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Prova Eletrônica_ Comunicação Empresarial_2021

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28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 1/8
Prova Eletrônica
Entrega 25 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 16 mar em 0:00 - 25 abr em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 13 minutos 30 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 25 abr em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 28 mar em 11:02
Esta tentativa levou 13 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO
afirmar que:
https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668/take?user_id=40516
28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 2/8
 
deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal. 
 
sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima
clareza.
 
dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o
receptor são o Serviço Público.
 não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa. 
 exige emprego do padrão formal de linguagem. 
3 / 3 ptsPergunta 2
(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da
organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e
limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas
pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas?
 Transpessoal. 
 Subjetiva. 
 Interpessoal. 
 Indicativa. 
 Formal. 
3 / 3 ptsPergunta 3
28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 3/8
(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande
importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é:
 
meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou
instituição.
 
fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e
circulares.
 
fazer somente as propagandas internas para a divulgação da
organização.
 
unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público
interno.
 
ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos. 
3 / 3 ptsPergunta 4
(UDESC 2009) Assinale a alternativa correta em relação ao acento
grave indicativo de crase estabelecido pela norma culta da língua:
 
À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a comunidade se
entristecia
 
Naquela época, a morte de um pescador por sezão cheirava à ironia na
vila
28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 4/8
 
Depois o boi adoeceu; ficou caído, à moscas, imóvel e rijo na sua
armação de bambu verde
 
Mas o boi continua sobre às pernas, mais duro que o samburá de cipó,
os olhos de carvão imóveis e tristes
 
As mulheres de saias domingueiras, algumas com o filho no colo,
ficavam à espreitar os maridos
3 / 3 ptsPergunta 5
(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a
alternativa CORRETA.
 
A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela
pode ficar arquivada como prova do que foi dito.
 
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-
verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser
utilizados dentro do ambiente organizacional.
 
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de
mímica e da linguagem de sinais.
 As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos. 
 
As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas
formas de comunicação.
28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 5/8
3 / 3 ptsPergunta 6
São características da redação oficial, EXCETO:
 padronização. 
 simplicidade de expressão. 
 clareza. 
 prolixidade. 
 impessoalidade. 
3 / 3 ptsPergunta 7
(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação
interpessoal são:
 
descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar
estereótipos.
 diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro. 
 
diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto. 
 
diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões
diferentes.
28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 6/8
 ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade. 
3 / 3 ptsPergunta 8
(Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação:
 
mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa
malotes, telefonemas e reuniões.
 
assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização,
acompanha visitantes e assina documentos legais.
 
decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece
prioridades.
 
dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com
os subordinados.
 
representa os interesses da organização em negociações com
sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos.
3 / 3 ptsPergunta 9
Uma das características de um memorando é:
28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 7/8
 designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome. 
 
ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas
do mesmo nível hierárquico.
 
poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou
diretrizes.
 
ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa
finalidade.
 poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna. 
3 / 3 ptsPergunta 10
Analise o cartum e responda à questão:
No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado
pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A
28/03/2021 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/4081/quizzes/15668 8/8
separação das letras da palavra em balões distintos contribui para
expressar principalmente a seguinte ideia:
 desencontro de pensamentos sobre um assunto. 
 desconhecimento das possibilidades de diálogo. 
 dificuldade de conexão entre as pessoas. 
 desatenção com o trânsito. 
 aceleração da vida na individual. 
Pontuação do teste: 30 de 30

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