Prova Eletrônica_ Comunicação Empresarial ABRIL DE 2022

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02/04/2022 14:47 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/8895/quizzes/22915 1/7
3 / 3 ptsPergunta 1
Uma das características de um memorando é:
 
poder ser usado tanto para comunicação externa
quanto interna.
 
 
ser utilizado apenas como comunicação entre
unidades administrativas do mesmo nível
hierárquico.
 
 
designar, do destinatário, apenas o nome e o
sobrenome.
 
 
ter seus despachos feitos em outra folha de papel,
própria para essa finalidade.
 
 
poder tratar de assuntos administrativos ou expor
projetos, ideias ou diretrizes.
 
3 / 3 ptsPergunta 2
(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de
hierarquia da organização, qual tipo de
comunicação segue a cadeia de autoridade e limita-
se às comunicações ligadas às tarefas a serem
desempenhadas pelos diferentes órgãos ou pelas
pessoas?
 Formal. 
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 Indicativa. 
 Subjetiva. 
 Transpessoal. 
 Interpessoal. 
3 / 3 ptsPergunta 3
(FCC/2007) É preciso suprimir um ou mais sinais de
crase em:
 
 
Compreenda-se quem aspira à estabilidade de um
emprego, mas prestem-se todas as homenagens
àquele que cultiva seus sonhos
 
 
Os sonhos não se adquirem à vista: custa tempo
para se elaborar dentro de nós a matéria de que
são feitos, às vezes à revelia de nós mesmos
 
 
Cabe à juventude de hoje dedicar-se à
substituição dos apelos do mercado por impulsos
que, em sua verdade natural, façam jus à
capacidade humana de sonhar
 
 
Quem acha que agracia à juventude de hoje com
elogios ao seu pragmatismo não está à salvo de
ser o responsável pela frustração de toda uma
geração
 
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À falta de coisa melhor para fazer, muita gente
assiste à televisão sem sequer atentar para o que
está vendo
 
3 / 3 ptsPergunta 4
(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar
a comunicação interpessoal são:
 
diferenças culturais, pressão do tempo e falta de
interesse no assunto.
 
 
diferenças de idade, agressividade e colocar-se
no lugar do outro.
 
 
ouvir com atenção, praticar a empatia e a
assertividade.
 
 
descrédito no assunto, pronunciar as palavras
corretamente e evitar estereótipos.
 
 
diferenças profissionais, evitar julgamentos e
respeitar opiniões diferentes.
 
3 / 3 ptsPergunta 5
São características da redação oficial, EXCETO:
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 prolixidade. 
 simplicidade de expressão. 
 padronização. 
 impessoalidade. 
 clareza. 
3 / 3 ptsPergunta 6
(UFES/2011) Com relação à comunicação
interpessoal, marque a alternativa CORRETA.
 
A comunicação escrita é sempre melhor do que
as outras porque ela pode ficar arquivada como
prova do que foi dito.
 
 
As comunicações orais nunca geram distorções
ou conflitos.
 
 
A comunicação oral, a comunicação escrita e a
comunicação não-verbal são alguns dos diversos
tipos de comunicação que podem ser utilizados
dentro do ambiente organizacional.
 
 
As comunicações informais, como as “fofocas”
não são consideradas formas de comunicação.
 
 
A comunicação não-verbal consiste apenas nos
processos de uso de mímica e da linguagem de
sinais.
 
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3 / 3 ptsPergunta 7
(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial,
É INCORRETO afirmar que:
 
deve permitir uma única interpretação e ser
estritamente impessoal.
 
 
dispensa a formalidade de tratamento, uma vez
que o comunicador e o receptor são o Serviço
Público.
 
 
sua finalidade básica é comunicar com
impessoalidade e máxima clareza.
 
 
exige emprego do padrão formal de linguagem. 
 
não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa. 
3 / 3 ptsPergunta 8
(Funiversa/2012) O papel administrativo
interpessoal de ligação:
 
representa os interesses da organização em
negociações com sindicatos, em vendas, compras
ou financiamentos.
 
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assume deveres cerimoniais e simbólicos,
representa a organização, acompanha visitantes e
assina documentos legais.
 
 
decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e
estabelece prioridades.
 
 
mantém redes de comunicação dentro e fora da
organização, usa malotes, telefonemas e
reuniões.
 
 
dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta
e comunica-se com os subordinados.
 
3 / 3 ptsPergunta 9
(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem
atualmente uma grande importância nas empresas e
nas instituições. O objetivo é:
 
unificar os discursos, dentro da organização,
voltados para o público interno.
 
 
meramente informar aos trabalhadores as
atividades da empresa ou instituição.
 
 
fazer somente as propagandas internas para a
divulgação da organização.
 
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ser a voz inconteste da direção da empresa em
todos os momentos.
 
 
fundamentalmente providenciar a redação de
memorandos e circulares.
 
3 / 3 ptsPergunta 10
(UDESC 2009) Assinale a alternativa correta em
relação ao acento grave indicativo de crase
estabelecido pela norma culta da língua:
 
Naquela época, a morte de um pescador por
sezão cheirava à ironia na vila
 
 
Mas o boi continua sobre às pernas, mais duro
que o samburá de cipó, os olhos de carvão
imóveis e tristes
 
 
Depois o boi adoeceu; ficou caído, à moscas,
imóvel e rijo na sua armação de bambu verde
 
 
As mulheres de saias domingueiras, algumas com
o filho no colo, ficavam à espreitar os maridos
 
 
À vista dos samburás com uns mirrados
peixinhos, a comunidade se entristecia