A resposta correta é a alternativa "d. Fatos estratégicos e a função da alta administração; Costumes e valores organizacionais; sustentação organizacional; Gestão de recursos humanos; Sistemas de informação; Aferição de resultados; Aprendendo com o meio ambiente." Essas são as sete dimensões do modelo proposto por Terra (2000) para avaliar e propor a gestão do conhecimento nas organizações.
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Governança em Tecnologia da Informação
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