ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AV 2

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1a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company (www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode ter um grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da organização. Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do sistema de informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema de informação. Entre os benefícios que as empresas procuram obter através dos Sistemas de informação estão:
		
	
	Administração menos eficiente e melhores serviços.
	 
	Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas.
	
	Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos.
	
	Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados.
	
	Menor controle sobre as operações e custos reduzidos.
	Respondido em 08/10/2023 12:06:22
	
	Explicação:
Questão fundamentada no material didático da Estácio. Capítulo 1.
As alternativas "a", "b", "c", e "e" não correspondem a benefícios de um sistema de informações. Portanto a alternativa "d" é a correta.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		2a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	A EMPRESA FORTUNE lança o nome e a quantidade de horas trabalhadas em uma semana de um funcionário, número de peças em estoque ou pedidos e outras coisas mais. que contribuem para melhor gerenciamento da empresa. Posteriormente, ela organiza esses fatos de maneira significativa, o que contribui para melhor gerenciamento da empresa. Quando acontece essa organização, trata-se de:
		
	
	Sistema de informação
	 
	Informação
	
	Processo
	
	conhecimento
	
	Dado
	Respondido em 08/10/2023 12:04:53
	
		3a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	Veja a tabela a seguir extraída de um sistema de informação:
	Nome
	Endereço
	Bairro
	Cidade
	Ivan Oliveira
	Av. das Flores, 201.
	Centro
	Itupeva
Como se denomina os espaços nos quais são inseridos o nome, endereço, bairro e cidade?
		
	 
	Campo.
	
	Registro.
	 
	Banco de dados.
	
	Caractere.
	
	Arquivo.
	Respondido em 08/10/2023 12:06:43
	
	Explicação:
De acordo com o conteúdo da aula 03, campo "É um agrupamento de caracteres que representa uma característica". Exemplo: o campo do endereço de um funcionário.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Como sabemos, uma empresa se divide em 3 níveis organizacionais: operacional, tático e estratégico. Para cada nível organizacional existe um tipo específico de sistema de informação. No nível operacional temos os:
		
	
	Uma solução de BI que tem por objetivo melhorar a qualidade da informação disponível seja ela oriunda do ERP ou de outros sistemas corporativos .
	
	Sistemas de Apoio à Decisão (SAD), é a tomada a decisão em relação a problemas não usuais, como impactos na programação de produção e investimento atrasado. Utiliza a regra "e se" para geração de dados e informações de simulações, cenários, etc.
	 
	Sistemas de Informação Operacional ( SIO ), que tratam das transações rotineiras da organização, tais como quantidade de peças existentes em um estoque ou tamanho da folha de pagamentos.
	
	Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE), são as tomadas de decisão "master", são a longo prazo e precisa de bom-senso e percepcão, pois a solução é previamente estabelecida.
	
	Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), auxiliam no controle, tomada de decisão e administração. Proporciona relatórios de desempenho da empresa pra poder ter previsão de melhoramento no futuro .
	Respondido em 08/10/2023 12:08:28
	
	Explicação:
De acordo com o conteúdo das aulas, os Sistemas de Informação Baseados em Computadores estão impulsionando tanto as operações diárias, realizadas no nível organizacional operacional, quanto as gerenciais no nível organizacional gerencial ou intermediário, e as estratégias no nível organizacional estratégico. No nível operacional constam os SIs de apoio às operações como SIO ou STP; no nível gerencial os SIs de apoio aos gerentes como os SIG; e no nível estratégico os SIs de apoio aos executivos como os SAD e SIE.
A única opção de resposta correta é a que se refere aos Sistemas de Informação Operacional (SIO), os quais  tratam das transações rotineiras da organização, tais como quantidade de peças existentes em um estoque ou tamanho da folha de pagamentos, ou seja, os utilizados no nível operacional.
 
 
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Marque a opção incorreta, no que se refere a alguns tipos de SI que visam atingir diversos níveis distintos de tomada de decisão, autoridade e responsabilidade.
		
	
	SIG
	
	SAD
	 
	E-mail
	
	SIE
	
	SPT
	Respondido em 08/10/2023 12:10:06
	
	Explicação:
E-mail é um Sistema Colaborativo. Logo, não possui  níveis distintos de tomada de decião.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	O __________________ consiste em um processo que integra os dados corporativos de uma empresa em um único repositório, onde pode-se facilmente executar consultas, gerar relatórios e fazer análises.
Marque a opção de resposta que completa a afirmativa:
		
	 
	Datawarehouse
	
	Diretório de dados
	
	
Datamining
	
	Sistema de Informação Gerencial
	 
	Banco de Dados
	Respondido em 08/10/2023 12:11:12
	
	Explicação:
Conforme conteúdo da aula 06, o Datawarehouse (DW) consiste em um processo que integra os dados corporativos de uma empresa em um único repositório, onde pode-se facilmente executar consultas, gerar relatórios e fazer análises.
Um DW torna-se um ambiente que permite suporte à tomada de decisão agregando dados depositados vindos de diferentes fontes e os organiza para entrega aos tomadores de decisão da empresa, sendo multiplataforma e requerendo um nível mínimo de qualificação técnica em TI dos utilizadores.
 
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	A construção de um conceito de risco em Sistemas de Informação e as suas relações éticas, podem ser exemplificados. Logo, marque um possível exemplo.
		
	
	Para conter os possíveis riscos na empresa, devemos investir na área contábil.
	
	Não há riscos nos Sistemas de Informação.
	
	Devemos ter acesso, a todos os relatórios gerenciais, independente da nossa função na empresa.
	
	O  funcionário não deve saber como é feito o monitoramento, desta forma há risco na queda da qualidade do serviço prestado.
	 
	É necessário transparência no monitoramento. Todos devem saber o que está sendo monitorado de forma clara.
	Respondido em 08/10/2023 12:12:12
	
	Explicação:
De acordo com nossa pergunta, podemos concluir que o monitoramento é necessário, assim como, sua transparência. 
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	A principal preocupação com a segurança das transações eletrônicas está na possibilidade de invasão de sites de empresas ou da ação danosa de hackers que, além de provocarem danos à imagem dos negócios, podem gerar prejuízos aos consumidores. Veja o trecho da matéria publicada pela revista Exame sobre a invasão ao site eBay em maio de 2014: "eBay é invadido por hackers e pede que usuários mudem senhas. Ataque acessou banco de dados com informações como senhas, endereços de e-mail e endereços residenciais. Dados financeiros não foram comprometidos." (http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/ebay-e-invadido-por-hackers-e-pede-que-usuarios-mudem-senhas) Dos itens abaixo, qual representa os três conceitos básicos para a compreensão do funcionamento dos sistemas seguros de comunicação?
		
	
	confidencialidade, disponibilidade e portabilidadeautenticidade, confidencialidade e criticidade
	 
	autenticidade, integridade e confidencialidade
	
	escalabilidade, autenticidade e confidencialidade
	
	autenticidade, integridade e disparidade
	Respondido em 08/10/2023 12:15:10
	
	Explicação:
A questão é conceitual, logo, devemos responder de acordo com a definição.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Qual a finalidade da criptografia nas transmissões de dados nos Sistemas de Informação?
		
	 
	Fazer a encriptação, ou a codificação da informação a ser transmitida.
	
	Roubar os dados transmitidos pela Internet.
	
	Fazer o reconhecimento de identificação humana, como a impressão digital e a íris.
	
	Trabalhar com o conceito de central de autenticação.
	
	Varrer permanentemente a rede, para identificar tentativas de invasão.
	Respondido em 08/10/2023 12:15:27
	
	Explicação:
Questão fundamentada no material didático da disciplina.
A alternativa correta é a "a", pois a finalidade da criptografia é para proteger o acesso a informações de modo que apenas as pessoas envolvidas no processamento tenham acesso às mesmas.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	De acordo com as opções abaixo, marque àquela que define o COBIT.
		
	
	A área da Tecnologia da Informação de uma empresa, precisa do COBIT para compreender e planejar os estoques de uma empresa.
	 
	COBIT funciona como uma entidade de padronização e estabelece métodos, documentos para nortear a área de tecnologia das empresas, incluindo qualidade do Software, níveis de maturidade e segurança da Informação.
	
	O COBIT é uma metodologia usada nos Projetos somente.
	
	Podemos compreender como o COBIT, a parte financeira da empresa, este programa regulariza as Finanças das empresas.
	
	É uma forma de organizar setores, executar um banco de dados e planejar atividades.
	Respondido em 08/10/2023 12:16:35
	
	Explicação:
A questão presente é conceitual. Logo, podemos definir o COBIT como o funcionamento, uma entidade de padronização e estabelece métodos, documentos para nortear a área de tecnologia das empresas, incluindo qualidade do Software, níveis de maturidade e segurança da Informação.