É um tipo de estratégia organizacional tem como propósito ofertar aos clientes e

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Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Derivado de situações marcantes, este elemento da cultura organizacional caracteriza-se como questões indesejadas pela empresa e torna-se referência para a conduta dos membros da organização. A que elemento cultural se refere essa afirmação? FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009.
A
Valores.
B
Rituais.
C
Tabus.
D
Mitos.