AOL-3_Auditoria

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General Business 
Módulo A - 167842 . 7 - Auditoria - T.20232.A 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário 
Conteúdo do exercício – somente respostas corretas. 
 
Pergunta 1 
A auditoria é um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações que compreende processos principais 
interligados. Assinale a alternativa correta que compreende a metodologia deste processo. 
Correta: Executar ações. 
 
Pergunta 2 
Dentre as etapas que compõem o processo de auditoria, o planejamento figura com um dos elementos chaves de 
toda organização. Qual característica melhor se enquadra quando do cumprimento desta etapa? 
Correta: Através do planejamento é possível traças todas as diretrizes de desenvolvimento do trabalho. 
 
Pergunta 3 
Uma empresa, nos dias de hoje, tem a necessidade de cumprir requisitos de alto desempenho e necessita de certo 
grau de automação. Assim, qual o papel da auditoria? 
Correta: Orientar as melhorias. 
 
Pergunta 4 
O processo de tomada de decisão dentro das organizações exerce um papel importante para os gestores, ajudando-
os nos processos. O processo de auditoria também conota a necessidade deste cumprimento de etapas, respeitando 
a estrutura organizacional. Assinale a alternativa que expressa estas etapas: 
Correta: planejamento e execução. 
 
Pergunta 5 
Uma empresa com especialidade na fabricação de calçados começou a ter problemas com uma linha de seus 
produtos a partir de questionamento do mercado consumidor quanto à qualidade dos produtos, o que acarretou 
inúmeras reclamações de devoluções. Em meio a auditoria interna, a alternativa foi recolher os produtos de todas 
as suas lojas, bem como alertar aos consumidores do fato. Que método foi empregado no processo de auditoria 
para avaliar? 
Correta: Não-conformidades. 
 
Pergunta 6 
A empresa que Luiz trabalha acabou de passar por um processo de auditoria externa com uma empresa 
especializada, a qual deixou recomendações para serem implementadas, de acordo com o cronograma estabelecido. 
A empresa desempenha atividade de prestação de serviços e fabricação de produtos, apresentando um complexo 
sistema de operações. Qual recurso Luiz poderá utilizar para colocar as ideias em prática? 
Correta: Cotação dos serviços. 
 
 
General Business 
Pergunta 7 
O emprego da T.I. é um dos grandes incrementos nas atividades de auditoria, auxiliando os gestores na melhoria no 
fluxo das informações, além de dinamizar as atividades em diferentes etapas do processo. Assim, quais os resultados 
deste recurso no processo de auditoria? 
Correta: Novas tecnologias têm permitido um maior nível de automatização, integrando as atividades de concepção, 
produção, gerenciamento e comercialização, proporcionando às organizações uma maior produtividade e 
flexibilidade às mudanças. 
 
Pergunta 8 
O grande desafio, atualmente colocado para a gestão da demanda na cadeia de suprimentos, é eliminar ou minimizar 
a amplificação da demanda. Sobre este fenômeno de propagação da demanda, algumas causas básicas surgem para 
que este fenômeno aconteça, em que ocorre um desbalanceamento entre a demanda e a oferta. Marque a 
alternativa correta sobre este fenômeno, no qual, com auxílio de uma auditoria, é possível reverter tal problemática. 
Correta: Estabelecer um planejamento das vendas mais equilibrado, de forma que possa controlar melhor o processo 
de produção e estoque. 
 
Pergunta 9 
Uma empresa de alimentos trabalha exportando soja para a Europa. Após receber um grande pedido de uma 
empresa francesa, o departamento de logística da empresa ficou na dúvida sobre qual tipo de transporte utilizar, 
uma vez que o produto apresenta necessidade de transporte rápido. Diferentes orçamentos foram realizados a fim 
de contratar a empresa com a melhor proposta. Qual a avaliação deve ser levada em conta pela auditoria? 
Correta: Prestações de serviço, contratos, clausulas, prazos entre outros. 
 
Pergunta 10 
Considerando as importantes contribuições do processo administrativo, assinale a alternativa que apresenta 
corretamente a função administrativa ligada diretamente ao processo de auditoria. 
Correta: Planejamento.