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PERÍODO TARDE 
 CONCURSO PÚBLICO 001/2016 – SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO DE ITÁPOLIS - SAAEI 
 Atenção: Leia todas as instruções constante no seu Caderno de Questões e Folha de Respostas.
1. Seu caderno deve conter 40 (quarenta) questões, com 04 (quatro) alternativas, assim dispostas: 
Disciplina Composição 
Língua Portuguesa 1 a 10 
Matemática 11 a 20 
Informática Básica 21 a 25 
Conhecimentos Específicos 26 a 40 
 2. A Prova terá duração de 3h (três horas), incluindo preenchimento da Folha de Resposta. 3. Após sua identificação, você deverá permanecer dentro da sala, sendo permitida a saída somente após 30min (trinta minutos) do início da prova. 4. Para uso do sanitário deverá solicitar ao Fiscal de Sala, e só deverá se levantar após autorização do mesmo. 5. Ao deixar o local definitivamente, não poderá utilizar o sanitário dos candidatos que ainda estão realizando prova, e só poderá levar o Caderno de Questões nos 30min restantes. 6. Enquanto estiver realizando a Prova é proibido utilizar materiais de consulta, livros, apostilas, calculadoras, régua, e quaisquer equipamentos eletrônicos, chapéus, bonés, e /ou similares conforme constante no edital de abertura. 7. Sobre sua carteira deverá permanecer somente documento oficial original com foto, caneta de tinta azul ou preta, Caderno de Questões e Folha de Resposta. 8. Você poderá utilizar seu Caderno de Provas para rascunho. 9. Você receberá do Fiscal de Sala a Folha de Resposta Definitiva, confira seus dados, em caso de erro chame o fiscal, após conferir assine no campo destinado. Em hipótese alguma ela será substituída caso o candidato dobre, amasse, rasgue ou molhe. Cuidado pois, esse será o único documento válido para correção. 10. Transcreva suas respostas para Folha Definitiva com caneta de tinta azul ou preta, verifique na Folha de Resposta a forma correta de preenchimento. 11. Questões com mais de uma alternativa assinalada, rasurada ou em branco serão anuladas. 12. Após terminar sua Prova avise o Fiscal, pois, ele autorizará a entrega da sua Folha de Resposta e Caderno de Questões se for o caso. 13. Caso algum candidato seja flagrado na tentativa de fraude, esse será automaticamente eliminado do Concurso, ainda sujeito a processo civil ou criminal. 14. Qualquer questionamento ou dúvidas devem ser feitas em voz alta ao fiscal. 15. Os 03 (três) últimos candidatos deverão sair juntos da sala, após a conferência e lacre do material da sala. 
16. Aguarde a autorização do Fiscal para iniciar sua Prova. 
 
 
 
 
 
 
 
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----------------------------------------------------------------DESTAQUE AQUI------------------------------------------------------------------------- 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
 
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Língua Portuguesa 
 
Leia o texto para responder as questões de 1 a 7. 
A EMA E O SONHO 
 
Apesar de ser aparentemente um livro infantil “A Ema 
e o Sonho” é voltado para todas as faixas etárias. A ideia 
nasceu das reflexões que o autor, Cordeiro de Sá, fez ao longo 
de sua experiência profissional, tanto como artista visual 
quanto como professor universitário nas áreas de criação e 
criatividade e também como educador social. 
Cordeiro reuniu vários conceitos complexos de 
criatividade reunindo-os em uma fábula de forma simples e 
didática. Tornando esse conhecimento acessível para pessoas 
de todas as idades de forma lúdica e agradável para que 
pudessem utiliza-lo, fazer uma reflexão pessoal e expandir a 
criatividade em suas vidas. Desta forma Cordeiro mostra que a 
criatividade pode ser ensinada e estimulada para todos. 
Através da história de uma Ema que ao nascer vê uma 
borboleta e tem o sonho de voar, “A Ema e o Sonho” é uma 
fábula sobre superação. Por meio de personagens que 
simbolizam a arrogância, o medo, o bullying dentre outros, a 
personagem principal mostra como enfrentar todos os 
bloqueios de criatividade. 
A obra também tem por objetivo o trabalho pedagógico 
com inúmeros recursos que o autor propõe. 
Cordeiro de Sá é jornalista, Mestre em Arquitetura e 
Urbanismo pela EESC USP, já foi premiado como ilustrador, 
quadrinista, animador, roteirista, bonequeiro, gestor social e 
três de suas obras já foram indicadas ao Troféu HQ Mix. 
O livro terá formato 210 x 210mm, 20 páginas 
coloridas e poderá ser financiado até o dia 04 de 
setembro deste ano através do site de financiamento 
coletivo Eco do Bem . 
Disponível em 
http://laboratorioespacial.blogspot.com.br/2016/07/fabulas-modernas-aprenda-em-
mundos.html 
1. Assinale a alternativa correta de acordo com o 
texto. a) Apresenta o resumo de um livro infantil, a fim de 
discutir a gravidade do bullying. 
b) Trata-se de um texto que apresenta um livro infantil 
escrito por Cordeiro de Sá, com o intuito de conseguir 
recursos para o financiamento para publicação do livro. 
c) Trata-se de um texto sobre superação contra a 
arrogância, o medo, o bullying dentre outros bloqueios 
de criatividade. 
d) O texto apresenta Cordeiro de Sá, escritor renomado 
que está lançando um novo livro de literatura infantil. 
 
2. Qual a tipologia do texto? a) Dissertação. 
b) Descrição. 
c) Injunção. 
d) Exposição. 
 
3. “Através da história de uma Ema que ao nascer vê 
uma borboleta e tem o sonho de voar” Qual a 
função morfossintática da partícula em destaque? a) Pronome adjetivo indefinido. 
b) Pronome relativo. 
c) Conjunção coordenativa aditiva. 
d) Conjunção subordinativa integrante. 
 
 
4. “A ideia nasceu das reflexões que o autor, Cordeiro 
de Sá, fez ao longo de sua experiência profissional” 
O termo destacado pode ser classificado 
sintaticamente como a) adjunto adnominal. 
b) adjunto adverbial. 
c) aposto. 
d) complemento nominal. 
 
5. “A ideia nasceu das reflexões que o autor, Cordeiro 
de Sá, fez ao longo de sua experiência profissional” 
qual o tipo de sujeito do verbo em destaque? a) Sujeito simples. 
b) Sujeito composto. 
c) Sujeito oculto. 
d) Sujeito indeterminado. 
 
6. Assinale a alternativa correta quanto ao predicado 
da oração: “Cordeiro de Sá é jornalista, Mestre em 
Arquitetura e Urbanismo pela EESC USP”. a) Predicado verbal, pois apresenta verbo de ligação “é” 
b) Predicado nominal, pois apresenta verbo de ligação “é” 
c) Predicado verbo-nominal, pois apresenta uma ação e 
uma característica. 
d) Predicado verbal, pois indica uma ação. 
 
7. “Cordeiro reuniu vários conceitos complexos de 
criatividade” Sintaticamente, o termo em destaque 
pode ser classificado como a) predicativo do sujeito. 
b) adjunto adverbial. 
c) núcleo do objeto indireto. 
d) núcleo do objeto direto. 
 
Leia os versos de Florbela Espanca para responder as 
questões de 8 a 10. 
“Gosto de ti, ó chuva, nos beirados, 
Dizendo coisas que ninguém entende! 
Da tua cantilena se desprende 
Um sonho de magia e de pecados.” 
 
8. Qual figura de linguagem podemos observar nestes 
versos? a) Personificação. 
b) Metonímia. 
c) Hipérbole. 
d) Eufemismo. 
 
9. Qual o sinônimo de “cantilena”? a) Garrafa d’água. 
b) Partitura. 
c) Cantiga. 
d) Segurança. 
 
10. No primeiro verso, a vírgula foi usada com a 
finalidade de a) isolar vocativo. 
b) separar elementos que exercem a mesma função 
sintática. 
c) indicar que uma palavra foi suprimida. 
d) intercalar expressões. 
 
 
 
 
 
 
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Matemática 
 
11. Dados os polinômios = + + +
+ = + . Assinale a alternativa que 
representa o quociente da divisão . 
a) − 3 + 2 
b) + 5 + 3 
c) − 5 + 7 
d) − 2 + 8 
 
12. Dada a matriz = − , assinale a alternativa 
correta. a) A matriz A é uma matriz diagonal. 
b) A Matriz A é uma matriz simétrica. 
c) A matriz a admite inversa. 
d) A matriz A é uma matriz triangular inferior. 
 
13. Para formar a senha de um cartão bancário foram 
usados 6 dígitos que foram os termos a25 e a27 da progressão aritmética (-5, 1, 7, 13, 19, ...). Assinale a 
alternativa que representa a senha desse cartão. a) 139145 
b) 139151 
c) 145151 
d) 153159 
 
14. Considere uma pirâmide regular de base quadrada, 
cuja aresta da base é igual a 12 cm, e a altura da 
pirâmide igual a 21cm. Assinale a alternativa que 
corresponde ao volume dessa pirâmide. a) 3024 cm3 
b) 1008 cm3 
c) 1024 cm3 
d) 2268 cm3 
 
15. Joana fez um empréstimo de R$ 5.600,00 a uma 
taxa de juros simples de 2% ao mês. Sabendo que 
ela pagou R$ 1.680,00 de juros, quantos meses ela 
levou para quitar a dívida? a) 24 
b) 12 
c) 18 
d) 15 
 
16. Sabendo que o ângulo α = 68° é suplementar ao 
ângulo β = (5x +8)°, podemos afirmar que o valor de 
x é igual a a) 54 
b) 32 
c) 24 
d) 18 
 
17. Considere a função exponencial = , assinale 
a alternativa correta. 
a) é uma função decrescente. 
b) −3 + 3 = 0 
c) −4 = 
d) 0 = 3 
 
 
 
 
 
 
18. Dada a equação + − = . Podemos afirmar 
que a) a equação não possui raiz real. 
b) a equação tem apenas uma raiz real. 
c) o conjunto solução para essa equação é {-2, 6}. 
d) o conjunto solução para essa equação é {-6, 2}. 
 
19. A soma de dois números naturais consecutivos é 
igual a 3745. A parcela dessa soma que é divisível 
por 3 é a) 1873 
b) 1872 
c) 1953 
d) 1524 
 
20. Uma estudante leu um livro em 5 dias lendo 60 
páginas por dia. Quantos dias ela gastaria se lesse 
75 páginas por dia? a) 3 dias. 
b) 4 dias. 
c) 2 dias. 
d) 3 dias e meio. 
 
Informática Básica 
 
21. Utilizando o pacote Office 2007, instalado no 
sistema operacional Windows 2010, instalação 
padrão, português do Brasil, como criptografar um 
documento Word? a) Clicar em Botão Office, opção PREPARAR, em 
seguida clicar em CRIPTOGRAFAR DOCUMENTO, 
digitar a senha desejada, clicar em OK e CTRL + B 
para salvar a ação. 
b) Clicar em CRIPTOGRAFAR DOCUMENTO, digitar a 
senha desejada, clicar em OK e CTRL + B para salvar 
a ação. 
c) Clicar em Botão Office, em seguida clicar em 
CRIPTOGRAFAR DOCUMENTO, digitar a senha 
desejada, clicar em OK e CTRL + B para salvar a ação. 
d) Clicar em Botão Office, opção PREPARAR, em 
seguida clicar em CRIPTOGRAFAR DOCUMENTO, 
digitar a senha desejada, clicar em OK e CTRL + S 
para salvar a ação. 
 
22. Utilizando o pacote Office 2007, instalado no 
sistema operacional Windows 2010, instalação 
padrão, português do Brasil, as teclas de atalho 
CTRL + C e CTRL + V correspondem a qual ação 
no Word? a) Adicionar negrito e itálico, respectivamente. 
b) Adicionar sublinhado e itálico, respectivamente. 
c) Copiar e colar um texto, respectivamente. 
d) Colar e copiar um texto, respectivamente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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23. Utilizando o pacote Office 2007, instalado no 
sistema operacional Windows 2010, instalação 
padrão, português do Brasil, assinale a alternativa 
que apresenta uma das opções para alterar o 
espaçamento entre linhas de um documento Word. a) Clicar na guia FORMATAÇÃO, em seguida opção 
PARÁGRAFO, escolher a opção entre linhas desejada 
e clicar em OK. 
b) Clicar na guia REFERÊNCIAS, em seguida opção 
PARÁGRAFO, escolher a opção entre linhas desejada 
e clicar em OK. 
c) Clicar na guia CORRESPONDÊNCIAS, em seguida 
opção PARÁGRAFO, escolher a opção entre linhas 
desejada e clicar em OK. 
d) Clicar na guia INÍCIO, em seguida opção 
PARÁGRAFO, escolher a opção entre linhas desejada 
e clicar em OK. 
 
24. Utilizando o pacote Office 2007, instalado no 
sistema operacional Windows 2010, instalação 
padrão, português do Brasil, o clipart é um recurso 
que permite a) adicionar imagens criadas pelo usuário. 
b) adicionar imagens da Web. 
c) adicionar fotos do usuário. 
d) adicionar fontes de texto diferentes. 
 
25. Utilizando o pacote Office 2007, instalado no 
sistema operacional Windows 2010, instalação 
padrão, português do Brasil, para selecionar um 
texto no Word, sem a ajuda do mouse, basta a) pressionar a tecla SHIFT + SETA PARA A 
DIREITA/ESQUERDA/CIMA/BAIXO. 
b) pressionar a tecla CTRL + SETA PARA A 
DIREITA/ESQUERDA/CIMA/BAIXO. 
c) pressionar a tecla TAB + SETA PARA A 
DIREITA/ESQUERDA/CIMA/BAIXO. 
d) pressionar a tecla CAPS LOCK + SETA PARA A 
DIREITA/ESQUERDA/CIMA/BAIXO. 
 
Conhecimentos Específicos 
 
26. Assinale a alternativa correta sobre Comunicação 
Organizacional. a) As pessoas não podem ser auxiliadas a dar a máxima 
contribuição à organização e a utilizar ao máximo as 
suas habilidades e capacidades. 
b) A pessoa trabalha melhor quando não tem pressão e 
tem horário livre, cumprindo sua carga horário de 
acordo com sua demanda e não da organização. 
c) A comunicação deve ser só pessoalmente, evitando que 
comunicações via telefone. 
d) A organização opera mais eficientemente quando a 
pessoa e seu chefe têm um entendimento comum das 
suas responsabilidades. 
 
27. Uma mensagem urgente ou quando não há 
necessidade de certos documentos é a) Fax. 
b) Ata. 
c) E-mail. 
d) Ofício. 
 
 
 
 
28. Leia o texto abaixo e assinale a alternativa correta 
sobre a qual documento se refere. 
No artigo 37: “A administração pública direta, 
indireta ou fundacional, de qualquer dos Poderes da 
União, dos Estados, do Distrito Federal e dos 
Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, 
impessoalidade, moralidade, publicidade e 
eficiência”. a) Ofício. 
b) Memorando. 
c) Correspondência Oficial. 
d) Correspondência Extra Judicial. 
 
29. Assinale a alternativa incorreta sobre exigências 
mínimas em correspondência oficial e empresarial. a) Clareza. 
b) Urgência e Rapidez. 
c) Gramática correta. 
d) Vocabulário simples. 
 
30. Fazem parte da boa Postura Profissional a) auto avaliação. 
b) saber identificar com quem brigar. 
c) enxergar os defeitos da equipe e não os seus. 
d) boa educação, ouvir primeiro e honrar os 
compromissos. 
 
31. Assinale a alternativa incorreta sobre postura 
profissional. a) Cuide bem da sua aparência. 
b) Questões pessoais depois do trabalho. 
c) Participe das discussões e intrigas para ser 
participativo. 
d) Cumpra os prazos, seja cordial com externos e 
internos. 
 
32. Ao realizar uma ligação é correto dizer: a) Alô, quero falar com o gerente. 
b) Bom dia, quero pode passar a ligação para o gerente. 
c) Bom dia, por favor, possa falar com o gerente. 
d) Alô, deixa eu falar com sua superior. 
 
33. Assinale alternativa incorreta sobre atendimento 
telefônico. a) Se conhece o cliente, chame carinhosamente como 
querida. 
b) Se estiver atendendo ao telefone, faça somente essa 
atividade. 
c) Diga o nome da organização ao atender uma ligação. 
d) Tenha boa dicção. 
 
34. O que significa autarquia? a) Repartições dos serviços. 
b) Comanda a si mesma, poder absoluto e Entidade 
Autônoma. 
c) Departamento responsável por água e serviços. 
d) Empresas com vários sócios. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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35. São deveres do servidor público: a) fazer uso de informações privilegiadas obtidas no 
âmbito interno de seu serviço, em benefício próprio, de 
parentes, de amigos ou de terceiros. 
b) retirar da repartição pública, sem estar legalmente 
autorizado, qualquer documento, livro ou bem 
pertencente ao patrimônio público. 
c) ser, em função de seu espírito desolidariedade 
conivente com erro ou infração a este Código de Ética 
ou ao Código de Ética de sua profissão. 
d) ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de 
representar contra qualquer comprometimento indevido 
da estrutura em que se funda o Poder Estatal. 
 
36. Conforme disposto no Artigo 78 da LEI Nº 8.666, 
DE 21 DE JUNHO DE 1993, assinale a alternativa 
que não constitui motivo para rescisão do contrato. a) O não cumprimento de cláusulas contratuais, 
especificações, projetos ou prazos. 
b) O atraso justificado para inicio da obra, serviço ou 
fornecimento. 
c) O atraso injustificado no início da obra, serviço ou 
fornecimento. 
d) A paralisação da obra, do serviço ou do fornecimento, 
sem justa causa e prévia comunicação à Administração. 
 
37. Conforme disposto na LEI Nº 8.666, DE 21 DE 
JUNHO DE 1993, assinale a alternativa correta 
sobre as modalidades de licitações. a) Concorrência é a modalidade de licitação entre 
quaisquer interessados para a venda de bens móveis 
inservíveis para a administração ou de produtos 
legalmente apreendidos ou penhorados, 
b) Tomada de Preço é a modalidade de licitação entre 
quaisquer interessados que, na fase inicial de 
habilitação preliminar, comprovem possuir os 
requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital 
para execução de seu objeto. 
c) Convite é a modalidade de licitação entre interessados 
do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou não, 
escolhidos e convidados em número mínimo de 3 (três) 
pela unidade administrativa, a qual afixará, em local 
apropriado, cópia do instrumento convocatório e o 
estenderá aos demais cadastrados na correspondente 
especialidade que manifestarem seu interesse com 
antecedência de até 24 (vinte e quatro) horas da 
apresentação das propostas. 
d) Leilão é a modalidade de licitação entre interessados 
devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as 
condições exigidas para cadastramento até o terceiro 
dia anterior à data do recebimento das propostas, 
observada a necessária qualificação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
38. Conforme disposto no Artigo 24 da LEI Nº 8.666, 
DE 21 DE JUNHO DE 1993, assinale a alternativa 
que a Licitação será Dispensável. a) Para construção de obra que não tenha carácter de 
urgência. 
b) Para aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros 
que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou 
representante comercial exclusivo, vedada a 
preferência de marca. 
c) Para contratação de profissional de qualquer setor 
artístico, diretamente ou através de empresário 
exclusivo, desde que consagrado pela crítica 
especializada ou pela opinião pública. 
d) Nos casos de guerra ou grave perturbação da ordem. 
 
39. Conforme disposto na LEI Nº 8.666, DE 21 DE 
JUNHO DE 1993, assinale a alternativa incorreta. a) Os contratos regidos por esta Lei poderão ser alterados 
unilateralmente pela Administração quando houver 
modificação do projeto ou das especificações, para 
melhor adequação técnica aos seus objetivos. 
b) Os contratos regidos por esta Lei em hipótese alguma 
poderão ser alterados unilateralmente pela 
Administração. 
c) Os contratos regidos por esta Lei poderão ser alterados 
unilateralmente pela Administração quando necessária 
a modificação do valor contratual em decorrência de 
acréscimo ou diminuição quantitativa de seu objeto. 
d) Os contratos regidos por esta Lei poderão ser alterados 
por acordo das partes quando conveniente a 
substituição da garantia de execução. 
 
40. Conforme disposto na LEI Nº 8.666, DE 21 DE 
JUNHO DE 1993, assinale a alternativa incorreta. a) Para os fins desta Lei, considera-se alienação quando 
se contrata a execução da obra ou do serviço por preço 
certo de unidades determinadas. 
b) Para os fins desta Lei, considera-se obra toda 
construção, reforma, fabricação, recuperação ou 
ampliação, realizada por execução direta ou indireta. 
c) Para os fins desta Lei, considera-se Compra toda 
aquisição remunerada de bens para fornecimento de 
uma só vez ou parceladamente. 
d) Para os fins desta Lei, considera-se Execução direta a 
que é feita pelos órgãos e entidades da Administração, 
pelos próprios meios. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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