Avaliação Final (Objetiva) mkt - Individual

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31/08/23, 20:45 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Peso da Avaliação 3,00
Prova 54413434
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
As técnicas de exibição, empregadas na área de exposição dos produtos, são as mais agressivas e 
vitais do merchandising. No marketing há um conceito que diz: “visibilidade cria vendas”. Se o 
consumidor não vê o produto, raramente perguntará por ele e, dessa forma, mercadoria não exposta 
não vende. 
Sobre as técnicas para exposição de produtos, assinale a alternativa INCORRETA:
A Impulsores.
B Agrupamento.
C E-commerce.
D Ângulo da visão e ponto de pega.
O marketing é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades do mercado por 
meio de produtos ou serviços que possam interessar aos consumidores.
Com relação às estratégias de marketing que tratam a respeito da flexibilidade, assinale a alternativa 
CORRETA:
A Praça.
B Produto.
C Preço.
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D Promoção.
A previsão de vendas é o elemento fundamental na estruturação da empresa para atender às 
demandas de mercado e os processos operacionais internos. As empresas usam diferentes técnicas 
para prever suas vendas, que são fundamentadas no que existe hoje, no que aconteceu, no que 
acontece ou no que as pessoas acham que acontecerá. Com relação à previsão por meio de 
experimentação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Os pré-testes visam a um ambiente de compras simulado para testar novos produtos ao mercado 
consumidor. 
( ) Os minimercados de teste visam, por meio de diferentes lojas, testar novos produtos de uma 
marca em que os resultados de vendas são monitorados para entender os fatores de demanda. 
( ) Os testes de mercado padrão utilizam feiras, showrooms de distribuidores e revendedores para 
testar um mercado padronizado.
( ) Os testes de mercado, para bens industriais, visa, por meio da seleção de cidades, o teste de 
novos produtos em situações similares a que os produtos enfrentam no lançamento em grande escala. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - V - V - F.
C F - F - V - V.
D V - F - F - V.
Antes de uma empresa resolver adotar uma ação de promoção de vendas, ela deve planejá-la para que 
a sua execução, além de resultar em vendas, agregue algum valor ao produto.
A respeito dos tipos de promoção existentes, assinale a alternativa CORRETA:
A
Degustações: são os descontos sobre produtos que os pontos de venda oferecem com certa
regularidade, sobretudo nas mudanças de estações. Exemplo: qualquer loja ou shopping center
usa com frequência.
B Amostra grátis: para conquistar novos clientes e consolidar marcas, amostras são distribuídas por
mala direta, na entrada de cinemas, de porta em porta ou anexadas a produtos e revistas. 
C Liquidações: são descontos concedidos sobre o preço normal do produto, anotado nos rótulos das
embalagens, ou brindes que dão direito a um desconto ou presente.
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D Prêmios e brindes: são ofertas gratuitas de bens normalmente consumidos no local para
incentivar a compra. Exemplo: a Coca-Cola oferece doses de seu Guaraná Kuat. 
O marketing é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades do mercado por 
meio de produtos ou serviços que possam interessar aos consumidores. Assinael a alternativa 
CORRETA que indica quais são alguns dos fatores que ajudaram na tendência do comércio de 
negócios eletrônicos:
A Falta de estacionamento.
B Estacionamento, atendimento do varejo, tumultos e variedade de produtos.
C Altos custos de transportes, escassez, falta de tempo, atendimento inadequado e
estacionamento.
D Variedade de produtos, atendimento inadequado, escassez e falta de tempo.
O processo logístico é bastante abrangente dentro da gestão de um empreendimento. Para o 
processo de vendas, a logística é fundamental desde o planejamento, distribuição até o consumo final 
por parte do cliente, sendo um processo estratégico para qualquer empreendimento. Com relação às 
especificidades da logística de mercado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) Na armazenagem é definido quem efetivará os despachos de mercadorias.
( ) Na estocagem é definido o nível de estoque que deve ser mantido.
( ) No transporte é definido como os pedidos serão processados.
( ) O processamento de pedidos se encontra entre a colocação do pedido e o recebimento dele na 
logística.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B F - V - F - V.
C F - V - V - V.
D F - F - F - V.
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A previsão de vendas é elemento fundamental na estruturação da empresa para atender às 
demandas de mercado e os processos operacionais internos. As empresas usam diferentes técnicas 
para prever suas vendas, que são fundamentadas no que existe hoje, no que aconteceu, no que 
acontece ou no que as pessoas acham que acontecerá. Com relação às previsões baseadas na demanda 
passada, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A tendência é baseada em mudanças básicas da população, na estrutura de capital e tecnologia 
que impacta no crescimento ou declínio de vendas. 
( ) Eventos irregulares se baseiam em componentes sazonais que podem estar relacionados a fatores 
climáticos, feriados ou datas comerciais.
( ) A sazonalidade se dá em eventos imprevisíveis de modismo, como greves, terremotos, protestos 
e que alteram completamente o comportamento de compra
( ) O ciclo reflete oscilações de venda a médio prazo, baseado em atividades econômicas e 
competitivas como um todo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - F.
B F - V - V - F.
C V - F - V - F.
D V - F - F - V.
De acordo com Kotler e Keller (2006), a venda pessoal é uma arte bastante antiga e, por isso, há um 
grande número de publicações especializadas sobre o assunto, além de muitos princípios sobre ela. 
Contudo, mais do que instinto, os vendedores pessoais podem ser treinados em métodos de análise e 
gerenciamento de clientes. O aumento da eficácia da venda pessoal passa por três aspectos 
fundamentais. Sobre isso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Treinamento em técnicas de vendas e profissionalismo em vendas.
( ) Habilidade de negociação.
( ) Habilidade de construção de relacionamentos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – F – V.
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B F – V – V.
C V – V – V.
D V – V – F.
O papel das vendas nas estratégias de marketing tem como fator principal o composto mercadológico, 
ou seja, os 4 Ps. Cada um desses elementos se utiliza de um conjunto de ferramentas que leva a áreas 
de decisão.
Assinale a alternativa CORRETA que corresponde à promoção:
A Comunicação integrada de marketing, propaganda, promoção de vendas.
B Tipo de canal, tipos de intermediários, tipos e localizações das lojas.
C Flexibilidade, nível no ciclo de vida do produto, custo.
D Bem físico, serviços e características.
As empresas de varejo possuem muitas especificidades e especialidade de produtos, 
caracterizando, desta forma, a pessoa jurídica. Com relação aos tipos de varejistas, associe os itens, 
utilizando o código a seguir:
I- Autosserviço.
II- Seleção.
III- Serviço limitado.
IV- Serviço completo.
( ) Diversos produtos e serviços.
( ) O cliente prospecta e escolhe os produtos e os serviços.
( ) Vendedores auxiliam os clientes.
( ) Cliente solicita ajuda ao vendedor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A IV - III - II- I.
B III - I - IV - II.
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C II - IV - I - III.
D I - II - III - IV.
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