A descrição apresentada refere-se aos elementos que desempenham um papel fundamental na socialização dos indivíduos dentro da sociedade. Esses elementos são conhecidos como "agentes de socialização", que incluem a família, a escola, grupos sociais, meios de comunicação e o ambiente laboral. Analisando as alternativas: a) Valores - Refere-se a princípios e crenças que guiam o comportamento, mas não são os agentes em si. b) Agentes de socialização - Esta é a opção correta, pois se refere diretamente aos grupos e instituições que integram os indivíduos na sociedade. c) Nenhuma das alternativas - Não é correta, pois a opção b é válida. d) Crenças - Semelhante a valores, não se refere aos agentes de socialização. e) Ideologia - Refere-se a um conjunto de ideias e valores, mas não aos agentes que promovem a socialização. Portanto, a alternativa correta é: b) Agentes de socialização.