Prévia do material em texto
Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:883684) Peso da Avaliação 1,50 Prova 68127452 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 6/4 Nota 6,00 Todas as relações humanas e interpessoais abrangem a comunicação, pois é um veículo de significados que pode influenciar, inclusive, nossos comportamentos. Com base nas definições de linguagem e comunicação, analise as sentenças a seguir: I- Cada pessoa produz significados próprios, diante dos acontecimentos ou das mais variadas situações. II- Os significados que damos às experiências são desfigurados, enriquecidos ou empobrecidos por meio da comunicação. III- A comunicação, nas relações interpessoais, pode ser entendida como uma atividade caracterizada pela transmissão e recepção de informações entre indivíduos. IV- O processo de comunicação é marcado por um procedimento resultante de interação social. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II, III e IV estão corretas. B As sentenças II, III e IV estão corretas. C Somente a sentença IV está correta. D As sentenças I e II estão corretas. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 Quando se trabalha com um grupo heterogêneo, podem haver barreiras que levam a falhas de comunicação. Sobre essas barreiras, assinale a alternativa INCORRETA: A A apresentação confusa é a falta de ordem e coerência que dificultam o entendimento das informações. B A credibilidade, que é a autoridade das pessoas, tem um peso muito grande na hora do recebimento de uma informação. C A distração acontece quando o emissor pressupõe que o receptor já saiba o significado, porém não o sabe, assim as informações são perdidas. D A distância física é a probabilidade decrescente de as pessoas se comunicarem quando a distância é significativa entre elas. É o destinatário da mensagem, isto é, para quem a mensagem foi ou será enviada. Pode ser para uma pessoa ou para um público-alvo, ou ainda um animal ou uma máquina, como o computador. Com base nos elementos da comunicação, assinale a alternativa CORRETA que denomina essa conceituação: A Trata-se do emissor. B Estamos abordando a definição de canal de comunicação. C Estamos abordando a definição de mensagem. D Trata-se do receptor. A comunicação que é uma transmissão oficial feita através das vias de diálogo que existem no organograma de uma empresa e/ou instituição. Geralmente é feita por escrito e devidamente documentada através de correspondências ou formulários. 2 3 4 Qual o nome desse tipo de comunicação? A Comunicação por documentos. B Comunicação verbal. C Comunicação formal. D Comunicação informal. Em muitas situações, os deslizes que suscitam os problemas são involuntários. Os indivíduos os cometem sem perceber, seja por uma questão de hábitos adquiridos ou por referências culturais e familiares. Sobre as definições de representação mental, assinale a alternativa CORRETA: A Ocorre quando temos um conceito sobre o emissor e a defensiva impede a comunicação. A limitação do receptor, que é o grau cultural ou a forma de encarar situações e os interesses, limita a capacidade de entender o que é proposto. B Pode causar confusão, pois o receptor obtém os dados e constrói uma imagem do que está sendo dito. Uma voz carinhosa, por exemplo, chama a atenção do receptor, o que pode distorcer a mensagem. C É a probabilidade decrescente de as pessoas se comunicarem quando a distância for significativa entre ambas. D É a autoridade das pessoas, e possui um grande peso na hora do recebimento de uma informação. É estabelecida por meio de gestos, sons, cores, imagens. Utiliza signos visuais para ser efetivada, como as imagens em placas e as cores na sinalização de trânsito. Assinale a alternativa CORRETA que denomina uma linguagem com essas características: A Linguagem verbal. 5 6 B Linguagem sem ruídos. C Linguagem não verbal. D Linguagem comum. As funções da linguagem enfatizam uma intenção do emissor, a fim de tornar a comunicação mais eficiente. De acordo com as características da comunicação, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Função emotiva. II- Função referencial. III- Função apelativa. IV- Função fática. V- Função metalinguística. VI- Função poética. ( ) O código linguístico é posto em destaque, usando a linguagem para falar de si, ou seja, faz menção ao próprio código. ( ) O texto apresenta informações sobre a realidade, traduzindo objetivamente o fato acontecido, uma linguagem direta e objetiva. ( ) Indica que a mensagem está centrada no receptor. ( ) Centraliza-se na mensagem e utiliza recursos imaginativos. 7 ( ) Verifica se o canal de comunicação está em pleno funcionamento. ( ) Focada nas opiniões, ideias e nas emoções de quem emite a mensagem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A VI – III – I – II – V – IV. B I – VI – III – IV – V – II. C V – II – I – IV – III – VI. D V – II – III – VI – IV – I. Nas diversas situações de comunicação, seja falada, escrita ou até mesmo nos sinais de trânsito, você está interagindo com o mundo e com os demais a sua volta. De acordo com os elementos de comunicação, assinale a alternativa CORRETA: A Código é o meio pelo qual a mensagem pode circular: jornal, revista, televisão, rádio, folheto, folder, outdoor e o próprio ar. B Receptor é o objeto de comunicação, ela é estabelecida pelo conteúdo das informações transmitidas. C Canal de comunicação é o meio através do qual a mensagem é transmitida, isto é, através da fala, da escrita, dos gestos ou das imagens. D Emissor é o remetente, ou seja, o que envia uma mensagem, e pode ser uma pessoa ou um grupo, um órgão, uma empresa, um canal de televisão, um site na internet e assim por diante. 8 A redação oficial é caracterizada pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. Outros procedimentos rotineiros também são integrantes, como as formas de tratamento e de cortesia. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao único emissor na comunicação oficial: A A administração pública. B O público em geral. C O serviço público. D A organização social. As linguagens verbal e não verbal possuem papel relevante na comunicação. Torna-se, portanto, imprescindível que as duas estejam em concordância para que a comunicação seja coerente. Dessa forma, quanto à comunicação não verbal, assinale a questão CORRETA: A Não utiliza palavras, mas vibrações. B Infere nas impossibilidades. C Não utiliza palavras para a comunicação, sendo estabelecida por meio de gestos, sons, cores, imagens. D É estabelecida por meio de palavras proferidas. 9 10 Imprimir