Questões resolvidas
É preciso conhecer qual é a direção que o consumo está tomando para se adequar às necessidades do seu cliente. Para isso, e necessário conhecer as novas variáveis que influência o comportamento desse novo consumidor (COUTINHO, 2016). Uma dessas novas variáveis é de consumidores bem informados possui preocupação crescente sobre a procedência dos produtos que consome. Marcas com produtos sustentáveis e posicionamento ético ganham cada vez mais pontos, estamos falando da variável:
Qual é a variável mencionada?
a. Risco.
b. Multi-canal.
c. Dinamismo.
d. Influência de valor.
e. Sustentabilidade.
As estratégias de trade marketing também devem ser realizadas a partir de estudo e identificação de novos comportamentos do consumidor, que como sabemos podem ter várias origens como:
Quais são as origens dos novos comportamentos do consumidor?
I - Economia.
II - Tecnologia.
III - Religião.
IV - Cultura.
V - Profissão.
a. IV e V apenas.
b. I, II e IV apenas.
c. I e IV apenas.
d. I, II, III, IV e V
e. II e III apenas
Parente (2004) define diferentes graus de inovação de formato no varejo, dependendo do alcance da inovação proposta, quais são os graus de inovação?
Quais são os graus de inovação definidos por Parente?
I - Inovações de alto grau de novidade.
II - Inovação sem grau de novidade.
III - Inovação de mediana novidade.
IV - Inovações de baixo grau de novidade.
V - Inovações recentes de grau de novidade.
a. III, IV e V apenas.
b. II e III apenas.
c. I e II apenas.
d. III e IV apenas.
e. I, III e IV apenas.
O conceito de marketing mix que envolve os famosos 4 Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção, que a princípio foi criado para ser aplicado na indústria, pode também ser empregado no varejo, uma vez que Mason (1993) acrescentou outros dois pês, são eles:
Quais são os outros dois pês acrescentados por Mason?
I - Produto.
II - Promoção.
III - Apresentação.
IV - Pessoal.
V - Merchandising.
a. II e III apenas.
b. I, IV e V apenas.
c. III e IV apenas.
d. IV apenas.
e. I e II apenas.
O varejo brasileiro passa por uma febre de tecnologia, que leva ansiosos empresários a buscar equipamentos, dispositivos e programas que racionalizem e facilitem a operação no balcão, portanto:
Assinale a assertiva correta:
I - controlando as vendas e os estoques e aprimorando a relação com os fornecedores;
II - melhorando a performance do balcão para atendimento, ampliando o contato com os consumidores e o conhecimento do mercado e, em consequência, as vendas.
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são falsas.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Em relação as variáveis incontroláveis, quais variáveis devemos analisar, as quais transformam-se constantemente e afeta diretamente o comportamento do consumidor, e consequentemente o varejo?
Quais variáveis devemos analisar?
I - Demográficas.
II - Composição Familiar.
III - Aspectos econômicos.
IV - Psicológicos e culturais.
a. I, II e III apenas.
b. I e II apenas.
c. II, III e IV apenas.
d. II e III apenas.
e. I, II, III e IV.
Randall (1994) o Trade Marketing considera cada cliente como um mercado e a aplicação dos elementos de seu composto serão utilizados para maximizar a participação e a lucratividade em cada cliente individualmente. Para Alvarez (2006, p. 10- 11) nessa mesma linha de desenvolvimento conceitual, utiliza os 4P’s (Produto, Preço, Promoção e Ponto de Venda) do marketing mix e os aplica ao Trade Marketing. Deve ser considerado com uma visão ampliada da Marca, uma vez que a importância desta junto ao consumidor final é que determinará o nível de influência do produtor sobre o varejista. Dentre os 4P's, estamos referindo a:
Qual dos 4P's estamos referindo?
a. Preço.
b. Ponto de Venda.
c. Produto.
d. Promoção.
e. Ponto de Compra.
É de extrema importância compreender os mecanismos mentais e psicológicos que conduzem o comportamento dos consumidores finais. O autor destaca alguns elementos que podem estar por trás das atitudes de compra, processos de escolha, necessidades e expectativas dos consumidores, quais abaixo são verdadeiros?
Quais elementos são verdadeiros?
I - A descontinuidade na relação entre consumidor e varejista, que caracteriza a fase de pós-venda (garantias, serviços de manutenção e consertos etc.)
II - O produto em si mesmo, na forma e na qualidade desejadas.
III - A gratificação ou prazer pessoal ou familiar no uso ou consumo do produto adquirido.
IV - A posse do produto no fora do momento desejado, pelo não cumprimento dos prazos prometidos e acordados no que se refere a entrega do produto adquirido.
V - A informação sobre o produto, seu preço, uso, restrições de funcionamento, vantagens comparativas, etc.
a. IV e V apenas.
b. I, III e IV apenas.
c. II, III e V apenas.
d. I, II, III, IV e V.
e. III e V apenas.
Estamos observando rápidas mudanças no perfil dos consumidores. Um novo conceito que surge para melhor compreender, especificamente, aquele que compra um produto, o novo foco das estratégias de marketing de grandes empresas de varejo é justamente o shopper, qual a melhor definição desse novo conceito?
Qual é a melhor definição de shopper?
a. O indivíduo que, efetivamente, realiza a compra, somente no ponto de venda físico.
b. O indivíduo que, efetivamente, realiza a pesquisa de produtos no mercado sem necessariamente realizar a compra.
c. O indivíduo que, efetivamente, realiza a compra, seja no ponto de venda físico quanto virtual.
d. O indivíduo que não realiza a compra, seja no ponto de venda físico quanto virtual.
e. O indivíduo que, efetivamente, realiza a compra apenas pelo meio virtual.
Dentro da gestão mercadológica surge o trade marketing, que amplia o conceito de estratégias de comunicação no Ponto de Venda para algo muito mais amplo a origem do termo trade. Esse termo sempre foi bastante utilizado na área do comércio exterior e está cada vez mais próximo das áreas de marketing e vendas, pois utilizando sua tradução básica significa:
Qual é a tradução básica do termo trade?
a. Estratégia de marketing de promoção.
b. Estratégia de marketing de gestão de marca.
c. Estratégia de marketing no comércio (Ponto de Venda).
d. Estratégia de merchandising.
e. Estratégia de marketing na internet.
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Iniciado em terça, 10 out 2023, 17:58 Estado Finalizada Concluída em terça, 10 out 2023, 18:24 Tempo empregado 25 minutos 56 segundos Avaliar 1,80 de um máximo de 2,00(90%) Questão 1 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 É preciso conhecer qual é a direção que o consumo está tomando para se adequar às necessidades do seu cliente. Para isso, e necessário conhecer as novas variáveis que influência o comportamento desse novo consumidor (COUTINHO, 2016). Uma dessas novas variáveis é de consumidores bem informados possui preocupação crescente sobre a procedência dos produtos que consome. Marcas com produtos sustentáveis e posicionamento ético ganham cada vez mais pontos, estamos falando da variável: a. Risco. b. Multi-canal. c. Dinamismo. d. Influência de valor. e. Sustentabilidade. Sua resposta está correta. Painel / Minhas Disciplinas / 2º GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO EAD-disc. 4223 - SISTEMAS DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO / ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - VALOR 2,0 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - ATÉ 10/01/2024 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20552 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20552 https://www.eadunifatecie.com.br/my/ https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20552 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20552#section-8 https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=677043 Questão 2 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 Questão 3 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 As estratégias de trade marketing também devem ser realizadas a partir de estudo e identificação de novos comportamentos do consumidor, que como sabemos podem ter várias origens como: I - Economia. II - Tecnologia. III - Religião. IV -Cultura. V - Profissão. a. IV e V apenas. b. I, II e IV apenas. c. I e IV apenas. d. I, II, III, IV e V e. II e III apenas Sua resposta está correta. Parente (2004) define diferentes graus de inovação de formato no varejo, dependendo do alcance da inovação proposta, quais são os graus de inovação? I - Inovações de alto grau de novidade. II - Inovação sem grau de novidade. III - Inovação de mediana novidade. IV - Inovações de baixo grau de novidade. V - Inovações recentes de grau de novidade. a. III, IV e V apenas. b. II e III apenas. c. I e II apenas. d. III e IV apenas. e. I, III e IV apenas. Sua resposta está correta. Questão 4 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 Questão 5 Completo Atingiu 0,00 de 0,20 O conceito de marketing mix que envolve os famosos 4 Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção, que a princípio foi criado para ser aplicado na indústria, pode também ser empregado no varejo, uma vez que Mason (1993) acrescentou outros dois pês, são eles: I - Produto. II - Promoção. III - Apresentação. IV - Pessoal. V - Merchandising. a. II e III apenas. b. I, IV e V apenas. c. III e IV apenas. d. IV apenas. e. I e II apenas. Sua resposta está correta. O varejo brasileiro passa por uma febre de tecnologia, que leva ansiosos empresários a buscar equipamentos, dispositivos e programas que racionalizem e facilitem a operação no balcão, portanto: I - controlando as vendas e os estoques e aprimorando a relação com os fornecedores; II - melhorando a performance do balcão para atendimento, ampliando o contato com os consumidores e o conhecimento do mercado e, em consequência, as vendas. Assinale a assertiva correta: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. b. As asserções I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I. d. As asserções I e II são falsas. e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Sua resposta está incorreta. Questão 6 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 Questão 7 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 Em relação as variáveis incontroláveis, quais variáveis devemos analisar, as quais transformam-se constantemente e afeta diretamente o comportamento do consumidor, e consequentemente o varejo? I - Demográficas. II - Composição Familiar. III - Aspectos econômicos. IV - Psicológicos e culturais. a. I, II e III apenas. b. I e II apenas. c. II, III e IV apenas. d. II e III apenas. e. I, II, III e IV. Sua resposta está correta. Randall (1994) o Trade Marketing considera cada cliente como um mercado e a aplicação dos elementos de seu composto serão utilizados para maximizar a participação e a lucratividade em cada cliente individualmente. Para Alvarez (2006, p. 10- 11) nessa mesma linha de desenvolvimento conceitual, utiliza os 4P’s (Produto, Preço, Promoção e Ponto de Venda) do marketing mix e os aplica ao Trade Marketing. Deve ser considerado com uma visão ampliada da Marca, uma vez que a importância desta junto ao consumidor final é que determinará o nível de influência do produtor sobre o varejista. Dentre os 4P's, estamos referindo a: a. Preço. b. Ponto de Venda. c. Produto. d. Promoção. e. Ponto de Compra. Sua resposta está correta. Questão 8 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 Questão 9 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 É de extrema importância compreender os mecanismos mentais e psicológicos que conduzem o comportamento dos consumidores finais. O autor destaca alguns elementos que podem estar por trás das atitudes de compra, processos de escolha, necessidades e expectativas dos consumidores, quais abaixo são verdadeiros? I - A descontinuidade na relação entre consumidor e varejista, que caracteriza a fase de pós-venda (garantias, serviços de manutenção e consertos etc.) II - O produto em si mesmo, na forma e na qualidade desejadas. III - A gratificação ou prazer pessoal ou familiar no uso ou consumo do produto adquirido. IV - A posse do produto no fora do momento desejado, pelo não cumprimento dos prazos prometidos e acordados no que se refere a entrega do produto adquirido. V - A informação sobre o produto, seu preço, uso, restrições de funcionamento, vantagens comparativas, etc. a. IV e V apenas. b. I, III e IV apenas. c. II, III e V apenas. d. I, II, III, IV e V. e. III e V apenas. Sua resposta está correta. Estamos observando rápidas mudanças no perfil dos consumidores. Um novo conceito que surge para melhor compreender, especificamente, aquele que compra um produto, o novo foco das estratégias de marketing de grandes empresas de varejo é justamente o shopper, qual a melhor definição desse novo conceito? a. O indivíduo que, efetivamente, realiza a compra, somente no ponto de venda físico. b. O indivíduo que, efetivamente, realiza a pesquisa de produtos no mercado sem necessariamente realizar a compra. c. O indivíduo que, efetivamente, realiza a compra, seja no ponto de venda físico quanto virtual. d. O indivíduo que não realiza a compra, seja no ponto de venda físico quanto virtual. e. O indivíduo que, efetivamente, realiza a compra apenas pelo meio virtual. Sua resposta está correta. Questão 10 Completo Atingiu 0,20 de 0,20 Dentro da gestão mercadológica surge o trade marketing, que amplia o conceito de estratégias de comunicação no Ponto de Venda para algo muito mais amplo a origem do termo trade. Esse termo sempre foi bastante utilizado na área do comércio exterior e está cada vez mais próximo das áreas de marketing e vendas, pois utilizando sua tradução básica significa: a. Estratégia de marketing de promoção. b. Estratégia de marketing de gestão de marca. c. Estratégia de marketing no comércio (Ponto de Venda). d. Estratégia de merchandising. e. Estratégia de marketing na internet. Sua resposta está correta. ◄ ÁUDIO AULA 08 Seguir para... ENQUETE DE SATISFAÇÃO - EAD UNIFATECIE ► https://www.eadunifatecie.com.br/mod/url/view.php?id=677042&forceview=1 https://www.eadunifatecie.com.br/mod/feedback/view.php?id=677046&forceview=1
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