AVALIAÇÃO COMUNICAÇÃO HUMANA DO CURSO AEE DA FACULDADE FAVENI

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AVALIAÇÃO – COMUNICAÇÃO HUMANA E MARKETING PESSOAL 
AEE – ATENDIMENTO EDUCACIONAL ESPECIALIZADO 
FACULDADE FAVENI 
 
1) Joana é uma funcionária que procura expandir suas relações interpessoais; atualmente, ela 
está focada em elaborar práticas que incluem manter contato por telefone pelo menos uma vez 
por mês para algumas pessoas, enviar mensagens sobre temas de interesses de cada indivíduo, 
fazer convite para eventos sociais e/ou profissionais e enviar cumprimentos em datas 
específicas. Conforme exposto Joana está elaborando seu: 
Resposta: 
Networking. 
 
2) O conceito de comunicação humana como forma de interação social abrange três esferas: a 
comunicação interpessoal, a comunicação de massa e a comunicação organizacional. Associe as 
colunas relacionando as três esferas e em seguida assinale a alternativa que contêm a sequência 
correta. 
Coluna A 
Comunicação de Massa. 
Comunicação Interpessoal. 
Comunicação organizacional. 
Coluna B 
( ) Refere-se à uma conversa informal entre amigos, conhecidos ou familiares. 
( ) Ocorre dentro do contexto dos negócios, ou em um ambiente organizacional. 
( ) Trata-se de um tipo de comunicação que ocorre sempre mediada, podendo ocorrer por uma 
rede social, um artigo de jornal ou conteúdo de televisão. 
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Resposta Marcada: 
2 – 3 – 1 
 
3) A exposição ao público é um dos maiores desafios para as pessoas, principalmente para quem 
não tem experiência dessa atividade. Sobre o ato de falar em público o orador deve atentar para 
alguns requisitos, marque a alternativa INCORRETA: 
Resposta: 
O orador deve ignorar o horário para a apresentação, pois, o ato de terminar antes ou 
ultrapassar, não é relevante se o apresentador tem o domínio da oratória. 
4) A comunicação é uma das habilidades mais valorizadas e admiradas no mundo dos negócios. 
Sendo assim, assinale V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas e marque a alternativa 
correta: 
( ) As pessoas que conseguem comunicar efetivamente se destacam em seus campos de atuação, 
seja porque são capazes de se expressarem adequadamente para que os outros as conheçam 
melhor ou por conseguirem influenciar as ideias e comportamentos por meio da escolha 
adequada de palavras. 
( ) A comunicação é irrelevante dentro do ambiente empresarial. 
( ) Trata-se de uma ferramenta crucial no mundo dos negócios, a comunicação é nato do ser 
humano não podendo ser aprendida ou aprimorada. 
( ) Refere-se a um componente formador e propulsor dos grupos sociais, de modo que cada um, 
apresentando um perfil de indivíduos específicos, possua códigos e expressões próprias, que 
muitas vezes são compreendidos apenas por aqueles que estão inseridos. 
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Resposta: 
V – F – F – V 
 
5) Construir uma imagem positiva do indivíduo, incentivando as pessoas a apoiar as ideias 
apresentadas por eles, seja oferecendo-lhe um cargo, uma promoção ou, fechando um negócio. 
Esse é um objetivo do: 
Resposta: 
Marketing pessoal. 
 
6) Os vícios linguísticos são desvios das normas da língua padrão provocados pela falta de 
conhecimento por parte do falante. O emprego de palavras ou estruturas antigas que deixaram 
de ser usadas é considerado: 
Resposta: 
Arcaísmo. 
 
7) Sobre o vício de linguagem Barbarismo, marque a alternativa correta: 
Resposta: 
Desvio da norma quanto à grafia, pronúncia, morfologia, semântica e todas as formas de 
estrangeirismo. 
 
8) Paulo é um comunicador que normalmente usa uma linguagem direta, visando oportunizar o 
diálogo e criar uma situação que beneficie todos os envolvidos da equipe. Ele tem o costume de 
ouvir atentamente as opiniões dos outros e expressar a sua honestamente. O estilo usado por 
Paulo é o: 
Resposta: 
Assertivo. 
 
9) O comunicador Passivo é aquele que: 
Resposta: 
Tende a se sentir bloqueado ou paralisado diante de um desafio, pois sente receio de 
importunar os outros e acaba deixando de fazer considerações significativas. 
 
10) Sobre o comunicador manipulador, marque a opção INCORRETA: 
Resposta: 
Veste sempre adequadamente com a ocasião e as exigências da profissão, com equilíbrio, bom 
senso, adequação e elegância.