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cms_files_559989_1689369436Guia_rpido_de_Zapier__templates_para_aplicar_hoje_e_otimizar_o_seu_tempo

Prévia do material em texto

Guia Rápido 
de Zapier
Templates para aplicar hoje 
e otimizar o seu tempo
Material desenvolvido por Giovanna Nogueira
https://www.linkedin.com/in/giovanna-nogueira-25ba11127/
02.
Se quiser usar 
para edição, 
faça uma cópia 
para chamar de 
sua! 
03.
Lembre-se: a 
cultura do 
no-code fica 
ainda melhor se 
compartilhada ;) 
04.
Então 
compartilhe 
esse link com 
seus colegas 
que querem 
aprender!
05.
E aplique bastante 
por aí! Vamos, 
juntos, elevar a 
barrar das nossas 
entregas e girar o 
conhecimento 💜
01.
Esse é um 
material 
indicado para 
leitura, mas…
Como usar esse material
Sumário
Introdução 
Formas de Usar o Zapier 
Zapier no time de Marketing 
Zapier no time de Produto
Zapier no time de Suporte 
Zapier no time de Vendas
Compilado dos templates
Surpresa! 
Quer saber mais da ferramenta antes de pôr a mão na massa? 
Leia nosso blog post sobre o assunto!
https://www.cursospm3.com.br/blog/zapier-como-funciona/
Zapier
O Zapier é uma das 
ferramentas disponíveis para 
automação de processos, 
que conecta com múltiplos 
sistemas e aplicativos, 
auxiliando times na 
otimização do tempo e 
gerenciamento de tarefas 
diárias! 
A ferramenta tem uma 
plataforma intuitiva e não 
precisa saber usar códigos ou 
fazer programação para criar 
fluxos de automação super 
eficientes. 
Quer saber mais da ferramenta antes de pôr a mão na massa? 
Leia nosso blog post sobre o assunto!
https://www.cursospm3.com.br/blog/zapier-como-funciona/
Zapier
Para usar o Zapier você precisa 
conhecer os seus conceitos 
principais: 
● Zap: o nome dado a cada 
automação criada;
● Trigger (gatilho): é o 
evento que acontece em um 
aplicativo, que desencadeia 
a ação no aplicativo 
integrado. 
● Ação: é a resposta ao 
gatilho criado previamente. 
Em outras palavras, é a 
automação sendo 
executada.
Quer saber mais da ferramenta antes de pôr a mão na massa? 
Leia nosso blog post sobre o assunto!
https://www.cursospm3.com.br/blog/zapier-como-funciona/
Zapier
E para começar a usar a 
plataforma, basta acessar o 
site e buscar o plano que faça 
mais sentido para você e para 
sua empresa. 
Caso você queira apenas 
testar, use o tempo gratuito 
que eles disponibilizam para 
você conhecer a ferramenta e 
claro, aproveite as dicas de 
fluxos que temos neste 
material. 
Vamos lá? 
Quer saber mais da ferramenta antes de pôr a mão na massa? 
Leia nosso blog post sobre o assunto!
https://www.cursospm3.com.br/blog/zapier-como-funciona/
Formas de usar o Zapier
Exemplos de situações e templates
Contextos de uso
Por ter muitos conectores, o 
Zapier pode também ser usado 
por muitos times dentro de uma 
empresa, como Marketing, 
Produto, Vendas e Suporte. 
Vamos explorar possibilidades 
para cada um ao longo do 
material, começando com Zaps 
simples. Espero que ao final, 
você já esteja facilitando as 
tarefas do seu dia 🚀
Quer saber mais da ferramenta antes de pôr a mão na massa? 
Leia nosso blog post sobre o assunto!
https://www.cursospm3.com.br/blog/zapier-como-funciona/
Zapier no time de Marketing
Automatize registro de leads, envio de emails e muito mais…
Zapier para Marketing
Os times de marketing estão continuamente 
trabalhando em novas campanhas, buscando 
por melhores métricas e melhorando as 
comunicações com os clientes para trazer mais 
conversões. 
Nada disso seria possível sem um trabalho 
contínuo nos bastidores. Por esse motivo, as 
automações podem ser as melhores amigas 
desses times. 
Aqui você verá possibilidades de: 
Automatizar para gerenciar leads
Automatizar a comunicação interna com alertas 
e geração de relatórios
Adicione leads de anúncios no 
Facebook direto no Salesforce
Adicione subscrições de um 
forms direto no RD Station
O gerenciamento de leads é um trabalho 
contínuo que envolve várias etapas, não é 
mesmo? Você precisa gerar, rastrear e nutrir 
esse lead até conseguir uma conversão. 
Com certeza, você usa múltiplas 
ferramentas para tal e com o Zapier você 
pode centralizar informações e automatizar 
relatórios sem muito esforço. 
Confira ao lado algumas possibilidades: 
Gerenciar leads
Caso você não use alguma das ferramentas que 
selecionamos aqui, não se preocupe, ao clicar no 
template, você pode trocar as ferramentas usadas 😉
Adicione leads do Facebook Ads 
em uma planilha do Sheets
Adicione novos contatos da HubSpot no 
Facebook como evento de conversão offline
Adicione um novo lead do Google Ads 
como novo cliente no Active Campaign
Inscreva novos leads de Anúncios (Fb) em 
uma sequência de emails do MailChimp
Envie um email do Gmail para cada novo 
contato adicionado no ClickFunnels
Zapier para Marketing
https://zapier.com/editor/200151316/draft?attempt_id=f1f4275e-14a2-4fdb-98a2-92c28ffe1112
https://zapier.com/editor/200151316/draft?attempt_id=f1f4275e-14a2-4fdb-98a2-92c28ffe1112
https://zapier.com/shared/b8a45a180bea2e6a31d5d0ac1416657c2a731763
https://zapier.com/shared/b8a45a180bea2e6a31d5d0ac1416657c2a731763
https://zapier.com/editor/200151365/draft?attempt_id=2cabf44f-cf3f-4c30-96fa-188deb6436a9
https://zapier.com/editor/200151365/draft?attempt_id=2cabf44f-cf3f-4c30-96fa-188deb6436a9
https://zapier.com/editor/200292818/draft?attempt_id=5385d7a6-5de7-4f24-9681-fe9f504739ca
https://zapier.com/editor/200292818/draft?attempt_id=5385d7a6-5de7-4f24-9681-fe9f504739ca
https://zapier.com/editor/200293102/draft?attempt_id=975df03c-1cdb-4f7c-957f-5e81857e8051
https://zapier.com/editor/200293102/draft?attempt_id=975df03c-1cdb-4f7c-957f-5e81857e8051
https://zapier.com/editor/200293287/draft?attempt_id=8786ab58-2d74-48c5-aeab-5b3a7d29e03a
https://zapier.com/editor/200293287/draft?attempt_id=8786ab58-2d74-48c5-aeab-5b3a7d29e03a
https://zapier.com/editor/200293575/draft?attempt_id=13c4e08c-8fd3-42aa-b6be-3b5ff10ada4d
https://zapier.com/editor/200293575/draft?attempt_id=13c4e08c-8fd3-42aa-b6be-3b5ff10ada4d
Enquanto você está lidando com 
campanhas, gerenciamento de leads e 
várias outras tarefas para os seus clientes, é 
muito comum deixar a comunicação com o 
seu time de lado. 
O zapier te traz possibilidades de 
automações para enviar alertas, resumos e 
relatórios, tornando mais transparente e 
fácil a comunicação interna. 
Olha só, alguns templates de como fazer: 
Comunicação interna 
e alertas
Notifique no slack quando uma linha é 
adicionada ou atualizada no Sheets
Envie uma mensagem no Teams a 
cada novo registro no Airtable
Envie um email pelo Gmail com resumo de 
novos leads no Facebook Ads
Envie uma mensagem no slack com o 
resumo de subscrições em um forms
Registre feedbacks recebidos no Hotjar em 
uma planilha do Sheets 
Crie novos eventos no GA4 a partir de 
novos leads no Facebook Ads
Zapier para Marketing
Caso você não use alguma das ferramentas que 
selecionamos aqui, não se preocupe, ao clicar no 
template, você pode trocar as ferramentas usadas 😉
https://zapier.com/editor/200294339/draft?attempt_id=b8c92fbf-4652-4b95-aa7d-dd5c116dd25f
https://zapier.com/editor/200294339/draft?attempt_id=b8c92fbf-4652-4b95-aa7d-dd5c116dd25f
https://zapier.com/editor/200294368/draft?attempt_id=5ad205b0-7bb6-4fb7-9dd8-0902904b683e
https://zapier.com/editor/200294368/draft?attempt_id=5ad205b0-7bb6-4fb7-9dd8-0902904b683e
https://zapier.com/editor/200293984/draft?attempt_id=9b4d0912-a09b-4dd0-8ca5-1b692a6a1e58
https://zapier.com/editor/200293984/draft?attempt_id=9b4d0912-a09b-4dd0-8ca5-1b692a6a1e58
https://zapier.com/editor/200294012/draft?attempt_id=9bb0ec13-7b35-4711-abce-606f34016d11
https://zapier.com/editor/200294012/draft?attempt_id=9bb0ec13-7b35-4711-abce-606f34016d11
https://zapier.com/editor/200296270/draft?attempt_id=3bc2ad18-cf74-4a0b-9a9e-7ab074a530e4
https://zapier.com/editor/200296270/draft?attempt_id=3bc2ad18-cf74-4a0b-9a9e-7ab074a530e4
https://zapier.com/editor/200296242/draft/200296243/auth
https://zapier.com/editor/200296242/draft/200296243/auth
Zapier no time de Produto
Automatize o acompanhamento e as notificações de 
desenvolvimento de seus produtos e muito mais…
Zapier para Produto
Os timesde produto precisam, além de 
acompanhar o próprio desenvolvimento de 
features e novos produtos, acompanhar 
feedbacks de usuários, as métricas mais 
relevantes do produto, dar insumos para 
comunicações aos times de marketing e nutrir 
os times de vendas. 
Cansativo só de pensar né? Mas o zapier pode 
facilitar muitas etapas dentro desse processo 
todo. Desde a construção de fluxos completos 
automatizados até a criação de notificações, 
alertas e cards de trabalho. 
Aqui você verá algumas possibilidades e 
templates para aplicar por aí. 
Se você trabalha com um time de 
desenvolvimento ou com qualquer outro 
time que usa cards para organizar 
demandas e prioridades, o zapier te abre 
múltiplas possibilidades de automação para 
facilitar a entrada de novas demandas ou 
reportar o andamento de outras. 
Veja alguns exemplos ao lado: 
Auxiliando no Desenvolvimento
Zapier para Produto
Crie um card no Shortcut a partir de 
uma nova resposta no Google Forms ou 
de uma nova mensagem no slack
Crie um card no Shortcut ou no Jira a cada 
novo problema identificado no GitHub
Notifique no slack a cada novo card 
criado ou movido no Trello 
Crie cards no trello a cada nova resposta 
no forms
Crie cards no seu trello pessoal para tarefas 
repetitivas que precisam ser manuais
Crie cards no Kanbanize quando os 
contatos mudam de prioridade no HubSpot
Caso você não use alguma das ferramentas que 
selecionamos aqui, não se preocupe, ao clicar no 
template, você pode trocar as ferramentas usadas 😉
https://zapier.com/editor/200301135/draft?attempt_id=5866f4b6-37d1-40f1-8415-b98875901ade
https://zapier.com/editor/200301103/draft?attempt_id=e5ad505d-5b47-49e6-adb6-4dc856327180
https://zapier.com/editor/200301150/draft?attempt_id=9e590720-2714-46d0-a9bd-34a5ba0370a2
https://zapier.com/editor/200300998/draft?attempt_id=1092f14c-8bcd-459a-bc4a-5ff837871b95
https://zapier.com/editor/200300894/draft?attempt_id=fbc4a345-dc42-411e-a57c-26ad6cbd20f1
https://zapier.com/editor/200300888/draft?attempt_id=b587d816-1d5f-4cee-aca7-84a97833764c
https://zapier.com/editor/200300765/draft?attempt_id=b67aabb9-85ee-4c7a-9cf8-2acd4d8a2fa0
https://zapier.com/editor/200300765/draft?attempt_id=b67aabb9-85ee-4c7a-9cf8-2acd4d8a2fa0
https://zapier.com/editor/200300749/draft?attempt_id=f7c97ee5-ec71-4cbc-893c-4b05b4c3cb24
https://zapier.com/editor/200300749/draft?attempt_id=f7c97ee5-ec71-4cbc-893c-4b05b4c3cb24
https://zapier.com/editor/200300749/draft?attempt_id=f7c97ee5-ec71-4cbc-893c-4b05b4c3cb24
https://zapier.com/editor/200300749/draft?attempt_id=f7c97ee5-ec71-4cbc-893c-4b05b4c3cb24
Se você tem um produto que parece 
complicado de extrair dados e métricas, 
talvez o zapier possa te ajudar. 
Já pensou em passar dados brutos para 
uma planilha para manipulá-los depois? Ou 
então criar alertas de métricas mais 
relevantes para o seu time? Ou até 
acompanhar de perto o uso de alguma 
feature?
Os templates de Zaps ao lado são usados 
aqui na PM3 com esse intuito! 
Acompanhando dados e 
métricas relevantes
Zapier para Produto
Agendar, semanalmente, a conferência 
de dados em uma planilha e notificar no 
slack
A cada nova submissão no Tally, crie uma 
nova linha no Sheets (usamos para NPS) 
A cada nova submissão, que atender o 
critério, envie uma mensagem no slack
A cada uso da feature, mande uma 
mensagem no slack e registro a 
informação no notion
Caso você não use alguma das ferramentas que 
selecionamos aqui, não se preocupe, ao clicar no 
template, você pode trocar as ferramentas usadas 😉
https://zapier.com/shared/f2ca9abaecd8882e32c4e0642eddc96361b993c8
https://zapier.com/shared/f2ca9abaecd8882e32c4e0642eddc96361b993c8
https://zapier.com/shared/f2ca9abaecd8882e32c4e0642eddc96361b993c8
https://zapier.com/shared/e84af1523a38ee2c4a98fac5844bd5e25a755783
https://zapier.com/shared/e84af1523a38ee2c4a98fac5844bd5e25a755783
https://zapier.com/shared/8df32b1889a6bfe2f024625749daeaca9007c2f1
https://zapier.com/shared/8df32b1889a6bfe2f024625749daeaca9007c2f1
https://zapier.com/shared/a681bcbb008ad73d9325987a7040ba0ec481db26
https://zapier.com/shared/a681bcbb008ad73d9325987a7040ba0ec481db26
https://zapier.com/shared/a681bcbb008ad73d9325987a7040ba0ec481db26
Zapier no time de Suporte
Automatize registro e notificações de tickets e muito mais…
Zapier para Suporte
O dia a dia de times de suporte podem 
ficar bastante confusos e atarefados 
quando existe uma certa desorganização 
dos tickets, uma descentralização das 
conversas e tudo mais. 
E nada mais importante do que atender 
bem nossos clientes para que eles tenham 
uma experiência boa, não é mesmo? 
Com o zapier você consegue automatizar a 
geração de tickets, a notificação de novos 
tickets e até mesmo a colheita de dados 
para metrificar melhor o seu suporte. E 
todas as automações permitem que o time 
fique menos sobrecarregado e possa 
atender melhor 😉
Tickets podem ser gerados por emails, por 
formulários, por mensagens e centralizá-los 
em um mesmo canal é essencial para 
manter o fluxo do suporte eficiente. 
Além disso notificar a equipe de novos 
tickets, pode ajudar naqueles que são 
prioritários ou que precisam envolver mais 
pessoas. Já pensou nisso? 
Vamos a alguns exemplos que podem te 
ajudar: 
Geração e notificação de 
tickets
Caso você não use alguma das ferramentas que 
selecionamos aqui, não se preocupe, ao clicar no 
template, você pode trocar as ferramentas usadas 😉
Crie cards no trello a partir de novas 
submissões no Google Forms ou Typeform
Crie tickets no Zendesk a partir de 
submissões no Typeform ou no HubSpot
Crie tickets no Zendesk a partir de uma 
conversão no Intercom
Crie tickets no Zendesk a partir de um 
novo email no Email Parser by Zapier
Crie cards no Jira a partir de um ticket no 
Zendesk
Crie um alerta no GitHub a partir de um 
novo ticket no Zendesk
Envie mensagens no Slack a cada 
novo ticket no Zendesk ou 
notificação no Trello
Envie uma mensagem no Teams a cada 
novo ticket no Zendesk ou request no Jira
Zapier para Suporte
https://zapier.com/editor/200308144/draft?attempt_id=f0de84c0-40b1-42d5-a467-6418f41a8d00
https://zapier.com/editor/200308140/draft?attempt_id=e7474ddd-fd72-4ea2-9828-55e2e46693fe
https://zapier.com/editor/200308150/draft?attempt_id=da3c6ea6-ce1f-4428-846d-2421477b5905
https://zapier.com/editor/200308152/draft?attempt_id=9507a1d4-642b-4f48-ac06-ba99936553d7
https://zapier.com/editor/200308178/draft?attempt_id=e9f98c33-0f16-4853-be5a-eb66fa1a39f4
https://zapier.com/editor/200308178/draft?attempt_id=e9f98c33-0f16-4853-be5a-eb66fa1a39f4
https://zapier.com/editor/200308192/draft?attempt_id=4922b96b-2ae7-47af-aa48-177a9b263a43
https://zapier.com/editor/200308192/draft?attempt_id=4922b96b-2ae7-47af-aa48-177a9b263a43
https://zapier.com/editor/200308257/draft?attempt_id=fd0b3a29-be3a-46f9-a6ac-e8fbdbbfc181
https://zapier.com/editor/200308257/draft?attempt_id=fd0b3a29-be3a-46f9-a6ac-e8fbdbbfc181
https://zapier.com/editor/200308271/draft?attempt_id=b1666e31-0472-4df8-9d77-60a32a7921c3
https://zapier.com/editor/200308271/draft?attempt_id=b1666e31-0472-4df8-9d77-60a32a7921c3
https://zapier.com/editor/200322559/draft/200322559/setup
https://zapier.com/editor/200322559/draft/200322559/setup
https://zapier.com/editor/200322559/draft/200322559/setup
https://zapier.com/editor/200322569/draft/200322569/setup
https://zapier.com/editor/200323025/draft?attempt_id=ab1a7ab3-d885-47fa-8204-75db510d43bb
https://zapier.com/editor/200323034/draft?attempt_id=487b3a73-2fc1-4552-b97c-499b3802e0c5
Criar novas linhas em uma planilha 
a cada novo card no Trello ou novo 
ticket no Zendesk
Criar registros no Airtable a cada 
novo card no Trello ou novo ticket 
no Zendesk 
Caso sua ferramenta de suporte não te 
traga todas as métricas que você precisa, 
algo que pode ser feito é automatizar o 
envio de dados para uma planilha, por 
exemplo. Dessa forma, você consegue a 
base em tempo real para manipular os 
dados.
Alguns zaps que você pode usar são: 
Dados do suporte
Caso você não use alguma das ferramentas queselecionamos aqui, não se preocupe, ao clicar no 
template, você pode trocar as ferramentas usadas 😉
Agendar uma conferência na 
planilha, para notificar no slack 
quando uma métrica da planilha fica 
abaixo do baseline estabelecido 
Zapier para Suporte
https://zapier.com/editor/200323539/draft?attempt_id=9aa98715-7560-45b1-876e-64388e3c82e8
https://zapier.com/editor/200323542/draft?attempt_id=45157ddc-50eb-4d38-b310-c7f560e8b619
https://zapier.com/editor/200323542/draft?attempt_id=45157ddc-50eb-4d38-b310-c7f560e8b619
https://zapier.com/editor/200323548/draft?attempt_id=fa9d14ba-fb9d-4a6f-8022-c06db22fe94f
https://zapier.com/editor/200323550/draft?attempt_id=0709f503-5162-4c8a-a93e-c42149617ae7
https://zapier.com/editor/200323550/draft?attempt_id=0709f503-5162-4c8a-a93e-c42149617ae7
https://zapier.com/shared/8cc75fde4e691d7412c7e0fa65125334d9a717cf
https://zapier.com/shared/8cc75fde4e691d7412c7e0fa65125334d9a717cf
https://zapier.com/shared/8cc75fde4e691d7412c7e0fa65125334d9a717cf
https://zapier.com/shared/8cc75fde4e691d7412c7e0fa65125334d9a717cf
Zapier no time de Vendas
Automatize a atualização do pipeline, notificação de reuniões e muito mais…
Zapier para Vendas
Muitos dos Zaps usados pelos time de 
Marketing podem ajudar também o time de 
vendas! Te convido a dar uma olhada nos 
templates que selecionamos por lá também. 
Mas nessa seção você verá possibilidade de 
automações que ajudam na fluidez do pipeline 
de vendas, desde o momento que um lead entra 
no funil até a finalização da proposta! 
Sem contar que, automatizar em vendas quer 
dizer liberar o seu time para focar em uma 
métrica super relevante: gerar receita. 
Vamos lá?
Vendas podem vir de múltiplos canais e é 
importante centralizar a informação de 
interessados para garantir que todos os 
entrantes no fluxo tenham um bom 
acompanhamento até a conversão, não é 
mesmo? 
Esses Zaps podem te ajudar! 
Da conversão do lead até o 
email de fechamento 
Caso você não use alguma das ferramentas que 
selecionamos aqui, não se preocupe, ao clicar no 
template, você pode trocar as ferramentas usadas 😉
Crie cards no Pipedrive ou registros no 
Salesforce a partir de submissões no 
Google Forms
Mande um email ou um SMS para o seu 
cliente antes de uma call agendada 
começar, ou logo após terminar 
Quando um negócio for fechado, notifique 
no slack ou edite o cliente no Mailchimp
A cada novo card inserido no Pipedrive, 
notifique o Slack
A cada novo Deal filtrado no Pipedrive, 
envie um emai
A cada novo review no Google My 
Business, envie uma mensagem no Teams
Zapier para Vendas
https://zapier.com/editor/200326573/draft?attempt_id=ed583cf1-444f-4ddf-b610-4deb884a0cab
https://zapier.com/editor/200326577/draft?attempt_id=98bf20ad-a4cd-4f08-881d-1774c197dcc5
https://zapier.com/editor/200326577/draft?attempt_id=98bf20ad-a4cd-4f08-881d-1774c197dcc5
https://zapier.com/editor/200326640/draft?attempt_id=89d71589-bd07-4617-8873-a347c8a2cd42
https://zapier.com/editor/200326631/draft?attempt_id=2cf27e9c-72b5-4305-aca3-0931c48fb003
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Compilado dos templates
Marketing Produto Suporte
Compilado dos templates
Vendas
Adicione leads de anúncios no 
Facebook direto no Salesforce
Adicione subscrições de um 
forms direto no RD Station
Adicione leads do Facebook 
Ads em uma planilha do 
Sheets
Adicione novos contatos da 
HubSpot no Facebook como 
evento de conversão offline
Adicione um novo lead do 
Google Ads como novo cliente 
no Active Campaign
Inscreva novos leads de Anúncios 
(Fb) em uma sequência de emails 
do MailChimp
Envie um email do Gmail para 
cada novo contato adicionado 
no ClickFunnels
Crie um card no Shortcut a 
partir de uma nova resposta no 
Google Forms ou de uma nova 
mensagem no slack
Crie um card no Shortcut ou no 
Jira a cada novo problema 
identificado no GitHub
Notifique no slack a cada novo 
card criado ou movido no Trello 
Crie cards no trello a cada nova 
resposta no forms
Crie cards no seu trello pessoal 
para tarefas repetitivas que 
precisam ser manuais
Crie cards no Kanbanize quando 
os contatos mudam de prioridade 
no HubSpot
Crie cards no Pipedrive ou 
registros no Salesforce a partir 
de submissões no Google 
Forms
Mande um email ou um SMS 
para o seu cliente antes de uma 
call agendada começar, ou logo 
após terminar 
Quando um negócio for 
fechado, notifique no slack ou 
edite o cliente no Mailchimp
A cada novo card inserido no 
Pipedrive, notifique o Slack
A cada novo Deal filtrado no 
Pipedrive, envie um emai
A cada novo review no Google 
My Business, envie uma 
mensagem no Teams
Crie cards no trello a partir de 
novas submissões no Google 
Forms ou Typeform
Crie tickets no Zendesk a 
partir de submissões no 
Typeform ou no HubSpot
Crie tickets no Zendesk a 
partir de uma conversão no 
Intercom
Crie tickets no Zendesk a 
partir de um novo email no 
Email Parser by Zapier
Crie cards no Jira a partir de 
um ticket no Zendesk
Crie um alerta no GitHub a 
partir de um novo ticket no 
Zendesk
Envie mensagens no Slack a 
cada novo ticket no Zendesk 
ou notificação no Trello
Envie uma mensagem no 
Teams a cada novo ticket no 
Zendesk ou request no Jira
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Marketing Produto Suporte
Envie uma mensagem no 
Teams a cada novo ticket no 
Zendesk ou request no Jira
Notifique no slack quando uma 
linha é adicionada ou atualizada 
no Sheets
Envie uma mensagem no 
Teams a cada novo registro no 
Airtable
Envie um email pelo Gmail 
com resumo de novos leads 
no Facebook Ads
Envie uma mensagem no slack 
com o resumo de subscrições 
em um forms
Registre feedbacks recebidos 
no Hotjar em uma planilha do 
Sheets 
Crie novos eventos no GA4 a 
partir de novos leads no 
Facebook Ads
Agendar, semanalmente, a 
conferência de dados em uma 
planilha e notificar no slack
A cada nova submissão no 
Tally, crie uma nova linha no 
Sheets (usamos para NPS) 
A cada nova submissão, que 
atender o critério, envie uma 
mensagem no slack
A cada uso da feature, mande 
uma mensagem no slack e 
registro a informação no notion
Compilado dos templates
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Quem é a PM3?
Somos uma escola que 
conecta mais de 25 mil 
alunos através de cursos, 
atividades ao vivo, conteúdos 
aprofundados e a maior 
comunidade de Produto do 
Brasil. 
Girar o conhecimento. Esse é 
o nosso propósito, porque 
acreditamos que é através do 
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potencializamos o mercado 
de Produtos e Negócios 
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https://www.linkedin.com/in/giovanna-nogueira-25ba11127/

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