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Aluna : Morgana Figueiró Contexto O apartamento do segundo andar, administrado pela Virtually, do condomínio Barbacena está com um vazamento. O proprietário informou, inclusive, que agora o teto do imóvel está danificado. Na vistoria, você identificou que o vazamento vem do apartamento do terceiro andar, logo acima, o qual se encontra fechado, esperando um locador. A locação do imóvel do terceiro andar está sendo realizada pela imobiliária Flórida. Atividade Explique como você agiria para resolver o problema do cliente do segundo andar. Escreva sobre os procedimentos necessários para: Realizar a vistoria do apartamento do terceiro andar Corrigir o vazamento Corrigir o que foi danificado no apartamento do segundo andar Primeiramente a imobiliária Virtually deverá notificar o síndico, o proprietário do terceiro andar e a Flórida sobre o ocorrido. Agendar uma visita para realizar a vistoria no andar de cima para a identificação do vazamento, visando identificar se é um vazamento horizontal de responsabilidade do proprietário do terceiro andar (destinado ao uso privativo do morador conectando a rede horizontal ao apartamento para atender as necessidades do condômino de forma individual) ou vertical de responsabilidade do condomínio( destinado ao uso comum do condomínio conduzindo a água e o esgoto da rede pública até os apartamentos). Confirmado o vazamento vindo do andar de cima deve- se realizar com relatório comprovando sobre a origem do mesmo, com fotos e colhendo as devidas assinaturas dos envolvidos. Deve-se contratar um prestador de serviço para descobrir a fonte do problema entre os apartamentos. O prestador dos serviços faz um orçamento dos custos para resolver o problema e é solicitado mais dois orçamentos para comparar e utilizar o de menor valor. Com isso se estabelece um prazo para resolver o problema tanto do andar de cima como no andar de baixo. O proprietário do terceiro andar , administrado pela imobiliária Flórida, arcaria com todas as despesas já que foi comprovado que o vazamento foi oriundo da sua unidade. No caso da infiltração sendo vertical quem arcaria com as despesas seria o condomínio, nesse caso o síndico utiliza o fundo de reserva ou através de rateio de despesas.