Prova - MARKETING DIGITAL

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Iniciado em quinta, 14 set 2023, 01:17
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 14 set 2023, 01:36
Tempo
empregado
19 minutos 19 segundos
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
É preciso definir como vamos mensurar os resultados, ou seja, como saberemos se alcançamos o resultado esperado.
Neste momento, define-se os ______________, são eles que são origem as métricas. 
 Qual palavra completa corretamente a lacuna?
a. Nenhuma das alternativas
b. Propósitos
c. Orçamentos
d. Objetivos
e. Indicadores
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Indicadores
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM ENGENHARIA DE SOFTWARE-3123 MARKETING DIGITAL
/ PROVA CURRICULAR - REALIZAÇÃO DIA 11/09/2023 - VALOR 6,0 PONTOS
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Para Belch e Belch (2008) as empresas podem realizar a propaganda no ambiente virtual através de banners, patrocínios, pop-ups,
intersticiais, tecnologia push, links, busca paga, segmentação comportamental, comerciais on-line e blogs. Nesta linha de pensamento,
o marketing digital apresenta um dicionário com termos próprios que são relevantes para a compreensão do universo da atividade
como um todo.
Sendo assim assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso. 
(  ) O google adwords é um serviço oferecido pelo google de publicidade, é por meio deste serviço que os sites fazem anúncios para
conseguir mais visitantes.
(  ) O Fluxo de Nutrição é um processo manual, onde uma ação do usuário funciona como um gatilho para o envio de uma única
mensagens para o lead, com o intuito de converter a venda.
(  )  Landing Page são páginas de captura de leads. Normalmente, as empresas ofertam nestas páginas conteúdo em troca de
informações dos leads (nome, email, telefone,…).
(  ) Search Engine Optimization ou otimização para mecanismos de busca. São ações que contribuem para melhorar o potencial de
rankeamento da página da empresa nas plataformas de pesquisa.
(  ) A tecnologia push permite às empresas enviarem mensagens para os consumidores ao invés de esperar que eles a encontrem. 
A sequência correta é:
a. F, V, V, V, F
b. V, F, V, F, V
c. V, F, F, V, V
d. V, F, V, V, V
e. V, V, V, F, F
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, F, V, V, V
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
É um modelo estratégico de consumo que mostra o caminho de um potencial cliente até o momento da compra. É composto por
diversas etapas que buscam facilitar o processo de decisão de compra do consumidor. De maneira geral começa com um grande
volume de visitantes (usuários que acessam a página) e tende a chegar em um número reduzido de consumidores. 
O enunciado se refere ao:
a. Nenhuma das alternativas
b. Funil de vendas
c. Fluxo de compras
d. Fluxo de vendas
e. Canal de vendas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Funil de vendas
Para que o planejamento operacional funcione com precisão, é preciso detalhar como será realizada determinada ação, qual facilitará
o desenvolvimento da mesma por qualquer membro da equipe. Sendo assim para que esse detalhamento seja eficaz podemos utilizar
uma ferramenta que cumpre bem esta função.
Qual é essa ferramenta?
a. Mapa de empatia
b. Canvas
c. Brainstorming
d. SWOT
e. 5W2H
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
5W2H
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Considerando que atualmente boa parte da população encontra-se conectada, destaca-se a ideia de marketing digital. O marketing
digital consiste na utilização de meios eletrônicos na comunicação da empresa com seu público-alvo. Segundo Terra (2011) essa
comunicação ocorre exclusivamente em ambiente tecnológicos e promovem as trocas e interações. 
Das alternativas abaixo qual delas pode ser considerada como um meio de comunicação eletrônico:
a. Email Marketing
b. Blog
c. Todas as alternativas
d. Redes sociais
e. Sites
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas
É a definição do tempo em que cada ação será executada dentro de seu planejamento de marketing digital. Para melhor
aproveitamento do mesmo, é preciso que você descreva as etapas/ processos para o desenvolvimento de determinada ação. 
Estamos falando do:
a. Planejamento estratégico
b. Interações sociais
c. Cronograma de publicações
d. Engajamento de publicações
e. Planejamento de visualizações
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Cronograma de publicações
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
De acordo com Fernandes e Rosa (2013, p.180) “(…) a chegada da Internet, bem como das novas tecnologias, deram uma outra
dimensão ao que se entende por monitoramento das campanhas de marketing, permitindo muito mais interação e personalização
com o seu público-alvo”. A mensuração dos resultados de campanhas tornou-se mais fácil, permitindo com que a empresa tenha um
retorno em tempo real de suas ações no ambiente digital. Além disso, com o apoio da tecnologia tornou-se possível aumentar os
pontos de medição, e assim, no ambiente online temos diversas métricas.
Algumas das métricas o marketing digital importou das mídias tradicionais, portanto qual das alternativas abaixo é uma métrica
utilizada somente no Marketing digital:
a. Custo por lead
b. Custo por click (CPC)
c. Custo por aquisição de cliente (CAC)
d. Taxa de conversão
e. Retorno sobre o investimento (ROI)
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Custo por click (CPC)
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Para construção de uma marca forte e de confiança o site pode ser uma ferramenta de apoio neste processo. Por isso, é fundamental
que o mesmo seja claro, agradável e contenha as informações necessárias para dar sequência ao contato com o cliente, e claro seja
seguro e funcione, garantindo que o consumidor não tenha receio de comprar algo da sua empresa.
            Para Safko e Blake (2010) os principais mandamentos da página de web são: 
I.    Compreensão dos clientes atuais e potenciais
II.   Compreensão das diferentes fases do funil de vendas
III.  Inserção das métricas (google analytics)
IV.  Compreensão das conversões e projeto das páginas para alcançar as mesmas
V.   Definição da metas mensuráveis para as páginas 
Julgue as proposições corretas:
a. III e V
b. II, III e IV
c. I, II, III, IV e V
d. Somente a III
e. I, II e III
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II, III, IV e V
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
As redes sociais buscam evoluir em relação às métricas, especialmente com o desenvolvimento de métricas de:
a. Venda
b. Gastos com publicidade
c. Relacionamento
d. Interações entre os usuários
e. Compra
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Relacionamento
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A criação da persona da marca facilita o desenvolvimento de estratégias de marketing personalizadas. Afinal, é muito mais fácil
imaginar o diálogo com a Ana Paula do que com todos os trabalhadores de nível operacional. Para finalizar, vamos resumir aqui as
características do público-alvo e da persona. O público-alvo é mais amplo, não cita hábitos, não refere-se a ninguém em específico e
sim a pessoas que podem querer o seu produto. Por outro lado, a persona é mais específica e apresenta uma descrição do cliente
ideal através de um personagem, detalhando hábitos da mesma. Portando a persona tem um papel fundamental pode ajudar o
marketing de diversas formas
Levando em consideração o enunciado assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso.
(  ) Definição do tipode conteúdo no qual será investido o esforço da comunicação;
(  ) Definição dos canais de comunicação, afinal, quanto mais você sabe de uma pessoa mais fácil encontrá-la;
(  ) Reduz custos, pois as estratégias de marketing não são tão focadas;
(  ) Facilita na definição do tom e estilo de comunicação;
(  ) Permite a identificação do repertório dos clientes, facilitando assim o desenvolvimento de uma comunicação mais assertiva. 
A sequência correta é:
a. V, F, F, F, V
b. F, V, F, V, V
c. F, F, V, V, F
d. V, V, F, F, V
e. V, V, F, V, V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, V, F, V, V
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