AV1_Transformacao_Digital

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06/05/2023, 19:38 AV1: G.4.TD.5N - Transformação Digital
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/16747/quizzes/37580 1/12
* Algumas perguntas ainda não avaliadas
AV1
Entrega 7 mai em 23:59 Pontos 40 Perguntas 10
Disponível 29 abr em 0:00 - 7 mai em 23:59 Limite de tempo 120 Minutos
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Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 35 minutos 27 de 40 *
Pontuação deste teste: 27 de 40 *
Enviado 6 mai em 19:37
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3 / 3 ptsPergunta 1
Antes de 2019, muitas dessas iniciativas [de TD] se
concentravam em atualizações tecnológicas para simplificar as
operações e aumentar a produtividade. Agora, em 2021, segundo
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06/05/2023, 19:38 AV1: G.4.TD.5N - Transformação Digital
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/16747/quizzes/37580 2/12
o relatório, os líderes estão percebendo como a tecnologia digital
é fundamental para a aceleração do crescimento de novos
negócios, sobretudo com ferramentas como [business] analytics
em tempo real, inteligência artificial (IA) e machine learning para
melhorar [o entendimento do cliente,] a força de mercado e a
vantagem competitiva. 
SEGURADORAS aceleraram transformação digital durante a pandemia de
Covid-19, aponta estudo. CIO, Tendências, 4 jun. 2021. Disponível em:
https://cio.com.br/tendencias/seguradoras-aceleraram-transformacao-digital-
durante-a-pandemia-de-covid-19-aponta-estudo/ Acesso em: 21 jun. 2021
(adaptado).
 
Acerca dos três pilares da TD, o texto apresenta dois momentos: o
“antes” e o “em 2021”. Esses momentos se relacionam,
RESPECTIVAMENTE, à(ao):
 Processo operacional e modelos de negócio. 
 Modelos de negócio e customer experience.
 Processo operacional e customer experience.Correto!Correto!
 Customer experience e processo operacional.
 Customer experience e modelos de negócio.
Feedback:
O tópico 2 da Unidade 2, além do infográfico do mesmo tópico,
explicam os 3 pilares da TD e seus componentes.
3 / 3 ptsPergunta 2
Qual o principal motivo para a consultoria Forrester alterar o seu MMD,
readequando de quatro para três as classificações possíveis de
empresas que se avaliam por ela?
06/05/2023, 19:38 AV1: G.4.TD.5N - Transformação Digital
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Foi apenas uma questão de readequação de nomenclatura das
classificações, sem nenhuma relação com os resultados obtidos.
 
Ela fez isso para se adequar a modelos de outras empresas que
utilizavam apenas três dimensões.
 
Não havia mais empresas respondentes classificadas como Céticas. 
Correto!Correto!
 É mais fácil gerenciar modelos com menos dimensões de análise. 
 
O número de usuários do MMD reduziu tanto que não fazia mais
sentido utilizar quartis para a avaliação.
Feedback:
O tópico 2 da unidade 4 apresenta os conceitos e componentes
do MMD da Forrester. 
3 / 3 ptsPergunta 3
Em relação aos motivadores (dimensões) do Índice de Inteligência
Digital (IID) da instituição de ensino The Fletcher School, é possível
afirmar corretamente que:
 
O melhor índice atual do Brasil está no motivador Inovação e Mudança
e o pior índice no motivador Instituições.
 
O melhor índice atual do Brasil está no motivador Instituições e o pior
índice no motivador Suprimentos.
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O melhor índice atual do Brasil está no motivador Condições de
Demanda e o pior índice no motivador Inovação e Mudança.
Correto!Correto!
 
O melhor índice atual do Brasil está no motivador Suprimentos e o pior
índice no motivador Inovação e Mudança.
 
O melhor índice atual do Brasil está no motivador Condições de
Demanda e o pior índice no motivador Suprimentos.
Feedback:
O vídeo do tópico 1 da unidade 4 apresenta a posição do Brasil
no IID.
3 / 3 ptsPergunta 4
O home office tem sido um desafio para muitas empresas. No
começo da pandemia, quando as incertezas eram ainda maiores,
muitas organizações optaram por instituir este modelo de
trabalho.
Segundo um estudo do Ipea, até novembro de 2020 havia 7,3
milhões de trabalhadores em home office. Desses, 84,8% eram
trabalhadores formais e 58,3% pertenciam à região Sudeste. 
[...]
Conforme artigo da Forbes, o Instituto DataSenado apontou que
80% das pessoas estavam trabalhando além de sua rotina
normal. Já em relação às reuniões online, segundo dados da
Kantar, teria ocorrido um aumento de 220%. Somado a isso,
8,3% seria a porcentagem de aumento de e-mails enviados fora
do horário de trabalho, conforme estudo da Harvard Business
School.
COMO a pandemia de Covid-19 tornou o home office um desafio
para as empresas. Terra Notícias, 4 jun. 2021. Disponível em:
06/05/2023, 19:38 AV1: G.4.TD.5N - Transformação Digital
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https://www.terra.com.br/noticias/coronavirus/como-a-pandemia-
de-covid-19-tornou-o-home-office-um-desafio-para-as-
empresas,f5351a43a599732ad2c4b5818298248f9mzpcz9l.html
Acesso em: 21 jun. 2021.
 
O texto do Terra Notícias explicita uma alteração em qual componente
dos três pilares da transformação digital?
 Processo operacional (digitalização de processos). 
 Modelo de negócios (negócio “digitalizado”). 
 Modelo de negócios (negócios digitais). 
 Processo operacional (disponibilidade de funcionários). Correto!Correto!
 Customer experience (pontos de contato).
Feedback:
O tópico 2 da unidade 2 e o infográfico do mesmo tópico
explicam os três pilares da TD e seus componentes.
3 / 3 ptsPergunta 5
A sociedade da informação, surgida na segunda metade do século XX,
ficou assim conhecida por valorizar a informação da mesma forma que
a sociedade industrial valorizava a produção como um “bem” gerador
de capital.
Nesse contexto, pode-se afirmar que os semicondutores, os
computadores, a internet, em suma, a tecnologia computacional como
um todo, surgem como um meio para atingir o objetivo de:
 Lucratividade. Correto!Correto!
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 Defesa de bens e direitos. 
 Sobrevivência. 
 Inclusão social. 
 Eficiência. 
Feedback:
O infográfico do tópico 3 da unidade 1 apresenta os objetivos
de cada sociedade ao logo da evolução humana.
3 / 3 ptsPergunta 6
Analise as asserções a seguir:
I. No IID, o único indicador acima da média global no Brasil é o
momentum na dimensão Condições de Demanda. 
PORQUE
II. Os dados do relatório Brazil Digital Report, apontados no
item “Perspectiva digital”, colocam os brasileiros como os
usuários mais ávidos da internet. 
CALICCHIO, Nicola et al. Brazil Digital Report. 1. ed. [S.I.]: McKinsey &
Company, 2019. Disponível em:
https://www.mckinsey.com/br/~/media/mckinsey/locations/south%20america/bra
digital-report-1st-edition_portuguese-vajustado.pdf Acesso em: 28 jun. 2021.
(adaptado)
CHAKRAVORTI, Bhaskar et al. Digital in the time of covid: trust in the digital
economy and its evolution across 90 economies as the planet pausedfor a
pandemic. Massachusetts: The Fletcher School, 2020. Disponível em:
https://sites.tufts.edu/digitalplanet/files/2021/03/digital-intelligence-index.pdf
Acesso em: 28 jun. 2021. (adaptado)
 
06/05/2023, 19:38 AV1: G.4.TD.5N - Transformação Digital
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A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
Correto!Correto!
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
Feedback:
O IID é apresentado no vídeo do tópico 1 da unidade 4,
enquanto o capítulo “Perspectiva digital”, do relatório Brazil
Digital Report, é apresentado no Reflita.
3 / 3 ptsPergunta 7
A quarta Revolução Industrial foi definida por Schwab como um novo
modelo de produção no qual as máquinas, ferramentas e processos
estarão conectados à internet por meio de sistemas ciberfísicos,
interagindo entre si e com a capacidade de operar, tomar decisões e
se corrigir de forma praticamente autônoma. A Sociedade 5.0 é o
conceito que surge após a Indústria 4.0. Ela procura posicionar o ser
06/05/2023, 19:38 AV1: G.4.TD.5N - Transformação Digital
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humano como o centro da inovação e da transformação tecnológica,
enquanto a Indústria 4.0 é focada na fabricação e no produto.
(DAVIES, 2018)
(SIMÃO, Alessandra dos S.; MEIRELLES JR., Júlio C.; MEIRELLES, Camyla Delyz
do A. A Sociedade 5.0 e as transformações na educação. In: CONGRESSO
INTERNACIONAL DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIAS/ ENCONTRO DE
PESQUISADORES EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA, 2020. Anais [...]. São Carlos,
ago. 2020. Disponível em:
https://cietenped.ufscar.br/submissao/index.php/2020/article/view/1038 Acesso em:
23 jun. 2021.)
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas:
I – A Sociedade 5.0 é uma expressão da transformação digital.
PORQUE
II – A transformação digital deve, necessariamente, gerar valor
para a sociedade como um todo.
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
Correto!Correto!
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
06/05/2023, 19:38 AV1: G.4.TD.5N - Transformação Digital
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Feedback:
O tópico 3 da unidade 1 explicita a descrição da Sociedade 5.0
e sua relação com a transformação digital.
3 / 3 ptsPergunta 8
Os dois principais motivos que fazem do Capgemini’s DX Framework
uma das principais ferramentas de análise de transformação digital
são: 
 
Ter sido desenvolvido pelo MIT e pela Capgemini e a definição dos três
pilares da TD.
 
A definição do conceito de digitalização e a definição do conceito de
digitização.
 
A divisão da TD em três diferentes aspectos – organizacional,
tecnológico e social – e consumer centricity (colocar o consumidor no
centro do processo com a experiência).
 
Consumer centricity (colocar o consumidor no centro do processo com
a experiência) e a definição dos três pilares da TD.
Correto!Correto!
 
A definição do conceito de digitalização e a divisão da TD em três
diferentes aspectos: organizacional, tecnológico e social.
06/05/2023, 19:38 AV1: G.4.TD.5N - Transformação Digital
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Feedback:
O tópico 2 da unidade 2 apresenta a definição do Capgemini’s
DX Framework.
3 / 3 ptsPergunta 9
Acerca da definição de transformação digital, é correto afirmar que: 
 
Refere-se às mudanças associadas à aplicação de tecnologias digitais
em todos os aspectos da sociedade humana.
Correto!Correto!
 
Refere a qualquer utilização de tecnologias digitais em processos
empresariais.
 
Refere-se a qualquer mudança de processos analógicos em empresas
digitais.
 
Refere-se apenas à digitalização de processos anteriormente
analógicos.
Feedback:
O tópico 1 da unidade 2 apresenta a definição de TD utilizada
neste curso.
Não avaliado ainda / 13 ptsPergunta 10
06/05/2023, 19:38 AV1: G.4.TD.5N - Transformação Digital
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Sua Resposta:
Qual é a definição de transformação digital e quais são os requisitos
para que uma mudança seja considerada uma transformação digital?
A transformação digital pode ser definida como o processo pelo qual
as organizações utilizam tecnologias digitais para reinventar seus
modelos de negócios, processos e estratégias, a fim de se adaptarem
às mudanças nas demandas do mercado e às expectativas dos
clientes.
Para uma mudança ser considerada uma transformação digital, é
necessário que ela atenda a certos requisitos.
1- Primeiro, deve haver uma adoção significativa de tecnologias
digitais, como inteligência artificial, análise de dados, internet das
coisas e computação em nuvem.
2- Em segundo lugar, a transformação digital deve ser baseada em
dados e análises. Isso significa que a empresa deve ter a capacidade
de coletar, analisar e utilizar dados de várias fontes para tomar
decisões mais informadas e orientadas por dados.
3- Em terceiro lugar, a transformação digital deve ser impulsionada
pela inovação e pela experimentação. Isso significa que a empresa
deve estar disposta a experimentar novas ideias e tecnologias, testar
hipóteses e aprender com os resultados.
4- Por fim, a transformação digital deve ser contínua e adaptativa. Isso
significa que a empresa deve estar preparada para se adaptar às
mudanças do mercado e das tecnologias, e estar disposta a iterar e
melhorar continuamente suas práticas e processos digitais.
 
Gabriel Augusto
06/05/2023, 19:38 AV1: G.4.TD.5N - Transformação Digital
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Para respondê-la, o aluno deve explicar que transformação
digital é uma mudança de estado que envolve a adoção de
tecnologias digitais para melhorar processos, serviços ou
produtos, e que para ser considerada uma transformação
digital, essa mudança deve envolver não só a adoção de
tecnologias digitais, mas também uma transformação no modo
como um determinado processo ocorre, no modo como o
consumidor é envolvido ou beneficiado por ele e,
principalmente, deve haver algum tipo de benefício para a
sociedade como um todo.
Pontuação do teste: 27 de 40