Consumidor - Atividade 2

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10/08/2023 14:04 AdX - Faculdades Doctum de Serra
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empregado
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A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das
necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de
seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e
harmonia das relações de consumo, atendido, dentre outros, o princípio da ação
governamental, que se manifesta:
 
 
Escolha uma opção:
a.
Pela iniciativa indireta. 
 
b.
Pelo incentivos à criação e desenvolvimento de associações lucrativas. 
 
c.
Pela garantia dos produtos e serviços com padrões adequados de qualidade, segurança,
durabilidade e desempenho 
 

d.
Pela presença do Estado no mercado estrangeiro. 
 
e.
Pelo monopólio estrangeiro no mercado nacional. 
 
(Exame de ordem 2013). Maria e Manoel, casados, pais dos gêmeos Gabriel e Thiago, que têm
apenas três meses de vida, residem há seis meses no Condomínio Vila Feliz. O fornecimento
do serviço de energia elétrica na cidade onde moram é prestado por uma única
concessionária, a Companhia de Eletricidade Luz S.A. Há uma semana, o casal vem sofrendo
com as contínuas e injustificadas interrupções na prestação do serviço pela concessionária, o
que já acarretou a queima do aparelho de televisão e da geladeira, com a perda de todos os
alimentos nela contidos. O casal pretende ser indenizado. Nesse caso, à luz do princípio da
vulnerabilidade previsto no Código de Proteção e Defesa do Consumidor, assinale a afirmativa
que esteja de acordo.
 
 
Escolha uma opção:
a.
É dominante o entendimento no sentido de que a vulnerabilidade nas relações de consumo
é sinônimo exato de hipossuficiência econômica do consumidor Logo basta ao casal Maria
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Questão 2
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(Exame de ordem 2013). Maria e Manoel, casados, pais dos gêmeos Gabriel e Thiago, que têm
apenas três meses de vida, residem há seis meses no Condomínio Vila Feliz. O fornecimento
do serviço de energia elétrica na cidade onde moram é prestado por uma única
concessionária, a Companhia de Eletricidade Luz S.A. Há uma semana, o casal vem sofrendo
com as contínuas e injustificadas interrupções na prestação do serviço pela concessionária, o
que já acarretou a queima do aparelho de televisão e da geladeira, com a perda de todos os
alimentos nela contidos. O casal pretende ser indenizado. Nesse caso, à luz do princípio da
vulnerabilidade previsto no Código de Proteção e Defesa do Consumidor, assinale a afirmativa
que esteja de acordo.
 
 
Escolha uma opção:
a.
É dominante o entendimento no sentido de que a vulnerabilidade nas relações de consumo
é sinônimo exato de hipossuficiência econômica do consumidor. Logo, basta ao casal Maria
e Manoel demonstrá-la para receber a integral proteção das normas consumeristas e o
consequente direito básico à inversão automática do ônus da prova e à ampla indenização
pelos danos sofridos. 
 
b.
A doutrina consumerista dominante considera a vulnerabilidade um conceito jurídico
indeterminado, plurissignificativo, sendo correto afirmar que, no caso em questão, está
configurada a vulnerabilidade fática do casal diante da concessionária, havendo direito
básico à indenização pela interrupção imotivada do serviço público essencial. 
 

c.
A vulnerabilidade nas relações de consumo se divide em apenas duas espécies: a jurídica
ou a científica e a técnica. Aquela representa a falta de conhecimentos jurídicos ou outros
pertinentes à contabilidade e à economia, e esta, à ausência de conhecimentos específicos
sobre o serviço oferecido, sendo que sua verificação é requisito legal para inversão do ônus
da prova a favor do casal e do consequente direito à indenização. 
 
d.
No sistema das relações de consumo reguladas pelo Código de Defesa do Consumidor, a
identificação de que existe um elo mais fraco na relação traduz o reconhecimento da
transparência. 
 
e.
Prevalece o entendimento jurisprudencial no sentido de que a vulnerabilidade no Código
do Consumidor é sempre presumida, tanto para o consumidor pessoa física, Maria e
Manoel, quanto para a pessoa jurídica, no caso, o Condomínio Vila Feliz, tendo ambos
direitos básicos à indenização e à inversão judicial automática do ônus da prova. 
 
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Questão 3
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Questão 4
Correto
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2,00
No sistema das relações de consumo reguladas pelo Código de Defesa do Consumidor, a
identificação de que existe um elo mais fraco na relação traduz o reconhecimento da
transparência. 
 
e.
Prevalece o entendimento jurisprudencial no sentido de que a vulnerabilidade no Código
do Consumidor é sempre presumida, tanto para o consumidor pessoa física, Maria e
Manoel, quanto para a pessoa jurídica, no caso, o Condomínio Vila Feliz, tendo ambos
direitos básicos à indenização e à inversão judicial automática do ônus da prova. 
 
Assinale, abaixo, a única alternativa correta.
 
 
Escolha uma opção:
a.
O Código de Defesa do Consumidor reconhece e dá tratamento isonômico ao consumidor
e ao fornecedor. 
 
b.
A informação não é direito básico do consumidor. 
 
c.
O reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor é um dos princípios do Código de
Defesa do Consumidor. 
 

d.
O Código de Defesa do Consumidor é considerado lei geral, enquanto que o Código Civil
lei especial. 
 
e.
É válida cláusula elaborada pelo fornecedor, onde expressamente impeça o consumidor,
que venha a celebrá-lo, de reclamar seus direitos perante o Judiciário. 
 
No rol dos princípios que podem ser aplicados às relações de consumo reguladas pelo Código
de Defesa do Consumidor se inclui:
 
 
Escolha uma opção:
a.
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Questão 5
 
b.
A informação não é direito básico do consumidor. 
 
c.
O reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor é um dos princípios do Código de
Defesa do Consumidor. 
 

d.
O Código de Defesa do Consumidor é considerado lei geral, enquanto que o Código Civil
lei especial. 
 
e.
É válida cláusula elaborada pelo fornecedor, onde expressamente impeça o consumidor,
que venha a celebrá-lo, de reclamar seus direitos perante o Judiciário. 
 
No rol dos princípios que podem ser aplicados às relações de consumo reguladas pelo Código
de Defesa do Consumidor se inclui:
 
 
Escolha uma opção:
a.
In dubio pro fornecedor.
 
b.
Força obrigatória dos contratos. 
 
c.
Autonomia da vontade. 
 
d.
Confiança. 
 

e.
Efeito relativo do contrato. 
 
(Juiz do Trabalho - RJ - 2015). Sob a visão clássica, cinco são os princípios que regem o direito
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a.
In dubio pro fornecedor.
 
b.
Força obrigatória dos contratos. 
 
c.
Autonomia da vontade. 
 
d.
Confiança. 
 

e.
Efeito relativo do contrato. 
 
(Juiz do Trabalho - RJ - 2015). Sob a visão clássica, cinco são os princípios que regem o direito
contratual. A relação de consumo é ajustada por contrato e aqueles princípios também a ela
se aplicam. Contudo, em face da natureza da relação de consumo, alguns desses princípios
têm seu valor reduzido, enquanto outros assumem relevância. Tem relevância para a relação
de consumo, o seguinte princípio do direito contratual:
 
 
Escolha uma opção:
a.
Da autonomia da vontade. 
 
b.
De obediência às regras mercantis. 
 
c.
Da ordem pública. 
 
d.
Da relatividade dos contratos.
 
e.
Da boa-fé. 
 

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