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ENGENHARIA DE SOFTWARE II ( I )

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Curso ENGENHARIA DE SOFTWARE II
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 11/09/23 13:40
Enviado 11/09/23 13:45
Status Completada
Resultado
da
tentativa
2,25 em 2,5 pontos
Tempo
decorrido
4 minutos
Instruções ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações:
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três);
- Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não
realização pode prejudicar sua nota de participação AVA, bem como gerar
uma reprovação por frequência;
- Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos –
porém, aconselhamos que as consulte como último recurso;
- Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não
concluídas/enviadas) – porém, uma vez acessada, é considerada como uma
de suas 3 (três) tentativas permitidas e precisa ser editada e enviada para
ser devidamente considerada;
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico),
sendo impossível o seu acesso após esse prazo, então sugerimos o
armazenamento e/ou impressão para futuros estudos;
- A não realização prevê nota 0 (zero).
Resultado
s exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários,
Perguntas respondidas incorretamente
 Pergunta 1
 0,25 em 0,25 pontos
A NBR ISO 9000-3 abrange questões relacionadas com o
entendimento dos requisitos funcionais, o uso de
metodologias consistentes desde a concepção até a
manutenção. Uma das principais limitações da NBR ISO
9000-3 é que nela não são abordados os aspectos
relacionados com a melhoria contínua do processo, aspectos
cobertos pelos modelos:
Resposta
Seleciona
da:
e.
ISO 15504 e CMMI.
Respostas: a.
ISO 15504 e CMM;
b.
ISO 15504 e ISO
14598;
c.
ISO 9000 e ISO
15504;
d.
CMM e ISO 14598;
e.
ISO 15504 e CMMI.
Co
m
e
n
t
á
r
i
o
Resposta correta: alternativa E.
Comentário: não são abordados os
aspectos relacionados com melhoria
contínua do processo de software,
que são cobertos pelo modelo CMMI
(Capability Maturity Model
Integration) e com a norma ISO/ IEC
15504 (SPICE – Melhoria do
d
a
r
e
s
p
o
s
t
a
:
Processo de Software e
Determinação da Capacidade).
 Pergunta 2
 0,25 em 0,25 pontos
A norma ISO 9126 fornece um modelo geral que define seis
categorias de características de qualidade do produto de
software, que são divididas em subcaracterísticas. Para a
característica de eficiência, assinale a alternativa que
descreve uma de suas subcaracterísticas.
Resposta
Seleciona
da:
c.
Tempo de resposta de um
software.
Respostas: a.
Fácil de testar.
b.
Fácil de usar.
c.
Tempo de resposta de um
software.
d.
Executável em vários
ambientes.
e.
Esforço de alteração.
Comen
tári
o
da
res
po
sta
:
Resposta correta: alternativa C.
Comentário: tempo de resposta está
enquadrado na subcaracterística
de comportamento em relação ao
tempo.
 Pergunta 3
 0,25 em 0,25 pontos
A norma ISO/ IEC 12207 está estruturada em três grupos de
processos: os processos fundamentais, que abrangem a
execução do desenvolvimento do software, os processos de
apoio, que são as atividades de suporte e qualidade do
software e os processos organizacionais, que são as
atividades que permitem a manutenção e a melhoria dos
processos. Qual alternativa apresenta atividades dos
processos de apoio?
Resposta
Seleciona
da:
c.
Documentação e verificação.
Respostas: a.
Verificação e aquisição.
b.
Aquisição e validação.
c.
Documentação e verificação.
d.
Gestão da qualidade e
treinamento.
e.
Infraestrutura e manutenção.
Come
n
t
á
ri
o
d
a
r
e
s
p
o
st
a
:
Resposta correta: alternativa C.
Comentário: as atividades de apoio
são documentação, configuração,
garantia da qualidade, verificação,
validação, revisão, auditoria e
resolução de problemas.
 Pergunta 4
 0,25 em 0,25 pontos
A norma que define diretrizes para facilitar a aplicação da norma
ISO 9001 nas organizações que desenvolvem, fornecem e
mantêm software é a norma:
Resposta
Seleciona
da:
d.
ISO
9000
-3;
Respostas: a.
ISO
9000
;
b.
ISO
9000
-1;
c.
ISO
9000
-2;
d.
ISO
9000
-3;
e.
ISO
9000
-4.
Coment
ário
da
res
pos
ta:
Resposta correta: alternativa D.
Comentário: a norma NBR ISO
9000-3 é a norma para
empresas de desenvolvimento
de software.
 Pergunta 5
 0,25 em 0,25 pontos
As aplicações de software estão a cada dia mais complexas para
se construir, testar e navegar, devido à evolução das
tecnologias como tablets, smartphones, entre outros, e às
interfaces para a internet, que são cada vez mais interativas,
o que aumenta o grau de dificuldade destas aplicações.
Podemos afirmar que são obstáculos à qualidade:
Resposta
Seleci
onada:
e.
Envolvidos não identificados e
soluções complexas.
Respostas
:
a.
Arquitetura orientada a objetos e
uso da UML;
b.
Usuários que não sabem o que
querem e baixos salários;
c.
Cultura das organizações e prazos
longos;
d.
Prazo mal definido e custos baixos;
e.
Envolvidos não identificados e
soluções complexas.
Come
nt
á
ri
o
d
a
r
e
s
p
Resposta correta: alternativa E.
Comentário: os principais obstáculos
são a cultura das organizações,
prazo e custos mal definidos,
envolvidos não identificados e
soluções complexas.
o
st
a:
 Pergunta 6
 0 em 0,25 pontos
Há um consenso entre os diversos autores da área de qualidade
que o objetivo principal da qualidade é proporcionar a
satisfação dos clientes por meio do atendimento das
necessidades especificadas e também dos requisitos
implícitos do software. Existem cinco princípios básicos da
qualidade que, se seguidos, irão produzir melhores
resultados. Assinale a alternativa que apresenta esses
princípios.
Resposta
Seleci
onada:
d.
Fazer certo da 1ª vez e
responsabilidade da gerência.
Respostas: a.
Processo reativo e contínuo.
b.
Responsabilidade da gerência e
melhoria contínua.
c.
Fazer certo da 1ª vez e processo
preventivo.
d.
Fazer certo da 1ª vez e
responsabilidade da gerência.
e.
Melhoria contínua e processo
reativo.
 Pergunta 7
 0,25 em 0,25 pontos
McCall desenvolveu um modelo de qualidade no qual qualidade é
definida por um conjunto de características internas e
externas de um software, tornando-se o primeiro modelo de
qualidade a ser amplamente divulgado e utilizado dentro de
três visões: operação, revisão e transição. A alternativa que
apresenta os fatores para operação, revisão e transição é:
Resposta
Selecio
nada:
a.
Eficiência, flexibilidade e
portabilidade;
Respostas: a.
Eficiência, flexibilidade e
portabilidade;
b.
Portabilidade, integridade e
manutenibilidade;
c.
Flexibilidade, correção e
interoperabilidade;
d.
Correção, portabilidade e
testabilidade;
e.
Portabilidade, testabilidade e
correção;
Comen
tár
io
da
re
sp
ost
a:
Resposta correta: alternativa A.
Comentário: Fator eficiência (visão
operação), fator flexibilidade
(visão revisão) e fator
portabilidade (visão transição).
 Pergunta 8
 0,25 em 0,25 pontos
No processo de qualidade existem dois conceitos que sempre
causam confusão com relação ao próprio conceito e à sua
finalidade. São eles: a garantia da qualidade e o controle da
qualidade. Assinale a alternativa que caracterize ações de
garantia da qualidade.
Resposta
Seleci
onada:
a.
Padrões e revisões.
Respostas
:
a.
Padrões e revisões.
b.
Auditoria e inspeções
c.
Padrões e auditoria de processo.
d.
Testes integrados e revisões.
e.
Métodos e ferramentas de qualidade
e testes integrados.
Co
m
e
n
t
á
r
i
o
d
a
r
e
s
p
o
s
t
a
:
Resposta correta: alternativa A.
Comentário: as atividades de garantia da
qualidade envolvem o uso, pelos
desenvolvedores, de métodos e
ferramentas que ajudem a conseguir
especificações, projeto e codificação
de maior qualidade, padrões para
documentos, código e estilo de
codificação (como usar linguagem de
programação), realizar as atividades
de revisões, inspeções e testes
unitários.
 Pergunta 9
 0,25 em 0,25 pontos
Um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) tem como objetivo
padronizar os processos de uma empresa para a produção
de seu produto final com o seguinte objetivo principal:Resposta
Selecion
ada:
b.
Proporcionar a satisfação de seus
clientes;
Respostas: a.
Criar processos repetíveis;
b.
Proporcionar a satisfação de seus
clientes;
c.
Criar procedimentos burocráticos;
d.
Atender as necessidades do
mercado;
e.
Implementar somente a melhoria
contínua.
Coment
ário
da
res
post
a:
Resposta correta: alternativa B.
Comentário: proporcionar a
satisfação dos clientes e a
melhoria contínua dos seus
processos.
 Pergunta 10
 0,25 em 0,25 pontos
Um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) tem diversos fatores
para motivar uma empresa a implantá-lo. Entre os fatores
apresentados a seguir, qual traz resultados mais eficazes?
Resposta
Seleciona
da:
d.
Conscientização da alta
administração.
Respostas: a.
Modismo.
b.
Competitividade.
c.
Concorrência.
d.
Conscientização da alta
administração.
e.
Razões contratuais.
Comen
tár
io
da
re
sp
ost
a:
Resposta correta: alternativa D.
Comentário: a alta direção reconhece
que a qualidade é um diferencial
e patrocina o processo. É o fator
mais eficaz.

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