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1O economista e professor de Harvard e Berkeley (EUA), Henry Chesbrough, afirma que as organizações devem adaptar-se a um novo ambiente, e tentar fazer bom uso dos conhecimentos externos para inovar, sendo muito importante, portanto, não utilizar apenas conhecimentos internos que estão disponíveis na organização. Sobre o termo cunhado por Chesbrough em 2003 para designar a tipologia de inovação que utiliza basicamente conhecimentos externos, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003. A Inovação disruptiva. B Open knowledge. C Inovação sustentável. D Open innovation. 2O Manual de Oslo (OCDE, 2005) procura oferecer orientação a um campo que atravessa ao longo do tempo desde os idos de Schumpeter diversos desafios teóricos e de sistematização do conhecimento dos conceitos e modelos de inovação. É neste manual que encontramos a definição de inovação adotada pela maioria dos pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação e as tipologias descritas no Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OECD - Organização para Cooperação Econômica e Desenvolvimento - Departamento Estatístico da Comunidade Europeia. Manual de Oslo: proposta de diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação tecnológica. Oslo: OECD, 2005. A Produto. Ecológica. Organizacional. Climática. B Produto. Marketing. Organizacional. Ecológica. C Produto. Climática. Ecológica. Marketing. D Produto. Marketing. Organizacional. Processo. 3A implementação de novos métodos organizacionais e as mudanças em práticas de negócios na organização do local de trabalho ou nas relações externas da empresa são maneiras de inovar. Um exemplo desta tipologia de inovação é a Google, que transformou os escritórios da empresa em espaços criativos, onde até cães são bem- vindos. Sobre a tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa CORRETA: A Inovação de produto/serviço. B Inovação de vendas. C Inovação organizacional. D Inovação de marketing. 4Estudamos no e-book da disciplina que é possível tipificar a inovação tendo em vista o impacto que esta trás para o mercado e na sociedade, que podem ser: incremental, radical e disruptiva. Sobre a inovação incremental, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Inovação incremental é resultado de melhorias consideráveis em produtos, serviços e processos já existentes. ( ) É a grande maioria das inovações que ocorrem em todo o mundo. ( ) É uma tipologia de inovação que costuma causar um grande impacto no mercado. ( ) Um excelente exemplo de inovação incremental é o automóvel, criado no ano de 1886 por Karl Benz. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - V. B V - V - V - V. C V - V - F - V. D V - F - F - F. 5Ainda que as empresas disponham de avançadas tecnologias, a inovação é resultado de muito esforço e dedicação, sobretudo de cientistas e pesquisadores, que desenvolvem as inovações junto com pessoas nas empresas focadas em transformar conhecimentos em produtos, serviços e processos. Sobre as condições específicas para a inovação acontecer, sendo o conhecimento a principal delas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Conhecimento é encontrado somente nas Universidades. ( ) Conhecimento resulta das experiências das pessoas. ( ) Conhecimento é uma capacidade de agir e depende do contexto. ( ) O conhecimento é tácito (está na mente das pessoas), mas pode ser explicitado (codificado em documentos a partir das linguagens). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - F - F. B F - V - V - V. C F - F - V - V. D V - V - V - V. 6Inovações podem ser caracterizadas de acordo com o impacto que causam na sociedade e no mercado. Um tipo de inovação que coloca no mercado produtos, serviços e processos totalmente novos, não existentes e que trazem uma mudança significativa, mudando ou mesmo substituindo definitivamente produtos, como é o caso do computador. Sobre a tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa CORRETA: A Inovação incremental. B Inovação climática. C Inovação de mercado. D Inovação radical. 7O conceito de inovação tem se modificado ao longo do tempo. Desde que o economista austríaco Joseph Schumpeter se popularizou com o seu livro Capitalismo, Socialismo e Democracia (1942), a inovação esteve relacionada à novidade, mas, também a uma característica específica destacada por Schumpeter dos empreendedores. Sobre as características destacadas pelo "pai da inovação", assinale a alternativa CORRETA: A Um profissional acomodado e regrado. B Um visionário que não se arrisca. C Uma pessoa incomum pela sua vitalidade e energia. D Uma pessoa burocrática e regrada. 8O primeiro passo para uma empresa se tornar inovadora é tomar consciência sobre a importância da inovação e, após, compreender os conceitos e ferramentas de inovação. Logo, a gestão da inovação é fundamental para que a empresa estruture de forma sistemática o processo inovador. Sobre a gestão da inovação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A gestão da inovação não é necessária para a empresa alcançar capacidade inovativa. ( ) A gestão da inovação trata-se de uma série de atividades executadas tanto dentro quanto fora da empresa. ( ) As atividades da gestão da inovação devem ser sistemáticas e alinhadas a estratégia da empresa. ( ) Empresas que buscam ampliar as suas capacidades não se preocupam com a gestão da inovação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B V - F - F - V. C V - V - V - F. D F - V - V - F. 9No nosso e-book, verificamos que a inovação é um processo repleto de incertezas e de difícil execução, sendo muito importante que haja recursos humanos bem capacitados e uma liderança que apoia e estimula a aprendizagem e o conhecimento, além de uma estratégia de inovação bem definida. Para melhor compreender a dificuldade que envolve a inovação, utilizamos uma metáfora, figura de linguagem que utiliza uma comparação para melhor compreender um conceito ou fato. Sobre essa metáfora, assinale a alternativa CORRETA: A Metáfora do submarino. B Metáfora do foguete. C Metáfora do avião. D Metáfora do computador. 10Para inovar, as empresas devem se preparar e investir constantemente em processos que estimulem as pessoas a desenvolver competências específicas como criatividade, aprendizado contínuo e interação. Desta forma, criar uma estrutura além de cultura apropriada à inovação sustentada é estar em constante crescimento. Sobre as características da empresa inovadora, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Ambiente criativo. II- Foco no cliente. III- Comunicação extensiva. IV- Visão compartilhada e liderança. ( ) Envolve clareza, articulação e compartilhamento de propósito e comprometimento da alta gestão. ( ) Trabalho em rede extensivo, orientação para o usuário externo e interno. ( ) Apoio a proposição de ideias a partir de sistemas motivacionais relevantes. ( ) Interna e externa, em três direções ascendente, descendente, lateralmente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A IV - II - I - III. B II - I - III - IV. C IV - III - I - II. D I - II - III - IV.
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