Marketing de Conteúdo_ o que é, benefícios e como fazer_

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O que é Marketing de Conteúdo? Tudo que você precisa saber para se tornar um especialista no assunto

Marketing de Conteúdo é uma estratégia de
Marketing focada em atrair e conquistar o seu
público-alvo por meio de conteúdos de qualidade. O
Marketing de Conteúdo não promove a marca
diretamente, mas tem como objetivo resolver o
problema do seu público, trazendo soluções
relevantes e conduzindo-o pelo Funil de Vendas.
(Este é o primeiro áudio deste conteúdo, no qual
abordamos os conceitos básicos sobre o Marketing de
Conteúdo)
Áudio 2: Visão geral de uma estratégia de conteúdo
Áudio 3: Planejamento: principais canais para a sua
estratégia
Áudio 4: Execução e Mensuração da sua estratégia
Que o Marketing Digital
(https://rockcontent.com/blog/marketing-digital/)
deixou de ser uma tendência de mercado para se tornar
um investimento indispensável na maioria das
empresas você já sabe, certo? Quem quer continuar
relevante para seus clientes na atualidade, precisa ter
visibilidade online.
Por isso, o ponto hoje não é mais a necessidade de estar
na internet, mas como se colocar nela para ganhar a
atenção do público e se destacar em meio à
concorrência, que já está lá.
Você precisa adotar as melhores e mais modernas
estratégias de aquisição de clientes, como o Marketing
de Conteúdo, que é usado e recomendado pelos maiores
especialistas do mundo.
Se você ainda não sabe o que é Marketing de Conteúdo
ou não domina essa estratégia por completo, preparamos
esse guia de�nitivo para que você aprenda tudo o que
precisa saber para se tornar um especialista nesta
metodologia também.
O que é Marketing de Conteúdo?
Marketing de Conteúdo é uma estratégia de Marketing focada em engajar seu público-alvo e crescer sua rede de clientes e
potenciais clientes por meio da criação de conteúdo relevante e valioso. Você atrai, envolve e gera valor para as pessoas de
modo a criar uma percepção positiva da sua marca e, assim, gerar mais negócios.
Bom, essa é a de�nição que usamos aqui na Rock
Content. Inclusive é a de�nição que  apresentamos a
nossos clientes para explicar o conceito..
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#1
https://rockcontent.com/blog/marketing-digital/
http://vooozer.com/?utm_source=rockcontent.com&utm_medium=player&utm_campaign=logo&utm_content=efd409de
Mas, para deixar ainda mais claro na sua mente,
vou destrinchá-lo e explicá-lo em detalhes agora:
“Marketing de Conteúdo é uma estratégia
focada em engajar com seu público-alvo
(https://rockcontent.com/blog/publico-
alvo/) e crescer sua rede de clientes e
potenciais clientes…”
Primeiro, você precisa entender que foi-se aquele
tempo em que éramos obrigados a assistir
passivamente aos comerciais de TV. Hoje, o público
possui mais poder do que nunca para escolher o
conteúdo que quer consumir e como responder a ele. E
você tem o poder e o conhecimento para produzir
exatamente o conteúdo que o seu público deseja.
“…através da criação de conteúdo relevante e
valioso…”
Pro�ssionais tradicionais têm di�culdade em parar de
falar de seus produtos e focar no desejo do público, que é
um conteúdo realmente útil para ele. O bom conteúdo
não é focado em vender, mas em trazer algum benefício
para quem o lê, como resolver um problema, esclarecer
uma dúvida ou ensinar algo. A venda é apenas uma
consequência desse processo.
“…atrai, envolve e gera valor para as
pessoas…”
O conteúdo que você cria não é apenas útil, mas passa a
mensagem certa ao público certo no momento que ele
mais precisa! Você supera as expectativas provendo um
conteúdo tão incrível que seu público vai querer
compartilhá-lo com outras pessoas.
“…de modo a criar uma percepção positiva da
sua marca e assim gerar mais negócios.”
Essa é a parte mais legal! Como você ajudou seu público
no momento em que ele precisava, o público passa a ter
uma visão positiva sobre a sua marca. E as pessoas são
mais propensas a fazer negócios com marcas que
conhecem e gostam do que com marcas desconhecidas.
O objetivo �nal do marketing
(https://rockcontent.com/blog/o-que-e-marketing/) é
esse: sempre trazer resultados positivos para a empresa!
E, com o Marketing de Conteúdo, esse objetivo pode ser
alcançado.
Como? Vou explicar melhor agora.
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https://rockcontent.com/blog/o-que-e-marketing/
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A metodologia Inbound
O Inbound Marketing é a principal estratégia de Marketing Digital
da atualidade. E, dentro dele, está o Marketing de Conteúdo. Neste
tópico vamos mostrar como os princípios do Inbound fazem toda
a diferença na estratégia de conteúdo.
Para falar dos benefícios e da importância do
Marketing de Conteúdo, é fundamental entender
antes o que é a metodologia Inbound.
Inbound Marketing
(https://rockcontent.com/blog/o-que-e-inbound-
marketing/) é qualquer estratégia de marketing que
busque captar o interesse das pessoas de forma não
invasiva ou interruptiva.
Ao contrário das propagandas agressivas que jogam
anúncios na cara das pessoas quando elas não estão
preparadas, seu objetivo é atrair o público sutilmente.
Você deixa que ele venha até sua empresa no tempo dele
e dê permissão para que você passe a sua mensagem.
Por isso o Inbound também é chamado de marketing de
atração.
Para conseguir fazer isso, o Inbound se baseia em quatro
pilares:
Atrair: por meio de conteúdo relevante, o inbound
atrai visitantes interessados no negócio;
Converter: aqui, o intuito é transformar visitantes
em leads, aproximando-os mais do seu negócio e
transformando-os em potenciais vendas;
Vender: seu lead está interessado no produto ou
serviço que sua empresa oferece? Este é o momento
de mostrar que sua solução é a melhor e fechar a
venda;
Encantar: a relação entre sua empresa e seu cliente
não termina após a compra. O Inbound prega um
relacionamento duradouro, em que você ofereça
todo o suporte necessário, além de encantar o
cliente com materiais interessantes e um
atendimento competente.
Basicamente, o que você precisa saber é que fazer
Marketing de Conteúdo é seguir a metodologia Inbound.
Ou seja, é atrair seu público de forma a ganhar sua
con�ança e conquistar seguidores �éis para sua marca.
Mas existem vários outros benefícios do Marketing de
Conteúdo para seu negócio, como eu vou explicar agora.
Temos um guia especí�co sobre Inbound Marketing que
você pode baixar aqui
(https://materiais.rockcontent.com/inbound-marketing-
de�nitivo?utm_medium=rock-convert).
(https://materiais.rockcontent.com/inbound-marketing-
de�nitivo?utm_medium=rock-convert)
#2
https://rockcontent.com/blog/o-que-e-inbound-marketing/
https://materiais.rockcontent.com/inbound-marketing-definitivo?utm_medium=rock-convert
https://materiais.rockcontent.com/inbound-marketing-definitivo?utm_medium=rock-convert
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Benefícios do Marketing de
Conteúdo
Por que usar Marketing de Conteúdo? Neste tópico vamos mostrar
as principais vantagens da estratégia para sua empresa atingir os
objetivos de negócio.
Para você ter uma ideia da importância do
Marketing de Conteúdo, 73% das empresasbrasileiras já adotam essa metodologia na sua
estratégia de aquisição de clientes e 61,8% das que
ainda não utilizam pretendem adotá-la em breve.
Esses são dados da edição 2018 da Content Trends
(https://materiais.rockcontent.com/content-trends?
utm_source=mktc&utm_medium=marketing-de-
conteudo), a maior pesquisa sobre Marketing de
Conteúdo do país. Você pode baixar o relatório completo
da pesquisa aqui
(http://materiais.rockcontent.com/content-trends?
utm_source=mktc&utm_medium=marketing-de-
conteudo).
Como os números mostram, a maioria absoluta das
empresas do Brasil já viu os benefícios dessa
metodologia.
Mas por que essas empresas estão apostando nisso?
Bom, as razões são várias e muito interessantes para o
seu negócio! Além de gerar valor para sua persona, o
Marketing de Conteúdo:
Aumenta o tráfego do seu site
De acordo com a Content Trends 2018, 86,7% das pessoas
utiliza o Google para se informar. Ou seja, o seu site é a
porta de entrada principal para novos clientes e o Google
é o caminho até ele.
Produzir conteúdo relevante é a melhor forma de
colocar seu site na primeira página do Google, onde ele
sempre será encontrado pelo seu público, e deixar essa
porta convidativa para que ele entre.
Prova disso é que as empresas que utilizam Marketing de
Conteúdo tem, em média, 2,2 vezes mais visitas em seus
sites. E, se você produz mais de 13 conteúdos por mês,
esse número sobe para 4,2 vezes!
Gera brand awareness
A produção de conteúdo contribui para que mais pessoas
reconheçam sua marca e conheçam os produtos e/ou
serviços que sua empresa oferece.
#3
https://stage.rockcontent.com/br/plugin-de-conversao/?utm_medium=referral&utm_source=https%3A%2F%2Frockcontent.com&utm_campaign=Powered_By_Link
https://materiais.rockcontent.com/content-trends?utm_source=mktc&utm_medium=marketing-de-conteudo
http://materiais.rockcontent.com/content-trends?utm_source=mktc&utm_medium=marketing-de-conteudo
Como já expliquei, as pessoas possuem maior propensão
a comprar marcas que lhes são familiares e que lhes
agradam.
Um leitor assíduo de seu blog
(https://rockcontent.com/blog/como-criar-um-blog/),
por exemplo, vai preferir a sua marca quando precisar
comprar um produto ou serviço. A�nal de contas, ele já
te conhece e você o ajudou diversas vezes com seu
conteúdo.
Aumenta o engajamento com a
marca
Enquanto o brand awareness
(https://rockcontent.com/blog/brand-awareness/)
aumenta a quantidade de pessoas que conhecem e
possuem uma percepção positiva de sua marca, o
engajamento busca construir um relacionamento
próximo e constante com uma audiência mais seletiva.
Produzindo conteúdo de qualidade, você aumenta as
interações das pessoas com sua marca, criando esse
engajamento.
O resultado disso são evangelizadores que a
recomendam e até a defendem.
Educa o mercado
Muitas vezes, seu público-alvo não entende bem o
mercado em que você está inserido, para que servem os
produtos oferecidos pela sua empresa etc.
Nesse caso, não desista! Produza conteúdo que responde
às dúvidas dos clientes e os ensina tudo que precisam
saber para tomar a decisão de compra por si mesmos.
Se o seu conteúdo for realmente de qualidade, você vai
quebrar objeções e aumentar a satisfação dos clientes,
pois eles chegarão à compra com consciência total do
seu produto e como utilizá-lo.
Gera vendas
Aposto que você está pensando: mas Peçanha, toda
empresa não quer gerar vendas?
Claro que sim! No entanto, nem sempre esse é o objetivo
�nal do processo de Marketing de Conteúdo.
Aumentar o número de vendas, nesse caso, signi�ca
focar sua produção de conteúdo para guiar os leads por
todo o processo de compra e prepará-los para a tomada
de decisão.
Mas esses são apenas alguns exemplos de objetivos. O
importante é que você identi�que o seu para direcionar
seu planejamento de forma correta.
Impulsiona a geração de leads
Ok, você já tem visitantes no seu site. Mas sem
informações sobre eles, você não conseguirá enviar o
conteúdo certo para transformá-los em oportunidades e
colocá-los em contato com um vendedor.
É por isso que gerar leads é o objetivo principal de 64,7%
das empresas brasileiras! E algumas delas já estão
conseguindo 3,2 vezes mais leads fazendo Marketing de
Conteúdo.
https://rockcontent.com/blog/como-criar-um-blog/
https://rockcontent.com/blog/brand-awareness/
E o melhor: com uma estratégia sólida, que continuará
trazendo resultados a longo prazo
(https://rockcontent.com/blog/estrategias-de-
marketing-de-medio-e-longo-prazo/), gerando tráfego e
leads mesmo que você não produza conteúdo
regularmente.
(http://materiais.rockcontent.com/kit-de-leads?
utm_source=mktc&utm_medium=marketing-de-
conteudo)
Aumenta o lifetime-value
Lifetime-value (LTV) é o valor total que um cliente gasta
em sua empresa como um todo. Por exemplo: se seus
clientes compram em média duas vezes um produto de
R$50,00, o seu LTV é de R$100,00.
Todo dono de empresa sabe que é mais barato vender de
novo para um cliente atual do que trazer um novo
cliente. Então, usar uma estratégia de conteúdo com esse
objetivo é uma boa jogada porque mantém o cliente
engajado com a sua empresa.
Você pode usar vários tipos de conteúdos no pós-venda,
como newsletters exclusivas para clientes, para oferecer
novos produtos ou descontos em sua loja.
Reduz o Custo de Aquisição de
Clientes
O CAC, Custo de Aquisição de Clientes, é uma métrica
que aponta o valor que você investe nas áreas de
Marketing e Vendas para conseguir um novo cliente.
Se conquistar um novo cliente é barato, a receita gerada
por ele cobre as despesas criadas até ali e ainda dá lucro.
Por isso, o objetivo de qualquer empresa é que seu CAC
seja o mais baixo possível.
Mas por que eu estou explicando isso? Porque a maioria
das empresas ainda mantém um grande time comercial
focado em prospecção e injeta dinheiro em mídias pagas
para conseguir novos clientes.
Essas ações dão resultado sim, mas também resultam
em um CAC alto. Até porque pessoal e propaganda não
são nada baratos, concorda?
Com uma estratégia de Marketing de Conteúdo você
reduz o CAC fornecendo materiais que acabam com as
dúvidas dos clientes na hora da compra e munindo seu
time de vendas com ebooks, webinars
(https://rockcontent.com/blog/webinar/) e outros
conteúdos que podem diminuir o processo de vendas.
Você ainda pode utilizar o Marketing de Conteúdo para
treinar sua equipe de Vendas, melhorar a conversão das
suas leads, construir autoridade no mercado etc., só para
citar alguns benefícios.
Mas é claro que, antes de colher os benefícios, você
precisará de uma estratégia bem de�nida.
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https://rockcontent.com/blog/estrategias-de-marketing-de-medio-e-longo-prazo/
http://materiais.rockcontent.com/kit-de-leads?utm_source=mktc&utm_medium=marketing-de-conteudo
https://rockcontent.com/blog/webinar/
http://vooozer.com/?utm_source=rockcontent.com&utm_medium=player&utm_campaign=logo&utm_content=f0da09ee
(Se você clicou para começar a ouvir por aqui, é porque já
sabe o que é Marketing de Conteúdo e outros conceitos
básicos)
Plano da estratégia de conteúdo
Um dos aspectos mais negligenciados por quem faz Marketing de
Conteúdo é que ele deve se basear em uma estratégia organizada
e estruturada para gerar resultados. Entenda agora o que é
necessário para uma estratégia de sucesso.
Colocar um blog corporativo no ar e escrever um
post quando der na telha não é Marketing de
Conteúdo! Longe disso, na verdade.
Marketing de Conteúdo, em geral, é um trabalho
em três etapas: planejamento, execução e mensuração. E
é isso que eu vou te ensinar a fazer agora.
Planejamento da estratégia de
conteúdo
Marketing de Conteúdo vai muito além de escrever. Na
verdade, essa é a menor parte. Antes é necessário de�nir
objetivos, estratégias a utilizar e quais métricas avaliar.
Entenda como fazer um planejamento consistente para
obter bons resultados!
O planejamentoé tudo aquilo que vem antes de começar
a criar conteúdo de fato: a escolha de temas, de
linguagem, de palavras-chave.
É o momento em que você deixa claro os resultados que
deseja obter com a sua estratégia de Marketing de
Conteúdo, o caminho que vai traçar para chegar lá e
como mensurará o seu progresso.
Produzir conteúdo sem planejamento é como fazer uma
viagem de carro sem um GPS — você pode até se divertir
no caminho (principalmente se tiver um carrão), mas
provavelmente acabará perdido no meio do nada com
um pneu furado.
É por isso que, na etapa de planejamento, nós de�nimos
todos os passos da estratégia de Marketing de Conteúdo
da empresa, começando pela persona.
Definição de objetivo e KPIs
Um objetivo claro ajuda seu time a perceber quais
métricas devem ser acompanhadas e quais ações devem
ser tomadas para melhorar os resultados. Toda
estratégia deve perseguir um objetivo que traga
benefícios reais para o negócio!
Listei acima alguns dos benefícios do Marketing de
Conteúdo para sua empresa e que podem ser utilizados
como objetivos:
#4
Gerar brand awareness;
Aumentar o engajamento com a marca;
Educar o mercado;
Gerar vendas;
Diminuir o custo por venda;
Aumentar o lifetime-value.
Esses exemplos englobam boa parte dos casos que
vemos no dia a dia. Então avalie quais resultados você
precisa atingir no momento atual do seu negócio e qual
objetivo te ajudará a chegar lá mais rápido.
Objetivo de�nido, o próximo passo no planejamento da
sua estratégia de Marketing de Conteúdo é de�nir  seus
KPIs, os indicadores-chave de performance
(https://rockcontent.com/blog/kpi/).
É essencial que essa de�nição seja bem-feita porque
existem dois tipos de pessoas que não sabem se suas
campanhas estão performando bem: as que não
acompanham métricas o su�ciente e as que olham para
métricas demais. E as duas geram o mesmo tipo de
problema!
No primeiro caso, se você não está medindo nenhum
resultado, está andando às cegas, sem saber se o
caminho que está seguindo é o correto.
No segundo caso, acompanhar toda e qualquer métrica
disponível é possuir uma quantidade enorme de dados,
mas nenhuma informação relevante.
O conceito de KPIs são as métricas mais importantes
para determinar o sucesso de sua estratégia.
Algumas características de um bom KPI são:
Ser importante: na hora de escolher as métricas que
serão usadas como KPI, é crucial que elas possuam
impacto no alcance do objetivo. Escolher uma
métrica de “vaidade” ou só porque possui uma
performance melhor nela é perigoso;
Ser simples de entender: um KPI não pode ser um
índice extremamente complicado. Ele deve ter fácil
entendimento para que possa ser compartilhado de
maneira clara com todo o time;
Ser facilmente mensurável: para que possa ser
colocado em contexto e associado a um objetivo, é
necessário ser mensurado de forma simples. Um
KPI de número de assinantes de e-mail, por
exemplo, é facilmente medido e atrelado a uma
meta de 10% de crescimento ao mês;
Ser capaz de levar à ação positiva: esse é o ponto
mais importante. Se a análise de seus KPIs não
trouxer atitudes para melhorar a posição da
empresa em relação a seus objetivos, você escolheu
os KPIs errados.
De�nir os KPIs é o próximo passo após a escolha de
objetivos, porque eles estão diretamente relacionados. A
seguir, vamos mostrar um objetivo e quais KPIs podem
ser observados para acompanhar o sucesso:
Brand awareness: curtidas no Facebook, seguidores
no Twitter, visualizações de vídeos no YouTube,
visitas no site;
Engajamento com a marca: compartilhamento em
redes sociais, número de páginas visitadas no site,
baixa taxa de rejeição, comentários em postagens;
Educação do mercado: número de páginas visitadas
no site, subscribers em sua newsletter e assinantes
do feed RSS;
https://rockcontent.com/blog/kpi/
Geração de leads: conversões em landing pages,
crescimento da base de contatos;
Geração de vendas: número de vendas, vendas/
leads;
Custo por venda: tempo gasto para efetuar uma
venda, número de vendas, CAC (custo de aquisição
de cliente);
Lifetime-value: tempo de contrato de cada cliente.
E assim por diante.
Então olhe para seu objetivo e re�ita: quais métricas vão
me mostrar que eu estou no caminho certo para cumprir
meu objetivo, sendo as únicas métricas que não posso
deixar de monitorar?
Definição de Personas
Um dos pilares do Marketing de Conteúdo é que você não
quer atrair qualquer pessoa para seu site. Você quer a
pessoa certa, aquela que realmente tem per�l para se
tornar cliente.
É por isso que todo planejamento deve ser fundamentado
no conhecimento sobre a sua persona
(https://rockcontent.com/blog/personas), buscando
ajudá-la em todas as suas dores e conduzi-la pelo funil
de vendas.
O conceito de persona é totalmente diferente do de
público-alvo. Enquanto o público-alvo é baseado na
descrição de um grupo demográ�co que você procura
atingir, a persona é uma descrição semi-�ctícia do seu
cliente ideal.
Semi-�ctícia porque o processo de criação de personas
passa por entrevistas aprofundadas com seus melhores
clientes, na tentativa de identi�car traços comuns entre
eles e que devem se repetir nos futuros clientes.
Vou dar um exemplo para deixar mais claro, ok?
Vamos supor que o público-alvo de uma determinada
marca de xampu pode ser descrito como mulheres entre
20 e 30 anos, que trabalham e estudam e não tem tempo
para ir ao salão de beleza cuidar do cabelo.
Mas essas informações não dizem muito sobre as
preferências das clientes, como elas pensam ou agem.
Então essa marca entrevistou algumas de suas clientes
mais �éis e traçou um per�l composto pelas
características que melhor descrevem sua cliente ideal.
O resultado disso é a persona Joana, uma jovem
universitária de 25 anos que trabalha meio expediente
como professora particular, gosta de sair aos �nais de
semana para dançar, preza pela saúde do seu bolso
buscando economizar sempre e lê blogs de beleza à
procura de dicas práticas que possa replicar sozinha.
Como a persona é mais detalhada, ela te permite ações
mais certeiras, como produzir um conteúdo perfeito para
ajudar mulheres como a Joana.
Além disso, conhecer sua persona é fundamental para
mapear a jornada de compra do seu cliente ideal, o passo
a passo que ele segue do momento em que encontra você
até a hora em que toma a decisão de realmente comprar.
Se você ainda não tem sua persona documentada,
recomendo que faça o download deste ebook
(http://materiais.rockcontent.com/novo-template-
personas?utm_source=mktc&utm_medium=marketing-
de-conteudo) e comece agora mesmo:
https://rockcontent.com/blog/personas
http://materiais.rockcontent.com/novo-template-personas?utm_source=mktc&utm_medium=marketing-de-conteudo
(http://materiais.rockcontent.com/novo-template-
personas?utm_source=mktc&utm_medium=marketing-
de-conteudo)
E é claro que você pode produzir conteúdo que faça sua
persona passar mais rápido de um passo para o outro.
Falarei sobre isso agora.
Funil de Vendas e Conteúdo: como
encaixar na sua estratégia
O funil de vendas (https://rockcontent.com/blog/funil-
de-vendas/) já é usado há muito tempo pelos
pro�ssionais de marketing porque é uma maneira
simples de ilustrar o processo de vendas, do primeiro
contato com o público até o momento em que a venda é
efetivada.
Assim como um funil é capaz de receber muito volume
no topo mas, no �m, deixa passar pouca matéria; o funil
de vendas demonstra que, das muitas pessoas que
chegam a você, apenas uma parcela passará por todo o
processo e chegará de fato a se tornar cliente.
Essa representação é extremamente importante para
classi�car em que ponto da conversão um possível
cliente se encontra e quais esforços são necessários para
levá-lo para a próxima etapa até que ele chegue à decisão
de compra.
Tradicionalmente, boa parte do processo de vendas é
feito pelo time comercial. No entanto, podemos usar o
Marketing de Conteúdo para tornar esse processo ainda
mais e�ciente hoje emdia, encurtando o ciclo de vendas!
Uma das bases do Marketing de Conteúdo é gerar
conteúdo relevante que interesse seu público,
promovendo interações e engajamento com sua marca,
certo? Mas, trabalhar com Marketing de Conteúdo é,
essencialmente, um trabalho estratégico.
Logo, se queremos usar o conteúdo para otimizar o
processo de vendas, temos que pensar em conteúdos que
ajudem no andamento de cada uma das etapas do funil.
Conteúdo para topo do funil
O topo do funil é a etapa do aprendizado e da
descoberta.
O público aqui ainda não está buscando soluções para
nenhum problema. Muitas das vezes, ele nem sabe que
há um problema a ser resolvido e está apenas buscando
se informar.
Por isso, o objetivo do topo do funil é atrair a atenção
para a descoberta do problema e levar o público para
dentro do processo de venda.
Leve em conta que o leitor ainda não possui um
relacionamento com a sua marca e entende pouco do
seu serviço. Por isso, seu conteúdo deve ter pouca ou
nenhuma barreira de consumo e jamais deve ser
publicitário.
Crie conteúdos interessantes, que farão com que ele
retorne ao seu blog com frequência e se familiarize com
sua marca. Isso pode ajudar a trazer o visitante para
dentro do funil, levando-o, futuramente, a fechar negócio
com sua empresa.
http://materiais.rockcontent.com/novo-template-personas?utm_source=mktc&utm_medium=marketing-de-conteudo
https://rockcontent.com/blog/funil-de-vendas/
Alguns exemplos de conteúdo que podem ser produzidos
para o topo do funil são posts de blog, vídeos, podcasts
(https://rockcontent.com/blog/podcasts/) e ebooks
informativos, como guias completos sobre determinado
assunto.
Conteúdo para meio do funil
O meio do funil é a etapa do reconhecimento e da
consideração.
As pessoas aqui já descobriram que possuem uma
necessidade e estão procurando por maneiras de
resolver seus problemas. Por essa razão, já é possível
criar uma barreira maior para o consumo do conteúdo,
como um formulário com mais campos, que
transformará um interessado em lead.
O conteúdo do meio do funil também é diferente do topo
do funil. Posts de blog, conteúdos interativos
(https://rockcontent.com/blog/conteudo-interativo/) e
multimídia continuam sendo uma boa opção, mas
devem ter um foco maior em soluções do que em
informar.
Por serem uma ótima maneira de se conseguir leads
quali�cadas, ebooks e whitepapers são cruciais no meio
do funil.
Webinars, além de ajudarem a sanar dúvidas dos leads,
também são uma poderosa maneira de se posicionar
como um grande expert na sua área de atuação,
colocando sua solução entre as que o leitor está
cogitando.
(https://materiais.rockcontent.com/conteudo-interativo-
ion?utm_medium=rock-convert)
Powered by Rock Convert (https://stage.rockcontent.com/br/plugin-de-conversao/?
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Conteúdo para fundo do funil
O fundo do funil é a etapa da decisão, onde a mágica
acontece!
Nesse ponto, as pessoas já estão considerando adquirir
seu produto e procuram informações que irão ajudá-las a
tomar essa decisão. Então, quanto mais contato e mais
informação elas tiverem, mais con�ança terão em
comprar da sua empresa.
Os materiais de fundo de funil devem ser abertamente
focados na sua empresa ou produto.
Depoimentos e cases de clientes são bons exemplos de
conteúdos para essa etapa, pois mostram como sua
empresa já resolveu problemas semelhantes e pode fazer
isso pelo novo cliente também.
Webinars focados no produto e demos de utilização,
além de eliminar qualquer dúvida sobre o valor da
solução, podem levar o provável cliente diretamente para
a compra
Landing pages com ofertas especí�cas como descontos,
testes do produto, dentre outras, também podem ser o
impulso �nal para a venda. Aposte!
Conteúdo para o pós-venda
O pós-venda é a etapa de retenção.
https://rockcontent.com/blog/podcasts/
https://rockcontent.com/blog/conteudo-interativo/
https://materiais.rockcontent.com/conteudo-interativo-ion?utm_medium=rock-convert
https://stage.rockcontent.com/br/plugin-de-conversao/?utm_medium=referral&utm_source=https%3A%2F%2Frockcontent.com&utm_campaign=Powered_By_Link
Um dos grandes erros de qualquer empresa é achar que
os investimentos em Marketing terminam no momento
em que a venda é efetuada.
Se você também pensa assim, saiba que adquirir um
novo cliente é muito mais caro do que fazer com que
alguém que já tenha comprado com você — e, claro,
tenha tido uma experiência positiva — volte a fazer
negócios.
E o Marketing de Conteúdo pode ajudar muito para que
esse relacionamento com o novo cliente dure. A�nal, sua
empresa já possui várias informações sobre ele e pode
oferecer conteúdo super personalizado, que o ajude a
tirar maior proveito do produto comprado e resolver o
problema mais rapidamente.
Vale apostar em blog posts, infográ�cos, webinars…
Qualquer formato que gere valor para alguém que já
adquiriu a solução e o mantenha satisfeito com a
compra!
(Se você clicou para começar a ouvir por aqui, é porque
está aprendendo como fazer um planejamento para a
sua estratégia de Marketing de Conteúdo)
Canais
Agora que você já tem uma persona bem estruturada e
um funil de vendas traçado, é hora de escolher em quais
canais de aquisição de clientes investir. Ou seja, onde
você vai distribuir seu conteúdo.
Aqui é importante ressaltar que um bom canal é aquele
onde a sua persona está. Não adianta nada postar
conteúdo no Twitter se a sua persona sequer conhece
essa rede social, combinado?
Além disso, escolha apenas canais aos quais você poderá
se dedicar de verdade. É preferível não estar em um
canal do que ter uma presença ruim, que só posta de vez
em quando e nunca cria um relacionamento de fato.
Dito isso, vamos aos principais canais de aquisição que
existem atualmente, suas vantagens e alguns dados:
Blog
Segundo a Content Trends 2018, os posts em blog são a
segunda estratégia mais utilizada pelas empresas, com
70,5% de adesão. Ele perde apenas para as redes sociais,
com 89,2% da preferência.
Ele é geralmente o alicerce de uma estratégia de
Marketing de Conteúdo, porque oferece uma gama de
possibilidades, tanto em tipos de conteúdo suportados
como em opções para converter os leads e gerar mais
oportunidades de negócio.
Mas o maior benefício do blog para uma estratégia é que
todo tráfego que você consegue para o blog é seu. Você
não �ca sujeito a perder toda a sua audiência com um
tráfego emprestado de outra plataforma, como acontece
nas redes sociais.
Além disso, o simples ato de postar em blog impulsiona o
tráfego do seu site. Prova disso é que empresas que
publicam posts em blog recebem cerca de 3,7 vezes mais
visitas por mês!
 
13:28
1.418 plays (http://vooozer.com?
utm source=rockcontent com&utm medium=player&

http://vooozer.com/?utm_source=rockcontent.com&utm_medium=player&utm_campaign=logo&utm_content=efe409de
Redes Sociais
Hoje em dia é impossível pensar em uma estratégia de
Marketing de Conteúdo que não inclua redes sociais
(https://rockcontent.com/blog/tudo-sobre-redes-
sociais/). Isso porque os benefícios dessas plataformas
são muitos — divulgação da marca, engajamento da
audiência, geração de tráfego para o blog e de
oportunidades para vendas etc.
Além disso, a procura por conteúdo nas redes sociais
cresce a cada ano. Uma pesquisa da Hubspot
(https://inteligencia.rockcontent.com/estatisticas-de-
marketing/) revelou que, apenas entre 2014 e 2016, o
consumo de conteúdo no Facebook aumentou em 57%,
no Twitter, 25%, e no LinkedIn, 21%.
Não é a toa que 94,4% das empresas brasileiras estão
presentes nas redes sociais, de acordo com a Social
Media Trends 2018
(http://materiais.rockcontent.com/social-media-trends?
utm_source=mktc&utm_medium=marketing-de-
conteudo).
Vídeos
O uso de vídeos (https://rockcontent.com/blog/video-
marketing/) em sua estratégia de Marketing de
Conteúdo é uma iniciativa poderosa para aumentar a sua
autoridadeno mercado e educar seu público e que deve
crescer ainda mais nos próximos anos.
A previsão é que, em 2019, 80% do tráfego na internet seja
de vídeos, segundo relatório da Cisco
(https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/collateral/se
rvice-provider/visual-networking-index-vni/complete-
white-paper-c11-481360.html).
Uma das grandes vantagens do conteúdo em vídeo é que
ele é de fácil consumo em vários tipos de dispositivos,
como celulares, tablets etc. Além disso, esse formato
possui uma alta percepção de valor por quem assiste, ao
passo que é mais barato e fácil de fazer do que parece.
Materiais ricos
Materiais ricos são peças como ebooks, templates e
white papers, que possuem um conteúdo ainda mais
valioso e informativo do que posts de blog.
Produzir materiais ricos é uma excelente maneira de
mostrar que sua empresa é autoridade em algum
assunto. A�nal, você tem conhecimento o su�ciente para
falar sobre aquilo com profundidade e ainda educar o
mercado.
Mas o maior valor desses materiais está na sua
capacidade de gerar leads e aumentar sua base de
contatos.
Pensa comigo: quanto maior o valor percebido por um
conteúdo, maior a disposição do público para superar
alguma barreira a �m de obtê-lo.
Essa barreira pode ser um formulário de cadastro, por
exemplo, que vai te ajudar a obter informações valiosas
sobre as suas leads, como se ela já utiliza uma solução
como a sua ou não. Pense nisso!
Email
Aqui sempre é importante falar que não, o email
marketing (https://rockcontent.com/blog/tudo-sobre-
email-marketing/) não morreu. Pelo contrário, embora
https://rockcontent.com/blog/tudo-sobre-redes-sociais/
https://inteligencia.rockcontent.com/estatisticas-de-marketing/
http://materiais.rockcontent.com/social-media-trends?utm_source=mktc&utm_medium=marketing-de-conteudo
https://rockcontent.com/blog/video-marketing/
https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/collateral/service-provider/visual-networking-index-vni/complete-white-paper-c11-481360.html
https://rockcontent.com/blog/tudo-sobre-email-marketing/
seja desacreditado por muita gente, o email é um dos
canais com maior ROI (retorno sobre o investimento)
(https://rockcontent.com/blog/roi/) em uma estratégia
de Marketing de Conteúdo.
Além disso, de acordo com o Radicati Group
(https://inteligencia.rockcontent.com/estatisticas-de-
marketing/), o uso de email em todo o mundo atingirá 3
bilhões de usuários em 2020. Ou seja, o email não está
nem perto de morrer.
Além disso, ele oferece vantagens muito boas, como a
previsibilidade de alcance e o custo baixo, já que você
precisa apenas de uma ferramenta e um analista para
realizar os disparos e sabe exatamente quantas pessoas
receberam, abriram e clicaram na sua mensagem.
Outros
Mas esses são apenas alguns canais que você pode
utilizar. Existem empresas que possuem estratégias
bem-sucedidas utilizando outros, como apresentações
no SlideShare, webinars e até mesmo formatos of�ine,
como revistas ou jornais.
Então mantenha-se sempre informado sobre as
novidades do mercado e saiba identi�car quais novos
canais podem realmente ajudar sua empresa a ter bons
resultados para não cair na armadilha da Síndrome do
Objeto Brilhante.
Só porque algo é novo e está chamando a atenção, não
signi�ca que, necessariamente, vai ser positivo para a
sua estratégia de conteúdo. Certi�que-se de que sua
persona está ativa, engajada e que você realmente é
capaz de produzir conteúdo relevante para aquele canal.
A verdade é que, sem planejamento e dedicação, o
investimento em qualquer canal será um desperdício de
dinheiro!
Execução e mensuração da
estratégia
Com o planejamento em mãos, é hora de realmente pôr a mão na
massa! Entenda o que é necessário para colocar sua estratégia em
prática.
Execução da estratégia de
conteúdo
#5
https://rockcontent.com/blog/roi/
https://inteligencia.rockcontent.com/estatisticas-de-marketing/
Várias e várias vezes eu já vi planos de negócios
espetaculares indo por água abaixo no momento em que
vão ser executados.
Para evitar que isso ocorra, é fundamental não perder de
vista o que foi de�nido na etapa de planejamento e
manter a frequência de geração e distribuição de
conteúdo.
Entenda também que sua execução deve estar aberta a
pequenas mudanças de trajeto em direção ao objetivo
�nal.
Isso pode parecer complicado agora, mas vou explicar
passo a passo como conduzir sua estratégia começando
pela produção do conteúdo.
Produção de conteúdo
A produção é o coração de uma estratégia de Marketing
de Conteúdo, onde todo o seu planejamento toma forma!
Criar conteúdo de qualidade não é uma tarefa fácil e
exige investimento de tempo, dedicação e trabalho. Mas,
seguindo algumas recomendações, esse processo pode
se tornar muito menos trabalhoso.
Alguns dos fatores que devem ser levados em
consideração são:
Escolha de palavras-chave
Palavras-chave (https://rockcontent.com/blog/o-que-
sao-palavras-chave) são termos ou frases que as pessoas
utilizam ao realizar uma busca na internet. Elas são o
principal peça na hora de fazer SEO (Search Engine
Optimization), a otimização de seu conteúdo para
aparecer bem rankeado nos mecanismos de busca.
A ideia é que você descubra palavras-chave relevantes
para o seu negócio e invista sua produção nessa
temática.
Mas lembre-se: seu texto é direcionado a um público e
não a um motor de buscas. Nunca atrapalhe a
experiência do usuário em favor do Google.
Tamanho e formato do conteúdo
O tamanho e formato de um conteúdo devem variar de
site para site. A�nal, o mais importante é entregar valor
para o leitor.
Mas existem algumas dicas que podem ajudar a orientar
a sua produção, como evitar textos desnecessariamente
longos e complicados ou curtos demais e vazios de
informação.
Um bom tamanho para começar é 500 palavras,
su�ciente para responder às dúvidas da persona e longo
o bastante para ser bene�ciado pelo Google, que tende a
favorecer textos mais completos.
Além disso, é importante variar no formato para manter
sua audiência engajada. Ofereça infográ�cos, podcasts e
experimente novos formatos para ver o que tem maior
aderência com a sua persona.
Vídeos são uma grande tendência e contam pontos no
SEO quando comparados à concorrentes que não
oferecem esse tipo de conteúdo em seus sites. Aposte!
Escaneabilidade
https://rockcontent.com/blog/o-que-sao-palavras-chave
Trabalhar a escaneabilidade é formatar seu texto para
que ele �que atrativo ao olhar.
Antes de ler um conteúdo, todas as pessoas “passam o
olho” por ele para ver do que se trata e se vale a pena
continuar lendo. Ou seja, elas escaneiam o texto.
Intertítulos, imagens, listas e negritos são ótimos para
aumentar a escaneabilidade de um conteúdo por fugirem
do padrão do texto corrido.
Como são diferentes, esses recursos chamam a atenção
do olhar e informam que aqueles pontos são importantes
e precisam ser lidos. Invista!
E não se esqueça de usar frases curtas e parágrafos
enxutos. Blocos grandes de texto prejudicam a
compreensão da mensagem onde começa e onde
termina uma linha de raciocínio.
Revisão
Um texto cheio de erros de ortogra�a pode acabar com
toda a autoridade que você lutou tanto para construir.
Por isso, revise todo conteúdo que produzir, não apenas
para encontrar erros, mas para ver se ele se encaixa nos
padrões citados acima.
O ideal é esperar algum tempo após a escrita para fazer a
revisão, pois se você a �zer logo em seguida, alguns erros
que estão debaixo do seu nariz podem passar
despercebidos.
Otimização para os motores de
busca (SEO)
Com o seu conteúdo de qualidade pronto, não basta
publicá-lo. Você precisa otimizá-lo para que ele seja
encontrado pela sua persona.
E é aí que entra o SEO (https://rockcontent.com/blog/o-
que-e-seo) (Search Engine Optimization), uma das
principais estratégias da metodologia Inbound, que são
as práticas de otimização para os motores de busca.
Veja bem, buscadores como o Google e o Bing utilizam
algoritmos para classi�car todos os conteúdosindexados.
É por meio desses algoritmos que o Google, por exemplo,
de�ne que o artigo X é mais importante que o Y e por
isso deve ser o primeiro colocado na página quando uma
pessoa �zer a busca de determinada palavra-chave.
Quanto mais relevante os motores considerarem o seu
conteúdo, melhor colocado ele será no ranking. E estar
bem colocado no ranking é fundamental para chegar à
sua persona, já que, segundo um relatório do Internet
Marketing Ninjas
(https://www.internetmarketingninjas.com/additional-
resources/google-ctr-white-paper.htm), o primeiro lugar
ganha 21% dos cliques!
A mesma pesquisa diz que o segundo ganha 10%, o
terceiro apenas 7% e esse número vai caindo cada vez
mais. Ou seja, se você não está bem colocado, é quase
como se não existisse.
Porém, como algoritmos são lógicos, é possível seguir
alguns princípios para mostrar aos buscadores que o seu
conteúdo é realmente relevante.
https://rockcontent.com/blog/o-que-e-seo
https://www.internetmarketingninjas.com/additional-resources/google-ctr-white-paper.htm
O principal deles é a presença da palavra-chave ao longo
do texto de forma orgânica. Ou seja, não a repetição
frenética da palavra-chave, mas variações dela que se
aproximem à linguagem falada.
E não só a presença da palavra-chave organicamente no
texto, mas também no título, na URL
(https://rockcontent.com/blog/url/), na meta-descrição,
no alt-text da imagem.
Mas esse é só o principal fator. Existem muitos outros
como: links de sites com domínio forte, site otimizado
para mobile, autoridade da página, etc.
(http://materiais.rockcontent.com/guia-seo-
rockcontent?
utm_source=mktc&utm_medium=marketing-de-
conteudo)
Divulgação de Conteúdo
Por mais que o Google seja um buscador e�ciente, você
não pode contar apenas com ele para que seu conteúdo
seja encontrado.
É preciso colocá-lo à vista de todos, levando-o até seu
público e incentivando as pessoas a lerem esse trabalho
que você vem desenvolvendo com tanta dedicação.
Uma promoção de conteúdo e�ciente in�uencia
diretamente nos resultados da sua estratégia. Portanto,
não a deixe em segundo plano e nem poupe esforços em
torná-la cada vez melhor!
Separei dois canais de divulgação que são interessantes
para qualquer estratégia de Marketing de Conteúdo.
Con�ra:
Redes Sociais
Como já expliquei nesse guia, as redes sociais são um
importante canal de aquisição de clientes. Para você ter
uma ideia, 92% dos pro�ssionais de marketing dizem que
as mídias sociais são importante para seus negócios
(Social Media Examiner
(https://inteligencia.rockcontent.com/estatisticas-de-
marketing/)).
Mas divulgar o conteúdo que você está produzindo vai
um pouco além de somente postar um link no Facebook.
Até porque talvez você nem precise estar no Facebook.
Para conseguir resultados por meio das redes sociais,
você precisa fazer parte somente das redes em que seu
público está presente. Se sua persona não está no
Facebook, você não tem razões para distribuir conteúdo
lá, concorda?
Outro ponto importante é entender que cada um dos
ambientes em que você publica seu conteúdo conta com
públicos e expectativas diferentes. Conheça o tom a ser
usado em cada rede social, quais formatos fazem mais
sucesso e o que as pessoas desejam ler em cada uma
delas.
O Twitter, por exemplo, é uma rede mais dinâmica, que
pede textos curtos e aceita linguagem informal, memes,
conteúdo interativo. Já o LinkedIn pede que você seja um
pouco mais formal, compartilhando apenas conteúdo
relevante para o seu mercado e deixando as brincadeiras
para outras redes.
Email marketing
https://rockcontent.com/blog/url/
http://materiais.rockcontent.com/guia-seo-rockcontent?utm_source=mktc&utm_medium=marketing-de-conteudo
https://inteligencia.rockcontent.com/estatisticas-de-marketing/
O email é um poderoso canal para promoção de
conteúdo porque você entrega diretamente para o
usuário e consegue acompanhar seu engajamento.
A maneira mais comum de divulgar conteúdo por meio
de email marketing é com o envio de newsletters,
compilados com os principais conteúdos produzidos
pela sua empresa dentro de um espaço de tempo
determinado por você.
Mas você também pode fazer disparos especí�cos para
cada momento da jornada de compra do cliente,
oferecendo conteúdos que o ajudarão a avançar pelo
funil, como ebooks e outros materiais ricos.
Também é possível divulgar conteúdo nos �uxos de
nutrição, work�ows de emails baseados no
comportamento do usuário, engatilhado por um evento
especí�co, como o download de um ebook, por exemplo.
Basta recomendar nos emails do �uxo alguns materiais
complementares ao conteúdo que serviu como gatilho.
(http://materiais.rockcontent.com/email-marketing?
utm_source=mktc&utm_medium=marketing-de-
conteudo)
(Se você clicou para começar a ouvir por aqui, é porque já
sabe como planejar a sua estratégia)
Geração de leads
Como você já aprendeu no tópico sobre funil de vendas, o
volume de pessoas que chegam aos conteúdos do topo é
alto, mas precisamos colocar essas pessoas para dentro
do funil onde podem ser trabalhadas para se tornarem
oportunidade.
A esse processo de colocá-las dentro do funil damos o
nome de geração de leads
(https://rockcontent.com/blog/geracao-de-leads).
Leads são pessoas que demonstraram interesse pelo seu
conteúdo a ponto de oferecer informações como email e
telefone em troca dele.
Elas são importantes para uma estratégia de Marketing
de Conteúdo porque, a partir do momento em que você
tem informações sobre uma pessoa, pode enviar
conteúdo personalizado para fazê-la andar no funil mais
rapidamente.
A maneira mais efetiva de gerar leads é criando pontos
de conversão no seu blog. Esses pontos podem ser
formulários, onde o visitante cadastra seu email para
receber uma newsletter, por exemplo; ou landing pages,
nas quais ele responde a campos personalizados em
troca de uma peça de conteúdo especí�ca.
Tudo com o objetivo de construir uma grande base de
leads prontas para serem nutridas, como explicarei a
seguir.
Nutrição de leads
 
08:40
1.034 plays (http://vooozer.com?
utm source=rockcontent com&utm medium=player&

http://materiais.rockcontent.com/email-marketing?utm_source=mktc&utm_medium=marketing-de-conteudo
https://rockcontent.com/blog/geracao-de-leads
http://vooozer.com/?utm_source=rockcontent.com&utm_medium=player&utm_campaign=logo&utm_content=f03c09e2
Com as leads na sua base, é preciso trabalhá-las para que
elas sigam para a próxima etapa do funil e estejam cada
vez mais preparadas para serem abordadas pelo time de
vendas.
A melhor maneira de fazer isso é através do que
chamamos de nutrição de leads. Isto é, “alimentar” suas
leads com conteúdo de maneira a obter cada vez mais
informações sobre elas, ao mesmo tempo em que
aumenta o interesse e o conhecimento sobre sua
empresa.
Geralmente fazemos isso através do envio programado
de e-mails, com o intuito de educar a lead, melhorar a
percepção da sua marca para com ela e guiá-la até o
momento da compra. Cada novo e-mail quali�ca um
pouco mais a lead em relação ao e-mail anterior.
Essa sequência de emails, chamada de �uxo de nutrição,
deve ser baseada em algum evento ou característica que
identi�que esse público: o download de um material, o
preenchimento de um formulário, a quantidade de
funcionários, dentre outros.
Para criar bons �uxos de nutrição são necessários vários
testes. Se esse processo for feito de maneira e�ciente, os
resultados serão claros — e é sobre resultados o nosso
próximo tópico.
Mensuração da estratégia de
conteúdo
Agora que você já sabe como planejar e executar, vamos
aprender a mensurar a efetividade das suas ações! Essa
parte é delicada e merece atenção extra na escolha das
métricas para realmente entender os resultados obtidos.
A análise dos resultados é um dos momentos mais
delicados de toda a estratégia de Marketing de Conteúdo.
É por meio da mensuração que você vai descobrir o que
está funcionando e o que não está, e assimfazer as
correções de percurso que falei lá no comecinho desse
guia.
A maior vantagem do Marketing Digital sobre as outras
mídias é que nele possível acompanhar os KPIs em
tempo real e alterar estratégias rapidamente para evitar
grandes perdas. Coisa que você não consegue fazer em
um comercial de TV, por exemplo.
Além disso, como é possível rastrear todos os passos de
um visitante, saber exatamente quantas oportunidades
de negócio foram geradas com um conteúdo, quais
canais estão gerando mais leads, você consegue saber
exatamente qual retorno sua estratégia de Marketing de
Conteúdo está trazendo para a empresa. Então vamos lá?
Frequência de mensuração
Cada métrica tem uma frequência ideal de mensuração.
Algumas são diárias, algumas semanais e temos
métricas, até mesmo, semestrais.
Para saber a frequência ideal de acompanhamento, é
preciso conhecer bem cada uma delas e descobrir o
tempo de coleta de dados ideal para obter relevância
estatística.
Por exemplo, checar o custo de aquisição de clientes
(CAC) diariamente é desnecessário, já que esse número
tende a ser mais estável e são necessárias muitos
acontecimentos para provocar uma mudança relevante.
Mas checar o tráfego do seu site nessa frequência pode
fazer sentido, pois uma queda de apenas algumas horas
pode signi�car um impacto enorme em todo seu funil de
vendas.
Uma boa maneira de descobrir a frequência ideal de
mensuração é fazendo benchmarking
(https://rockcontent.com/blog/benchmarking/) com
empresas parceiras e especialistas do mercado.
Experimente!
ROI do Marketing de Conteúdo
O ROI é uma das métricas mais importantes para toda
estratégia de Marketing de Conteúdo e, provavelmente, a
métrica mais amada pelos chefes e pelos diretores. Ele é
usado para medir a e�ciência de um investimento,
expresso através de porcentagem.
Para calcular seu ROI, basta pegar o que você ganhou em
uma ação menos o quanto você gastou e dividir pelo
quanto você gastou. É uma medida bem simples de
trabalhar que serve para dar uma noção geral da
performance de qualquer tipo de investimento.
Uma das maiores di�culdades no cálculo de ROI é
entender o conceito de “valor gerado”, uma vez que o
Marketing de Conteúdo possui objetivos variados, alguns
de longo prazo e difícil mensuração direta.
Entretanto, ele é extremamente útil em especial com
objetivos “mais concretos”, como o número de clientes
conquistados ou a renda obtida em um determinado
período. Não deixe de acompanhar.
Ferramentas de Marketing de
Conteúdo
Como você viu, uma estratégia de Marketing de Conteúdo exige
muito trabalho de todos os envolvidos! Mas existem maneiras de
facilitar a rotina desses pro�ssionais sem descuidar dos
processos e mantendo o olho em todas as métricas importantes.
Felizmente, contamos com várias ferramentas
completas e e�cientes no mercado. Essas
plataformas podem te ajudar a medir os resultados
de uma estratégia de Marketing de Conteúdo,
automatizar processos e aumentar o volume de conteúdo
criado e divulgado pela sua equipe.
Quer conhecer algumas? Eu separei para você as
ferramentas mais conhecidas e acessíveis em algumas
categorias.
Ferramentas para blog
#6
https://rockcontent.com/blog/benchmarking/
Muito mais do que escrever e postar textos, cuidar de um
blog exige que você crie uma estrutura de navegação,
modere os comentários dos visitantes, melhore o layout
(aparência) do seu blog, acompanhe dados de acesso e
muito mais.
É por isso que todo pro�ssional de blog precisa de um
Content Management System (CMS)
(https://rockcontent.com/blog/cms/) — em português,
um sistema de gerenciamento de conteúdo.
Algumas opções são o Joomla
(https://www.joomla.org/), o Drupal
(https://www.drupal.org/) e o WordPress
(https://br.wordpress.org/), o CMS mais popular do
mundo.
Ferramentas para SEO
Para quem trabalha com SEO, os desa�os são: fazer
pesquisa de palavras-chave, encontrar oportunidades de
rankeamento, realizar otimizações que podem levar um
conteúdo à primeira página e monitorar a concorrência.
Algumas ferramentas úteis para isso são o SEMRush
(https://pt.semrush.com/), o Ahrefs
(https://ahrefs.com/), o BuzzSumo
(http://buzzsumo.com/) e o Keyword Planner do Google
(https://adwords.google.com/home/tools/keyword-
planner/).
Ferramentas para mídias sociais
O gerenciamento de mídias sociais é um trabalho que
precisa de ferramentas que permitam o agendamento de
postagens em várias redes, o monitoramento do alcance
e engajamento da audiência com essas postagens e
ainda gerem relatórios de resultados.
Algumas opções nessa área são o Buffer
(https://buffer.com/), o Hootsuite
(https://signup.hootsuite.com/), o SimplyMeasured
(https://www.quintly.com/pt/) e o Quintly
(https://www.quintly.com/pt/). E também existem
outras especí�cas para algumas redes sociais, como o
Postgrain (https://postgrain.com/) (antigo Instamizer)
para o Instagram, o Fanpagekarma
(http://www.fanpagekarma.com/) para o Facebook e o
Commun.it (https://commun.it/) para o Twitter.
Ferramentas de automação
O pro�ssional responsável pela nutrição de leads precisa
escrever e disparar emails, segmentar a base de leads,
criar de �uxos e muito mais.
Fazer esse trabalho sem uma ferramenta é impensável!
Mas existem opções muito boas no mercado, que dão
conta de boa parte desse trabalho.
As opções mais conhecidas e recomendadas são a
Hubspot (https://www.hubspot.com/?
__hstc=64741936.0e864dbb6eb83b497ac97f4c555d8638.1
588035319253.1590553291923.1590553308956.11&__hssc=
64741936.1.1590553308956&__hsfp=3352650658), a RD
Station (https://www.rdstation.com/) e o MailChimp
(https://mailchimp.com/).
Ferramentas de monitoramento
Todo pro�ssional de Marketing precisa monitorar o
desempenho da sua estratégia. Existem várias
ferramentas que ajudam nessa tarefa, inclusive as já
https://rockcontent.com/blog/cms/
https://www.joomla.org/
https://www.drupal.org/
https://br.wordpress.org/
https://pt.semrush.com/
https://ahrefs.com/
http://buzzsumo.com/
https://adwords.google.com/home/tools/keyword-planner/
https://buffer.com/
https://signup.hootsuite.com/
https://www.quintly.com/pt/
https://www.quintly.com/pt/
https://postgrain.com/
http://www.fanpagekarma.com/
https://commun.it/
https://www.hubspot.com/?__hstc=64741936.0e864dbb6eb83b497ac97f4c555d8638.1588035319253.1590553291923.1590553308956.11&__hssc=64741936.1.1590553308956&__hsfp=3352650658
https://www.rdstation.com/
https://mailchimp.com/
Posts relacionados
citadas.
Uma ferramenta de monitoramento essencial é o Google
Analytics (https://www.google.com/analytics/), pois
traz os números por canal de aquisição de tráfego do seu
blog — tráfego vindo de email, tráfego vindo do orgânico,
tráfego de social…
Outra muito boa é o Power BI
(https://powerbi.microsoft.com/pt-br/), que centraliza
todas as métricas do seu Marketing e oferece a
visualização de dados de forma interativa, o que
proporciona mais insights.
As opções são muitas, mas o que torna uma ferramenta
realmente ideal é suprir as necessidades da sua empresa!
Tudo vai depender dos números que você precisa
monitorar. Então identi�que primeiro os números que
você precisa analisar e depois escolha a ferramenta de
monitoramento.
Agora que chegamos ao �nal deste guia, esperamos que
você tenha conseguido conhecer melhor a estratégia de
Marketing de Conteúdo e sanar todas as suas dúvidas
sobre as melhores práticas a serem desenvolvidas.
E se você quer saber ainda mais sobre como aplicá-la em
seu negócio, aproveite a oportunidade e converse com
um de nossos consultores de forma gratuita!
(https://rockcontent.com/consultor/formulario/?
utm_medium=rock-convert)
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.com/blog/definicao
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receita/)
Entenda o que é definição de receita dentro de uma agência (https://rockcontent.com/blog/definicao-de-receita/)
(https://ro
ckcontent
.com/blog
/tech-
trends-
2020/)
Tech Trends 2020: confira os 8 insights mais valiosos e como eles podem moldar o futuro do seu negócio
(https://rockcontent.com/blog/tech-trends-2020/)
(https://ro
ckcontent
.com/blog
/bitbucket
/)
Bitbucket: entenda como funciona este serviço de hospedagem de projetos (https://rockcontent.com/blog/bitbucket/)
Conheça os 3 melhores tipos de sistema de controle de atividades (https://rockcontent.com/blog/sistema-de-controle-de-
https://www.google.com/analytics/
https://powerbi.microsoft.com/pt-br/
https://rockcontent.com/consultor/formulario/?utm_medium=rock-convert
https://stage.rockcontent.com/br/plugin-de-conversao/?utm_medium=referral&utm_source=https%3A%2F%2Frockcontent.com&utm_campaign=Powered_By_Link
https://rockcontent.com/blog/definicao-de-receita/
https://rockcontent.com/blog/definicao-de-receita/
https://rockcontent.com/blog/tech-trends-2020/
https://rockcontent.com/blog/tech-trends-2020/
https://rockcontent.com/blog/bitbucket/
https://rockcontent.com/blog/bitbucket/
https://rockcontent.com/blog/sistema-de-controle-de-atividades/
(https://ro
ckcontent
.com/blog
/sistema-
de-
controle-
de-
atividades
/)
atividades/)
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1bigbolt • 10 meses atrás
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obrigado pelo conteudo! li e estudei tudo
 3△ ▽
Tarcísio De Oliveira Jacobsen • um ano atrás
• Responder •
Conteúdo bem embasado. Ótimo para complementar o estudo sobre marketing de conteúdo. Parabéns!!!
 1△ ▽
Marco Alencastro • um ano atrás
• Responder •
Excelente conteúdo. Além de dar várias dicas e conceitos sobre o Marketing de Conteúdo, ainda fornece ferramentas valiosas!
Parabéns ... !!!
E muito obrigado ... !!!
 1△ ▽
Wallace de oliveira santos • um ano atrás
• Responder •
conteúdo incrível realmente fantástico.
 1△ ▽
Alex S. • um ano atrás
• Responder •
Conteúdo perfeito, muito esclarecedor! Parabéns!
 1△ ▽
Anderson Galvão • 2 anos atrás
• Responder •
Muito bom o conteúdo, veio sanar muitas dúvidas minhas e dar estiga para pôr em prática o que foi relatado na matéria.
Parabéns !!!!
 1△ ▽
Felipe Wagner • 2 anos atrás
• Responder •
Parabéns pela excelente matéria.
 1△ ▽
Adriana Rosa • 3 anos atrás • edited
• Responder •
Parabéns!!! Muito bom esse material.
Obrigada por compartilhar todo esse conhecimento. Esta sendo muito importante pra mim, que estou fazendo uma reciclagem com a
intenção de retornar ao mercado formal.
 1△ ▽
Rock Content • 3 anos atrás
• Responder •
Moderador > Adriana Rosa
Que bom que gostou Adriana!
Boa sorte com a sua jornada!
△ ▽
RPortal • 2 anos atrás
• Responder •
Excelente material, parabéns!
 1△ ▽ 1
davi • 17 dias atrás
• Responder •
Conteúdo muito bom!
△ ▽
davi • 17 dias atrás
• Responder •
Conteúdo muito bom, obrigado
△ ▽
Sergio Granzoto • 2 meses atrás
• Responder •
Muito bom, acompanhando os estudos, parabéns!
△ ▽
Juliana Vinhas • 3 meses atrás
 Recomendar  19
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• Responder •
Vitor gostei bastante do conteúdo. Obrigada por compartilhar! 
Só para ajudar está escrito "Por isso o Inbound também chamado é chamado de marketing de atração" a primeira palavra 'chamado'
pode ser removida ;)
△ ▽
Rock Content • 3 meses atrás
• Responder •
Moderador > Juliana Vinhas
Ei, Juliana!
Ficamos felizes que tenha gostado do conteúdo e agradecemos a observação :)
Um abraço!
△ ▽
Paty Pupila • 3 meses atrás
• Responder •
Excelente conteúdo, prendeu atenção do inicio ao fim.
△ ▽
Rock Content • 3 meses atrás
• Responder •
Moderador > Paty Pupila
Obrigada, Paty!
△ ▽
Café com Elas • 5 meses atrás
• Responder •
Conteúdo excelente! Obrigada.
△ ▽
Gustavo Rodrigues da Silva SEO • 7 meses atrás
• Responder •
Grande grui para o marketing de conteúdo. Gustei muito das relações com o SEO, tema que muitas vezes é trabalhado de forma
pobre em guias do gênero.
△ ▽
Vitor Veloso • 9 meses atrás
• Responder •
Conteúdo riquíssimo. Há tempo queria iniciar um projeto profissional e não sabia por onde começar. Este material ajudou a ampliar
minhas ideias e com certeza nortear meu trabalho.
△ ▽
Rock Content • 9 meses atrás
• Responder •
Moderador > Vitor Veloso
Que bom que gostou Vitor :D
△ ▽
Arnaldo Martins • um ano atrás
• Responder •
Parabéns pelo conteúdo. Já comprei vários cursos de Marketing Digital no mercado, mas nenhum deles me deram tantas respondas
às minhas infinitas perguntas.
⛺
△ ▽
Vinícius Glauco • um ano atrás
• Responder •
Precisam melhoram,. Tá paracendo juninhossss
△ ▽
Adriano ViePie • um ano atrás
• Responder •
Sempre tento sanar minha duvidas e aqui alem de encontrar respostas satisfatórias o blog me joga mais umas dezenas de duvidas
ou seja quanto mais aprendo mais sei que mais tenho de aprender.....parabéns o site é riquíssimo parabéns equipe Conteúdo de
Rocha...
△ ▽
Rock Content • um ano atrás
• Responder •
Moderador > Adriano ViePie
Isso é ótimo Adriano! Nós aqui também somos eternos estudantes. O Marketing Digital é muito extenso e sempre tem
novidades para aprendermos!
△ ▽
Guilherme Barros • 2 anos atrás
• Responder •
Vitor, como sempre, post de excelente conteúdo e conhecimento, parabéns sempre.
Tenho uma dúvida que sempre quis perguntar, acho o tema do blog de vocês muito legal e bem estruturado.
Gostaria de saber qual o nome dele, se vocês disponibilizam para venda ou seé um tema criado apenas para o blog da RC.
△ ▽
Rock Content • 2 anos atrás
• Responder •
Moderador > Guilherme Barros
Oi, Guilherme! Obrigada pelo comentário. Nós desenvolvemos o tema do blog internamente. :) Abraço!
△ ▽
Carol Paganeli • 3 anos atrás
• Responder •
Confesso que fiquei alguns dias com esse e-book aberto, para que pudesse ler sempre que tivesse 100% da minha atenção voltada
para ele, e todo o tempo que desprendi ao conteúdo foi muito bem investido. Parabéns ao autor e a empresa que se disponibilizou
em compartilhar o conhecimento. Não só compartilhando, mas vocês também estão executando todas as estratégias contidas neste
texto. Isso porque ao pesquisar Marketing de Conteúdo na Rede, todo o material que escolhi é produzido por vocês. E-book, artigos e
até o podcast. Parabéns mais uma vez.
△ ▽
Rock Content • 2 anos atrás
• Responder •
Moderador > Carol Paganeli
Ei, Carol! Que ótimo ler seu comentário. Ficamos muito felizes com seu feedback e por poder ajudar com nossos conteúdos.
Estamos sempre à disposição. Um abraço!
△ ▽
Marina • 3 anos atrás
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Marina 3 anos atrás
• Responder •
Ótimo texto! Muito informativo. Estou buscando ferramentas de MKT para promover uma campanha de awareness em um
departamento da empresa. Teriam alguma sugestão de conteúdo?
△ ▽
Fernanda Monteiro • 3 anos atrás
• Responder •
Quanta informação importante! Parabéns!
△ ▽
Rock Content • 3 anos atrás
• Responder •
Moderador > Fernanda Monteiro
Obrigado, Fernanda! :D
△ ▽ 1
Rock Content • 5 anos atrás
• Responder •
Olá Sandra! Ótimo ouvir isso. E se precisar da gente para dar uma ajudinha, é só falar! =)
△ ▽
Sandra Costa • 5 anos atrás
• Responder •
ola vamos aprender a fazer nosso próprio marketing
△ ▽
Fer Ayer • 6 anos atrás
• Responder •
Muito interessante o artigo e o vídeo.
△ ▽
Grady Dallan • 6 anos atrás
• Responder •
Muito bom o artigo. Tenho muito interesse em aprender mais sobre o assunto.
△ ▽
Valdeci Pereira • 6 anos atrás
• Responder •
Gostei do artigo. Estou iniciando meu blog sobre saúde, gostaria de obter mais informações sobre conteúdos.
△ ▽
Alfredo Freitas • 3 anos atrás
Olá Peçanha,
Tudo bem?
Esse guia é excelente, sem dúvidas, e ele ajuda bastante.
A minha dúvida é quando seguir por fazer um guia super completo, um guia de conteúdo longo com mais de 2 mil palavras ou textos
normais de 500 a 1.000 palavras.
Enfim, quais as variáveis e como escolher o tamanho certo para uma keyword. Eu já vi as estatísticas que falam em 2k palavras para
as primeiras posições, mas sabemos que existem textos pequenos que estão no top 3.
O ponto é: dada uma keyword, eu tenho como estimar, não exato, uma boa quantidade de palavras, profundidade e custo do
conteúdo, para chegar no top 3?
Grato
Alfredo Freitas
Ambra College
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