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28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 1/8 Prova Eletrônica Entrega 25 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10 Disponível 16 mar em 0:00 - 25 abr em 23:59 aproximadamente 1 mês Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 13 minutos 30 de 30 As respostas corretas estarão disponíveis em 25 abr em 0:00. Pontuação desta tentativa: 30 de 30 Enviado 28 mar em 11:02 Esta tentativa levou 13 minutos. A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por: 10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos); Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica. Fazer o teste novamente 3 / 3 ptsPergunta 1 (FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO afirmar que: https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668/history?version=1 https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668/take?user_id=40516 28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 2/8 deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal. sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima clareza. dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o receptor são o Serviço Público. não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa. exige emprego do padrão formal de linguagem. 3 / 3 ptsPergunta 2 (CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas? Transpessoal. Subjetiva. Interpessoal. Indicativa. Formal. 3 / 3 ptsPergunta 3 28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 3/8 (TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é: meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou instituição. fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares. fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização. unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público interno. ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos. 3 / 3 ptsPergunta 4 (UDESC 2009) Assinale a alternativa correta em relação ao acento grave indicativo de crase estabelecido pela norma culta da língua: À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a comunidade se entristecia Naquela época, a morte de um pescador por sezão cheirava à ironia na vila 28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 4/8 Depois o boi adoeceu; ficou caído, à moscas, imóvel e rijo na sua armação de bambu verde Mas o boi continua sobre às pernas, mais duro que o samburá de cipó, os olhos de carvão imóveis e tristes As mulheres de saias domingueiras, algumas com o filho no colo, ficavam à espreitar os maridos 3 / 3 ptsPergunta 5 (UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa CORRETA. A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode ficar arquivada como prova do que foi dito. A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não- verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do ambiente organizacional. A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de mímica e da linguagem de sinais. As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos. As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas formas de comunicação. 28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 5/8 3 / 3 ptsPergunta 6 São características da redação oficial, EXCETO: padronização. simplicidade de expressão. clareza. prolixidade. impessoalidade. 3 / 3 ptsPergunta 7 (FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação interpessoal são: descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar estereótipos. diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro. diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto. diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes. 28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 6/8 ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade. 3 / 3 ptsPergunta 8 (Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação: mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa malotes, telefonemas e reuniões. assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização, acompanha visitantes e assina documentos legais. decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece prioridades. dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com os subordinados. representa os interesses da organização em negociações com sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos. 3 / 3 ptsPergunta 9 Uma das características de um memorando é: 28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 7/8 designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome. ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do mesmo nível hierárquico. poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes. ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade. poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna. 3 / 3 ptsPergunta 10 Analise o cartum e responda à questão: No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A 28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 8/8 separação das letras da palavra em balões distintos contribui para expressar principalmente a seguinte ideia: desencontro de pensamentos sobre um assunto. desconhecimento das possibilidades de diálogo. dificuldade de conexão entre as pessoas. desatenção com o trânsito. aceleração da vida na individual. Pontuação do teste: 30 de 30
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