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AD1- GPSP - Iris Vitória T M Moreira- 21213110085

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Universidade Federal Fluminense (UFF)
Aluna: Iris Vitória Tavares Marinho 
Moreira
Matrícula: 21213110085
Polo: Nova Iguaçu
Disciplina: Gestão de pessoas no setor 
público
Atividade à Distância 
1) Ferreira et al. (2007) consideram que, após a década de 1980, foram dados os primeiros
passos para se implantar no País um modelo gerencialista de Administração Pública, face
às novas demandas da sociedade que exigiam um aparelho administrativo moderno e mais
eficiente. Faça um resumo das características deste modelo:
O modelo gerencialista foi implementado na Administração Pública brasileira a fim de
corrigir as falhas do modelo Burocrático que engessava as atividades do setor público com
excesso de procedimentos, controle e diretrizes centralizadoras. Inspirado nas experiências do
Reino Unido, Nova Zelândia e Estados Unidos, o Gerencialismo trouxe os princípios da
descentralização e flexibilização para a gestão pública e, com isso, possibilitou a formação de
Parcerias Público-Privadas (PPP’s), busca pelo oferecimento de serviços de qualidade,
terceirização, autonomia, desenvolvimento do setor de Recursos Humanos, redução dos níveis
hierárquicos, valorização da participação social e transparência pública.
2) A experiência de Hawthorne, em Chicago, desenvolvida pelo psicólogo americano Elton
Mayo foi fundamental na evolução da Gestão de Pessoas nas organizações. Após pesquisa,
apresente de forma resumida e sistematizada o que consistiu esta experiência e seus
principais achados.
Desenvolvida em 1927 pelo pesquisador e psicólogo Elton Mayo, a experiência
Hawthorne tinha como escopo inicial identificar a relação entre a iluminação dos locais de
trabalho e a eficiência dos operários de uma fábrica. Na primeira fase da pesquisa os operários
foram submetidos a diferentes condições físicas de trabalho e constatou-se que a produtividade
permanecia a mesma, mas que os fatores psicológicos nos quais os funcionários eram submetidos
influenciavam na produtividade. 
Diante disso, as quatro fases subsequentes da pesquisa levaram isso em consideração e
atestaram que a produtividade aumentava quando os funcionários eram tratados de forma mais
humana e quando sentiam que suas opiniões eram valorizadas. Por fim, concluiu-se que os fatores
sociais e psicológicos são tão importantes quanto os fatores físicos na produtividade dos
trabalhadores. E também, deu novos rumos à área de Gestão de Pessoas, visto que o clima
organizacional, motivação, liderança e os grupos sociais passaram ser características importantes
para uma organização. 
3) De acordo com Olivier (2001), são muitas as ações e as dimensões ligadas ao
planejamento estratégico de pessoas. Essa diversidade e abrangência traz dificuldades ao
planejamento estratégico de pessoas. Com referência às ações e dimensões QUE
DIFICULTAM O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE PESSOAS apresentadas por
Olivier, faço um resumo de suas características:
As principais características que dificultam a abordagem estratégica do planejamento de
pessoas são: a abrangência territorial; a histórica “posição paternalista” em relação aos
servidores; as restrições orçamentárias; a necessidade de legislação pertinente; o despreparo
profissional da maioria dos servidores públicos; os desvios de verba; os custos operacionais altos
devido à magnitude da própria máquina administrativa; a duplicidade de programas e projetos; e
o não cumprimento dos planos de governo.
4) O Gespública, apesar de ter sido revogado pelo Decreto 9.094/17, foi um modelo de
gestão relevante, cujo propósito era contribuir para a qualidade dos serviços e para a
geração de ganhos sociais, tendo por princípio básico ser excelente sem deixar de ser
público. Esse princípio subdivide-se em seis princípios interligados e interdependentes. Faça
uma apresentação sintética destes princípios:
◦ Publicidade: os atos públicos devem ser amplamente divulgados para que os cidadãos
possam acompanhar o funcionamento do governo.
◦ Legalidade: os agentes públicos devem agir de acordo com a lei, observando os
princípios constitucionais e legais.
◦ Moralidade: os agentes públicos devem agir com honestidade e ética, evitando
conflitos de interesses.
◦ Impessoalidade: a administração pública deve agir de forma imparcial e justa
◦ Excelência dirigida ao cidadão: os serviços públicos devem ser prestados de forma
eficiente, eficaz e satisfatória.
5) A partir da segunda metade da década de 1950, começou a configurar-se um projeto
nacional de desenvolvimento, o Plano de Metas do governo Juscelino Kubitschek. Iniciou-
se, então a multiplicação de órgãos de Administração Pública Indireta (fundações,
autarquias etc.). Quais foram as vantagens que estas fundações e autarquias trouxeram
para a Administração Pública?
A administração indireta é produto da descentralização da Administração pública e
possibilita maior autonomia administrativa e financeira, facilidade de aporte de recursos,
flexibilidade às demandas da sociedade, contratação de pessoal especializado e patrimônio
próprio. 
6) Uma das etapas de um planejamento estratégico de pessoas para o setor público é definir
os principais aspectos que uma política de recursos humanos deve contemplar. Apresente
de forma resumida os seis aspectos apresentados no livro.
◦ Recrutamento de pessoal eficiente e rigoroso;
◦ Estrutura de carreira que estimule o servidor a buscar sua capacitação e a melhorar seu
desempenho;
◦ Estratégia de capacitação que possibilite o aprimoramento constante da força de
trabalho;
◦ Estrutura de incentivos com remuneração, benefícios, prêmios pecuniários ou não, que
estimulem o servidor e reforcem a possibilidade de a organização cobrar um
desempenho adequado;
◦ Estrutura de avaliação que possibilite verificar o desempenho, identificar as
necessidades de capacitação e esteja associada à progressão do servidor; e
◦ Estratégia de realocação e redistribuição de servidores que possibilite o alcance do
perfil e o quantitativo desejado para cada área organizacional.
Referências bibliográficas
CAMARGO, Denise de. Psicologia organizacional. Florianópolis: Departamento de Ciências da
Administração / UFSC; [Brasília]: CAPES: UAB, 2009.
OLIVEIRA, José Arimatés de. Gestão de pessoas no setor público. Florianópolis:
Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília]: CAPES: UAB, 2011.
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