Sistemas de Informações Gerenciais em Rh 3

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1. Pergunta 1
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Considere as seguintes afirmativas sobre novas tecnologias de sistemas aplicáveis aos negócios:
I - Um sistema especialista é representado por softwares que simulam o comportamento de um especialista para a solução de problemas específicos.
II - Um sistema especialista consiste na aplicação de Inteligência Artificial.
III - Os problemas que podem ser solucionados por um sistema especialista não podem ser solucionados por um especialista humano.
É correto afirmar que:
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1. 
A afirmativa III é falsa.
Resposta correta
2. 
A afirmativa I é falsa.
3. 
Incorreta: Todas as afirmativas são verdadeiras.
4. 
Todas as afirmativas são falsas.
5. 
A afirmativa II é falsa.
2. Pergunta 2
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Se tratando de hardware considere os componentes a seguir que fazem parte.
I. Impressora
II. Monitor
III. Aplicativos
IV. Mouse
V. Programas
Das alternativas, quais são hardware?
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1. 
III e V
2. 
I, II e III
3. 
Incorreta: Todas estão erradas.
4. 
Todas estão corretas
5. 
I, II e IV.
Resposta correta
3. Pergunta 3
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Qual a diferença entre hardware e software?
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1. 
hardware (diz respeito aos programas que fazem com que a máquina funcione, como os aplicativos e sistemas operacionais) e software (é a parte física de um computador, as peças que o compõem. O monitor, impressora e o mouse).
2. 
O hardware (é a parte física de um computador, as peças que o compõem. O monitor, impressora e o mouse são exemplos de hardware) e software (programas que fazem com que a máquina funcione, como os aplicativos e sistemas operacionais).
Resposta correta
3. 
hardware e software fazem partes da infraestrutura de TI, por terem as finalidades.
4. 
hardware (é a parte física de um computador, as peças que o compõem. O monitor, impressora e aplicativos e sistemas operacionais) e software (são programas que fazem com que a máquina funcione, como os aplicativos e sistemas operacionais e a é a parte física de um computador).
5. 
Incorreta: hardware e software fazem partes dos sistemas de informações, por terem as finalidades e funcionalidades.
4. Pergunta 4
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Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo que desenvolve ou opera sistemas de informação, como por exemplo: os analistas de sistema, programadores, operadores de computador e pessoal gerencial técnico e administrativo, estamos nos referindo a:
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1. 
redes
2. 
software
3. 
dados
4. 
hardware
5. 
Correta: pessoas
Resposta correta
5. Pergunta 5
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A tendência de todo este avanço tecnológico é que estes estão ficando cada vez menos distante da nossa realidade, bem como das empresas dos mais variados segmentos, onde as empresas utilizam dados e informações como forma de melhorar seus negócios, a exemplo do atendimento baseando se em várias pesquisas (dados e informações) em relação as experiencias dos consumidores.
I. Atendimento do cliente: Utilização dos dados e informações fornecidos pelo próprio consumidor (são produzidos durante a sua trajetória de compra) para poder entender quais são seus comportamentos e poder melhorar o atendimento em todos os demais canais e pontos de comercialização de seus produtos e serviços de seus negócios.
II. Informática desempenha um papel fundamental: possibilita a transmissão de dados de maneira ágil e simplificada com um simples clique que são os: Computadores, Tablets, Smartphones, Relógios Inteligentes, entre tantos outros aparatos são elementos comuns do dia a dia das organizações
III. Oportunidades de novos negócios: Identificar e analisar tudo o que pode parecer um possível problema, como a insatisfação dos clientes em relação as suas entregas e soluções e uma grande oportunidade de proporcionar novas soluções para seus negócios, bem como a opção de descobrir novas possibilidades e alternativas na forma em que a empresa vem atuando.
É correto afirmar que:
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1. 
A afirmativa I, III são verdadeiras.
Resposta correta
2. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
3. 
Incorreta: A afirmativa III é verdadeira.
4. 
A afirmativa II é falsa.
5. 
Todas as afirmativas são falsas.
6. Pergunta 6
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A parte envolvida nas atividades dos sistemas, definida como o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas, é denominada de:
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1. 
Pessoas.
2. 
Organizações.
3. 
Incorreta: Entradas.
4. 
Arquivos.
5. 
Tecnologia.
Resposta correta
7. Pergunta 7
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Como podemos classificar Gestão de Dados nas empresas?
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1. 
É uma área abrange uma coleção organizada de pessoas, procedimentos, software, banco de dados e dispositivos que
fornecem informação rotineira aos gerentes e aos tomadores de decisão.
2. 
É uma área que de gerencia e zela pelos dados das empresas, tratando-os como um recurso valioso, de modo que as informações possam ser transformadas em valor empresarial e embasar decisões estratégicas.
Resposta correta
3. 
É uma área que que gerencia processos responsáveis por coletar e transmitir dados que sejam úteis ao desenvolvimento de produtos ou serviços das empresas, organizações e de demais projetos.
4. 
Incorreta: É a área que processa as detalhadas informações necessárias à atualização dos registros sobre as operações comerciais em uma organização.
5. 
É uma área que permite aos tomadores de decisões buscar informações em bancos de dados diferentes e em locais distintos para que tenham acesso a dados específicos sobre determinado problema e a partir disso, ter condições para tomar decisões ótimas para a organização.
8. Pergunta 8
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Marque a opção CORRETA, quanto aos fatores importantes dos sistemas de informação nas empresas em relação aos negócios.
I. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de alto custo.
II. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de baixo custo.
III. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a diferenciar produtos e serviços para reter clientes e fornecedores.
IV. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a atender novos mercados utilizando aplicações de respostas eficientes.
É correto afirmar que:
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1. 
Todas as opções estão incorretas.
2. 
Incorreta: Somente as opções I, II e IV estão corretas.
3. 
Somente as opções II, III, IV estão corretas.
Resposta correta
4. 
Somente as opções I, II e III estão corretas.
5. 
Todas as opções estão corretas.
9. Pergunta 9
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Faça a análise das 2 afirmativas que seguem e a possível relação entre elas.
I. Os sistemas de informação são baseados em tecnologia da informação PORQUE :
II. Necessitam de recursos de hardware, software, telecomunicações e rede para prover grande capacidade de processamento.
Sendo assim, assinale a ÚNICA alternativa correta:
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1. 
As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
2. 
A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
3. 
Incorreta: Ambas as afirmativas são falsas
4. 
As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
Resposta correta
5. 
A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
10. Pergunta 10
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Marque a afirmativa CORRETA referente às características das atividades dos Sistemas de Informação nas empresas e nos negócios:
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1. 
As Organizações precisam construir Sistemas de Informação para resolver problemas internos e não externos.
2. 
Incorreta: Organizações e Pessoas não podem ser consideradas partes envolvidas nas atividades dos Sistemas de Informação.
3. 
Um Sistema de Informação Baseados em Computadores (SIBC) usa tecnologia de computação para executar parte das funções de processamento de um sistema de informação e também algumas funções de entrada e saída.
Resposta correta
4. 
Um Sistema de Informação é composto apenas de computadores.
5. 
Os dadosarmazenados em um Sistema de Informação são organizados pelas pessoas e não pelos computadores.