@import url(https://fonts.googleapis.com/css?family=Source+Sans+Pro:300,400,600,700&display=swap); PROVA PRESENCIAL - 1º CHAMADA - GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOSGabaritoQuestão 1Conforme Chopra e Meindl (2011), existem fases de decisão em uma cadeia de suprimentos. São elas: Estratégia ou projeto da cadeia de suprimentos; Planejamento da cadeia de suprimentos e Operação da cadeia de suprimentos. Nesse contexto, no que se refere a essas fases é correto afirmar que:( ) Na fase de Estratégia ou projeto da cadeia de suprimentos ocorrem as decisões de curto prazo e tem a finalidade de implementar as políticas operacionais.( ) Na fase denominada Planejamento da cadeia de suprimentos ocorre as definições do conjunto de políticas operacionais que lideram as operações de curto prazo, bem como restrições.( ) A fase denominada Operação da cadeia de suprimentos ocorrem decisões de curto prazo e tem a finalidade de implementar as políticas operacionais.Após a análise das colocações acima dispostas, classifique-as em verdadeira (V) ou falsa (F) indicando a seguir a alternativa que compreende a sequencia correta:A) F \u2013 F \u2013 V.B) F \u2013 V \u2013 V.C) V \u2013 F \u2013 V.D) V \u2013 F \u2013 F.E) V \u2013 V \u2013 F.Questão 2Toda cadeia de suprimentos é composta por uma empresa focal ou foco, que é aquele integrante que agrega maior valor ao produto, geralmente aquele que produz o produto final para o consumidor (um fabricante de refrigerante, um produtor de celular, uma confecção, etc. A cadeia de suprimentos é orientada em função da empresa montante e é composta de fornecedores e clientes. Sobre os conceitos de montante e jusante assinale a alternativa correta:A) As empresas classificadas como jusantes são as empresas mais próximas aos fornecedores.B) As empresas classificadas como montantes são as empresas mais próximas dos fornecedores.C) As empresas classificadas como montantes não participam da cadeia de suprimentos.D) As empresas classificadas como montantes são as empresas mais próximas do consumidor final.E) As empresas classificadas como jusantes não participam da cadeia de suprimentos.Questão 3No Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos é comum ouvir o termo "Cadeia de Valor" (do inglês Value Chain), o qual atribui elementos-chave para uma vantagem competitiva dentro das organizações. Porter (1986) apresenta um modelo de Cadeia de Valor constituída de Atividades Primárias e Atividades de Apoio e ambas se subdividem em outros elementos. Sendo assim, as "Atividades Primárias" contemplam os seguintes elementos: Logística de Entrada (Inbound); Operações (Produção); Logística de Saída (Outbound); Marketing e Vendas; Serviço de Pós-Vendas.Diante deste contexto, associe os elementos das atividades primárias apresentados, relacionados na coluna 1, com os seus respectivos significados, apresentados na coluna 2. A seguir, assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação.Coluna 1:I \u2013 Logística de Entrada (Inbound).II \u2013Operações (Produção).III \u2013 Logística de Saída (Outbound).IV - Marketing e Vendas.V - Serviço de Pós-Vendas.Coluna 2:1 \u2013 serve de suporte ao usuário durante o ciclo de vida do produto.2 \u2013 envolve a comercialização dos produtos e/ou serviços que a empresa desenvolveu e produziu.3 \u2013 envolve a distribuição dos produtos acabados (PA) para a rede distribuição e/ou clientes.4 \u2013 dizem respeito à transformação das entradas por meio de recursos produtivos, gerando saídas (produtos e serviços).5 - envolve o processo de abastecimento da empresa, por meio do fluxo de materiais e informações, desde a fonte de matérias-primas até a entrada na fábrica.A) I-1; II-2; III-3; IV-4; V-5.B) I-5; II-4: III-3; IV-2; V-1.C) I-3; II-4; III-1; IV-5; V-2.D) I-2; II-3; III-5; IV-1; V-4.E) I-4; II-2; III-5; IV-3; V-1.Questão 4Assinale a alternativa que completa corretamente o parágrafo a seguir:Entendemos um __________, como a disposição dos cargos ou departamentos dentro da organização. É através deste desenho que entendemos "quem faz o quê" dentro da empresa. Também por ele podemos entender como se dá a comunicação entre as pessoas e os departamentos, estas seguem um fluxo.A) Fluxograma.B) Organograma.C) Diagrama de Pareto.D) Diagrama de Dispersão.E) Ciclo PDCA.Questão 5Complete as Lacunas a seguir:A logística de distribuição é um dos subsistemas da ____________ e para que esta logística aconteça, um dos principais processos é a ___________, cujo objetivo é viabilizar o fluxo de produto acabados entre os canais de distribuição. Para que isso aconteça, é necessário que alguns elementos sejam considerados, como componentes de instalação física, estoque, informação, tecnologia da informação, pessoas e estrutura de custo e transporte de todas as atividades relacionadas. Ainda é necessário buscar um equilíbrio entre a ____________ e os custos, definindo assim, o __________ do sistema de distribuição.Assinale a alternativa que contemple os termos que preenchem corretamente as lacunas.A) Distribuição física; roteirização; qualidade dos serviços; objetivo. B) Logística de aquisição; análise do canal de distribuição; produtividade; nível de serviço.C) Logística reversa; integração de informações; despesa; sucesso.D) Logística integrada; distribuição física; qualidade dos serviços prestados; nível de serviço.E) Logística de produção; análise do canal de distribuição; produtividade; nível de serviço.Questão 6A Indústria "Trigal" produz farinha de trigo em embalagens de 0,5kg, 1kg, 2 kg, 5kg e 10kg. Esta indústria adotou a estratégica de vender seus produtos somente para atacadistas e estes ficam responsáveis de realizar a distribuição somente para varejistas e estes distribuem somente para o consumidor final.De acordo com o contexto acima, assinale a alternativa que contém corretamente o tipo de Canal de Distribuição que a empresa "Trigal" adotou.A) Canal Múltiplo.B) Canal Vertical.C) Canal Exclusivo.D) Canal Intensivo.E) Canal Híbrido.Questão 7Você é o Gestor responsável pela produção em uma indústria que produz Navios. Esta indústria tem um sistema de produção, onde a produção só é iniciada com base nos pedidos dos clientes, ou seja, a demanda é conhecida.Diante deste contexto, assinale a alternativa que expõe corretamente este tipo de sistema de produção.A) Sistema distributivo.B) Sistema empurrado.C) Sistema puxado.D) Sistema demorado.E) Sistema produtivo.Questão 8Assinale a alternativa que apresenta o conceito definido como: Um conjunto de aplicações e métodos que proporcionam aos gestores uma visão integrada da organização. Essa ferramenta de gestão extrai inteligência a partir de dados sobre um determinado negócio, tendo como objetivo converter o volume de dados em informações relevantes ao negócio.A) Jusante.B) Montante.C) Business Intelligence (BI).D) Logística.E) Cadeia de Suprimentos.Questão 9São conceituados como canais de distribuição o elo da cadeia de suprimentos responsável por tornar disponível um bem ou serviço disponível ao seu mercado consumidor. Porém, esse conceito é bem mais amplo na medida em que as funções e responsabilidades deste agente são conhecidas. Dessa forma, sobre as incumbências dos canais de distribuição, é correto afirmar que:( ) Cabe aos canais de distribuição, além de garantir a disponibilidade do produto no ponto de venda, assegurar também sua rápida reposição.( ) É de responsabilidade dos canais de distribuição garantir o nível de serviço exigido bem como restringir a cooperação entre os agentes da cadeia por meio da restrição das informações.( ) Os canais de distribuição tem entre suas funções manter inalterado o potencial de vendas de um produto e a busca da redução dos custos fixos e diretos ao longo da cadeia de suprimentos.Após analisar as informações acima e classificá-las em Verdadeira (V) ou Falsa (F), assinale a alternativa correta:A) F \u2013 F \u2013 V.B) F \u2013 V \u2013 V.C) V \u2013 F \u2013 V.D) V \u2013 F \u2013 F.E) F \u2013 V \u2013 F.Questão 10Qual é o sistema de gerenciamento que se utiliza de indicadores que ajudam a traduzir os objetivos e estratégias da empresa, formando um conjunto que ajuda a mensurar e avaliar resultados das metas inicialmente propostas?A) Diagrama de Ishilawa.B) Fluxograma.C) Organograma.D) Análise FOFA.E) BSC (Balanced Scorecard).Questão 11Quais foram os cinco principais processos, de maior grandeza e importância dentro das cadeias, que o Modelo de Referência para Operações da Cadeia de Suprimentos (SCOR) se baseou para seu desenvolvimento?A) Planejar, Aprimorar, Produzir, Entregar, Reciclar.B) Planejar, Adquirir, Produzir, Entregar, Retornar.C) Desorganizar, Aprimorar, Produzir, Receber, Retornar.D) Planejar, Adquirir, Desestruturar, Entregar, Reciclar.E) Desorganizar, Adquirir, Desestruturar, Reciclar e Receber.Questão 12Quais as dificuldades de implementação do Supply Chain Management? Assinale a alternativa que apresenta um dos fatores que levam ao insucesso do gerenciamento da cadeia de suprimentos e de seus respectivos projetos.A) Sistemas de Informação integrados.B) Cultura organizacional.C) Total conhecimento dos custos associados a implantação.D) Compatibilidade de processos entre os integrantes da cadeia.E) Determinação precisa do tempo necessário para implementação.
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