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ABORDAGEM COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO 1
ABORDAGEM 
COMPORTAMENTAL DA 
ADMINISTRAÇÃO
PASSEI DIRETO - CONCURSOS PÚBLICOS (FELIPE CESAR)
A abordagem comportamental da administração surgiu na década de 1940 e se 
desenvolveu como uma reação às abordagens tradicionais, como a Teoria Clássica 
e a Teoria da Burocracia, que não levavam suficientemente em consideração os 
aspectos humanos nas organizações. Essa abordagem se concentra no estudo do 
comportamento humano, das interações sociais e dos aspectos psicológicos no 
ambiente de trabalho. A seguir estão os principais pontos e características da 
abordagem comportamental da administração:
1. Ênfase nas Pessoas e nos Grupos:
Valoriza o estudo do comportamento humano, das motivações, das atitudes 
e das interações sociais dentro das organizações. Reconhece a importância 
dos grupos e equipes no contexto organizacional.
2. Teoria das Relações Humanas:
Originada a partir dos estudos de Elton Mayo e sua equipe na Experiência 
de Hawthorne, enfatiza a influência dos fatores sociais e psicológicos na 
produtividade e no desempenho dos trabalhadores.
3. Motivação e Satisfação no Trabalho:
Analisa as necessidades, os desejos e as motivações dos indivíduos no 
ambiente de trabalho, buscando entender como esses fatores influenciam o 
desempenho e a satisfação no trabalho.
4. Comportamento Organizacional:
Foca no estudo do comportamento dos indivíduos, grupos e equipes dentro 
das organizações, incluindo temas como liderança, comunicação, tomada 
de decisão, conflitos e cultura organizacional.
5. Teoria do Comportamento Organizacional:
ABORDAGEM COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO 2
Propõe a aplicação de conceitos da psicologia e sociologia no entendimento 
das dinâmicas organizacionais. Busca explicar como as pessoas se 
comportam, reagem e interagem nas organizações.
6. Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO):
Preocupa-se com a mudança e o desenvolvimento das organizações, 
promovendo a adaptação e o crescimento através de estratégias como 
treinamento, comunicação eficaz e feedback.
7. Estilos de Liderança e Motivação:
Analisa diferentes estilos de liderança, como liderança participativa e 
liderança transformacional, e estuda como esses estilos afetam a motivação 
e o desempenho dos colaboradores.
8. Participação dos Colaboradores nas Decisões:
Propõe a participação dos colaboradores nas decisões que afetam seu 
trabalho, acreditando que isso pode aumentar a satisfação, a motivação e o 
comprometimento.
Essa abordagem buscou compreender as necessidades humanas, as atitudes e as 
influências sociais no ambiente de trabalho, promovendo uma visão mais 
humanizada e eficaz da administração. Ela influenciou a gestão de pessoas e as 
práticas de liderança, buscando criar ambientes organizacionais mais produtivos e 
satisfatórios para os colaboradores.

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