Resolução_do_LT__Unidade_IV GESTÃO ESTRATÉGICA GESTÃO ESTRATÉGICA

Prévia do material em texto

Resolução Livro Texto 
 
Disciplina: Gestão Estratégica de Recursos Humanos Unidade: IV 
 
Questão 2 
Resposta correta: alternativa c. 
 
A. alternativa incorreta. 
Justificativa: Analisando o resultado da pesquisa de clima organizacional, verifica-se 
que o questionamento quanto à Satisfação com feedback no trabalho e seus 
resultados, um item ponderado como muito importante para a satisfação dos 
colaboradores, aponta uma percepção de que a comunicação e o feedback no 
trabalho registra um nível bom na escala, indicando uma contribuição muito positiva 
desses quesitos para a satisfação e motivação da equipe. 
 
B. alternativa incorreta. 
Justificativa: no tópico da pesquisa que as questões relativas à Responsabilidade e 
Motivação no Trabalho, não é abordada nenhuma questão que se relacione 
diretamente com a intensidade e colaboração na participação dos indivíduos em 
trabalho em equipe. As inferências são de cunho individual e de percepções pessoais 
em relação ao trabalho desempenhado. 
 
C. alternativa correta 
Justificativa: analisando o resultado da pesquisa de clima organizacional, verifica-se 
que o questionamento quanto à Satisfação com conteúdo e variedade do trabalho, 
um item ponderado como muito importante para a satisfação dos colaboradores, e 
quanto à Satisfação com nível de responsabilidade com o trabalho, item ponderado 
como importante pelos colaboradores, o resultado aponta uma percepção registrada 
na escala, no nível entre Ruim e Regular, tendendo muito mais para ruim. Verifica-se 
que os funcionários demonstram um descontentamento, respectivamente, com o 
conteúdo do cargo, ou seja, as tarefas que são executadas e seu grau de exigência, 
e com o nível de responsabilidade exigido pelo trabalho, ou melhor, as atribuições do 
cargo. O enriquecimento do cargo, segundo Herzberg, é uma forma eficaz de 
 
 
aumentar a motivação na realização de suas tarefas. O enriquecimento vertical 
aumentaria o grau de dificuldade do trabalho tornando mais complexas as tarefas 
realizadas. Já o enriquecimento lateral diversificaria as atribuições do cargo, 
ampliando a sua base de atuação e consequentes responsabilidades. Essas médias 
coadunam com a necessidade detectada, para melhorar o clima organizacional pela 
melhor percepção e satisfação com a diversidade das tarefas e nível de 
responsabilidade com o trabalho executado. 
 
D. Alternativa incorreta 
Justificativa: a satisfação pela participação dos funcionários no processo decisório é 
evidente com os resultados das respostas à questão Satisfação com autonomia para 
realizar o trabalho, um item ponderado como muito importante para a satisfação dos 
colaboradores, bem como à questão Satisfação com influência na tomada de decisão 
para a realização do trabalho, item ponderado como importante pelos colaboradores; 
o resultado, segundo a percepção registrada na escala, no nível entre muito bom e 
bom, demonstra que não há descontentamento com a autonomia para a realização 
do trabalho na organização. 
 
E. alternativa incorreta. 
Justificativa: as razões apontadas para a indicação de ação no sentido de enriquecer 
os cargos, vertical e lateralmente (na alternativa C), inviabilizam qualquer 
apontamento para simplificação das atividades desempenhadas na organização. 
Basta uma análise atenta dos resultados insatisfatórios nos questionamentos 
Satisfação com nível de responsabilidade com o trabalho e Satisfação com conteúdo 
e variedade do trabalho.