Caso- A Japonesa Toyota - Anoxo 2 - Módulo 2

Prévia do material em texto

ANEXO 2 - MÓDULO 02 
 
Caso: A japonesa Toyota 
 
A força da visão de futuro da Toyota explica por que, num mercado em que todas as 
demais empresas estão apresentando prejuízos, ela continua a crescer, abrir fábricas e 
postos de trabalho; enfim, a ganhar posições mercadológicas: “na Toyota, estamos 
determinados em firmar nossa posição na indústria automobilística mundial e em contribuir 
para a sociedade de usuários de carros do amanhã. Nós tomamos controle de nosso próprio 
destino perseguindo a inovação com visão em longo prazo em todas as áreas operacionais 
– incluindo desenvolvimento, compras, produção e vendas – permitindo-nos liderar o 
crescimento na indústria”. 
 
A partir desse firme estabelecimento, a Toyota buscou inovar em produtos e 
processos, passou a reter talentos e a contratar pessoas experientes e com grande 
capacidade de inovação, a se relacionar com fornecedores de forma vantajosa para ambos 
os lados, inclusive encorajando o desenvolvimento de tecnologias por parte desses 
fornecedores. 
 
Isso acontece há décadas: em 1938, a empresa já havia implementado práticas de 
just-in-time; em 1940, quando todo mundo estava em guerra, a empresa investiu na 
construção de um laboratório para desenvolvimento de pesquisa básica e aplicada nas áreas 
de física e química; em 1951, a empresa estabeleceu um sistema de sugestão de ideias 
criativas, dando impulso ao desenvolvimento corporativo e valorizando as pessoas como 
fonte de crescimento – seu slogan era “Boas ideias, bons produtos”. 
Atualmente, a empresa está “posicionada para o futuro, com foco em crescimento e 
eficiência”. 
 
Todas as grandes montadoras mundiais trabalham com os mais rigorosos padrões 
de qualidade, usam as mais avançadas técnicas de controle e organização da produção, 
têm acesso às melhores informações de mercado, de clientes, etc. No entanto, os analistas 
de mercado são unânimes ao dizer que o grande diferencial da Toyota reside em ter se 
posicionado há mais de setenta anos para ser líder do mercado mundial.