TRABALHO ADM AO CLIENTE

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1o SEM –ADM DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE– UNIP
ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 
PROFESSOR JORGE BERTOLINO FILHO
NOME: LUIZ RENATO FERREIRA GALVEZ 
R.A: N576CE4
TURMA: AD1S24
RESPOSTAS
1 º Encantar o cliente é dar um atendimento pessoalizado, não tentar apenas o produto ou serviço, mas sim resolver o problema dele de forma que ele se sinta especial.
2 º O atendimento sempre será o diferencia de qualquer estabelecimento, então tendo excelentes colaboradores bem treinados e bem motivados, isso que vai fazer a diferença de um restaurante do outro.
3 º O preço ajuda sim a atrair os clientes, porém o atendimento do fornecedor é o que faz virar cliente fixo dele, não adianta nada o fornecedor tem um ótimo preço um excelente produto e tratar mal os seus clientes. 
4 º 
Qual a importância do cliente interno para o sucesso dos negócios de uma empresa. Comente
com exemplos.