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ARQUITETURA DA INFORMACAO TESTE 1,2,3

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Prévia do material em texto

Arquitetura da Informação 
1. Página inicial 
2. Teste 1 
Iniciado em quarta, 23 fev 2022, 19:31 
Estado Finalizada 
Concluída em quarta, 23 fev 2022, 19:39 
Tempo empregado 8 minutos 41 segundos 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Entre as abordagens que se destacaram a partir da primeira linha de evolução dos conceitos 
relacionados ao desenvolvimento da Arquitetura da Informação, a que prevê maior predominância 
da complexidade dos ambientes de informação digital com foco nas necessidades de seus usuários, 
de acordo com os contextos sociais onde transitam é: 
Escolha uma opção: 
Abordagem Sistêmica 
Abordagem Arquitetural 
Abordagem Informacional 
Abordagem Pervasiva 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Abordagem Pervasiva 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
“É essencial que o arquiteto tenha profundo conhecimento de todas as informações necessárias na 
hora de realizar um projeto de espaço informacional, é preciso que antes de se tornar um arquiteto 
de informação ele seja um usuário experiente de websites e de sistemas que pretende projetar” – 
Esse trecho se refere às semelhanças e possíveis analogias que podem ser observadas entre 
Arquitetura da Informação e: 
Escolha uma opção: 
Administração 
Filosofia. 
Psicologia. 
Arquitetura tradicional. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Arquitetura tradicional. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
As assertivas abaixo conceituam a disciplina de Arquitetura da Informação, EXCETO 
Escolha uma opção: 
Arquitetura da Informação enquanto campo de conhecimento, é um espaço que ainda na 
atualidade, é permeado por discussões e debates no que se refere à sua essência conceitual 
Busca entender e classificar as formações sociais, as comunidades e os agrupamentos humanos 
A disciplina deve oferecer teorias e métodos para a compreensão e o design de espaços de 
informação de qualquer natureza 
A Arquitetura da Informação objetiva a estruturação e o desenvolvimento de conteúdos em 
ambientes informacionais digitais para que o usuário possa recuperar informações de modo mais 
sucinto e padronizado 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Busca entender e classificar as formações sociais, as comunidades e os 
agrupamentos humanos 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Observe as acepções abaixo e assinale a alternativa correta. 
O surgimento do termo “arquitetura da informação” como relacionado ao desenvolvimento 
tecnológico ou de criação de sites aparece em algumas bibliografias atribuído à produção de alguns 
autores. Entre eles, podemos citar: 
I - Richard Saul Wurman e Joel Katz. 
II - Resmini e Rosati. 
III – Peter Burke e Manuel Castells 
Estão corretas as alternativas 
 
Escolha uma opção: 
I e II 
I e III 
I, II e III 
II e III 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I e II 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Uma vez que os objetivos da Arquitetura da Informação foram se ampliando e expandindo seu 
alcance e uso para além dos espaços da Web, é possível destacar três etapas importantes desse 
desenvolvimento. Entre elas, qual se consolidou entre o período de 1970 e 1980? 
Escolha uma opção: 
A visão de Design de Informações 
A visão integradora 
A visão empírico-pragmática 
A visão de análise e design de sistemas de informação 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A visão de Design de Informações 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A conceituação da evolução das práticas e teorias da Arquitetura da Informação pode ser ilustrada a 
partir de duas linhas do processo de construção dos aparatos teóricos e práticos. Quais são essas 
linhas? 
Escolha uma opção: 
Construção Epistêmica e Abordagem Pervasiva 
Sistêmica e Prática 
Tecnicista e Informacional 
Empírico-pragmática e Espistemológica 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Empírico-pragmática e Espistemológica 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Livro que ainda hoje é uma das maiores referências para a disciplina de Arquitetura da 
Informação, Information Architecture for the World Wide Web (1998), foi escrito por: 
Escolha uma opção: 
James Garret e Manuel Castells 
Angela Gercina e Célia Belluzo 
Peter Morville e Louis Rosenfeld 
Carlos Alberto Araújo e Marcelo Bellon 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Peter Morville e Louis Rosenfeld 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Entre os problemas que um site pode apresentar, estão páginas cheias de texto, 
links, gráficos e outros componentes tornam mais difícil para os usuários encontrarem informações 
nessas páginas, assim como o congestionamento de resultados em páginas longas que requerem 
rolagem para chegar a itens importantes. Esse problema se refere a quais aspectos da construção de 
um site? 
Escolha uma opção: 
Atenção aos detalhes. 
Layout e Design 
Encontrabilidade. 
Avisos sonoros 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Layout e Design 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre o surgimento da disciplina de Arquitetura da Informação, algumas considerações provenientes 
de outras áreas ajudam a compreender alguns de seus aspectos. Na perspectiva da lógica sistêmica. 
Se privilegiou a ideia de ciclo, de circularidade, onde todo processo sempre representa a saída de 
alguma entidade, e essa saída vai provocar a formação de novos elementos de entrada, como 
normalmente expresso nos conceitos de: 
Escolha uma opção: 
Push e Pull 
Armazenamento e Recuperação 
Input e Output. 
Entrada e Retorno 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Input e Output. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise as assertivas abaixo 
I. Análise do negócio, produto, escopo do projeto são preocupações relacionadas ao contexto de um 
projeto 
II. A nomenclatura de itens em um site está relacionada à Hierarquia dos elementos de um projeto 
III. Taxonomia é a ciência da classificação, identificação e descrição dos objetos 
 
Escolha uma opção: 
As alternativas II e III estão corretas 
Todas as alternativas estão corretas 
Somente a alternativa I está correta 
As alternativas I e III estão corretas 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: As alternativas I e III estão corretas 
 
 
Arquitetura da Informação 
1. Página inicial 
2. Teste 2 
Iniciado em quinta, 10 mar 2022, 17:50 
Estado Finalizada 
Concluída em quinta, 10 mar 2022, 18:09 
Tempo empregado 18 minutos 5 segundos 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A usabilidade pode ser medida a partir de cinco atributos. Qual alternativa abaixo NÃO representa 
um desses atributos: 
Escolha uma opção: 
Facilidade de memorização 
Facilidade de aprendizagem 
Atribuição da Nomenclatura 
Eficiência de uso 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Atribuição da Nomenclatura 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
As perguntas “O quê? Para quem? Para quê? ” Devem ser a preocupação do arquiteto de informação 
em qual nível do modelo proposto por Garret? 
Escolha uma opção: 
Estrutura 
Esqueleto 
Escopo 
Estratégia 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Estratégia 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise as assertivas abaixo: 
I. O método de card sorting busca identificar e aproximara estrutura de navegação em um sistema 
interativo às expectativas do usuário 
II. Card Sorting é um método de organização e agrupamento de informações por meio de cartões 
para entender as percepções de usuários em relação aos itens de conteúdo 
III. Apesar de muito popular, não se recomenda a metodologia de classificação de para avaliar a 
interação dos usuários com links específicos e menus. 
Escolha uma opção: 
Todas as alternativas estão corretas 
As alternativas I e II estão corretas 
Somente a alternativa I está correta 
As alternativas II e III estão corretas 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: As alternativas I e II estão corretas 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Design de Interface, Design de Navegação e Design de Informação são componentes de qual estágio 
do modelo de Garret? 
Escolha uma opção: 
Escopo 
Estratégia 
Esqueleto 
Codificação 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Esqueleto 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Cunha e McCarthy (2005) apresentam um levantamento das principais bibliotecas digitais do país de 
acordo com o foco de seus materiais, as dividindo entre iniciativas relacionadas à tecnologia, ciência, 
humanidades, entre outras áreas de acordo com suas datas de surgimento. Os autores começam 
citando qual instituição que teria desempenhado um papel vital no desenvolvimento de atividades 
informacionais avançadas? 
Escolha uma opção: 
Sebrae 
Ibict 
Inpe 
Embrapa 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Ibict 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Uma das possíveis definições de usabilidade é: 
 
 
Escolha uma opção: 
É o que define a forma visual na tela, a apresentação e todos os elementos que nos fazem interagir 
com a funcionalidades de um sistema 
Representa uma proposta gerenciamento dos dados resultantes dos processos internos 
Se trata do nível é o mais concreto no que diz respeito ao design da UX 
Uma qualidade de interação entre usuário e sistema e que depende das características tanto do 
sistema quanto do usuário 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Uma qualidade de interação entre usuário e sistema e que depende das 
características tanto do sistema quanto do usuário 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com Camargo (2020), a partir de que ano a biblioteca digital passou a ser vista como uma 
área de investigação na Ciência da Informação? 
Escolha uma opção: 
1987 
1994 
1989 
1999 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 1994 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Observe as acepções abaixo e assinale a alternativa correta. 
Um dos modelos teóricos mais utilizados para analisar a experiência do usuário é o modelo de 
Garret. Entre os elementos contidos nesse modelo, podemos citar: 
I - Estratégia 
II - Escopo 
III – Eficácia 
IV - Interação 
Estão corretas as alternativas 
Escolha uma opção: 
I, II e III 
II e III 
I e III 
I e II 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I e II 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Nos estudos de usuários que foram desenvolvidos principalmente a partir da década de 1980, 
autores como Belkin, Dervin e Taylor partiam de uma abordagem de comportamento informacional 
para fundamentar suas teorias. Em comum, elas apresentavam uma perspectiva __________________ 
Escolha uma opção: 
Behaviorista 
Cognitivista 
Analítica 
Comunicativa 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Cognitivista 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Surgido em 28 de março de 2003, seu site se destaca entre as iniciativas que contribuíram para o 
desenvolvimento das bibliotecas digitais na área de tecnologia e ciência no Brasil: 
Escolha uma opção: 
Agropecuária na Amazonia - www.prossiga.br/embrapa/agropecuaria/ 
Biblioteca virtual Pearson - https://bvirtual.pearson.com.br/ 
Instituto Universal - https://www.institutouniversal.com.br/ 
Projeto Tamar - https://www.tamar.org.br/ 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Agropecuária na Amazonia - www.prossiga.br/embrapa/agropecuaria/ 
 
Arquitetura da Informação 
1. Página inicial 
2. Teste 3 
Iniciado em quinta, 10 mar 2022, 18:14 
Estado Finalizada 
Concluída em quinta, 10 mar 2022, 18:23 
Tempo empregado 8 minutos 37 segundos 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise as assertivas abaixo a respeito de tipos de busca: 
I. Na busca por item conhecido, o usuário sabe o que quer e como descrever 
II. Na busca compreensiva o usuário não sabe o que quer, mas sabe descrever o que quer 
III. Na busca exploratória ele sabe o que quer, mas não sabe como descrever 
 
Escolha uma opção: 
As alternativas I e II estão corretas 
As alternativas II e III estão corretas 
Somente a alternativa I está correta 
Todas as alternativas estão corretas 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Somente a alternativa I está correta 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre o sistema de organização de um site, podemos afirmar que 
 
Escolha uma opção: 
É o que permite ao usuário realizar consultas no todo informacional dentro do site 
Se refere à maneira como o conteúdo de um site pode ser agrupado 
Se constitui de ferramentas auxiliares que permitem ao usuário folhear ou navegar através dessas 
unidades de informação 
Diz respeito à forma como é representada cada unidade de informação do site 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Se refere à maneira como o conteúdo de um site pode ser agrupado 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Entre as diversas características da internet, podemos destacar duas delas a partir de seu surgimento 
nos anos 1990. São elas: 
Escolha uma opção: 
Navegabilidade e contexto 
A escrita hipertextual e a utilização da linguagem de marcação HTML 
Escopo e esqueleto 
Linguagem em PHP e personalização 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A escrita hipertextual e a utilização da linguagem de marcação HTML 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Selecione a alternativa que melhor completa a lacuna a seguir: 
_____________ caracteriza uma forma de representar uma unidade de informação de sistemas de 
hipertextos para remeter o usuário à informação desejada 
 
Escolha uma opção: 
Sistema de Navegação 
Sistema de rotulagem 
Sistema de busca 
Sistema de organização 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Sistema de rotulagem 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O termo “desclassificação do conhecimento” se refere a uma tentativa de romper com a lógica 
hegemônica de acesso ao conhecimento que não favorece um pensamento emancipador. Esse termo 
foi cunhado por que autor mencionado em nosso material? 
Escolha uma opção: 
Byung Chul-Han 
Garcia Gutierrez 
Jakob Nielsen 
Nestór Garcia Canclini 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Garcia Gutierrez 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
. “Olson afirma que o fato de os sistemas refletirem uma cultura dominante, faz com que pareçam 
neutros, objetivos e transparentes e isso tornaria a marginalização e a exclusão mais difíceis de serem 
detectadas”. Esse trecho se refere a um artigo de qual (quais) autor (es) citado (s) em nosso material? 
Escolha uma opção: 
PETER BURKE, 2012 
GARCIA GUTIERREZ, 2013 
ARAÚJO,2018 
ERIK-MAI, 2016 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: ERIK-MAI, 2016 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Verifique as sentenças abaixo. Identifique com (V) as que forem verdadeiras e (F) as que forem falsas. 
Em seguida, selecione a alternativa que melhor corresponde às suas respostas. 
I - O acesso ao conhecimento sempre foi igualitário para todas as pessoas 
II – Manuel Castells é o autor dos dois volumes de A História Social do Conhecimento 
III - Araújo postula que o que vem sendo chamado de Web 2.0 é uma noção que designa a nova 
dimensão da internet caracterizada por uma arquitetura de participação 
IV – Os sistemas de informação, são caracterizados por maior racionalidade e não refletem os ideais 
de uma cultura dominante em relação a outra 
 
 
Escolha uma opção: 
F, V, V, V 
V, F, V, F 
V, F, F, V 
F, F, V, F 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: F, F, V, F 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Selecione a alternativa que melhor completa a lacuna a seguir: 
______________ é a superfície de contato, de articulação entre dois espaços (virtual e real), é o meio no 
qual o utilizador acessa e manipula a informação num sistema informatizado 
 
Escolha uma opção: 
Internet 
Estrutura 
Interface 
Base de Dados 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Interface 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Qual alternativa abaixo NÃO corresponde a características do sistema de navegação 
Escolha uma opção: 
Pode estar organizado de maneira hierárquica 
Propõe a reunião de informações específicas para se chegar à unidade de informação geral 
Pode ser estruturado de maneira local 
Precisa responder às perguntas: Onde estou? Onde estive? Onde posso ir? 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Propõe a reunião de informações específicas para se chegar à unidade de 
informação geral 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Observe as acepções abaixo e assinale a alternativa correta. 
Podemos dividir as bibliotecas digitais de acordo com alguns componentes que se interrelacionam, 
entre eles estão: 
I - Interface 
II - Rótulos 
III – base de dados intertextual 
IV - Estratégia 
 
Estão corretas as alternativas 
 
 
Escolha uma opção: 
I, II e III 
II e III 
I e II 
I e III 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I e III 
Arquitetura da Informação 
1. Página inicial 
2. Questão Discursiva 
Iniciado em quinta, 10 mar 2022, 18:24 
Estado Finalizada 
Concluída em quinta, 10 mar 2022, 18:26 
Tempo empregado 1 minuto 58 segundos 
Notas 1,00/1,00 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O surgimento do termo “arquitetura da informação” como relacionado ao desenvolvimento 
tecnológico ou de criação de 
Sites
 por exemplo, aparece em algumas bibliografias 
atribuído à pesquisa de 
Richard Saul Wurman
 que juntamente com Joel Katz, publicou o 
artigo Beyond Graphics: The architecture of Information (Além dos gráficos: a arquitetura da 
informação), em 1975. 
Já entre os anos 1970 e 1980, com o crescente interesse pelas maneiras como as informações sobre 
ambientes urbanos pudessem ser reunidas, organizadas e apresentadas a públicos distintos, 
profissionais da 
arquitetura
 acabaram utilizando o termo para definir uma arte de 
criar instruções para espaços organizados. 
Os autores Resmini e Rosati propõem uma divisão das etapas do desenvolvimento da arquitetura da 
informação em duas fases, sugerindo uma visão que chamaram 
de 
arquitetura da informação clássica
 abarcadora do período dos anos 1960 até os 
primeiros anos do ano 2000; e uma visão chamada de Arquitetura da 
Informação 
pervasiva e ubíqua
 que abarca, desde o ano 2000 até a atualidade. 
Em relação à experiência do usuário dos sistemas informacionais, Garret (2010) sugere um modelo 
teórico que ilustra os elementos contidos nessa experiência. Nesse sentido, entendemos que as 
ferramentas e recursos que os usuários deveriam utilizar a fim de terem uma experiência mais 
próxima do que esperam de um site corresponde ao nível de escopo .A estrutura no nível do 
esqueleto, os wireframes são amplamente utilizados para criar um formato visual, que é um diagrama 
estático que representa um formato visual do produto, incluindo conteúdo, navegação e maneiras de 
interações. 
Sobre usabilidade podemos afirmar que se visa analisar a qualidade de uso de interfaces digitais por 
meio de técnicas e métodos que buscam identificar os problemas que afetam a satisfação do usuário 
durante sua interação com um sistema. 
Por fim, no intuito de garantir maior usabilidade de um sistema, card sorting é um método de 
organização e agrupamento de informações por meio de cartões para entender as percepções e 
expectativas de usuários em relação aos itens de conteúdo. 
 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
O surgimento do termo “arquitetura da informação” como relacionado ao desenvolvimento 
tecnológico ou de criação de [Sites] por exemplo, aparece em algumas bibliografias atribuído à 
pesquisa de [Richard Saul Wurman ] que juntamente com Joel Katz, publicou o artigo Beyond 
Graphics: The architecture of Information (Além dos gráficos: a arquitetura da informação), em 1975. 
Já entre os anos 1970 e 1980, com o crescente interesse pelas maneiras como as informações sobre 
ambientes urbanos pudessem ser reunidas, organizadas e apresentadas a públicos distintos, 
profissionais da [arquitetura] acabaram utilizando o termo para definir uma arte de criar instruções 
para espaços organizados. 
Os autores Resmini e Rosati propõem uma divisão das etapas do desenvolvimento da arquitetura da 
informação em duas fases, sugerindo uma visão que chamaram de [arquitetura da informação 
clássica] abarcadora do período dos anos 1960 até os primeiros anos do ano 2000; e uma visão 
chamada de Arquitetura da Informação [pervasiva e ubíqua] que abarca, desde o ano 2000 até a 
atualidade. 
Em relação à experiência do usuário dos sistemas informacionais, Garret (2010) sugere um modelo 
teórico que ilustra os elementos contidos nessa experiência. Nesse sentido, entendemos que as 
ferramentas e recursos que os usuários deveriam utilizar a fim de terem uma experiência mais 
próxima do que esperam de um site corresponde ao nível de escopo .A estrutura no nível do 
esqueleto, os wireframes são amplamente utilizados para criar um formato visual, que é um diagrama 
estático que representa um formato visual do produto, incluindo conteúdo, navegação e maneiras de 
interações. 
Sobre usabilidade podemos afirmar que se visa analisar a qualidade de uso de interfaces digitais por 
meio de técnicas e métodos que buscam identificar os problemas que afetam a satisfação do usuário 
durante sua interação com um sistema. 
Por fim, no intuito de garantir maior usabilidade de um sistema, card sorting é um método de 
organização e agrupamento de informações por meio de cartões para entender as percepções e 
expectativas de usuários em relação aos itens de conteúdo.

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