INVESTIGAÇÃO - COMPLIANCE E LEI ANTICORRUPÇÃO

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O Manual de programa de integridade:
Diretrizes para empresas privadas orienta que, em casos de prevenção a fraudes e corrupção em licitações e contratos, ou ainda em relação ao controle dos registros contábeis, é conveniente que a empresa faça treinamentos específicos para o setor que lida com esse tipo de atividade
Segundo ensinamentos disseminados na Disciplina, a melhor forma de realizar estes treinamentos:
(selecione apenas a resposta que melhor responde a questão formulada
	
	
	
	O treinamento é facultativo: a empresa não pode obrigar seus funcionários participarem dele
	
	
	Basta que o funcionário seja treinado uma única vez
	
	
	A melhor forma é impor todas as normas e procedimentos, simplesmente porque se deve cumprir
	
	
	Basta um memorando de alerta sobre o treinamento, uma vez, que o treinamento é facultativo
	
	
	Uma estratégia que pode ser utilizada é atrelar a ascensão profissional do funcionário à realização do treinamento
	
Explicação:
impor todas as normas e procedimentos, puramente porque se deve cumprir, não é a melhor maneira
O ideal é criar, em cada pessoa que realiza o treinamento, a consciência de que a sua ação individual associada à ação individual do outro, e do outro, e do outro, ao final, cria um conjunto de boas ações que beneficia a todos.
Da mesma forma, não basta que o funcionário seja treinado uma vez apenas. O treinamento deve acontecer de maneira periódica, de modo que, ao mesmo tempo em que os novos funcionários são treinados, os mais antigos se mantenham atualizados.
Esse treinamento não é facultativo: a empresa pode obrigar que seus funcionários participem dele.
Entretanto, por mais que o Compliance obrigue o funcionário a realizar os treinamentos, o Compliance officer, que é o responsável pelo Departamento de Compliance da empresa, deve agir com muita habilidade; ele deve ter poder de convencimento do corpo de funcionários
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Sobre a Comunicação, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	Pode-se dizer que a mensagem deve ser enviada pelo emissor e compreendida pelo receptor. Se houver alguma coisa que impeça ou prejudique a compreensão da mensagem pelo receptor, dizemos que houve ruído na comunicação.
	
	
	A comunicação é uma via de mão dupla, onde existem alguns elementos necessários a esse processo, por exemplo, há o emissor, o receptor, a mensagem e o canal pelo qual ela se propagará.
	
	
	Uma boa maneira de se verificar se a mensagem transmitida foi bem compreendida se dá por meio do treinamento.
	
	
	Pode-se compreender comunicação como fazer saber, transmitir ou propagar alguma norma, orientação ou determinação. 
	
	
	O ruído faz com que a mensagem chegue distorcida ao receptor que consequentemente fará uma interpretação equivocada da mesma.
	
Explicação:
Espera-se que aluno compreenda os elementos da comunicação e a importância do feedback como forma de se verificar se a mensagem foi bem compreendida pelo receptor da mensagem.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	O treinamento em um programa de integridade se refere ao exercício de divulgação do Código de Ética e de Conduta da Empresa, da atividade de compliance para os funcionários, da importância de se observar políticas, regras e procedimentos, devendo ser exposto também os benefícios de se cumprir o que foi estabelecido e as penalidades impostas aos que não cumprirem.
	
	
	Em se tratando de comunicação, é importante que se tenha um código normativo atualizado com boas políticas, com regras e procedimentos eficazes voltados para a identificação dos riscos que a empresa esteja sujeita.   
	
	
	Não basta possuir um programa de integridade, fazer a divulgação dele e não verificar a receptividade dos empregados da organização. É fundamental nesse o caso, que se tenha o feedback dos receptores desse código e de todas as normas envolvidas.
	
	
	Na comunicação de um programa de integridade, inclui-se também a prestação de contas diária ou semanal do trabalho realizado pelo departamento de auditoria e seus resultados alcançados.
	
	
	Para que um Programa de Integridade atinja os objetivos que foram traçados, é essencial que haja reflexão, entretanto, essa reflexão deve acontecer de forma constante, do corpo de funcionários à alta direção da empresa, alcançando até mesmo o seu presidente.
	
Explicação:
Espera-se do aluno que ele identifique a importância de uma boa comunicação para o sucesso do programa de integridade da empresa.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Assinale a opção incorreta:
	
	
	
	Não há uma obrigatoriedade que o treinamento seja presencial, o mesmo pode ocorrer também à distância.
	
	
	Todo o treinamento de compliance deve ser direcionado para toda a empresa, dos empregados à alta direção, para clientes e fornecedores também.
	
	
	O conteúdo e a linguagem do material elaborado para o treinamento deverá ser o mais formal possível, devendo ser observadas todas as normas gramaticais da língua portuguesa.
	
	
	Nenhuma ação ou processo terá efetividade se não houver treinamento. Não basta que tenha um conjunto de normas, de orientações e políticas se o pessoal da empresa não sabe como cumpri-lo.
	
	
	Durante o treinamento, o funcionário deve ser colocado em contato com atividades práticas e com estudos de caso, que o faça solucionar problemas que porventura possam ocorrer.
	
Explicação:
Espera-se que o aluno tenha compreendido a importância do treinamento na execução de um programa de integridade.
 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Programa de Integridade - comunicação e treinamento
Podemos dizer que a mensagem deve ser enviada pelo emissor e entendida pelo receptor para que o programa de integridade de uma empresa tenha sucesso.
Selecione a única assertiva correta dentre as opções abaixo apresentadas
	
	
	
	O feedback é um dos elementos presentes no processo de comunicação, no qual uma mensagem deve ser enviada e recebida obrigatoriamente para todos na organização
	
	
	Se houver ruído na comunicação, esse ruído faz com que a mensagem chegue distorcida ao receptor
	
	
	Uma boa maneira de verificar se a mensagem transmitida foi bem compreendida se dá por meio do feedback, que signigica sistemas de audio eficientes
	
	
	Havendo ruído na comunicação, o Receptor fará uma interpretação equivocada da mensagem. Portanto deve ser sempre responsabilidade do receptor posicionar-se convenientemente para perceber na íntegra a mensagem enviada
	
	
	Se precisamos da comunicação para que o programa de integridade de uma empresa tenha sucesso, este sucesso dependerá exclusivamente da nossa comunicação claramente transmitida
	
Explicação:
Um ruído faz com que a mensagem chegue distorcida ao receptor, que consequentemente fará uma interpretação equivocada dela. Saiba que o ruído, uma vez que tenha ocorrido, prejudica a comunicação, que deixa de ser eficaz
Se precisamos da comunicação para que o programa de integridade de uma empresa tenha sucesso será
verificamos se a mensagem transmitida foi bem compreendida por meio do feedback.
A mensagem poderá ser alterada por algum tipo de barreira (ruído), condicionando então sua interpretação por parte do receptor. Depois de interpretada, o receptor termina o processo de comunicação com o feedback - a resposta ou reação do receptor à mensagem enviada
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Sobre a Comunicação, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	Pode-se dizer que a mensagem deve ser enviada pelo emissor e compreendida pelo receptor. Se houver algo que impeça ou prejudique a compreensão da mensagem pelo receptor, dizemos que houve ruído na comunicação.
	
	
	Uma boa maneira de verificar se a mensagem transmitida foi bem compreendida se dá por meio do treinamento.
	
	
	A comunicação é uma via de mão dupla, na qual existem alguns elementos necessários a esse processo. Por exemplo: há o emissor, o receptor, a mensagem e o canal pelo qual ela se propaga.
	
	
	O ruído faz com que a mensagem chegue distorcidaao receptor, que consequentemente fará uma interpretação equivocada desta.
	
	
	Pode-se compreender ¿comunicação¿ como fazer saber, transmitir ou propagar alguma norma, orientação ou determinação.
	
Explicação:
Você precisa ter entendido os elementos da comunicação e a importância do feedback como forma de verificar se a mensagem foi bem compreendida pelo receptor da mensagem.