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Prof. Antônio Palmeira Tecnologia da Informação Aplicada à Gestão em EaD Unidade II Conteúdo da Unidade II As organizações.. Aplicações utilizadas nas organizações. Inteligência Artificial. Tecnologias de redes e a Internet. Sistemas de Informação. Microsoft Excel. Organizações Devido à impossibilidade das pessoas atingirem sozinhas os seus objetivos, elas se associam com metas comuns e fazem surgir uma organização, denominada de pessoa jurídica. Quanto a sua estrutura as pessoas jurídicas podem ser classificadas como: Corporações: com fim não-econômico e econômico; Fundações: constituídas em torno de um patrimônio com um fim. Quanto a sua função as pessoas jurídicas podem ser: De Direito Público De Direito Privado Empresa Aplicações utilizadas nas organizações Processadores de textos. Geradores de apresentação. Planilhas eletrônicas. Inteligência Artificial Todos os sistemas e soluções em tecnologias de informação capazes de simular ou duplicar as funções do cérebro humano, além de comportamentos e padrões humanos são conhecidos como Sistemas de Inteligência Artificial. A ideia dessas soluções é apresentar plataformas tecnológicas que demonstrem características inteligentes. Características do comportamento inteligente Aprendizado com a experiência e aplicação de conhecimentos adquiridos da experiência. Lidar e resolver situações complexas. Resolver problemas, mesmo que faltem informações. Determinação do que é importante. Reação rápida e correta diante de novas situações. Entendimento de imagens. Interpretação e manipulação de símbolos. Ser criativo e imaginativo. Comparação entre a inteligência artificial e a inteligência natural Ramos da Inteligência Artificial Robótica: trata do desenvolvimento de dispositivos mecânicos ou computacionais que desempenham tarefas humanas em que é exigido alto grau de precisão, com atividades rotineiras e “perigosas” para as pessoas que as desempenham. Sistemas de visão: permitem a captura, armazenamento e manipulação de imagens por parte de um sistema computacional. Sistemas de aprendizagem: permite ao computador mudar seu modo de funcionamento ou reagir a situações com base na realimentação que recebe. Sistemas de processamento de linguagem natural e reconhecimento de voz: permitem que um computador compreenda e reaja a declarações e comandos feitos em uma linguagem “natural” das pessoas humanas. Ramos da Inteligência Artificial Sistemas de lógica difusa: tecnologias baseadas em regras próprias para trabalho com imprecisões, descrevendo um processo de modo linguístico e depois representando por meio de regras. Algoritmos genéticos: sistemas que encontram soluções ideais de um problema específico baseando-se em métodos inspirados na biologia evolucionária, mutações e cruzamentos. Redes neurais: sistemas computacionais que simulam o funcionamento de um cérebro humano. Esses tipos de sistemas utilizam um alto poder de processamento paralelo numa arquitetura própria parecida com a estrutura cerebral das pessoas. Tecnologias de redes e a internet Crescimento exponencial do uso da internet. Mundo totalmente interconectado. Aplicativos interconectados por redes. Utilização de redes sociais. Utilização de videoconferência. Interatividade 1. O ramo da inteligência artificial que trata do desenvolvimento de dispositivos mecânicos ou computacionais que desempenha tarefas humanas, em que é exigido alto grau de precisão, é conhecido como: Robótica. Sistemas de aprendizagem. Algoritmos genéricos. Lógica difusa. Redes neurais. Interatividade 1. O ramo da inteligência artificial que trata do desenvolvimento de dispositivos mecânicos ou computacionais que desempenha tarefas humanas, em que é exigido alto grau de precisão, é conhecido como: Robótica. Sistemas de aprendizagem. Algoritmos genéricos. Lógica difusa. Redes neurais. Sistemas de informação Representam um conjunto de tecnologias de informação, pessoas e procedimentos que transformam e disseminam informações em uma determinada organização. Papéis dos sistemas de informação Auxílio nos processos operacionais diários, aumentando a eficiência, produtividade e atendimento ao cliente. Auxílio no processo de tomada de decisão em uma organização nos mais variados níveis de gerência. Suporte a estratégias em busca de vantagens competitivas para desenvolver novos produtos e serviços ou novas oportunidades. Dimensões dos sistemas de informação Dimensão organizacional. Dimensão humana. Dimensão tecnológica. Tipos de sistemas de informação (quanto à abrangência) Tipos de sistemas de informação (quanto ao nível decisório) Microsoft Excel É um software capaz de criar e gerenciar planilhas eletrônicas em formato matricial composto por células organizadas em linhas e colunas, possibilitando manipular diversos tipos de dados por meio de cálculos e fórmulas. A versão 2016 é destinada a computadores pessoais e pode ser instalada separadamente ou no pacote de aplicativos conhecido como pacote Office 365 da Microsoft, vendido como um serviço de assinatura alojado na nuvem. Utilização do Excel Planilhas e Pastas do Excel Visão geral da planilha Guias, comandos e grupos no Excel Interatividade 2. Os sistemas de informação que integram informações de várias empresas são: Sistemas integrados. Sistemas interorganizacionais. Sistemas ERP. Sistemas CRM. Sistemas de decisão. Interatividade 2. Os sistemas de informação que integram informações de várias empresas são: Sistemas integrados. Sistemas interorganizacionais. Sistemas ERP. Sistemas CRM. Sistemas de decisão. ATÉ A PRÓXIMA!
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