Resumos Faculdade Descomplica - Marketing e Growth - Modulo 2 - Análise das Estratégias de Conteúdo

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O Conteúdo e suas
funcionalidades
esta aula você aprendeu
• Conteúdo é mais que simplesmente escrever e publicar,
tem que existir um plano que faça com que esse
conteúdo dê certo. Existem caminhos que fazem com
que a estratégia seja bem executada, e assim, tenha mais chances de
sucesso.
• O Funil de Vendas é uma ferramenta que ajuda a otimizar recursos e
esforços para que uma venda aconteça, ou seja, ao invés de impactar
muitas pessoas, um público geral, desenha-se um funil para que esse
esforço seja mais objetivo, mais otimizado e mais eficiente. Caso a
empresa consiga atingir essa eficiência, consequentemente ela terá
vendas mais “saudáveis”.
• O Marketing de Engajamento são técnicas, estratégias e práticas que
são focadas em impulsionar o nível de participação dos consumidores
com a marca, com foco em proporcionar um bom relacionamento. O
Engajamento é importante porque quanto mais as pessoas engajam,
mais elas ficam retidas no conteúdo e retenção é muito bom porque ela
passa mais tempo consumindo o conteúdo, e com isso a empresa se
utiliza de suas métricas para conseguir chamar a pessoa de volta mais
vezes, podendo torná-la um cliente no futuro.
 
Como aplicar na prática o que aprendeu
• Um dos passo-a-passo de sucesso possíveis para montar um Plano de
Estratégia para o Conteúdo é composto de 5 etapas, a primeira é o
Planejamento, nessa etapa entende-se que precisa haver um
planejamento para que outras coisas sejam executadas. Se não existe
um plano, não dá pra saber o que é prioridade e o que não é, essa
etapa é essencial para definir o que é preciso, em termos de recursos, e
quais são os passos que devem ser seguidos gradualmente para que
gere um bom produto final; a segunda etapa é a de Elaboração da
Persona, essa etapa é importante pois é nela que se define para quem
o conteúdo deve ser orientado, a persona é a representação em
profundidade da pessoa que a empresa deseja impactar; a terceira
etapa é a Criação de Conteúdo, que é o conteúdo que será
compartilhado de fato, com base na persona e no planejamento; a
quarta etapa é a Distribuição, essa etapa é importante pois é quando e
como o conteúdo irá chegar a sua persona, é importante destacar que
essa etapa não é sobre o que a empresa quer, é sobre o que funciona
melhor para a sua persona, é preciso ser pensado onde essa pessoa
está; a quinta etapa é a Mensuração de Resultados, que é o
momento de entender como esse conteúdo será monitorado, como ele
será mensurado, quais métricas serão utilizadas, quem fará essa
mensuração.
• O Funil de Vendas é composto por 4 etapas, Visitante, Lead,
Oportunidade e Cliente, ele tem a ideia de ir afunilando de fato, ou seja,
o número de visitantes é onde ocorre a maior quantidade de pessoas, e
o cliente, a menor quantidade de pessoas. Os Visitantes são as
pessoas que entram e saem dos seus conteúdos e sites, o Lead são os
visitantes que você conseguiu transformar em contato, com um nome,
email, telefone, entre outros e começa a se relacionar com essa
pessoa, a Oportunidade, é quando o Lead reconhece que você pode
ter a solução para algum problema dele, e o Cliente é quando de fato a
Oportunidade compra com a empresa.
 
Dica quente para você não esquecer
• O marketing de conversão são técnicas utilizadas para guiar o
consumidor pelo funil de vendas. É importante que a empresa pense
que sempre que ela atrair os visitantes para os sites ou redes sociais, é
preciso ter o CTA (“Call to Action” ou Chamada para a Ação), que é uma
estratégia de atrair o cliente para tomar uma ação de se cadastrar e se
relacionar com a marca.
 
Referência Bibliográfica
ROCHA, A.; FERREIRA, J.; SILVA, J. Administração de Marketing. São
Paulo: Atlas, 2012.
PULIZZI, Joe. Content Inc. 2° ed. McGraw-Hill Companies, 2021.
KOTLER, Philip. Marketing 5.0: Tecnologia para a Humanidade. 1° ed.
São Paulo: Editora Sextante, 2021.
REZ, Rafael. Marketing de Conteúdo – A Moeda do Século XXI. 1° ed.
DVS, EDITORA, 2016.
LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de Marketing. 2. ed. São
Paulo: Atlas, 2008.
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