
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A logística internacional e sua dinâmica:
A logística internacional atua em todo o mercado de exportação e importação, de
modo que cada etapa dentro do fluxo do processo seja definida, respeitando as
leis/legislações, a dinâmica do país e suas regras para o mercado de exportação.
Entende-se que o esse mercado internacional traz inúmeras melhorias dentre elas
a prática do Just in time: que visa reduzir o tempo de produção e estoques/aumento da
qualidade dos produtos, serviços e entrega, principalmente acompanhando o ritmo das
demandas. Além disso, esse mercado tem abrangência em diversos modais que
possibilita o transporte de produtos dentro do contexto globalizado.
Dentre eles estão: Aeroviário, Rodoviário, Aquaviário, Ferroviário e Dutoviário. E
cada um desses modais tem aspectos importantes para uma operação logística
funcionar. Como o custo, a rota adequada, o tipo de produto que será transportado. O
contrato que as empresas prestadoras de serviço oferecem além do impacto ambiental.
Outro fator de extrema importância é analisar o preço do produto Com isso o intuito
de trazer uma padronização nas transações internacionais foram criados pela Câmara do
Comex os incoterms que são: EXW, FCA, FAS, FOB, CPT, CIP, CFR, CIF, DAP, DPU e
DDP. Os Incoterms são regras que limitam os direitos e as obrigações de compradores e
vendedores no que serefere à entrega e ao recebimento dos produtos.
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2.3 Ética, Cidadania e Sustentabilidade
Entende-se que práticas industriais e aumento do capitalismo dentro do contexto
gerou uma sociedade pautada dentro dos parâmetros do consumismo, irracionalidade
ambiental e desigualdade social. Compreendida de forma a implantar uma gestão social,
sustentável, democrática em padrões éticos.
Ética:
A ética pode ser considerada um conjunto de princípios, valores e normas morais e
de conduta de um indivíduo ou de grupo social ou de uma sociedade. Na antiguidade
muitos pensadores e filósofos já discutiam sobre esse conceito. Derivado do grego ethos,
a ética, segundo Strieder (2010), fala sobre o respeito aos costumes, ao caráter e aos
hábitos de um povo. Sendo assim, a humanidade é a criadora da ética, a qual deve
conduzir seu caminho e ajudá-la a refletir sobre seu lugar no mundo.
Cidadania:
A cidadania compõe um conjunto de direitos e deveres que pertencem a todas as
pessoas. Ou seja, ser um cidadão é cumprir os deveres e ter direitos garantidos e
reconhecidos pelo Estado.
A cidadania é o âmbito dinâmico de construção das lutas sociais por direitos, onde são os seres
humanos os atores e atrizes que agem politicamente para efetivar suas demandas na forma da
consolidação do direito (MATOS, 2009, p. 2).
Todas as nações são regidas pelas suas normas que garantem direitos básicos à
população como moradia, trabalho justo, diretos à saúde e a liberdade; mas é válido
lembrar que cada nação possui seu próprio conjunto de leis, que em partes são
diferentes de outras regiões globais. Em tese, após estabelecida e sancionada um
conjunto maior de leis (como no Brasil) nenhuma lei pode ir contra o que consta nela,
pois, se o for, não terá efeito e deverá ser anulada.
Entende-se que a palavra cidadania tem origem do latim civitas, que significa
cidade. Já em Roma a palavra era utilizada para mostrar a situação política de uma
pessoa e com isso os direitos que tinha ou deveria exercer. Dentro da qualidade em ser
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cidadão.
Desenvolvimento sustentável:
Segundo Mikhailova (2004), o desenvolvimento sustentável melhora a qualidade de
vida da humanidade, respeitando a capacidade de produção dos ecossistemas, não
colocando em risco os elementos do meio ambiente.
Observa-se que desenvolvimento sustentável tem como objetivo organizar todos os
aspectos no quesito da exploração do ambiente. Garantindo o desenvolvimento
econômico e social sem prejudicar o meio ambiente.
3. ESTUDO DE CASO
Denominação e forma de constituição:
A Ind. e Com. de Colchões Castor LTDA tem atuação com diversos tipos de
regimento jurídico para empregar seus funcionários, colaboradores e terceiros de forma
que boa parte é predominante pelo contrato em regime CLT onde o funcionário é
registrado via carteira nacional de trabalho e possui carga horária fixa e salário
condizente com sua atuação de mercado, além de receber benefícios. Além disso, a
empresa atua com contratação com prestadores de serviço, em forma de pequenas
empresas, o regime Via CNPJ onde o prestador de serviço possui um MEI e não
possui vínculo empregatício. Com isso a empresa tem contrato com empresas
terceirizadas, como transportadoras, por exemplo. A empresa atua no mercado como
sociedade limitada, ou seja, é composta por pessoas físicas e divide seu capital em
cotas,cuja administração é feita pelos sócios, é importante lembrar que a empresa é de
origem familiar sendo assim, não há abertura para venda de cotas e/ou ação da
empresa.
Descrição da organização/ histórico relevante : IND. E COM DE COLCHOES
CASTOR LTDA é uma empresa brasileira especializada na fabricação de colchões (seu
principal produto) e similares. A marca Castor produz além de colchões, estofados em
geral (desde linhas mais básicas e acessíveis até a alta linha) cabeceiras, roupas de
cama e travesseiros.
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Fundada em 1962 na cidade de Ourinhos-SP, pelo Sr. Hélio Silva, utilizava como
matéria prima o capim cortado para confeccionar de forma artesanal os colchões, em 1983
com a evolução tecnológica e utilizando vários materiais diferentes para confecção de seus
produtos, a empresa mudou-se para o distrito industrial Hélio Silva, onde é localizada ainda
hoje. adotou o modelo de gestão compartilhada e planejamento participativo utilizado ainda
hoje. Hoje após grande expansão a empresa conta com fábricas instaladas nas cidades de
Ourinhos - SP, Passo Fundo - RS e Juiz de Fora - MG o logotipo da empresa é composto
pela imagem de um Castor, a qual foi inspirado pela maciez de um novelo de lã cujo nome da
marca era castor.
Além das três fábricas instaladas em pontos estratégicos do país, a empresa também
conta com uma rede de mais de 300 lojas espalhadas pelo Brasil, além de fornecer seus
produtos às grandes lojas multimarcas do país. Conta também com sua loja on-line e o
showroom instalada dentro da sua fábrica na cidade de Ourinhos-SP
Sua atuação é de extrema importância para as cidades e regiões as quais suas fábricas
estão instaladas, vale ressaltar que cada fábrica emprega de 300 a 500 colaboradores e o
rendimento anual da empresa conjunta gira em torno de R$ 300.000.000.000
(Aproximadamente) sendo ela considerada empresa de grande porte no mercado.
Setor de atividade e negócio da organização: A empresa atua no setor
comercial, ou seja, a mesma vende seus produtos direto em suas lojas de showroom,
quanto a terceiros para revendas.
Porte da organização: O porte da empresa Ind. e Com de Colchões Castor é
considerado de grande porte, pois seu faturamento anual foi de R $3 bilhões, sendo uma
empresa de capital fechado.
Composição da força de trabalho da organização: A composição dos
trabalhadores é feita de acordo com a necessidade da estrutura organizacional,
comercial, financeira, logística e de produção. A segmentação é feita se seguinte forma:
Ensino/ Função (cargo e setor) / Formação acadêmica
nao feita distinção de idade ou gênero
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Principais produtos/serviços negociados: Os principais produtos
comercializados dentro da empresa são colchões e estofados. Além da empresa oferecer
serviços como entrega a domicílio, para todos os produtos adquiridos,além de completo
serviço ao cliente final, durante a venda e pós venda. Os recursos que a empresa utiliza
estão baseados em armazenagem, distribuição e agregação de valor. Com sistema
integrado que faz gerenciamento de dados, a empresa é classificada em logística
integrada e atendimento especializado, além de contar com aparelhos e maquinários
para facilitar a compra do cliente.
Principais fornecedores e insumos: Os principais fornecedores do Grupo Leroy
Merlin se enquadram nas áreas de fabricação de móveis e acessórios. Dentre eles estão
empresas como: .
Principais mercados e segmentos em que a organização atua: Os principais
clientes da Colchões Castor são grandes redes hoteleiras; Famílias que buscam em
conforto qualidade e saúde em suas casas; em relação ao seu segmento a mesma atua
de forma competitiva em sua área, despontando como uma das maiores no território
nacional, além disso está investindo em novo público na plataforma de ecommerce com
venda de produtos agregados, e na criação de produtos que acompanhem as
necessidades ascendentes da época em que vivemos.
Principais concorrentes da organização: Os principais concorrentes do Grupo
Colchões Castor são Colchões Ortobom e Colchões Herval, que tem selos de qualidade
ISO 9001 e buscam inovações para seu mercado de atuação
3.2 Estatística Aplicada:
Impacto da folha de pagamento sobre as despesas totais:
Tabela 1 -Despesas totais folha de pagamento setor logístico
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fonte: dados adquiridos em pesquisa de campo.
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3.3 Logística para Exportação e Importação
O processo de análise crítica dentro do modelo nas operações de importação
e exportação segue da seguinte maneira:
Dentro do ambiente nacional após importado o produto traz o modelo de
Estocagem nacional, Fornecedor, Centro de distribuição, Loja Cliente,Fornecedor ,Cross
docking Loja Cliente, Crossdocking,Fornecedor, Loja Cliente, Direto
loja,Fornecedor,Plataforma Loja, Cliente Plataforma.
Nesse caso o fornecedor solicita o licenciamento de importação - solicita a inspeção
de pré embarque - O agente de navegação submete a alfândega e gera o manifesto
eletrônico e efetua a apresentação da mercadoria na alfândega - O despachante efetua a
entrega na DU e os seus documentos de instrução à área de aceitação da alfândega.
Avaliação da legislação vigente para o setor escolhido:
Dentro da avaliação da legislação no processo de importação de produtos Leroy
Merlin, a Receita Federal do Brasil se responsabiliza pelo processo aduaneiro. De forma
que é responsável pelas normas e burocracias, nesse sentido é qualificada a presença
do exportador e importador, despachantes e transportadores. Já o despacho aduaneiro é
o processo fiscal pelo qual se processa o desembaraço da mercadoria destinada ao
exterior em casos de logística reversa. De acordo com o DECRETO-LEI Nº 37, DE 18
DE NOVEMBRO DE 1966. O imposto de importação, reorganiza os serviços aduaneiros
e dá outras providências. Art. 1º O imposto de importação incide sobre mercadoria
estrangeira e tem como fato gerador sua entrada no território nacional. O processo
dentro da legislação compõe a avaliação técnica da seguinte forma: Situação legal,
Habilitação no Siscomex, Encontrar o fornecedor certo, Análise de viabilidade de
importação. Recebimento e aprovação de amostras, Primeiro pedido - importar.
3.4 Ética, Cidadania e Sustentabilidade
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O código de ética do grupo Colchões Castor é composto por pilares que regem a
organização como: Honestidade, transparência, integridade, ética, autenticidade e
confiabilidade. Com respeito mútuo no humanismo, na escuta, integram sempre às
diferenças.
O Código de conduta ética tem como objetivo orientar o comportamento dos
colaboradores dentro dos acordos éticos e com os valores das fábricas, escritórios e
lojas O cumprimento da legislação, normas e contratos é a base da reputação e de
valores e princípios éticos. Com isso é dever da liderança garantir que suas equipes
respeitem todas as regras normativas dentro da empresa. Os colaboradores devem atuar
sempre de forma transparente e ética. Caso haja o descumprimento das normas e
regras, deverá ser passível de aplicação de sanção disciplinar adequada a qualquer
Colaborador (advertência verbal, advertência escrita, gancho e em casos extremos,
dispensa por justa causa ), quando verificada a infringência à legislação, aos processos,
políticas e procedimentos da empresa, bem como quaisquer disposições de nosso
Código de Conduta Ética.
Com o descumprimento a quaisquer processos, políticas e procedimentos da
organização, assim como violação das normas do presente, a diretoria inicia um
processo disciplinar e até a responsabilização do Colaborador infrator e aplicação das
medidas disciplinares previstas em lei, que podem ser desde a aplicação de advertência
até a demissão com ou sem justa causa, sem prejuízo da responsabilização legal em
outras esferas (cível, trabalhista, criminal, etc.), conforme legislação vigente.
A não diferenciação de gênero, raça e orientação sexual fazem parte do
contexto organizacional do grupo Colchões Castor que adota política da diversidade,
além de promover a flexibilização do horário de trabalho.
Atualmente a empresa conquistou o selo GPTW, que quer dizer , que a empresa
passa a ser considerada certificada (com a avaliação dos funcionários) como uma das
melhores empresas para se trabalhar
Práticas de sustentabilidade adotadas:
Colaborando com a preservação do meio ambiente, a Castor participa do Programa
Recupera na busca de tornar o planeta mais sustentável.
Uma vez que um produto e sua embalagem são introduzidos na cadeia produtiva, eles
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são consumidos e descartados. É por meio da logística reversa que eles retornam ao ciclo
produtivo, para serem reaproveitados.
A logística reversa já é uma realidade em muitos países, inclusive no Brasil. Ela é um
grande instrumento da PNRS (Política Nacional de Resíduos Sólidos) no combate à poluição
do meio ambiente. O problema dos resíduos destinados incorretamente, seja nas cidades, rios
e/ou mares, afeta a sociedade como um todo. Por isso, a PNRS entende essa questão como uma
responsabilidade do conjunto de atores que geram os resíduos (consumidores, empresas e
governos). É o que chamamos de responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos
produtos.Nosso principal objetivo é realizar esta ação para a recuperação de embalagens
pós-consumo.
Ao optar por programas estruturantes, como o Recupera, a Castor contribui para a
inclusão socioeconômica dos catadores, já que investimentos e capacitações são feitos com
o objetivo de empoderar esta categoria profissional.
Imagem 3- Logo projeto reciclagem grupo Castor
Fonte: https://colchoescastor.com.br/tag/sustentabilidade/. Acesso: Maio de 2023.
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CONCLUSÃO
No atual trabalho denominado PIM (projeto integrado multidisciplinar) foram
desenvolvidas as práticas da gestão da cadeia de suprimentos dentro logística dentro do
campo em dados estatísticos, importação e exportação e ética, cidadania e
sustentabilidade, em virtude da análise da empresa Colchões Castor com sede na cidade
de Ourinhos do estado de São Paulo. Percebe-se que durante essas análises os
indicadores mostram que a empresa tem excelente posicionamento no mercado
competitivo com atuação direta em sua cadeia de suprimentos, viabilizando estratégias
na distribuição para revenda. A missão da organização é atuar de forma responsável
social e sustentável respeitando seu conselho de ética. Com os conceitos de dados
estatísticos resulta como base em histórico e carteira de clientes além de estudo de
mercado, principalmente para gerir o setor de compras, entregas e demandas. Além
disso, a Castor busca trazer produtos que agregam valor ao cliente como produtos
tecnológicos, ou seja, a sua gestão busca trazer o mais inovador para os seus
consumidores. A satisfação do cliente final torna-se referência dentro do comércio de
colchões e estofados, derivados e decoração. Com esse propósito a base para a
construção desse projeto foi designada juntamente com as disciplinas da grade do curso
de gestão e tecnologia em logística da universidade Paulista Unip. O atual projeto visa
viabilizar o conhecimento adquirido durante o curso e demonstrar suas aplicações no
cotidiano dentro da organização e atua de forma a trazer uma reflexão sobre ética e
cidadania e sustentabilidade. A empresa é exemplo em tais práticas e beneficia a
comunidade local, com todos os atrativos, investimentos e viabiliza a entrada a
fidelização pelo negócio. É um enorme desafio para todos os profissionais da área de
logística ter essa percepção de melhoria contínua e com esse projeto é possível trazer
essa ótica. Como forma de melhoria a Colchões Castor pode atuar em novos mercados
de exportação, visto que atualmente a empresa atua no setor de E- commerce,pois o
grau de fidelidade dos seus clientes mesmo com a concorrência do mercado permanece
em alto volume, o início da exportação abriria novas porteiras, possibilidades e avanço
principalmente investindo em tecnologias para sua logística comportar a demanda.
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
https://colchoescastor.com.br/blog/ (acesso 05/2023)
https://colchoescastor.com.br/tag/sustentabilidade/ (acesso 05/2023)
https://www.montarumnegocio.com/fabrica-de-colchoes/ (acesso 05/2023)
ARRUDA, Maria Cecília Coutinho de. Código de ética: Um instrumento Condições
internacionais de compra e venda: Incoterms 2000. São Paulo: Edições Aduaneiras,
2000.
CRESPO, A. A. Estatística fácil. São Paulo: Saraiva, 2007.
FONSECA, J. S.; MARTINS, G. A. Curso de Estatística. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2009
IEZZI, G.; HASSAN, S.; DEGENSZAJN, D. Fundamentos de matemática elementar 11 –
matemática comercial, matemática financeira e estatística descritiva. São Paulo:Atual,
2005.
LOPEZ, J. M. C.; GAMA, M. Comércio exterior competitivo. 2 ed. São Paulo: Lex Editora,
2005. LUNARDI, A. L.
SÃO PAULO (Estado). Portaria da Coordenadoria de Assistência Técnica Integral (Cati)
n. 14, de 10 de agosto de 2011. Estabelece preço para a prestação de serviço pela Cati
na elaboração de projeto técnico de produção florestal sustentável, orientação e
acompanhamento técnico para a implantação das florestas. São Paulo, 2011.
https://colchoescastor.com.br/blog/
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https://www.montarumnegocio.com/fabrica-de-colchoes/