Resolução do LT Unidade I-Qualidade de Software

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Qualidade de Software 
Unidade I – Questão 2 
Resposta correta: alternativa B. 
Análise das alternativas 
Justificativa geral: a qualidade de software é normatizada por diversas normas ISO, 
como a Norma Internacional ISO 9126, a Norma 15504 e a Norma 20000, que a 
abordam como a totalidade das características de um produto de software, incluindo 
a capacidade de satisfazer necessidades explícitas e implícitas. Dessa forma, se o 
software pode ser tratado como um produto, os processos aplicados na manufatura 
estendem-se aos processos de software, desde que respeitem as características 
específicas de um produto de software. 
A) Alternativa incorreta. 
Justificativa: a figura apresenta a tomada de uma decisão após o evento “Assegura a 
Qualidade do Produto”: se o produto não está ok, é remetido ao processo de 
melhoria. Isto indica um processo de melhoria contínua e está condizente com a 
afirmativa de Sommerville. 
B) Alternativa correta. 
Justificativa: com a verificação da qualidade do produto assegurada, o processo é 
padronizado para a manufatura do produto. 
C) Alternativa incorreta. 
Justificativa: a figura mostra claramente que após a verificação da qualidade do 
produto, o processo sempre pode ser padronizado para manter a qualidade da 
produção. 
D) Alternativa incorreta. 
Justificativa: como a qualidade de software vem sendo adaptada aos modelos de 
qualidade oriundos da indústria ao longo do tempo, o modelo da figura é 
aplicável também aos processos de software, quando vistos como produtivos. 
E) Alternativa incorreta. 
Justificativa: o modelo mostra que somente os produtos de qualidade permitem a 
calibragem do processo e, dessa forma, a sua padronização.