Buscar

Prova - Sistemas de Computação e de Informação

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 27 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 27 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 27 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

Sistemas de Computação e de Informação
1) Texto base:
O processo de criação de um sistema de informação é composto de vários passos, e não haveria como o primeiro passo ser diferente do de bolar a arquitetura do sistema em questão. É por aí, portanto, que vamos começar. Bernus e Schmidt (1998) afirmam que a arquitetura de um sistema de informação é composta pela _______________ desse sistema, seus _________________ e as ______________ entre esses elementos.
Os termos que completam corretamente as lacunas anteriores são, nesta sequência:
Alternativas:
· a)
Partição, usuários, aspirações.
· b)
Atividade, responsáveis, ligações.
· c)
Arquitetura, sistemas, conexões.
· d)
Estrutura, componentes, relações.
Alternativa assinalada
· e)
Estabilidade, mantenedores, arbitrações.
2) Texto base:
Uma forma de categorizar as linguagens de programação é analisar como elas são tratadas pelos computadores onde são executadas. Existem linguagens de programação que, depois de escritas, são traduzidas para a Linguagem de Máquina, e a partir daí o resultado pode ser executado diretamente, sem a necessidade de programas intermediários. Nesse caso, dizemos que o programa escrito em uma determinada linguagem de programação foi compilado e tem acesso direto ao processador a partir daí. É interessante observar que esse processo de compilação é uma “via de mão única”. Uma vez que o programa escrito em uma linguagem de programação compilável foi de fato compilado, o resultado é um arquivo em linguagem de máquina, e não há como fazer a volta, isto é, não há como gerar o programa original a partir do arquivo em Linguagem de Máquina resultante da compilação.
Marque a alternativa em que a primeira linguagem de programação apresentada é compilada, e a segunda é interpretada:
Alternativas:
· a)
Logo, Python.
· b)
Javascript, C++.
· c)
Fortran, C++.
· d)
CSH, Fortran.
· e)
Pascal, HTML.
Alternativa assinalada
3) Texto base:
Um paradigma é um conjunto de normas (mais formais) e direcionamentos (menos formais) dentro dos quais um determinado assunto é desenvolvido e ações para o desenvolvimento desse assunto são tomadas. De forma simplificada, podemos dizer que um paradigma é a forma de pensamento que rege um determinado assunto. Quando aplicados a linguagens de programação, os paradigmas dizem respeito ao conjunto de normas e objetivos que levaram à criação das linguagens em si. Uma linguagem pode pertencer (e muitas vezes pertence) a mais de um paradigma de programação.
As linguagens ____________ não se preocupam com o modo como um problema será resolvido, mas sim com a declaração do problema em si. Ou seja, essas linguagens se preocupam com o que é o problema.
Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna da sentença anterior:
Alternativas:
· a)
Imperativas.
· b)
Funcionais.
Alternativa assinalada
· c)
Procedurais.
· d)
Lógicas.
· e)
De Banco de Dados.
4) Texto base:
O Modelo Entidade Relacionamento (MER) une os conceitos de relação qualitativa e relação quantitativa, provendo uma ilustração gráfica que permite identificar os relacionamentos entre dados de forma simples e rápida. Stair e Reynolds (2015) afirmam que o desenvolvimento de diagramas MER ajuda a assegurar que a estrutura lógica da aplicação seja consistente com os relacionamentos entre os dados disponíveis no banco de dados. Em outras palavras, o MER é importante como ferramenta para o desenvolvimento da aplicação, uma vez que auxilia a manter a consistência lógica do sistema de informação sendo desenvolvido.
Assinale a alternativa que contém um exemplo relação 1:n e um exemplo de relação n:n
Alternativas:
· a)
Vários clientes podem comprar vários produtos. Um motorista pode ter vários veículos em seu nome.
· b)
Um motorista pode ter vários veículos em seu nome. Vários clientes podem comprar vários produtos.
Alternativa assinalada
· c)
Um contribuinte pode ter um CPF. Um pai pode ter vários filhos.
· d)
Um pai pode ter vários filhos. Um contribuinte pode ter um CPF.
· e)
Vários moradores podem residir em uma rua. Uma rua pode ter vários nomes.
5) Texto base:
A classificação de Ferramentas CASE é um processo arbitrário, empírico, isto é, feito de acordo com as intenções de quem a faz. Uma das classificações mais usadas cataloga as ferramentas de acordo com a fase do desenvolvimento em que são usadas. Coronel, Morris e Rob (2012) descrevem duas categorias: Ferramentas CASE Front-end, que dão apoio às fases de análise, planejamento e design, e Ferramentas CASE Back-end, que dão apoio às fases de codificação e implementação. Essa mesma classificação de fases em que as ferramentas são usadas leva um nome diferente na definição de Silva e Videira (2001), sendo esta segunda a definição mais conhecida e utilizada no mercado até os dias de hoje.
As Ferramentas Integrated-CASE levam esse nome porque:
Alternativas:
· a)
São usadas na fase de integração do sistema.
· b)
Integram as demais ferramentas CASE de um projeto.
· c)
Têm função tanto nas fases de design quanto nas fases de implantação.
Alternativa assinalada
· d)
São ferramentas integradas, no sentido de não serem modulares.
· e)
São ferramentas usadas pelos integradores do sistema em desenvolvimento.
Texto base:
Os sistemas de comércio eletrônico, as empresas, os governos, assim como os censos demográficos utilizam uma quantidade imensa de dados, que são considerados a principal matéria-prima de um Sistema de Informação. Para que possam gerar informações importantes estes dados precisam ser compilados, tratados e analisados por sistemas computacionais que são desenvolvidos por profissionais da área de Tecnologia da Informação (COSTA, 2015).
Considerando que as informações geradas por sistemas computacionais utilizam programas que são desenvolvidos por profissionais especializados, podemos considerar que:
Alternativas:
· a)
A qualidade das informações geradas depende da linguagem de programação utilizada.
· b)
As informações geradas por estes sistemas não são confiáveis.
· c)
As informações geradas por estes sistemas são perfeitamente confiáveis.
· d)
As informações geradas são passíveis de erros.
Alternativa assinalada
· e)
A qualidade das informações geradas depende do tipo de computador utilizado.
2) Texto base:
O sucesso do projeto de um Sistema de Informações depende de um levantamento investigativo e cuidadoso, rigorosamente planejado com antecedência, de forma que o desenvolvimento não seja prejudicado por falhas nas coletas de dados. Os elementos que são necessários nem sempre estão à disposição de forma clara e objetiva. É indispensável encontrar esses elementos, seguindo uma metodologia de coleta de informações (COSTA, 2015).
Considerando que se trata de uma fase altamente investigativa, as metodologias mais importantes para a coleta de informações são:
Alternativas:
· a)
Entrevistas coletivas e workshops.
· b)
Pesquisas em geral.
· c)
Questionários, seminários, opiniões pessoais, congressos e workshops.
· d)
Seminários, questionários, observações pessoais, entrevistas e pesquisas.
Alternativa assinalada
· e)
Consulta a sites de pesquisas.
3) Texto base:
A década de 1970 ficou marcada por um grande desenvolvimento tecnológico, como a criação das primeiras empresas voltadas para o desenvolvimento de computadores pessoais, a criação dos primeiros microcomputadores de uso pessoal, o desenvolvimento de softwares para aplicações comerciais e a criação dos primeiros computadores com o uso de microprocessadores, causando uma grande revolução no mundo dos negócios (COSTA, 2015).
Quais realizações podem ser consideradas como fatos marcantes da década de 1970?
Alternativas:
· a)
Consolidação do uso de máquinas virtuais.
· b)
Lançamento do microcomputador IBM PC.
· c)
Criação dos Sistemas Operacionais CPM, BSD e Atari DOS.
Alternativa assinalada
· d)
Criação dos Sistemas Operacionais Mac OS e OS/2.
· e)
Desenvolvimento do Sistema Operacional Linux.
4) Texto base:
O uso da computação em nuvem permitiu a criação de aplicações conhecidas como Aplicações Ricas da Internet, resultado do aperfeiçoamentocontínuo das linguagens de programação e das plataformas de hardware e software desenvolvidas para explorar o máximo de recursos da WEB. Estas aplicações utilizam um software que tem todas as funcionalidades de uma aplicação tradicional, mas é executado através de um navegador WEB.
Qual software é considerado uma Aplicação Rica da Internet?
Alternativas:
· a)
Microsoft Office 2013.
Alternativa assinalada
· b)
Corel Draw.
· c)
Autocad.
· d)
Windows Explorer.
· e)
Antivírus.
5) Texto base:
Tecnologia disruptiva é a tecnologia que utiliza inovações tecnológicas para mudar totalmente uma tecnologia em uso. Este é o grande risco que as empresas de tecnologia enfrentam em seus negócios. Os Sistemas de Informação podem ser grandes ferramentas para detectar as tendências de consumo de um produto, permitindo que as empresas desenvolvam, rapidamente, estratégias para evitar a queda de seus faturamentos (COSTA, 2015).
Que tipos de produtos não podem ser considerados como tecnologias disruptivas?
Alternativas:
· a)
Câmeras digitais.
· b)
Motores flex.
Alternativa assinalada
· c)
E-book.
· d)
Telefone celular.
· e)
Wikipedia.
1) Texto base:
Conjunto de dispositivos que compõem a arquitetura de um computador:
Alternativas:
· a)
Hardware.
Alternativa assinalada
· b)
Processador.
· c)
CPU.
· d)
Firmware.
· e)
Software.
2) Texto base:
Elementos que compõem o hardware básico de um computador:
Alternativas:
· a)
CPU, Teclado e Monitor.
· b)
Processador, CPU e Software.
· c)
CPU, Memória e Periféricos.
Alternativa assinalada
· d)
Processador, Firmware e Hard Disk.
· e)
Teclado, Monitor e Hard Disk.
3) Texto base:
Das opções abaixo, qual pode ser considerada como elemento principal de um computador?
Alternativas:
· a)
CPU.
Alternativa assinalada
· b)
Fonte.
· c)
Memória.
· d)
Hard Disk.
· e)
Software.
4) Texto base:
Nos computadores atuais o termo multicore é frequentemente utilizado como característica de um processador. Mas, afinal, o que é um processador multicore?
Alternativas:
· a)
Processador que combina um processador mais memória cache.
· b)
Processador que combina um processador mais memória principal.
· c)
Processador especial para aplicações gráficas.
· d)
Processador para aplicações militares.
· e)
Processador que combina dois ou mais processadores em um único chip.
Alternativa assinalada
1) Texto base:
Por que os estudantes precisam estudar Sistemas de Computação e informação?
Alternativas:
· a)
Os sistemas de computação e informação estão presentes em boa parte das atividades realizadas pelas pessoas em uma organização e em boa parte das nossas atividades diárias.
Alternativa assinalada
· b)
Os sistemas de computação e informação são importantes para poder “surfar” na web.
· c)
Os sistemas de computação e informação são importantes para quem trabalha com TI.
· d)
Os sistemas de computação e informação são importantes somente para quem trabalha com TI.
· e)
Os sistemas de computação e informação são usados somente por especialistas de TI.
2) Texto base:
Que tipo de competências podem ser adquiridas com o estudo de sistemas de computação e informação?
Alternativas:
· a)
Entender os conceitos de dados, informações, sistemas de informação e tecnologia da informação.
Alternativa assinalada
· b)
Acessar sistemas de bancos sem passar pelos sistemas de segurança.
· c)
Executar serviços de manutenção de equipamentos como computadores e impressoras.
· d)
Executar serviços profissionais de fotografia utilizando-se máquinas digitais.
· e)
Realizar compras pela internet.
3) Texto base:
Por que o departamento de TI é considerado estratégico para uma organização?
Alternativas:
· a)
Porque permite gerar informações importantes para a tomada de decisões.
Alternativa assinalada
· b)
Porque possui os profissionais mais estratégicos de uma organização.
· c)
Porque registra todas as informações disponíveis da organização.
· d)
Porque tem armazenados muitos dados sigilosos.
· e)
Porque trabalha com computadores.
4) Texto base:
Que tipo de tecnologia permite ao celular consultar a previsão do tempo?
Alternativas:
· a)
Tecnologia da informação.
Alternativa assinalada
· b)
Tecnologia celular.
· c)
Tecnologia da automação.
· d)
Tecnologia da internet.
· e)
Tecnologia de bancos de dados.
1) Texto base:
A abstração informal que alguém faz acerca de um conjunto de dados leva o nome de:
Alternativas:
· a)
Dado.
· b)
Conjunto de dados.
· c)
Informação.
Alternativa assinalada
· d)
Conhecimento.
· e)
Competência.
2) Texto base:
"Experiência pessoal” é um elemento necessário para que possamos afirmar que o indivíduo tenha:
Alternativas:
· a)
Dados.
· b)
Conjunto de dados.
· c)
Informação.
· d)
Conhecimento.
Alternativa assinalada
· e)
Competência.
3) Texto base:
Os sistemas informatizados só conseguem tratar diretamente:
Alternativas:
· a)
Dos dados.
Alternativa assinalada
· b)
Das informações.
· c)
Do conhecimento.
· d)
Da competência.
· e)
Da sabedoria.
4) Texto base:
Sobre a informação, do ponto de vista de sua natureza, é correto afirmar que a mesma é:
Alternativas:
· a)
Informal.
Alternativa assinalada
· b)
Formal.
· c)
Sintética.
· d)
Sinestésica.
· e)
Analítica.
1) Texto base:
Observe o texto a seguir e em seguida escolha a alternativa que completa mais adequadamente este texto:
A ___________ de um sistema de informações é formada por três elementos principais, a ___________, que define as funcionalidades básicas do sistema, os ___________, que são as unidades modulares que desempenham as várias ações do sistema e os _______________ que são as formas com que os _____________ trocam informações.
Alternativas:
· a)
definição, estratégia, modelos, protocolos, modelos
· b)
arquitetura, estrutura, componentes, relacionamentos, componentes
Alternativa assinalada
· c)
arquitetura, estrutura, componentes, relacionamentos, usuários
· d)
definição, estratégia, modelos, protocolos, usuários
· e)
organização, estrutura, programas, protocolos, usuários
2) Texto base:
Observe as duas colunas a seguir.
Coluna 1 
I Arquitetura de Hardware
II Arquitetura de Software
III Arquitetura Corporativa
IV Arquitetura de Sistemas Colaborativos
V Arquitetura de Sistemas de Manufatura
VI Arquitetura de Sistemas Estratégicos
Coluna 2
A. Organização de sistemas fabris, que além do hardware e do software incluem máquinas que utilizam as informações do sistema para a produção de bens de acordo com especificações dos usuários.
B Organização de sistemas distribuídos em que vários usuários trabalham em um mesmo projeto.
C Como é a organização interna do software.
D Como os componentes de hardware de um sistema se organizam para que o hardware funcione da maneira mais otimizada possível.
E Organização de sistemas que auxiliam diretamente na tomada de decisões pelos executivos da organização.
F Como a instituição como um todo se organiza, de forma a obter maior sinergia e mais eficiência/eficácia em suas ações.
Alternativas:
· a)
I-D, II-C, III-E, IV-A, V-F, VI-B
· b)
I-C, II-D, III-F, IV-B, V-A, VI-E
· c)
I-D, II-C, III-A, IV-E, V-F, VI-B
· d)
I-D, II-C, III-F, IV-B, V-A, VI-E
Alternativa assinalada
· e)
I-F, II-E, III-D, IV-C, V-B, VI-A
3) Texto base:
Analise as asserções a seguir.
I. Em uma corporação, os sistemas de informação são ferramentas.
PORQUE
II. As estratégias e demais diretrizes corporativas servem aos sistemas de informação.
Analisando-se as asserções acima, conclui-se que:
Alternativas:
· a)
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
· b)
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
· c)
A primeira afirmação e´ verdadeira, e a segunda e´ falsa.
Alternativa assinalada
· d)
A primeira afirmação e´ falsa, e a segunda e´ verdadeira.
· e)
As duas afirmações são falsas.
4) Texto base:
Sobre a arquitetura de sistemas quando comparada com a arquitetura de edificações, é correto afirmar que:
Alternativas:
· a)
são semelhantes no sentido de que em ambos os casos buscam-se informações no sentido de que os projetos atendam às necessidades dos usuários.
Alternativa assinalada
· b)
sãoprocessos completamente diferentes, pois em um caso se trata de edificações civis, e no outro se trata de software.
· c)
são processos semelhantes no sentido de que ambos têm a beleza do produto final como objetivo maior de seus esforços.
· d)
são processos tão distintos que não têm nenhum cabimento falar em semelhanças e diferenças entre ambos.
· e)
são processos idênticos e, portanto, devem seguir os mesmos passos, compartilhando, inclusive os mesmos profissionais.
1) Texto base:
O que é BIOS?
Alternativas:
· a)
Sistema operacional.
· b)
Hardware para interface com teclado.
· c)
Conjunto de programas para testes de hardware e inicialização do computador.
Alternativa assinalada
· d)
Software aplicativo para controle de hard disk.
· e)
Teste de memória realizado quando o computador é inicializado.
2) Texto base:
O que é POST?
Alternativas:
· a)
Programa aplicativo de edição de imagens.
· b)
Memória para armazenamento de dados não voláteis.
· c)
Programa de testes de hardware que é executado quando o computador é inicializado.
Alternativa assinalada
· d)
Memória para armazenamento de dados voláteis.
· e)
Software aplicativo para envio de mensagens.
3) Texto base:
O que são bugs?
Alternativas:
· a)
Memória para armazenamento de dados não voláteis.
· b)
Programas aplicativos para aplicações multimídia.
· c)
Programas de testes de hardware.
· d)
Dispositivos para gravação de memórias.
· e)
Erros encontrados em programas.
Alternativa assinalada
4) Texto base:
Tipo de computador que combina as funcionalidades de um telefone celular, câmera digital, e-mail, computador pessoal, tocador de MP3:
Alternativas:
· a)
Celular.
· b)
PDA.
· c)
Handheld.
· d)
Thin Client.
· e)
Smartphone.
Alternativa assinalada
1) Texto base:
Representação simbólica, bruta e desprovida de significado. A que estamos nos referindo?
Alternativas:
· a)
Dado.
Alternativa assinalada
· b)
Caractere.
· c)
Informação.
· d)
Sistema.
· e)
TI.
2) Texto base:
Conjunto de elementos que coletam, processam, armazenam e distribuem informações, de forma organizada e coordenada, para auxiliar na tomada de decisões. A que estamos nos referindo?
Alternativas:
· a)
Sistema de Informação.
Alternativa assinalada
· b)
Dado.
· c)
Gráfico.
· d)
Informação.
· e)
Planilha.
3) Texto base:
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
· a)
Informações são geradas através do processamento de dados.
Alternativa assinalada
· b)
Dados e Informação são sinônimos.
· c)
Dados são gerados através da análise de informações.
· d)
Dados são gerados através da coleta de informações.
· e)
Informações somente podem ser geradas através de sistemas computadorizados.
4) Texto base:
Quais são os recursos indispensáveis para o sucesso de uma organização?
Alternativas:
· a)
Pessoal, informação e Tecnologia da Informação.
Alternativa assinalada
· b)
Computadores, arquivos e dados.
· c)
Dados, informações e internet.
· d)
Relatórios, dados e informações.
· e)
Usuários capacitados e equipamentos modernos.
1) Texto base:
Setzer afirma que informação é uma abstração informal feita sobre um conjunto de dados. Por que informal?
Alternativas:
· a)
Porque informa o indivíduo acerca de inúmeros assuntos de seu interesse.
· b)
Porque não tem forma definida, dependendo do volume que ocupa no espaço.
· c)
Porque é disforme, sendo facilmente corrompível por repetição ao longo do tempo.
· d)
Porque não é formal, podendo ser abstraída diferentemente por pessoas diferentes.
Alternativa assinalada
· e)
Porque não pode ser armazenada diretamente em computadores pessoais.
2) Texto base:
Um projeto sendo conduzido em uma empresa falha em gerar os resultados pretendidos em função de custos que excederam o orçado, estouro nos prazos e falta de qualidade nos produtos criados. Um ano depois, outro time da mesma empresa tenta realizar o mesmo projeto, e falha novamente nos mesmos pontos do projeto anterior. Qual dos desafios da Gestão do Conhecimento resume este problema?
Alternativas:
· a)
Dificuldade de a organização ter ciência do conhecimento a que já tem acesso.
· b)
Dificuldade de encontrar informações existentes na organização.
· c)
Lições aprendidas, mas não compartilhadas.
Alternativa assinalada
· d)
A organização não tem controle sobre “quem” sabe “o quê”.
· e)
O conhecimento necessário não existe nem na organização nem no mercado.
3) Texto base:
Uma empresa está interessada em melhorar o processo de criação de conhecimento entre seus colaboradores. Qual das perguntas abaixo, quando respondida, vai ajudar especificamente neste processo?
Alternativas:
· a)
Os stakeholders têm ciência da importância do conhecimento para o sucesso da instituição?
· b)
Quais estratégias da instituição devem contar com o apoio do conhecimento existente ou a ser obtido?
· c)
Que conhecimento a instituição tem disponível e que conhecimento a instituição deve obter para manter-se competitiva?
· d)
Como alavancar os recursos de conhecimento da instituição?
Alternativa assinalada
· e)
Como a instituição deve organizar seu conhecimento e suas ações para com o conhecimento de forma a se preparar para a competitividade pelo conhecimento que se acirra cada vez mais no mercado?
4) Texto base:
Sobre a Inteligência de Negócios é correto afirmar que:
Alternativas:
· a)
Capacidade de apreender as inter-relações dos fatos apresentados de forma a orientar a ação para um objetivo desejado.
· b)
Conjunto de atividades desempenhadas para se atingir objetivos em quaisquer dos campos da ciência, tecnologia, comércio, indústria, legislação, governo, defesa etc.
· c)
Conjunto de técnicas e tecnologias que permitem a análise de dados disponíveis a uma instituição com o objetivo específico de apoiar as decisões tomadas nesta instituição.
Alternativa assinalada
· d)
Ferramenta de mercado baseada em bancos de dados e sistemas de informação para coleta e análise de dados para gerar informações úteis à instituição.
· e)
Estratégia de expansão da empresa por meio da inteligência artificial e negócios online voltados para sistemas móveis e hospedados na nuvem.
1) Texto base:
O plano de marketing possibilita à empresa um melhor posicionamento frente ao seu mercado alvo, concorrentes e também frente a seus concorrentes.
PORQUE
As ações de comunicação são planejadas de forma mais cuidadosa para atender os desejos e as necessidades dos clientes.
A esse respeito, conclui-se que:
Alternativas:
· a)
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
Alternativa assinalada
· b)
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
· c)
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
· d)
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verd
· e)
as duas afirmações são falsas.
2) Texto base:
Uma das ferramentas essenciais para empresa na internet consiste em sua comunicação, desta forma, cada empresa deve criar um plano de comunicação digital. Este plano de comunicação deve abranger:
Alternativas:
· a)
Os objetivos da comunicação da empresa na internet e seus investimentos.
· b)
Os objetivos da comunicação, o público alvo e seus investimentos.
Alternativa assinalada
· c)
Os objetivos da comunicação, o público alvo, as mídias e seus investimentos
· d)
Os objetivos da comunicação, o público alvo, as mídias, investimentos e indicadores de análise de resultados.
· e)
Os objetivos da comunicação, o público alvo, as mídias e indicadores de resultados
3) Texto base:
Ao falarmos de ferramentas que auxiliam a empresa quanto as estratégias na ambiente web temos dois grupos de ferramentas, as que se voltam para a gestão dos mecanismos de busca e o outro grupo de gestão de conteúdo das redes sociais. O enunciado refere-se as ferramentas:
Alternativas:
· a)
SMM, SIM, SMO e SEO
· b)
SMM, SMO, SEM e CEO
Alternativa assinalada
· c)
SMM, SMO, SEM e SEO
· d)
SIM, SMM, SEM e CEO
· e)
SIM, CRM, SEM e SEO.
4) Texto base:
O plano de marketing possibilita à empresa um melhor posicionamento frente ao seu mercado alvo, concorrentes e também frente a seus concorrentes.
PORQUE
As ações de comunicação são planejadas de forma maiscuidadosa para atender os desejos e as necessidades dos clientes.
A esse respeito, conclui-se que:
Alternativas:
· a)
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
Alternativa assinalada
· b)
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
· c)
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
· d)
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
· e)
As duas afirmações são falsas.

Outros materiais