Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
PONTOS INCLUSIVOS ENCONTRADOS E O QUE PODE SER MELHORADO O supermercado mostrou-se atento aos princípios da inclusão, oferecendo uma série de pontos positivos que facilitam a acessibilidade dos clientes. A sinalização clara e bem visível é um exemplo disso, pois ajuda especialmente aqueles com deficiência visual a se orientarem pelo estabelecimento de forma mais fácil e segura. Além disso, os corre- dores e passagens entre as prateleiras são amplos o suficiente para a livre circulação de carrinhos de compras, carrinhos de bebê e cadeiras de rodas, sem obstruções que pos- sam dificultar a mobilidade dos clientes. Outro fator a ser destacado é a disponibilidade de vagas de estacionamento reservadas para pessoas com deficiência, localizadas próximas à entrada do supermercado. Essa ini- ciativa permite um acesso mais conveniente e facilitado para aqueles que possuem al- guma dificuldade de locomoção. Apesar desses pontos positivos, algumas áreas do supermercado poderiam ser aprimora- das para garantir uma acessibilidade ainda maior. Um exemplo são as rampas de acesso, em alguns pontos do estabelecimento, que apresentavam uma inclinação íngreme, dificul- tando a locomoção de pessoas com mobilidade reduzida. Seria importante realizar ajustes nessas rampas, tornando-as menos íngremes para proporcionar maior segurança e facili- dade de acesso. No que diz respeito aos carrinhos de compras, o supermercado não disponibilizava op- ções adaptadas para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Seria recomendá- vel a disponibilização de carrinhos com recursos adequados, como assentos ou apoios especiais, a fim de atender às diferentes necessidades dos clientes e garantir que todos possam usufruir da praticidade de fazer suas compras de forma independente. Outro aspecto a ser aprimorado é a acessibilidade das etiquetas de produtos e informa- ções importantes. Algumas delas estão posicionadas em locais de difícil alcance, o que pode dificultar a leitura para aqueles com alguma limitação física. Uma opção seria ajustar a altura das etiquetas ou até mesmo fornecer informações em formatos alternativos, como braile, para garantir que todos tenham acesso à informação necessária para suas esco- lhas de compra. Diante dessas melhorias sugeridas, o supermercado poderá consolidar-se ainda mais como um ambiente inclusivo e acessível, oferecendo a todos os clientes a oportunidade de desfrutar de uma experiência de compra prática e confortável. ALUNO: Samuel Angelo Barbosa Machado
Compartilhar