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PONTOS INCLUSIVOS ENCONTRADOS 
E O QUE PODE SER MELHORADO 
 
 
 O supermercado mostrou-se atento aos princípios da inclusão, oferecendo uma 
série de pontos positivos que facilitam a acessibilidade dos clientes. A sinalização clara e 
bem visível é um exemplo disso, pois ajuda especialmente aqueles com deficiência visual 
a se orientarem pelo estabelecimento de forma mais fácil e segura. Além disso, os corre-
dores e passagens entre as prateleiras são amplos o suficiente para a livre circulação de 
carrinhos de compras, carrinhos de bebê e cadeiras de rodas, sem obstruções que pos-
sam dificultar a mobilidade dos clientes. 
 
Outro fator a ser destacado é a disponibilidade de vagas de estacionamento reservadas 
para pessoas com deficiência, localizadas próximas à entrada do supermercado. Essa ini-
ciativa permite um acesso mais conveniente e facilitado para aqueles que possuem al-
guma dificuldade de locomoção. 
 
Apesar desses pontos positivos, algumas áreas do supermercado poderiam ser aprimora-
das para garantir uma acessibilidade ainda maior. Um exemplo são as rampas de acesso, 
em alguns pontos do estabelecimento, que apresentavam uma inclinação íngreme, dificul-
tando a locomoção de pessoas com mobilidade reduzida. Seria importante realizar ajustes 
nessas rampas, tornando-as menos íngremes para proporcionar maior segurança e facili-
dade de acesso. 
 
No que diz respeito aos carrinhos de compras, o supermercado não disponibilizava op-
ções adaptadas para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Seria recomendá-
vel a disponibilização de carrinhos com recursos adequados, como assentos ou apoios 
especiais, a fim de atender às diferentes necessidades dos clientes e garantir que todos 
possam usufruir da praticidade de fazer suas compras de forma independente. 
 
Outro aspecto a ser aprimorado é a acessibilidade das etiquetas de produtos e informa-
ções importantes. Algumas delas estão posicionadas em locais de difícil alcance, o que 
pode dificultar a leitura para aqueles com alguma limitação física. Uma opção seria ajustar 
a altura das etiquetas ou até mesmo fornecer informações em formatos alternativos, como 
braile, para garantir que todos tenham acesso à informação necessária para suas esco-
lhas de compra. 
 
Diante dessas melhorias sugeridas, o supermercado poderá consolidar-se ainda mais 
como um ambiente inclusivo e acessível, oferecendo a todos os clientes a oportunidade 
de desfrutar de uma experiência de compra prática e confortável. 
 
 
ALUNO: Samuel Angelo Barbosa Machado

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