Sistemas de Informações

Prévia do material em texto

1. Pergunta 1 
/1 
O que significa a etapa saída nos sistemas de informações? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Informações finais após o processamento dos dados. 
Resposta correta 
2. 
Atividade de armazenamento; 
3. 
São os registros dos dados das transações; 
4. 
Analisa e processa as informações; 
5. 
Organiza os dados para uso posterior; 
2. Pergunta 2 
/1 
É uma sequência de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações 
ou o ambiente físico, antes de serem organizados e arranjados de uma forma que as 
pessoas possam entendê-los e usá-los. Este texto acima define qual elemento a seguir? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Informação 
2. 
Processamento 
3. 
Tecnologia da Informação 
Resposta correta 
4. 
Realimentação 
5. Incorreta: 
Dados 
3. Pergunta 3 
/1 
Quais informações NÃO se aplica a um sistema de informações? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Sistema de informações é baseado somente em sistemas de computadores 
automatizados. 
Resposta correta 
2. 
Um sistema de informações transforma dados em informações; 
3. 
Nenhuma das alternativas 
4. 
Um sistema de informações utiliza recursos de tecnologia e pessoas; 
5. 
Sistema de informações executa atividade de entrada, processamento e saída; 
4. Pergunta 4 
/1 
Porque as empresas estão utilizando sistemas de informações? 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
I – Auxilia as empresas na tomada de decisão, define estratégias; 
II – Por ser um sistema coerente e que mostra realmente o que se passa na empresa 
facilita muito o trabalho do líder; 
III – Automatiza tecnologicamente todos os processos e atividades da empresa 
IV – Por ser um sistema falho consequentemente faz com que o gestor da organização 
tome decisões equivocadas por não ter informações corretas em mãos. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
III, apenas. 
2. 
Todas estão corretas. 
3. 
II, III e IV, apenas. 
4. 
I e II, apenas. 
Resposta correta 
5. 
I, apenas. 
5. Pergunta 5 
/1 
Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de 
informação? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, 
armazenamento e controle. 
2. Incorreta: 
Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente 
automatizado. 
3. 
Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, 
dados e redes. 
4. 
Um sistema de informações utiliza somente tecnologias da informação na geração 
das informações. 
Resposta correta 
5. 
Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de 
informação. 
6. Pergunta 6 
/1 
Conforme as atividades básicas do processamento de informação, a atividade que 
envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até 
o seu destino final, é denominada de: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Armazenamento; 
2. 
Entrada (input); 
3. 
Saída (output); 
Resposta correta 
4. 
Processamento. 
5. 
Retroalimentação; 
7. Pergunta 7 
/1 
O que significa a etapa processamento nos sistemas de informações? 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
São os registros dos dados das transações; 
2. 
Atividade de armazenamento; 
3. 
Organiza os dados para uso posterior; 
4. 
Processamento dos dados. 
5. 
Analisa e processa as informações; 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/1 
A exemplo do Chediak Advogados, que tinham um problema com os processos e 
procedimentos em relação ao escritório, que possui unidades em São Paulo e no Rio de 
Janeiro, só que o desempenho dos softwares de uma delas era abaixo do esperado. 
Como solução deste problema, eles optaram por um sistema de informações. Sendo 
assim é correto afinar: 
 
I. Utilizou da implementação de vários bancos de dados, conforme os mais populares e 
utilizados hoje no mercado e que estão entre os melhores como Hadoop HBase; 
MongoDB; Apache Cassandra; Redis; DynamoDB da Amazon e BigTable do Google, 
por terem capacidade de trabalhar com muitos dados. 
 
II. Utilizou a implantação de processos e procedimentos de hardware como o Filtro de 
linha; Modem banda larga; Roteador; Laptop; Headset; Pen drive; Cartão de memória; 
Impressoras; Equipamento de coleta entre outros e em relação a pessoas efetuou da 
capacitação de funcionários em relação aos novos procedimento e utilização da 
tecnologia e em relação ao processo. 
 
III. Utilizou a implantação de processos e procedimentos que envolveram a utilização 
da tecnologia, com o uso de um software o sharepoint online (baseado em nuvem que 
compartilha e gerencia conteúdo, informações e dados, conhecimento e aplicativos de 
capacitação) em relação a pessoas efetuou da capacitação de funcionários em relação 
aos novos procedimento e utilização da tecnologia e em relação ao processo. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e II, apenas. 
2. 
I e III, apenas. 
3. 
II, apenas. 
4. 
III, apenas. 
Resposta correta 
5. 
Todas estão corretas. 
9. Pergunta 9 
/1 
Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um 
benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência. De qual 
benefício estamos falando? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Operações 
2. 
Vantagem Competitiva 
Resposta correta 
3. 
Lucro 
4. 
Estratégia 
5. 
Clientes 
10. Pergunta 10 
/1 
Quais de competências podem ser adquiridas com o estudo de sistemas de informação 
(SI)? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Habilidade para executar serviços de manutenção de equipamentos como em 
computadores e impressoras. 
2. 
Executar os diversos serviços profissionais relacionados à fotografia utilizando-se 
máquinas digitais. 
3. 
Acessar sistemas de bancos sem passar pelos sistemas de segurança. 
4. 
Ter o entendimento básico dos os conceitos de dados, informações, sistemas de 
informação e tecnologia da informação. 
Resposta correta 
5. 
Realizar compras pelo comercio eletrônico. 
 
 
1. Pergunta 1 
/1 
Os conceitos de dados, informação e conhecimento são de grande importância no 
contexto de sistemas de informação. Sobre eles, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A informação é obtida acrescentando-se significado aos dados. 
Resposta correta 
2. 
Os dados consistem do conhecimento analisado sob diferentes pontos de vista. 
3. 
O processo de tomada de decisão em um sistema de informação tem por base 
apenas os dados brutos. 
4. 
Não são necessários os dados para que se obtenha o conhecimento. 
5. 
A informação é obtida a partir do conceito de conhecimento. 
2. Pergunta 2 
/1 
A aplicação e uso de sistemas nas mais diversas instituições é algo corriqueiro, em 
razão da alta digitalização atualmente presente no mundo empresarial. Em relação aos 
papéis fundamentais dos sistemas de informação nessas empresas, podemos afirmar 
que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Suportam todas as áreas da empresa fornecendo todas as informações necessárias 
para o suporte de todo os negócios, onde os dados e informações se interrelacionam 
com as diversas áreas. 
Resposta correta 
2. 
Suportam somente as áreas administrativas das empresas, fornecendo apenas a 
informações relacionadas a parte administrativa do negócio. 
3. 
Suportam apenas as áreas de vendas das empresas, por fornecerem todas as 
informações dos clientes, produtos e serviços da empresa. 
4. 
Suportam toda a área de tecnologia da empresa, fornecendo todas as informações 
necessárias para o suporte de todo os negócios, onde os dados e informações se 
interrelacionam com as diversas áreas. 
5. 
Suportam as áreas de vendas e administrativas da empresa, fornecendo apenas a 
informações relacionadas a parte administrativa do negócio bem como 
informações dos clientes, produtos e serviços da empresa. 
3. Pergunta 3 
/1 
Trabalhar com os diversostipos de sistemas de informações bem como ter integração 
entre eles, algumas vezes somos perguntados quais sistemas indicamos para a empresa 
usar em sua gestão. Sendo assim, é correto afirmar: 
 
I. Antes de se escolher um sistema de informações é necessário uma lista de todos as 
suas necessidades, bem como identificar e analisar o que irá se adequar a realidade da 
empresa. 
 
II. Antes de se escolher qual sistema de informações será utilizado pela empresa, é 
necessário antes verificar quais sistemas está em alta no mercado e qual seu concorrente 
está utilizando. 
 
III. Antes de se escolher um sistema de informação é necessário antes definir quais dos 
requisitos são importantes, e qual não é possível viver sem, ou seja, é basicamente uma 
classificação de importância e prioridade que a empresa tem no momento. 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A afirmativa III é falsa e as afirmativas I e são verdadeiras. 
2. 
A afirmativa III é falsa e as afirmativas I e II são verdadeiras. 
3. 
A afirmativa I é falsa e as afirmativas II e III são verdadeiras. 
4. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
5. 
A afirmativa II é falsa e as afirmativas Ie III são verdadeiras. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
/1 
Diversas são as classificações dos sistemas, sendo elas existentes nos mais diversos 
níveis hierárquicos. Como podemos classificar os sistemas SAE ou SIE ou Sistema de 
apoio ao executivo? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Eles podem ser usados em qualquer tipo de empresa, com o objetivo de cadastrar 
clientes, criar relatórios, controlar as finanças da empresa (armazenar dados dos 
valores que entram e dos que saem), controlar e organizar estoque, além de captar 
novos clientes. 
2. 
São sistemas utilizados na gestão de vendas, planejamento anual, análise de 
investimento e análise de recolocação dos recursos humanos. Muito usado para 
informações internas das empresas, com ele é possível gerar relatórios e obter 
informações da atividade diária dos funcionários. 
3. 
São sistemas destinados ao aumento da produtividade dos funcionários que atuam 
na área de dados. 
4. 
São os sistemas responsáveis por desenvolver relatórios de desempenho das 
empresas, possibilitando desta forma, monitorar e prever o desempenho futuro. 
Além disso, é capaz de controlar o fluxo do trabalho nas empresas. 
5. 
São sistemas que auxiliam os funcionários de cargos gerenciais a apresentar 
gráficos e dados e é conhecido por sua interface de fácil manuseio. O sistema é 
capaz de filtrar dados específicos e mostrar apenas os que são mais importantes 
para a empresa e seus funcionários. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
Considerando que os sistemas de informação eficazes têm um grande impacto sobre as 
estratégias e o sucesso organizacional. Considere as afirmativas abaixo sobre os papéis 
que os Sistemas de Informação vêm desempenhando nas empresas: 
 
I. Elaboração da estrutura gerencial da empresa. 
 
II. Apoio aos processos e operações da empresa. 
 
III. Auxílio à tomada de decisões dos gerentes e funcionários da empresa. 
 
IV. Suporte às estratégias em busca de obtenção de vantagem competitiva para a 
empresa. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
2. 
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
3. 
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. 
Resposta correta 
4. 
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
5. 
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
6. Pergunta 6 
/1 
Em toda empresa existem diversos níveis hierárquicos, tais como operacional, gerencial 
e estratégico, que tem sistemas apropriados a cada função. Como podemos classificar os 
sistemas de controle estratégico? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
São utilizadas na maioria por profissionais de escritório, administrativo e da área 
de informática por atuarem com o processamento de dados e a geração de 
informações dos sistemas SIG e SPT que auxiliam na tomada de decisão como a 
área de CRM (Customer Relationship Management - Gestão de Relacionamento 
com o Cliente) sistemas de informações e/ou ferramentas e informações dos 
clientes e sua integração a um determinado banco de dado unificado que 
automatizam as funções dados dos clientes. 
2. 
Utilizados nas empresas para aplicações de engenharia, aplicações gráficas e de 
gestão para a concepção e projeto de novos produtos. 
3. 
Os dados bem como as informações para o sistema estratégico têm que ser de alta 
qualidade, mas devem ser objetivas, demonstradas em sua maioria em gráficos 
comparativos. Este planejamento deve sempre refletir todos os dados, funções e 
informações necessárias para suportar todos os objetivos e fatores críticos para o 
sucesso do negócio da organização. 
Resposta correta 
4. 
Atende os profissionais do conhecimento, geralmente universitários como os 
advogados, arquitetos, engenheiros nas áreas mais técnicas que envolvem projetos, 
promovendo a geração de novos conhecimentos tanto internos como externos para 
a empresa. Exemplo sistemas de simulações. 
5. 
Suportam as demandas das equipes das áreas operacionais da organização. São 
sistemas computadorizados que registram as transações rotineiras que são 
necessárias ao funcionamento de determinadas rotinas na empresa, exemplo folha 
de pagamento. 
7. Pergunta 7 
/1 
O tipo de sistema de informação que atende às equipes operacionais e supervisores, 
onde as tarefas, os procedimentos e as metas são predefinidos e muito estruturados é 
chamado de: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
SIG – Sistema de Informações Gerenciais. 
Resposta correta 
2. 
SSD – Sistema de Suporte a Decisões. 
3. 
SPT – Sistema de Processamento de Transações. 
4. 
SAE – Sistema de Automação de Escritório. 
5. 
STC – Sistema de Trabalho do Conhecimento. 
8. Pergunta 8 
/1 
Muitas são as formas de interpretar o conceito de Tecnologia da informação. Mas na 
prática, pode-se definir tecnologia da Informação (TI) como: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Conjunto de componentes interrelacionados que coletam (ou recuperam), 
processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de 
decisões, a coordenação e o controle em uma organização 
2. 
Conjunto de dados brutos registrados por um caixa de supermercado pode ser 
processado e organizado de modo a produzir informações úteis, tais como o total 
de unidades de detergente vendidas ou a receita total de vendas do detergente em 
uma determinada loja ou região. 
3. 
Conjunto de informação integrante das organizações. E, embora nossa tendência 
seja pensar que a tecnologia da informação está alterando as organizações e 
empresas, trata-se na verdade, de uma via de mão dupla – a história e a cultura 
das empresas também determinam como a tecnologia é e deveria ser usada. 
4. 
Conjunto de informações das empresas, elas estão associadas a resolução dos 
problemas táticos e operacionais, sendo assim é possível identificar a existência de 
diferentes tipos de sistemas de informações, a qual sempre está relacionada a 
diferentes necessidades, níveis e pessoas. 
5. 
Conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação 
que visam à produção, o armazenamento, a transmissão, o acesso, a segurança e o 
uso das informações. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
/1 
Em relação ao mercado de trabalho, a atuação dos sistemas de informações permite 
atuação na grande maioria das empresas que tem por finalidade o suporte e o 
gerenciamento de informações em meio tecnológicos. Podemos dizer que os locais 
indicados são: 
 
I - Indústrias; 
 
II - Empresas de serviços; 
 
III - Bancos; 
 
IV - Organizações públicas; 
 
V. Centros de saúde; 
 
VI - Escolas e universidades, entre outros. 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A afirmativa II é falsa e asafirmativas I, V e VI são verdadeiras. 
2. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
Resposta correta 
3. 
A afirmativa IV é falsa e as afirmativas I, II e III são verdadeiras. 
4. 
A afirmativa III é falsa e as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. 
5. 
A afirmativa I é falsa e as afirmativas II, III, IV e VI são verdadeiras. 
10. Pergunta 10 
/1 
Na área de sistemas, existem diversas carreiras associadas, desde os desenvolvedores 
até os gestores de TIC, e também os usuários que, mesmo não sendo da área, usam 
sistemas. Quanto a essas carreiras, é correto afirmar: 
 
I. As organizações estão em busca de candidatos com uma ampla gama de habilidades 
para solucionar problemas. 
 
II. Independentemente do curso que esteja fazendo, ou da sua futura ocupação, as 
tecnologias e os sistemas de informação terão papel cada vez mais determinante no seu 
dia a dia profissional e na sua carreira. 
 
III. Suas oportunidades de emprego e sua remuneração dependerão, em parte, de sua 
capacidade em ajudar as organizações a utilizarem os sistemas de informação para 
alcançarem seus objetivos. 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A afirmativa I e III é são falsas e a afirmativa II é verdadeira. 
2. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
Resposta correta 
3. 
A afirmativa II é falsa e as afirmativas I e III são verdadeiras. 
4. 
Somente as afirmativas II e III. 
5. 
Todas afirmativas estão erradas. 
 
1. Pergunta 1 
/1 
Faça a análise das 2 afirmativas que seguem e a possível relação entre elas. 
 
I. Os sistemas de informação são baseados em tecnologia da informação PORQUE : 
 
II. Necessitam de recursos de hardware, software, telecomunicações e rede para prover 
grande capacidade de processamento. 
 
Sendo assim, assinale a ÚNICA alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa 
2. 
As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. 
3. 
As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
Resposta correta 
4. 
Ambas as afirmativas são falsas 
5. 
A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa. 
2. Pergunta 2 
/1 
Os Sistemas de Informação fornecem todo suporte para as diversas áreas das empresas 
em suas operações. Portanto, marque a alternativa que retrata uma das operações. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Informações sobre o horário de funcionamento de uma loja. 
2. 
Estacionamento. 
3. 
Entradas diárias dos Clientes em um Shopping. 
4. 
Propaganda de outro segmento mercadológico. 
5. 
Relatório para pagamentos dos funcionários. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
/1 
Para entendermos melhor o processo de transformação de dados em informações, e 
quando esse processo está voltado para a geração de informações que são necessárias e 
utilizadas no processo decisório da empresa, diz-se que esse é um Sistema de 
Informações Gerencial. 
Neste contexto, o SIG NÃO é descrito na seguinte opção: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Há uma grande interligação do sistema de informações gerenciais com o processo 
decisório. 
2. 
A informática é uma inovação tecnológica que permite o armazenamento e 
tratamento da informação. 
3. 
As empresas têm tratado a informação como um recurso vital. Ela afeta e 
influencia a produtividade, a lucratividade e as decisões estratégicas das empresas. 
4. 
A forma de apresentação da informação pode afetar sua utilização. Tornando o 
SIG um modo opcional na tomada de decisão. 
Resposta correta 
5. 
É necessário um sistema de informações eficiente para um processo adequado de 
decisões. 
4. Pergunta 4 
/1 
Assinale a alternativa que contém os recursos utilizados pelas pessoas para efetuar a 
alimentação o processamento, a produção o armazenamento e as atividades de controle 
que transformam recursos de dados em produtos de informação. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Hardware, software, input e output. 
2. Incorreta: 
Hardware, software, máquinas e redes. 
3. 
Hardware, software, dados e informações. 
4. 
Hardware, software, dados e redes. 
Resposta correta 
5. 
Hardware, software, máquinas e informações. 
5. Pergunta 5 
/1 
Quais são os fatores que envolvem a qualidade dos dados, e a sua importância para 
Tecnologia da Informação dentro dos sistemas de informações em uma organização? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
São os dados e informações são guardados de forma organizada para uso 
posterior. 
2. 
São os sistemas de informação e a tecnologia da informação. 
3. 
São os recursos não humanos, como hardware, redes de comunicação e recursos de 
dados; 
4. 
São os hardwares, softwares, as pessoas, banco de dados. 
Resposta correta 
5. 
São as entrada, processamento e saída. 
6. Pergunta 6 
/1 
Considere as seguintes afirmativas sobre novas tecnologias de sistemas aplicáveis aos 
negócios: 
 
I - Um sistema especialista é representado por softwares que simulam o comportamento 
de um especialista para a solução de problemas específicos. 
 
II - Um sistema especialista consiste na aplicação de Inteligência Artificial. 
 
III - Os problemas que podem ser solucionados por um sistema especialista não podem 
ser solucionados por um especialista humano. 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A afirmativa I é falsa. 
2. 
Todas as afirmativas são falsas. 
3. 
A afirmativa II é falsa. 
4. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
5. 
A afirmativa III é falsa. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
/1 
Quando falamos das atividades básicas do processamento dos dados e das informações 
são: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Entrada, programa ou aplicativo, computador, memória. 
2. 
Entrada, processamento, saída, armazenamento. 
Resposta correta 
3. 
Entrada, processamento, saída, retroalimentação. 
4. 
Entrada, programa ou aplicativo, memória eletrônica. 
5. 
Entrada, dados e informações, programa ou aplicativo. 
8. Pergunta 8 
/1 
É uma sequência de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações 
ou o ambiente físico, antes de serem organizados e arranjados de uma forma que as 
pessoas possam entendê-los e usá-los. Este texto acima define qual elemento a seguir? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Tecnologia da Informação 
2. 
Sistema de Informação 
3. 
Processamento 
4. 
Informação 
5. 
Dado 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
/1 
A tendência de todo este avanço tecnológico é que estes estão ficando cada vez menos 
distante da nossa realidade, bem como das empresas dos mais variados segmentos, onde 
as empresas utilizam dados e informações como forma de melhorar seus negócios, a 
exemplo do atendimento baseando se em várias pesquisas (dados e informações) em 
relação as experiências dos consumidores. 
 
I. Atendimento do cliente: Utilização dos dados e informações fornecidos pelo próprio 
consumidor (são produzidos durante a sua trajetória de compra) para poder entender 
quais são seus comportamentos e poder melhorar o atendimento em todos os demais 
canais e pontos de comercialização de seus produtos e serviços de seus negócios. 
 
II. Informática desempenha um papel fundamental: possibilita a transmissão de dados 
de maneira ágil e simplificada com um simples clique que são os: Computadores, 
Tablets, Smartphones, Relógios Inteligentes, entre tantos outros aparatos são elementos 
comuns do dia a dia das organizações 
 
III. Oportunidades de novos negócios: Identificar e analisar tudo o que pode parecer um 
possível problema, como a insatisfação dos clientes em relação as suas entregas e 
soluções e uma grande oportunidade de proporcionar novas soluções para seus 
negócios, bem como a opção de descobrir novas possibilidades e alternativas na forma 
em que a empresa vem atuando. 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta1. 
Todas as afirmativas são falsas. 
2. 
A afirmativa II é falsa. 
3. 
A afirmativa I e III são verdadeiras. 
Resposta correta 
4. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
5. 
A afirmativa III é verdadeira. 
10. Pergunta 10 
/1 
Para os sistemas de informações, quais são as atividades de uma empresa para sua 
permanência no mercado. Sendo assim, marque a alternativa correta que descreva os 
três fatores de estudo nos Sistemas de Informações. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Avanço tecnológico, concorrência, Marketing. 
2. 
Organizações, Pessoas, Tecnologia. 
Resposta correta 
3. 
Conhecimento, Pessoas e Marketing. 
4. 
Segurança. Pessoas, Tecnologia. 
5. 
Internet, a área contábil e financeira. 
 
1. Pergunta 1 
/1 
Em relação as atividades para o desenvolvimento de um sistema de informações são 
elas: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Centradas no desenvolvedor: Técnicas de análise de dados; Técnicas de análise de 
processos; 
2. 
Técnicas de análise de objetos; Centradas no utilizador: Prototipagem; 
3. 
Desenvolvimento rápido de aplicações; Métodos orientados a objetos; 
4. 
Construção da aplicação; Teste da aplicação; Documentação da aplicação; 
Construção do sistema de atividades humanas. 
Resposta correta 
5. 
Cenários; Casos de uso; Métodos: Métodos estruturados; 
2. Pergunta 2 
/1 
Sobre segurança da informação, considere: 
 
I. Ameaça: algo que possa provocar danos aos dados, informações bem como os 
segurança de informação, prejudicando as ações da empresa e a sustentação no negócio. 
 
II. Vulnerabilidade: é medida pela probabilidade de uma ameaça acontecer e o dano 
potencial à empresa. 
 
III. Risco: ponto pelo qual alguém pode ser atacado, molestado ou ter suas informações 
corrompidas. 
 
Está correto o que consta APENAS em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A afirmativa III é verdadeira. 
2. 
A afirmativa I, III e IV são verdadeiras. 
3. 
Todas as afirmativas são falsas. 
4. 
A afirmativa II é IV são falsas. 
5. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
/1 
Em várias empresas acabam desenvolvendo seus próprios códigos de ética, que podem 
ser considerados como um conjunto de princípios destinados a orientar a tomada de 
decisão na organização. Bem como em relação a disseminação do uso da TI e de suas 
aplicações, incluindo os sistemas de informação, devendo ser criado diversos aspectos 
que devem ser considerados nesse contexto. Alguns autores estabelecem quatro 
categorias nas quais esses aspectos éticos podem ser classificados. Dentre essas 
categorias, encontram-se a privacidade e a acessibilidade. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Responsabilidade pela fidelidade das informações coletadas e vigilância eletrônica 
dos empregados 
2. 
Tratamento da pirataria de software e responsabilidade pela fidelidade das 
informações coletadas 
3. 
Exemplos de aspectos a elas relacionados são, respectivamente, acesso à 
informação confidencial e responsabilidade por erro de informação 
4. 
Vigilância eletrônica dos empregados e política de acesso à informação 
Resposta correta 
5. 
Responsabilidade por erro de informação e tratamento da pirataria de software 
4. Pergunta 4 
/1 
Apresentados os enunciados abaixo, qual deles melhor caracteriza o tema da ética 
relacionadas aos sistemas de informações. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Definir a responsabilidades geradas em consequências dos sistemas de informações 
que é a definição da ética empresarial que consiste em um conjunto de normas 
relativas à vida das pessoas 
2. 
Definir a responsabilidades geradas em consequências dos sistemas de informações 
que é a definição de regras e padrões para resguardar toda a qualidade destes 
sistemas que venham proteger a segurança da sociedade e pessoas, bem como toda 
a “preservação dos valores e instituições consideradas essenciais para a qualidade 
de vida em uma sociedade da informação. 
Resposta correta 
3. 
Definir a responsabilidades geradas em consequências dos sistemas de informações 
que é a definição da ética como um discurso racional e argumentativo cujo objetivo 
é fundamentar critérios para avaliar as ações humanas, essenciais para a 
qualidade de vida em uma sociedade da informação. 
4. 
Definir a responsabilidades geradas em consequências dos sistemas de informações 
que é a definição da ética filosófica estuda a maneira como as pessoas agem dentro 
de uma determinada sociedade e organização. 
5. 
Definir a responsabilidades geradas em consequências dos sistemas de informações 
que é a definição da ética com o estudo das normas que regem o exercício de uma 
determinada profissão em uma empresa. 
5. Pergunta 5 
/1 
Uma política de segurança é um instrumento importante para proteger a organização 
contra ameaças à segurança da informação. Considerando as necessidades e 
particularidades d a organização, é correto afirmar que. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Antes que a política de segurança seja escrita, é necessário definir a informação a 
ser protegida e isto é feito, geralmente, através de uma análise de riscos. 
Resposta correta 
2. 
A política de segurança não estipula as penalidades às quais estão sujeitos aqueles 
que a descumprem. Isto é feito separadamente no manual do usuário entregue pelo 
RH no momento da contratação. 
3. 
A política de segurança é escrita e implantada pelo departamento de TI, deve ser 
seguida por todos os funcionários da organização e assinada pelo Gerente de TI, 
sem envolver a alta gestão, que cuida de assuntos estratégicos. 
4. 
As políticas de segurança definem procedimentos específicos de manipulação e 
proteção da informação, mas não atribuem direitos e responsabilidades às pessoas 
que lidam com essa informação. 
5. 
Questões relacionadas ao uso de senhas (requisitos para formação de senhas, 
período de validade das senhas etc.) não são cobertas pela Política de Segurança da 
Informação. Estas questões são tratadas em um manual para criação de senhas 
seguras, criado pela equipe de TI. 
6. Pergunta 6 
/1 
Em se tratando de uma implementação de sistemas de informações nas empresas, quais 
são as principais etapas e sua sequências: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Implementação; Análise de requisitos; Projeto; Implementação; Testes 
(validação); Integração; Escolha dos softwares e Manutenção de software). 
2. 
Escolha dos softwares, Implementação; Análise de requisitos; Projeto; 
Implementação; Testes (validação); Integração; Manutenção de software Testes 
(validação). 
3. 
Manutenção de software; Testes (validação), Implementação; Análise de 
requisitos; Projeto; Implementação; Testes (validação); Integração; Testes 
(validação). 
4. 
Análise de requisitos; Projeto; Implementação; Testes (validação); Integração e 
Manutenção de software. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
/1 
Em relação as etapas de uma avaliação de sistemas de informação, podemos afirmar que 
são: 
 
I. Objetivos da Avaliação: Melhorar os sistemas de informação; Tomar decisões com 
base em evidência; promover o uso de sistemas de informação; Licenciar os sistemas de 
informação; Garantir a responsabilização e proteger contra acusações falsas. 
 
II. Passos Gerais de uma Avaliação: Definir e priorizar questões relacionadas aos 
sistemas implantados; Selecionar ou desenvolver instrumentos de avaliação/medição; 
Escolher a metodologia adequada; Garantir que os resultados da avaliação são 
confiáveis e reais; Realizar a avaliação / medição; Divulgar os resultados. 
 
III. Problemas da Avaliação: Avaliações limitadas; Falta de avaliação de novos 
recursos; Pouco envolvimento dos utilizadores finais; Inadequação dos métodos; Falta 
de financiamento; Falta de liderança. 
 
IV. Porquê Avaliar: Identificar e descrever e compreender problemas; Analisar se o 
sistema foi bem construído; Validar o desempenhodo sistema verificando se o sistema é 
capaz de resolver os problemas para os quais foi desenvolvido; Fornecer evidência de 
boa qualidade; Descrever e compreender eventos inesperados posteriores à 
implementação do sistema 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A afirmativa II é IV são falsas. 
2. 
A afirmativa III é verdadeira. 
3. 
A afirmativa I, II e IV são verdadeiras. 
4. 
Todas as afirmativas são falsas. 
5. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/1 
No processo de desenvolvimento de uma solução de sistema de informação baseia-se no 
processo de resolução de problemas suas etapas, ao efetuar uma análise é essencial 
estabelecer um diagnóstico, uma avaliação dos problemas, riscos e ameaças a que a 
empresa está sujeita. 
 
Para tanto, este diagnóstico consiste em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Utiliza o trabalho de campo em sua definição, e a avaliação determina uma análise 
de probabilidades sujeita a regras estatísticas. 
2. 
Identifica o problema, reúne as informações, delimita as soluções alternativas e 
toma-se uma decisão sobre qual a melhor solução, que resultara na análise de 
sistemas, apesar do certo trabalho na definição do problema, que envolve os vários 
membros da empresa, considerando que as ideias podem ser diferentes sobre a 
natureza de fato do problema e sua gravidade. 
Resposta correta 
3. 
É formalizado por meio de relatório, e a avaliação prescinde de regras estatísticas, 
por se referir só às ocorrências essencialmente aleatórias, que são os danos e as 
perdas. 
4. 
Não pode ser expresso em relatório, por se tratar de assuntos reservados à 
empresa, e a avaliação engloba grau de probabilidades de ocorrências negativas. 
5. 
Dispensa qualquer atividade de levantamento das vulnerabilidades de uma 
instituição, por se tratar do resultado de um processo estatístico definido pela 
avaliação de riscos e ameaças. 
9. Pergunta 9 
/1 
Com os avanços da tecnologia de informação que gerou efeitos de ondas concêntricas 
que suscitam novas questões éticas, sociais e políticas, as quais precisam ser tratadas 
nos níveis individual, social e político. Estas questões também da sociedade das 
informações: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As principais questões éticas, sociais e políticas suscitadas pelos sistemas de 
informação giram em torno dos direitos e deveres sobre a informação, dos direitos 
e deveres sobre a propriedade, da prestação de contas e controle, da qualidade do 
sistema e da qualidade de vida. 
Resposta correta 
2. 
Ética aplicada está relacionada com a conduta diária de uma pessoa, e 
consequentemente de um profissional em relação a sua confidencialidade e 
privacidade. 
3. 
Aos direitos e deveres somente sobre os dados, direitos e deveres em relação a 
propriedade, a não sendo relevante qualidade dos sistemas de informação bem 
como a prestação de contas e seus controles. 
4. 
Ética, é a pessoal uma vez que, no ponto de vista e no bom senso de cada pessoa, o 
que é considerado "justo" para uns pode ser considerado "injusto" para outros; e 
o mais importante, deve ser levado em conta às intenções que levaram um 
indivíduo a realizar alguma coisa definida. 
5. 
Essas questões têm cinco dimensões somente morais: direitos e deveres sobre a 
informação, direitos e deveres sobre a propriedade, qualidade do sistema, 
qualidade de vida e prestação de contas e controle. 
10. Pergunta 10 
/1 
Considerando-se que uma política de segurança da informação deva proteger os ativos 
de uma organização, assinale a opção que apresenta corretamente a definição do termo 
ativo para uma política de segurança da informação. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Norma material que protege o conteúdo da informação. 
2. 
Bem, material ou imaterial, que tem valor para a organização. 
Resposta correta 
3. 
Bem imaterial que tem valor simbólico e abstrato na organização. 
4. 
Procedimento operacional que tem critério de valor para a organização. 
5. 
Política que define o bem a ser protegido na organização.