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B Entrevista individual; entrevista coletiva; observações; relatório; parecer social; perícia social; encaminhamentos. C Visitas domiciliares; entrevista individual; entrevista coletiva; observações; relatório; perícia social; encaminhamentos. D Visitas domiciliares; entrevista individual; entrevista coletiva; observações; parecer social; perícia social; encaminhamentos. As técnicas empregadas pelo Serviço Social atuam como instrumentos para a sua operacionalização. Devemos pressupor que haja uma consciência clara da escolha da técnica a ser empregada, com sua real significância social. Sobre as técnicas empregadas pelo serviço social, assinale a alternativa CORRETA: A Como diretrizes fundamentais da técnica de observação temos: ouvir com atenção, julgar e não discriminar. B Como diretrizes fundamentais da técnica de observação temos: ouvir com atenção, julgar e discriminar. C Como diretrizes fundamentais da técnica de observação temos: ouvir com atenção, não julgar e não discriminar. D Como diretrizes fundamentais da técnica de observação temos: ouvir com atenção apenas. No Serviço Social para se reconhecer uma realidade são feitas visitas domiciliares e as entrevistas. No cotidiano da profissão, quase diariamente, é necessário fazer uso destes instrumentos. Por isso, dedica-se este tópico a estas duas importantes ferramentas do Serviço Social. Diante disso, confundem-se muito os termos. Assim, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Visita domiciliar. II- Entrevista. III- Quesitos norteadores das entrevistas. ( ) Trata-se do assistente social ir até a residência do usuário, com um objetivo predeterminado, motivado, com horário e data ajustados com o usuário. ( ) Reexposição, silêncio, reflexão, socialização de conhecimento, acareação das ideias contraditórias, questionamento e exploração. ( ) É o ato pelo qual duas ou mais pessoas procuram compreender, identificar ou constatar uma determinada situação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I – III – II. B III – I – II. C II – I – III. D II – III – I. 7 8
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