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Edição brasileira A edição nacional de Administração de marketing inclui estudos de caso redigidos por re- nomados acadêmicos e profissionais da área de marketing com o objetivo de trazer uma pers- pectiva brasileira de diferentes fenômenos da área. A seção Estudo de caso está presente nos seguintes capítulos: ❚ Capítulo 1 – Metamorfoses em curso. ❚ Capítulo 2 – Crescimento e internacionalização da Natura. ❚ Capítulo 4 – Penetração de mercado, frequência de uso e liderança da Listerine no Brasil. ❚ Capítulo 5 – Melissa: a construção do relacionamento com jovens. ❚ Capítulo 6 – Marketing e pesquisa transformativa do consumidor. ❚ Capítulo 8 – Spoleto aprende a competir internacionalmente. ❚ Capítulo 10 – Gloops: suco gaseificado ou refrigerante natural? ❚ Capítulo 13 – Ambev: líder com ‘moderação’. ❚ Capítulo 14 – Os desafios dos pedais como modalidade de transporte urbano em São Paulo. ❚ Capítulo 17 – Natura: diversificando canais de marketing para retomar a liderança. ❚ Capítulo 18 – Super Mercadinhos São Luiz: é mercadinho mas é super; é super mas é mercadinho. ❚ Capítulo 19 – Liga Nacional de Basquete (LNB): comunicação de marketing e inovação. ❚ Capítulo 20 – Gincana da Solidariedade: parceria de sucesso para a comunidade. ❚ Capítulo 21 – Rock in Rio e as múltiplas formas de exposição da marca. ❚ Capítulo 23 – Ama: uma água, uma causa. Agradecimento dos editores brasileiros Agradecemos a todos que contribuíram para esta edição, principalmente pelas ricas ob- servações e explanações dos professores Edson Crescitelli e Iná Futino Barreto, tornando esta obra ainda mais valiosa. Agradecemos em especial à professora Iná pelo seu apoio fundamental na coordenação dos estudos de caso, bem como aos colaboradores: Ana Akemi Ikeda, Marcos Cortez Campomar, Clarice Secches Kogut, Renato Cota de Mello, Leandro A. Guissoni, Thel- ma Rocha, Angela Satiko Yojo, Andres Rodriguez Veloso, Daniel Faria Chaim, Rodolfo Ro- drigues Rocha, Priscila De Nadai Sastre, Alexandre Borba Salvador, Marta Olivia Rovedder de Oliveira, Carlos Augusto da Silva Loures, Roberto Flores Falcão, Bruno Bordeaux Rego, Denise de Abreu Sofiatti Dalmarco, Cláudia Buhamra Abreu Romero, Ary José Rocco Jr., Guilherme de Farias Shiraishi, Denise Avancini Alves, Isabelle Cristina Galindo Curvelo, Kavita Miadaira Hamza e Sofia Batista Ferraz. Ficamos orgulhosos em levar um pouco do conhecimento e da experiência desses brilhantes profissionais ao leitor de Administração de marketing. BOOK_KOTLER_OK.indb 22 05/12/18 18:40 Administração de marketing Edição brasileira
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