normatização da qualidade atv

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Com base no exposto acima, responda: por que houve a necessidade de criar 
normas de regulamentação para o âmbito organizacional? 
 
Resposta: 
As normas regulamentadoras no âmbito organizacional surgiram com a revolução industrial, 
com a necessidade da padronização de serviços e produtos, as empresas certificadas trazem 
mais confiança e credibilidade, consolidando-as ao mercado. As implementações das normas, 
certificação e recertificação, demonstra o comprometimento das empresas e até mesmo 
assegurando grandes padrões de conformidade ao atenderem as regulamentações exigidas nas 
normas e consequentemente aos produtos e serviços oferecidos, com a garantia de qualidade, 
ao meio ambiente, a segurança dos trabalhadores, entre outros benefícios. 
As normas exigem das organizações, planejamentos, panos de ações, diretrizes e melhoria 
contínua aos processos, trazendo impactos positivos para a empresa.