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gestão social

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Questão 1 
Leia o texto abaixo: 
 “É justamente nessas formas de interação mediadas linguisticamente que os sujeitos de ação 
social, os atores sociais podem expor suas pretensões de validade de modo que sejam 
escrutinadas pelos demais. Dessa forma, temos um modelo participativo, includente e orgânico 
para as tomadas de decisões. Não basta que o gestor pensa ser correto fazer, é necessária 
uma compreensão conjunta da complexidade do que é o fato social e das soluções que se 
apresentam para transformá-lo. Essa compreensão se torna efetiva quando 
intersubjetivamente compartilhada por todos os concernidos na forma de um consenso do que 
é o fato social. Essa característica é de muito importante para o desenvolvimento de uma boa 
Gestão Social, pois agrega valor às tomadas de decisões, visto que as ações são de posse 
também da comunidade local onde a ação gerará transformações.” 
Sobre o modelo participativo da Gestão Social podemos afirmar que o princípio de participação 
que 
I - A participação é limitada segundo os estatutos da empresa ou organização. 
II - A participação é ilimitada, ou há participação ou não há participação. 
III - A participação é limitada pelo poder político que influência as tomadas de decisões. 
IV - A participação é ilimitada, livre e inclusiva. 
Estão corretas as afirmações: 
A) As afirmações II e III estão corretas. 
B) As afirmações I e IV estão corretas. 
C) As afirmações I e II estão corretas. 
D) As afirmações II e IV estão corretas. 
E) As afirmações I e III estão corretas. 
Questão 2 
Leia o fragmento abaixo e faça o que se pede a seguir. 
“[...] a uma forma de gestão organizacional que do ponto de vista de sua racionalidade 
pretende subordinar as lógicas instrumentais a outras lógicas mais sociais, políticas, culturais 
ou ecológicas” (FRANÇA FILHO, 2003, p. 3). 
Desse modo, a racionalidade de uma boa gestão social deve ir além da racionalidade 
instrumental, ela precisa compreender o interesse social que a comunidade a qual pertence à 
instituição, quer seja ela uma empresa, uma ONG, uma instituição religiosa, ou um serviço 
social mantido pelo Estado. O tipo de racionalidade assumida pela gestão social definirá os 
critérios de efetividade, eficácia e eficiência da gestão social. 
O tipo de racionalidade defendido por FRANÇA FILHO para uma boa Gestão Social, está 
descrito em qual das alternativa abaixo. 
A) Racionalidade Burocrática. 
B) Racionalidade Instrumental. 
C) Racionalidade Estratégica. 
D) Racionalidade Comunicativa. 
E) Racionalidade Teológica. 
Questão 3 
Leia o fragmento a seguir: 
[...] usamos nossa razão de forma calculada, isto é, que ao pensarmos em alguma coisa 
planejamos as etapas de como iremos executar uma ação e o quão vantajosos ela será para 
nós. Se o esforço para fazer algo for maior que o benefício, então devemos repensar e buscar 
soluções para isso. 
O fragmento acima se refere a um tipo de racionalidade muito criticada pela escola de 
Frankfurt. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de racionalidade a qual o texto se refere. 
A) Racionalidade teológica. 
B) Racionalidade comunicativa. 
C) Racionalidade instrumental. 
D) Racionalidade dissociativa. 
E) Racionalidade discursiva. 
Questão 4 
Todos os sujeitos sociais possuem o que chamamos “pretensões de validade”. São as razões 
pelas quais as pessoas acreditam que os seus argumentos, visão de mundo, crenças etc. São 
melhores que os argumentos dos demais. Essas pretensões de validade podem se apoiar em 
visões religiosas (metafísica) de mundo, em crenças éticas e morais, em ditames do mercado 
financeiro, em práticas da tradição, enfim, elas podem ter inúmeras fundamentações. Contudo, 
Habermas propõe que essas pretensões de validade sejam avaliadas de acordo com sua 
validade, veracidade e correção. Sendo assim, relacione a primeira coluna com a segunda 
conforme a definição de cada uma das três pretensões de validade. 
1 - Validade 
2 - Veracidade 
3 - Correção 
( ) O que está sendo dito é realmente verdadeiro e não inventado. 
( ) Não infringe nenhuma norma moral ou jurídica socialmente aceita. 
( ) Que todos possam compreender o real sentido do que está sendo dito, que não haja 
enganos e, que seja inteligível para todos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da correlação feita. 
A) 3 – 1 – 2. 
B) 2 – 1 – 3. 
C) 1 – 2 – 3. 
D) 3 – 2 – 1. 
E) 2 – 3 – 1. 
Questão 5 
Leia o fragmento abaixo e faça o que se pede a seguir. 
“Esse conceito de _______________ traz consigo conotações que, no fundo, retrocedem a 
experiência central da força espontaneamente unitiva e geradora de consenso própria à fala 
argumentativa, em que diversos participantes superam suas concepções inicialmente 
subjetivas para então, graças à concordância de convicções racionalmente motivadas, 
assegurar-se ao mesmo tempo, da unidade do mundo objetivo e da intersubjetividade de seu 
contexto vital.” (HABERMAS, 2012, p. 35-36) 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna com o tipo de racionalidade que o fragmento faz 
referência. 
A) Racionalidade instrumental. 
B) Racionalidade comunicativa. 
C) Racionalidade teológica. 
D) Racionalidade ecológica. 
E) Racionalidade substantiva. 
Questão 6 
Leia o texto abaixo e faça o que se pede a seguir 
“Todas as ações que realizamos tem um standard, um modelo que nos permite valorar as 
ações como boas ou más, legais ou ilegais, morais ou imorais, éticas ou não éticas. Esse 
standard é um determinado valor que damos às nossas ações ou modelo pelo qual levamos a 
cabo as ações.” 
O texto está relacionado a qual característica da boa Gestão Social apresentada nas alternativas 
abaixo? 
A) À forma em que as decisões são tomadas. 
B) Ao princípio da racionalidade da gestão. 
C) À busca do bem comum. 
D) À orientação axiológica. 
E) À identificação dos protagonistas da gestão. 
Questão 7 
A Gestão Social pode assumir vários tipos de racionalidade dependendo da forma como é 
implantada. Ela pode assumir uma racionalidade estratégica, uma racionalidade instrumental, 
que conduz o cálculo custo versus benefício, optando sempre pelas premissas mais lucrativas. 
A partir da lógica de racionalidade instrumental. Considere as afirmativas abaixo sobre como 
podemos considerar os sujeitos que fazem parte da Gestão Social sob a óptica da razão 
instrumental. 
I – Um participante ativo das tomadas de decisões 
II – Um participante intermediário das tomadas de decisões. 
III – Uma engrenagem para a empresa ou organização. 
IV – Um meio para atingir determinado fim. 
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. 
A) As afirmativas III e IV estão corretas. 
B) As afirmativas I e III estão corretas. 
C) As afirmativas IV e I estão corretas. 
D) As afirmativas II e III estão corretas. 
E) As afirmativas I e II estão corretas. 
Questão 8 
Observe o texto a seguir: 
“França Filho (2008) aborda esses dois pontos de vista. No que se refere à demanda social há 
uma aproximação com o entendimento das políticas públicas, isto é, com a gestão pública. 
Visto que, o Estado deve garantir o bem-estar das pessoas de modo geral; o Estado deve se 
preocupar com as necessidades sociais e garantir e fazer valer os direitos sociais dos cidadãos. 
Contudo, cada vez mais as empresas têm se dado conta de que o Estado não pode ser o único 
ator na garantia de direitos sociais, mas que as iniciativas produtivas têm responsabilidades 
com o todo, pois também elas fazem parte do contexto social e contribuem para sua 
transformação”. 
O fundamento legal a que se refere o texto acima é a Constituição federal de 88. Nesse sentido, 
assinale a alternativa que apresenta o artigo que fundamenta a exigência de que toda 
propriedade privada tenha uma função social. 
A) Artigo 167 da CF/88. 
B) Artigo 132 da CF/88. 
C) Artigo 150 da CF/88. 
D) Artigo 170 da CF/88. 
E) Artigo 200 da CF/88. 
Questão 9 
A Gestão Social é um tipode gestão. Os tipos de gestão podem ser classificados em três 
categorias: a gestão tradicional, a gestão moderna e gestão contemporânea. Essas categorias 
de gestão possuem suas características e peculiaridades e deram respostas a problemas que 
existiam em suas épocas. Assim sendo, relacione a primeira coluna com a segunda atribuindo a 
característica central a cada categoria de gestão. 
1 - A gestão tradicional. 
2 - A gestão moderna com. 
3 - A gestão contemporânea. 
( ) Se pauta na premissa de que as empresas e organizações devem se adaptar às condições do 
mercado de trabalho, exigisse-se uma organização mais democrática das tomadas de decisões 
tendo em vista a mutabilidade social em que a empresa ou organização está inserida. 
( ) Marcada pelo autoritarismo e rigor no cumprimento das atividades e na divisão do 
trabalho. 
( ) Foco no ambiente de trabalho e com uma arquitetura behaviorista de produção. 
Assinale a alternativa que traz a sequência correta. 
A) 3 – 1 – 2. 
B) 2 – 3 – 1. 
C) 1 – 2 – 3. 
D) 1 – 3 – 2. 
E) 2 – 1 – 3. 
Questão 10 
Tenório (1998) assume a perspectiva do agir comunicativo para aprofundar o conceito de 
Gestão social, passando de uma visão monocrática para uma visão intersubjetivamente 
compartilhada. Com isso, ele apresenta um conceito de Gestão Social enquanto um processo. 
Assinale a alternativa que caracteriza o tipo de processo que a Gestão Social é, conforme o 
autor defende. 
A) Um processo de tomada de decisão a partir das variáveis econômicas. 
B) Um processo de tomada de decisão com base na força do melhor argumento. 
C) Um processo de tomada de decisão burocratizado e procedimental. 
D) Um processo de tomada de decisão monocrática com base na vontade de um diretoria. 
E) Um processo de tomada de decisão a partir de análises de mercado.

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