Administração Geral - Aula 1 Conceitos e influências da Adm

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Administração Geral
Aula 1: Conceito de Administração, Habilidades 
e competências do Administrador, Influências 
históricas da Administração. 
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Plano de Ensino – Administração Geral
Objetivo: entender as diferentes estruturas organizacionais, 
considerando sua área de formação; analisar os processos 
organizacionais e propor soluções. 
 
Ementa: Abordagem básica do Pensamento Administrativo: 
teorias clássicas da administração até teoria dos sistemas. As 
Organizações e suas estruturas: conceito de organização, 
estruturas organizacionais tradicionais e inovativas com 
organogramas. Funções do administrador. Processos principais 
e de apoio, fluxograma, ferramentas e indicadores de 
desempenho. Estudo de Caso.
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Plano de Ensino – Administração Geral
Bibliografia básica: 
ARAUJO, L. C. G. de. Organização, Sistemas e Métodos e as 
Tecnologias de Gestão Organizacional: arquitetura organizacional, 
benchmarking, empowerment, gestão pela qualidade total, 
reengenharia: Volumes 1 e 2. 5ª ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
BATEMAN, T.A., SNELL, S.A. Administração: novo cenário 
competitivo. 2ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração - da revolução 
urbana a revolução digital. 7ª ed. Atlas, 2012. 
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Plano de Ensino – Administração Geral
Bibliografia complementar: 
CHIAVENATO, Idalberto. Princípios da Administração: o 
essencial em teoria geral da administração. Manole, 2012. 
GARETH, M. Imagens de organização. Edição Executiva. 2ed. São 
Paulo: Atlas 2002. 
SILVA, R. O. Teorias da Administração. São Paulo: Pioneira 
Thomson Learning, 2004. 
 
Outros: www.administradores.com.br; www.fnq.org.br; 
www.chiavenato.com
Você sabia?
A palavra administração vem do latim ad (direção, 
tendência para) e minister (subordinação ou obediência) 
e significa aquele que realiza uma função abaixo do 
comando de outrem, isto é, aquele que presta um 
serviço a outro (CHIAVENATO, 2000).
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Administrar é...
❖ Um processo inerente a qualquer situação em que 
haja pessoas que utilizam recursos para atingir algum 
tipo de objetivo (MAXIMIANO, 2004, p. 26). 
❖ Essencial para organizar empreendimentos e 
desenvolver funções que obtenham de maneira 
efetiva a aquisição, alocação e utilização de esforços 
humanos e recursos físicos para atingir alguma meta 
(WREN, 2005). 
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A Evolução da Administração
❖ Ao longo dos séculos, os pensamentos 
administrativos evoluíram até sua forma atual, 
adaptando-se aos desafios de cada nova 
etapa. 
 
❖ As teorias administrativas ampliaram seu 
enfoque: da preocupação com a tarefa do 
operário no chão de fábrica até a focalização 
externa no contexto ambiental que envolve a 
organização. 
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A Evolução da Administração
❖ A teoria administrativa cresceu devido à 
constante mudança de paradigmas. Há 
mudanças em todos os tipos de ambientes 
(competitivo, tecnológico, econômico, social) 
que levaram ao surgimento de novos 
conceitos e técnicas para administrar as 
organizações.
E hoje? Ainda é preciso mudar?
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Mudando os Paradigmas...
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Desde quando existe a Administração?
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É uma ciência nova?
Os venezianos, no 
período medieval, 
padronizaram a 
produção de navios, por 
meio de uma linha de 
montagem, armazéns e 
estoques. 
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Desde as grandes construções históricas, como as 
pirâmides do Egito, há indícios da existência de 
dirigentes capacitados de realizar planejamento e 
direção de milhares de trabalhadores. 
Desde 4000 a.C. os egípcios 
reconheceram a necessidade 
de planejar, organizar e 
Controlar (CHIAVENATO,1999, p. 26).
Desde quando existe a Administração?
Por que estudar as Teorias da 
Administração?
Ao longo dos séculos, os pensamentos administrativos 
evoluíram até sua forma atual adaptando-se aos 
desafios de cada nova etapa. 
Passo a passo, as teorias administrativas ampliaram 
seu enfoque: da preocupação com a tarefa do operário 
no chão de fábrica até a focalização externa no 
contexto ambiental que envolve a organização. 
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A Administração nos dias de hoje
Uma administração inteligente permite a uma 
organização obter vantagem sobre os 
concorrentes. 
Hoje, o administrador não deve seguir regras 
prontas, mas precisa saber diagnosticar e 
avaliar cada situação para decidir o que deve 
ser feito. Observar a situação toda e não 
somente os seus detalhes.
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Fundamentos do Pensamento 
Administrativo
❖ Até 1700 os sistemas caseiros de produção; 
artesãos orientavam aprendizes na execução do 
trabalho manual de produtos. 
❖ Após a Revolução Industrial (século XVIII), as 
oficinas artesanais foram substituídas por fábricas, 
o centro dos negócios foi transferido da agricultura 
para a indústria. 
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Fundamentos do Pensamento 
Administrativo
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
Substituição do artesão pelo operário especializado
Surgimento das fábricas 
Crescimento das cidades, originando novas necessidades de 
administração pública
Surgimento dos sindicatos
Administração consolida-se como área do conhecimento
Primeiras experiências práticas com a Moderna Administração 
de Empresas (SOHO)
Quadro 1 – Tendências da Revolução Industrial
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Fundamentos do Pensamento 
Administrativo
A classe operária que nasceu com a Revolução 
Industrial estabeleceu uma relação de conflito com os 
empregadores. Os trabalhadores recém-saídos do 
campo, eram despreparados, inábeis e 
indisciplinados. 
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Fundamentos do Pensamento 
Administrativo
❖ No início da Revolução Industrial: 
‒ qualidade dos produtos variável e precária; 
‒ cabia ao comprador inspecionar o produto; 
‒ baixos salários; 
‒ forte controle sobre a mão de obra.
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Fundamentos do Pensamento 
Administrativo
❖ Os primeiros sindicatos surgiram no início dos anos 
de 1800, com a intenção de proteger o salário dos 
artesãos. 
❖ As fábricas e a preocupação com a eficiência 
atraíram a atenção de estudiosos que lançaram as 
bases das teorias administrativas.
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Fundamentos do Pensamento 
Administrativo
❖ Os desafios da Revolução Industrial alteraram essa 
realidade e no século XX a sociedade percebeu a 
administração como disciplina e profissão. 
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Influências históricas da Administração
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1. Influência dos Filósofos: Sócrates, Platão, 
Aristóteles etc.; 
2. Influência da Igreja Católica: organização 
formal, com objetivos, eficácia de sua estrutura 
etc.; 
3. Influência do Exército: hierarquia de poder rígida 
e adoção de princípios e práticas administrativas 
comuns a todas as empresas da atualidade, 
unidade de comando, escala hierárquica etc.;
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4. Influência dos Economistas Liberais: teorias 
econômicas centradas na explicação dos 
fenômenos empresariais; livre concorrência etc.; 
5. Influências dos Pioneiros e Empreendedores: 
Rockfeller, Swift, Duke, Westinghouse, Daimler 
Benz: exemplos de inovação e de 
desenvolvimento de novos negócios;
Influências históricas da Administração
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6. Influência da Revolução Industrial: 
● 1a Revolução Industrial – 1780 a 1860: ferro e 
carvão; 
● 2a Revolução Industrial – 1860 a 1914: 
aço e eletricidade. 
A substituição do ferro e do carvão por aço e 
eletricidade possibilitou grandes avanços para as 
empresas:
Influências históricas da Administração
As fases da história das empresas
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Leia as afirmativas abaixo:
I. Atualmente, administrar significa alguém que tenha 
autoridade sobre outras pessoas para realizar alguma coisa. 
II. Administrar é fazer as coisas por meio das pessoas.
III. Todas as ações de um administrador devem ser 
direcionadas apenas às pessoas.
IV. A Administração é recente, surgiu na década de 60 apenas. 
Qual ou quais estão corretas?
ATIVIDADE
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Leia as afirmativas abaixo:
I. Atualmente, administrar significa alguém que tenha 
autoridade sobre outras pessoas para realizar algumacoisa. 
II. Administrar é fazer as coisas por meio das pessoas.
III. Todas as ações de um administrador devem ser 
direcionadas apenas às pessoas.
IV. A Administração é recente, surgiu na década de 60 apenas.
RESPOSTA
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Vídeo
Jack Welch – Administração - 03'06'' 
Impactos da Revolução Industrial na Administração
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● Até 1700 eram conhecidos como caseiros ou 
artesanais; 
● Artesãos executavam trabalho manual; 
● A grande virada ocorreu com a Revolução Industrial, 
durante o século XVIII, na Inglaterra, com a invenção 
da máquina a vapor, por James Watt, 
 em 1776;
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● As oficinas artesanais substituídas por fábricas; 
● O centro dos negócios foi transferido da agricultura 
para a indústria; 
● O operário foi substituído pela máquina; 
● A mecanização do trabalho levou à divisão do trabalho 
e à simplificação das operações, substituindo os ofícios 
tradicionais por tarefas semi-automatizadas e 
repetitivas.
Impactos da Revolução Industrial na Administração
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● Jornadas diárias de trabalho que se estendiam por 12 
ou 13 horas em condições perigosas e insalubres; 
● Crescimento industrial era improvisado e baseado no 
empirismo; 
● Migração de mão de obra se deslocava dos campos 
agrícolas para os centros industriais: surto acelerado e 
desorganizado de urbanização;
Impactos da Revolução Industrial na Administração
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● Surgimento de uma nova classe social: o proletariado; 
● Surgiram as tensões entre a classe operária e os 
proprietários de indústrias; 
● A administração e a gerência das empresas industriais 
passaram a ser a preocupação maior dos proprietários;
Impactos da Revolução Industrial na Administração
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● O foco era melhoria dos aspectos mecânicos e 
tecnológicos da produção; produzir quantidades 
maiores de produtos melhores e de menor custo; 
● A gestão do pessoal e a coordenação do esforço 
produtivo eram aspetos de pouca ou nenhuma 
importância.
Impactos da Revolução Industrial na Administração
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● Embora a Revolução Industrial tenha provocado uma 
profunda modificação na estrutura empresarial da 
época, não chegou a influenciar diretamente os 
princípios de administração das empresas então 
utilizadas;
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Impactos da Revolução Industrial na Administração
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● Os dirigentes de empresas trataram de cuidar como 
podiam ou como sabiam das demandas de uma 
economia em rápida expansão; 
● Alguns empresários baseavam suas decisões tendo 
por modelos as organizações militares ou 
eclesiásticas nos séculos anteriores.
Impactos da Revolução Industrial na Administração