Estácio_ Alunos

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19/09/2023, 16:06 EPS
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Disciplina: SISTEMA DE TECNOLOGIA PARA GESTÃO PÚBLICA  AV
Aluno: PAULO FERNANDES DOS SANTOS 202205026973
Professor: EDUARDO DE MOURA
 
Turma: 9001
DGT0515_AV_202205026973 (AG)   01/09/2023 16:25:48 (F) 
Avaliação: 4,00 pts Nota SIA: 6,00 pts
Estação de trabalho liberada pelo CPF 01473796601 com o token 733262 em 01/09/2023 16:18:05.
 
EM2120541 - A GESTÃO DE DADOS, RECURSOS E PROJETOS TECNOLÓGICOS  
 
 1. Ref.: 5429681 Pontos: 0,00  / 1,00
O que é o processo de experimentação em projetos de inovação?
Etapa de avaliação de resultados.
Etapa onde são geradas ideias.
 Etapa de desenho do protótipo.
 Etapa onde é testado um protótipo.
Etapa onde são veri�cadas as validades das ideias.
 2. Ref.: 5429756 Pontos: 1,00  / 1,00
Quem garante que o projeto seja �nalizado, respeite o orçamento e seja entregue dentro do esperado?
O gestor do negócio.
A equipe de desenvolvimento.
Os gestores de TI.
A equipe do projeto.
 O gestor do projeto.
 
EM2120668 - AS PESSOAS, A ORGANIZAÇÃO E A TECNOLOGIA  
 
 3. Ref.: 5428650 Pontos: 0,00  / 1,00
Fonte: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócio. Determinada
empresa de transporte possui uma frota de caminhões que movimenta diversos tipos de carga, tais como
eletrônicos, brinquedos e eletrodomésticos. Um SI proprietário calcula detalhes �nanceiros e técnicos das viagens
dessa frota. Os cálculos �nanceiros incluem, entre outros, custos de combustível, mão de obra e valor de frete. Os
detalhes técnicos são inúmeros, como tipo e volume da carga, capacidade, consumo e velocidade dos caminhões,
restrições dos trajetos, distâncias aos destinos e outros.
O sistema responde a perguntas, tais como as apresentadas a seguir.
I. Dada uma especi�cação de carga, uma escala de entrega e preços de frete, quais caminhões e motoristas devem
ser alocados para maximizar o lucro?
II. Qual conjunto (velocidade, trajeto) deve ser utilizado por determinado caminhão para otimizar o lucro e garantir
as datas de entrega?
A �gura a seguir resume a con�guração do sistema.
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Com base na descrição, o tipo de SI utilizado por essa empresa é o:
SIG
 Sistema de suporte à decisão
CRM
Sistema especialista
 Sistema de processamento de transações
 4. Ref.: 5428566 Pontos: 0,00  / 1,00
Fonte: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Analista Tecnológico - Analista de Negócios. Considerando os papéis
ou cargos relacionados à TI nas empresas, a responsabilidade básica do:
CKO (Chief Knowledge Of�cer- vice-presidente de Conhecimento) é assegurar o uso ético e legal das
informações.
 CIO (Chief Information Of�cer - vice-presidente de SI) é garantir o alinhamento estratégico da TI aos
objetivos de negócio da empresa.
CSO (Chief Security Of�cer - vice-presidente de Segurança) é assegurar a difusão de informações na
organização;
CTO (Chief Technology Of�cer - vice-presidente  de Tecnologia) é cuidar do bom relacionamento entre os
funcionários de TI;
 CPO (Chief Privacy Of�cer - vice-presidente de Privacidade) é manter contato com fornecedores para obter
melhores condições comerciais.
 
EM2120834 - BUSINESS INTELLIGENCE (BI)  
 
 5. Ref.: 4674383 Pontos: 1,00  / 1,00
Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos
No jargão empresarial moderno, Business Intelligence é o(a):
Inteligência arti�cial dos computadores modernos.
Inteligência da empresa que tem por base os sistemas modernos de informatização.
 Processo de recolhimento e tratamento de informações que apoiarão a gestão de um negócio.
Mesmo que data warehouse, já que ambos têm a �nalidade de armazenar dados e criar relatórios gerenciais.
Conjunto de relatórios preparados pelos executivos de uma empresa.
 6. Ref.: 4674382 Pontos: 0,00  / 1,00
Buscando otimizar seu negócio uma empresa levantou que:
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Para produzir uma unidade do produto A, ela necessita de 3 itens do insumo X e 1 item do insumo Y.
Para produzir uma unidade do produto B são necessários 1 item de X e dois de Y.
Que ela possui em estoque 30 itens de X.
Que ela possui em estoque 34 itens de Y.
 
A expressão que mostraria a restrição do item X seria:
 3A + B <= 30
A + 2B <= 34
X = 30
 A + B <= 30
X = 34
 
ENSINEME: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI (PETI) E PLANO DIRETOR DE TI (PDTI)  
 
 7. Ref.: 3990506 Pontos: 1,00  / 1,00
Sobre o estudo de maturidade dos processos quando da elaboração do Plano Diretor de TI (PDTI), assinale a
alternativa correta: 
 Quando o PDTI é elaborado, um processo de TI precisa ter maturidade alta, e a evolução da
maturidade tem de ser contemplada. 
O PDTI precisa conhecer a maturidade dos processos de TI, pois, sem esse estudo, o detalhamento
das ações necessárias aos processos é inviável. 
O PDTI não especi�ca nenhuma ação para os processos de TI. Então, a maturidade dos processos
é irrelevante. 
Esse estudo de maturidade não é necessário para a elaboração do PDTI, pois não in�uencia em nada. 
Esse estudo de maturidade é necessário em qualquer fase da TI, mas, para a elaboração do PDTI,
não. 
 8. Ref.: 3990514 Pontos: 0,00  / 1,00
O contrato com uma prestadora de serviço deve ter regras claras, para que não existam problemas
posteriores. Porém, se acontecerem problemas, é bom que o contrato tenha cláusulas
especí�cas. Que cláusula o contrato deve ter para que a empresa não tenha problemas com a Justiça? 
 Cláusula que especi�que, exata e detalhadamente, o que os recursos terceirizados realizarão.  
Cláusula com as remunerações dos prestadores de serviço que realizarão as atividades contratadas. 
Cláusula com horários em que os prestadores de serviço executarão seus serviços, seja na empresa
que o contratou, seja na própria empresa em que atua.  
Cláusula com nomes dos prestadores de serviço que formarão a equipe de recursos para atender o
serviço contratado.  
 Cláusula que prove o cumprimento das obrigações trabalhistas, previdenciárias e tributárias. 
 
00039-TETI-2009: GOVERNANÇA DE TI  
 
 9. Ref.: 5236648 Pontos: 0,00  / 1,00
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19/09/2023, 16:06 EPS
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Podemos a�rmar que o ITIL é:
 Uma metodologia proposta pela ISO - International Organization for Standardization que se tornou
uma melhor prática em gestão de serviços de TI.
Um framework relacionado com a Segurança da Informação que protege os dados da empresa
quanto a invasores.
 Um framework baseado em exemplos coletados das melhores práticas aplicadas em empresas reais.
Uma teoria que surgiu nas universidades europeias e foi consagrada pelas empresas de TI.
Um conjunto de regras estáticas que podem ser aplicadas em qualquer organização com o objetivo
de regulamentar a governança de TI.
 10. Ref.: 5250573 Pontos: 1,00  / 1,00
Como se chama o instrumento de TI que serve para fazer diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e
dos processos de TI pelo qual se busca atender às necessidades do negócio e da própria TI?
 Planejamento Estratégico de TI.
Cobit
ITIL
Acordo da Basileia II.
Sarbannes&Oxley.
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