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Teoria Motivacional de Maslow

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Página inicial / Meus cursos / GEFAP-2022-1 / Módulo de Conclusão / Avaliação Final
Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Iniciado em quarta, 13 abr 2022, 09:53
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 13 abr 2022, 10:32
Tempo
empregado
39 minutos 1 segundo
Avaliar 100,00 de um máximo de 100,00
Comentários Parabéns!
Você concluiu a Avaliação Final obtendo nota suficiente para aprovação!
O seu ‘Certificado de Conclusão’ poderá ser emitido assim que se completarem 15 dias de curso, contados desde a data
de sua inscrição.
Sobre negociação ganha-ganha, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. Em uma negociação ganha-ganha uma das partes sempre leva vantagem.
2. As negociações são atos isolados em uma sociedade.
3. As negociações mais apropriadas são as que uma das partes sai lucrando.
4. Não é válido fazer um "brainstorming" quando ambas as partes discordarem.
5. É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a estratégia para alcançá-lo. 

A resposta correta é: É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a estratégia para
alcançá-lo.
Sobre organizações formal e informal, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. A organização formal são os documentos de uma empresa e a organização informal é a estrutura.
2. A organização informal não enfatiza o relacionamento interpessoal dentro de uma organização.
3. Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização
informal. 
4. A organização informal é o agrupamento de atividades e recursos, visando os resultados estabelecidos
anteriormente pela área Institucional.
5. A organização formal é a estrutura física da empresa e a organização informal são grupos de pessoas que possuem
interesses em comum e pode ser visualizada no organograma da empresa.
A resposta correta é: Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma
organização informal.
https://saberes.senado.leg.br/
https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=1913
https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=1913#section-3
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/view.php?id=52376
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre comunicação institucional, eficiência e eficácia, assinale a opção falsa:
Escolha uma opção:
1. O objetivo dos indivíduos que trabalham diretamente com a comunicação institucional é produzir aceitação,
mediante a comunicação expressiva - emocional.
2. A meta final da comunicação institucional é gerar consentimento e concordância.
3. Um dos componentes fundamentais da eficácia é a eficiência.
4. Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são minimizadas. 
5. A comunicação institucional objetiva um bom funcionamento organizacional, uma maior motivação e satisfação do
seu público interno.
A resposta correta é: Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são
minimizadas.
Sobre inteligência e aprendizado, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma opção:
1. Quando as situações traumáticas são revividas mentalmente, a tendência é o aprendizado.
2. Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal. 
3. É importante observar as sensações do corpo humano para que seja feita uma avaliação correta da situação.
4. É fundamental saber como aplicar a autoconsciência e como controlar as emoções para que a inteligência
intrapessoal comece a se desenvolver.
5. A consciência sensorial deve ser exercitada.
A resposta correta é: Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal.
Sobre o método ganha-ganha, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma opção:
1. Os quatro passos são: planos, relações, acordos e manutenção.
2. O método ganha-ganha é composto por quatro passos.
3. A manutenção encoraja as pessoas a honrar seus compromissos como também manter relações.
4. Os planos ganha-ganha consideram importantes a própria meta e a de quem está negociando.
5. As relações enfatizam as metas. 
A resposta correta é: As relações enfatizam as metas.
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre a Teoria Motivacional de Maslow assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. É dividida em 5 necessidades, são elas: Fisiológica, de Segurança, Sociais, Motivacionais e Auto-Realização.
2. As necessidades sociais estão localizadas no nível mais baixo da pirâmide hierárquica e são denominadas,
necessidades biológicas.
3. As necessidades de auto-realização são equiparadas a uma satisfação plena e absoluta e localizam-se no centro da
pirâmide hierárquica de Maslow.
4. As necessidades de estima são aquelas que necessitam do convívio do indivíduo com outras pessoas. São as
necessidades de amor, carinho e compreensão que cada um deseja possuir.
5. As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de estabilidade. 
A resposta correta é: As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de
estabilidade.
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
1. A dinâmica de grupo ao invés de aproximar os participantes, tende a criar conflitos, os separando ainda mais.
2. Os animadores têm os mesmos perfis, o que torna fácil reconhecê-los em um grupo.
3. A dinâmica de grupo não pode ser usada em um ambiente organizacional.
4. A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador. 
5. A conversa paralela que foge ao tema é aceitável pelo animador.
A resposta correta é: A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador.
Sobre comunicação, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. A comunicação institucional é uma técnica de gestão, implementável em qualquer instituição, menos na instituição
pública.
2. A comunicação institucional não visa à concretização e alcance de um objetivo comum.
3. A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações de confiança entre o
mundo empresarial e todo o seu público. 
4. A comunicação não tem relação alguma com a aceitabilidade da ideologia empresarial.
5. A comunicação institucional depende do tipo de empresa, pública ou privada.
A resposta correta é: A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações de
confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público.
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Com relação ao uso interpessoal da inteligência emocional, assinale a assertiva correta:
Escolha uma opção:
1. A sensibilidade é ineficaz para quem visa desenvolver a inteligência emocional.
2. O interpessoal está relacionado ao comportamento interno, o seu eu.
3. Outra técnica utilizada em uma comunicação ineficaz é a auto-revelação.
4. São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica. 
5. A inteligência interpessoal é mais importante que a intrapessoal.
A resposta correta é: São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica.
De acordo com os componentes do sistema emocional, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional. 
2. Os pensamentos ou avaliações cognitivas não fazem parte do sistema emocional.
3. Os componentes são divididos em três: pensamentos ou avaliações cognitivas, atitudes ou tendências de ação e
alterações psicológicas e traços de cognição.
4. As atitudes e tendências de ação tendem a ser associadas a emoções específicas.
5. Os pensamentos devem ser destrutivos.
A respostacorreta é: As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional.
Sobre grupos, assinale a assertiva correta.
Escolha uma opção:
1. O grupo de trabalho possui a preocupação de analisar o processo em si e suas relações interpessoais.
2. O dinamismo do grupo jamais pode ser modificado.
3. É irrelevante o intercâmbio estabelecido entre os integrantes do grupo.
4. É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum. 
5. O grupo de formação preocupa-se com a tarefa que lhe foi designado.
A resposta correta é: É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum.
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre análises e fatores, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
1. A análise externa deve ser acompanhada da análise interna, na qual gestor irá avaliar as competências e as falhas
da empresa, que servirão como referência e complemento na realização do diagnóstico.
2. É fundamental que o gestor conheça o perfil das forças competitivas, que serão determinantes para a lucratividade
do setor.
3. É necessário que o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa, priorizando as oportunidades do
ambiente em que a empresa pode aproveitar as chances de sucesso.
4. As oportunidades são fatores do ambiente geral ou da indústria que, se bem aproveitados, podem fornecer
vantagens competitivas para a empresa.
5. Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência,
ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua. 
A resposta correta é: Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação
para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua.
Considerando os estilos de liderança de Robbins, julgue os itens abaixo e assinale a sequência correta:
Item I: Os líderes da teoria de atribuição de liderança possuem fortes habilidades verbais, são agressivos, compreensivos e
dispostos para o trabalho.
Item II: Na liderança transacional, os líderes guiam e motivam seus seguidores na direção de metas estabelecidas.
Item III: A liderança visionária é aquela que possui a capacidade de criar e articular uma visão realista do futuro para o
ambiente organizacional, a partir de acontecimentos presentes e passados.
Item IV: Os líderes transformacionais inspiram seus seguidores a ultrapassarem seus interesses próprios para o bem da
empresa e também prestam atenção nas necessidades individuais de seus seguidores.
Item V: Os líderes carismáticos possuem confiança extremamente alta, domínio e forte convicções em suas crenças.
Escolha uma opção:
a. V, F, F, V, F
b. V, V, V, V, V 
c. F, F, V, F, V
d. V, V, V, V, F
e. V, F, F, V, F
Resposta: letra "b".
A resposta correta é: V, V, V, V, V
Assinale a alternativa correta. A motivação pode ser estimulada através de:
Escolha uma opção:
1. Estímulos internos, ou seja, através do sistema de cognição.
2. A motivação não decorre de estímulos e sim da cognição.
3. Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição. 
4. Estímulos externos, que advêm do ambiente.
5. A motivação não tem relação alguma com estímulos e sim motivos que levam o indivíduo a sentir-se impulsionado
a fazer algo.
A resposta correta é: Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição.
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre inteligência emocional, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
1. A inteligência emocional somente pode ser usada de maneira intrapessoal.
2. A inteligência emocional somente pode ser usada de forma interpessoal.
3. Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções. 
4. A inteligência é medida mediante teste de QI.
A resposta correta é: Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções.
Ainda sobre negociação ganha-ganha, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível. 
2. A negociação termina com a assinatura no documento.
3. Quando a confiança é quebrada em um processo de negociação, fica fácil dar continuidade no processo.
4. A manutenção é a primeira fase da negociação.
5. Não há necessidade de fazer a manutenção no processo de negociação.
A resposta correta é: As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível.
Considerando as características de líderes de Covey, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
1. Os líderes, apesar de possuírem vários amigos, têm poucos confidentes.
2. Os líderes cuidam da própria personalidade, seu lado físico, mental, emocional e o espiritual.
3. Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa. 
4. Quando os líderes se defrontam com as fraquezas dos outros, eles não se sentem superiores.
5. Os líderes têm como característica a flexibilidade, por se adaptarem facilmente a situações futuras.
A resposta correta é: Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa.
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Julgue como verdadeiro ou falso:
Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da motivação. 

O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e acredita. 

Motivação é algo intrínseco. 

Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores. 

A motivação depende unicamente dos fatores externos, tais como, fatores higiênicos, de segurança
e sociais.
 

Falso.
Verdadeiro.
Verdadeiro.
Falso.
Falso.
Your answer is correct.
A resposta correta é: Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da motivação. → Falso., O sistema de
cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e acredita. → Verdadeiro., Motivação é algo intrínseco. →
Verdadeiro., Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores. → Falso., A motivação depende unicamente dos
fatores externos, tais como, fatores higiênicos, de segurança e sociais. → Falso..
Assinale o item que corresponde à Escola Cultural:
Escolha uma opção:
1. Um processo visionário.
2. Um processo emergente.
3. Um processo social. 
4. Um processo formal.
5. Um processo conceptivo.
A resposta correta é: Um processo social.
Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
1. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso sejam grandes.
2. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus problemas.
3. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma dinâmica.
4. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo uma tomada de consciência
mais aguda apenas no indivíduo.
5. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica. 
A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica.
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Apesar das diferenças existentes de uma indústria para outra, Porter (1989) demonstrou que o estado de competição em
uma indústria é sempre formado por cinco forças competitivas, exceto:
Escolha uma opção:
1. As tentativas que as empresas de outras indústrias fazem no mercado para conquistar os clientes com seus
produtos substitutos (todos aqueles de outras indústrias que atendem à mesma necessidade).
2. O poder de barganha dos fornecedores, definido pelo tamanho do fornecedor, a importância do seu insumo e as
vantagens que ele oferece para a empresa cliente.
3. O poder de barganha dos compradores do produto, que émenor quando os consumidores têm mais opções de
compra e possibilidade de trocar de marcas, sem maiores custos. 
4. A rivalidade entre vendedores concorrentes na indústria, que é determinada pelo número de concorrentes, seu
tamanho e as condições de competição existentes (demanda, integração das empresas e armas competitivas
utilizadas).
5. O potencial de entrada de novos concorrentes, que é determinado pela quantidade e intensidade das barreiras à
entrada existentes do mercado, assim como pela reação dos concorrentes existentes.
A resposta correta é: O poder de barganha dos compradores do produto, que é menor quando os consumidores têm
mais opções de compra e possibilidade de trocar de marcas, sem maiores custos.
Sobre chefes e líderes, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. Todo líder é um chefe e todo chefe é um líder.
2. Os chefes e os líderes aceitam o status quo.
3. As diferenças existentes entre chefe e líder são imperceptíveis.
4. Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas. 
5. Somente os líderes possuem perspectivas organizacionais.
A resposta correta é: Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas.
Sobre normas de conduta, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma opção:
1. Regularmente as normas de conduta conflitam com o regulamento interno da organização.
2. À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa, as regras burocráticas se fortalecem. 

3. As normas de condutas são estabelecidas pelos funcionários.
4. As normas de conduta, por terem uma marcante atuação dentro do ambiente organizacional, pode gerar a
anulação do regimento interno.
5. Pode-se dizer que as normas de conduta estão entre os elementos mais significativos da cultura organizacional.
A resposta correta é: À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa, as regras burocráticas
se fortalecem.
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre eficiência, eficácia e comunicação, assinale a assertiva correta:
Escolha uma opção:
1. Quando dois indivíduos desenvolvem um diálogo é certo que ambos vão ter a mesma opinião sobre a conversa.
2. Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo
desastrosos. 
3. A eficiência desempenhada é o produto final do processo.
4. A eficácia do desempenho comunicativo é o mesmo que eficiência do encontro comunicativo.
5. Eficácia está relacionada ao desempenho de um processo.
A resposta correta é: Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até
mesmo desastrosos.
Sobre líderes e liderança, segundo Robbins, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança. 
2. Os líderes carismáticos, normalmente, não precisam influenciar seus seguidores porque eles são influenciados pelo
carisma que o líder emana.
3. Quando existir um propósito ideológico a liderança mais indicada é a transacional.
4. A liderança possui três abordagens. Pois a teoria de atribuição de liderança está subentendida na teoria da
liderança carismática.
5. Os líderes carismáticos são possuidores de traços marcantes de personalidade, são tidos como agressivos,
compreensivos e dispostos para o trabalho.
A resposta correta é: A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança.
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