238128897-Estudo-de-Caso-Agencia-de-Turismo

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE 
CAMPUS CIDADE UNIVERSITÁRIA PROFESSOR ALOÍSIO CAMPOS 
 
 
 
 
 
 
ATIVIDADE 6 – 
ESTUDO DE CASO – AGÊNCIA DE TURISMO 
 
 
 
 
 
ALUNOS: THAUANE MOURA 
 DOMÊNICO MEDEIROS 
PROFESSOR: ADICINÉIA APARECIDA DE OLIVEIRA 
DISCIPLINA: ENGENHARIA DE SOFTWARE PARA SISTEMAS DE INFORMAÇÃO I 
ANO / PERÍODO: 2013/1 
 
 
 
 
São Cristóvão – SE, 09 de agosto de 2013 
 
 
Os requisitos funcionais (RF) 
 
 [RF001] O sistema deve permitir reservas feitas através do hotel onde o 
turista estiver hospedado, via site da agência ou particularmente na 
agência, e pode ser cancelada, quando houver desistência. 
 [RF002] O sistema permite que o pagamento seja efetuado antes do 
passeio e pode ser em dinheiro ou cartão de crédito. 
 [RF003] O sistema permitir cadastrar, alterar e excluir veículos. 
 [RF004] O sistema deve permitir cadastrar, alterar e excluir dados dos 
clientes ao realizar a reserva, onde o cliente deve informar o nome, RG 
(ou passaporte), telefone para contato, forma de pagamento e o hotel 
onde está hospedado. 
 [RF005] O sistema deve permitir cadastros de pontos turísticos, onde 
devem informar sua identificação, localização, descrição sucinta e 
duração de visita. 
 [RF006] O sistema deve permitir passeios de diversos tipos, que variam 
na duração e nos pontos visitados. 
 [RF007] O sistema permite para cada passeio alocado, um veículo, um 
motorista e um guia, tendo o número máximo de participantes, 
dependendo do tipo de veículo alocado. 
 [RF008] O sistema permite que o guia receba um programa, com o 
roteiro e a lista de participantes antes do início do passeio. 
 [RF009] O sistema deve permitir cadastrar, alterar e excluir guias 
turísticos. 
 [RF010] O sistema deve permitir cadastrar, alterar e excluir motoristas. 
 [RF011] O sistema deve permitir um número máximo de participantes, 
dependendo do veículo alocado. 
 [RF012] O sistema deve permitir cadastrar, alterar e excluir pontos 
turísticos, onde devem conter a identificação, localização, descrição 
sucinta e duração da visita. 
 [RF013] O sistema deve permite o gerente gerar relatórios com os 
programas realizados e dados correspondentes. 
 
Os requisitos não funcionais (RNF) 
 
 [RNF001] O sistema permite para cada passeio, um motorista, um 
veículo e um guia. 
 [RNF002] O sistema deve permitir gerar relatórios em PDF. 
 [RNF003] O sistema deve permitir que os relatórios tenham níveis de 
acesso. 
 [RNF004] O sistema deve ser web. 
 
 
Os requisitos inversos (RI) 
 
 [RIN001] O sistema não permitir desistência enquanto não for emitido o 
programa. 
 [RIN002] O sistema não permite haver passeio sem veículo, motorista 
ou guia turísticos disponíveis. 
 
 
 [RIN003] O sistema não permite que o pagamento seja efetuado depois 
do passeio. 
 
 
 
 Descrição do Caso de Uso “Reservar Passeio” 
 
 
Identificação: Reservar Passeio 
Objetivo: Permitir reservar passeios realizados na cidade de Aracaju e 
cidades circunvizinhas. 
Atores: Funcionários, turistas, gerente, guia 
Prioridade: Essencial 
 
 
Pré-condições: 
- O cliente está logado. 
- O cliente tem que possuir cadastro. 
 
 
Fluxo Principal: 
1. O cliente escolhe um passeio. 
2. O sistema informa a descrição do passeio com os roteiros e as formas 
de pagamento. 
3. O cliente escolhe a forma de pagamento. 
4. O sistema registra a forma de pagamento. 
5. O cliente recebe uma confirmação do pagamento. 
6. O sistema finaliza a operação. 
7. Este caso de uso termina aqui.