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Administração�Geral
I.�Introdução�à�Administração
II.�Teorias�da�Administração
III.�Planejamento
IV.�Organização
V.�Direção
VI.�Controle
VII.�Recursos�Humanos
VIII.�Marketing
IX.�Finanças
X.�Ética�e�Responsabilidade
Social
XI.�Empreendedorismo�e
Inovação
XII.�Gestão�da�Qualidade
XIII.�Internacionalização�dos
Negócios
XIV.�Temas�Atuais�em
Administração
XV.�Disposições�Finais
Ética�nos�negócios
Responsabilidade�social
corporativa
Sustentabilidade
Valores�éticos�fundamentais
para�os�negócios:
Benefícios�da�ética�nos
negócios:
Implementação�da�ética�nos
negócios:
Desafios�da�ética�nos
negócios:
Pressão�por�resultados:�A�busca�excessiva�por�resultados�pode�incentivar
práticas�antiéticas,�exigindo�um�esforço�contínuo�para�equilibrar�objetivos
comerciais�e�éticos.
Complexidade�das�questões�éticas:�Decisões�éticas�nos�negócios�muitas�vezes
envolvem�dilemas�complexos,�exigindo�uma�análise�cuidadosa�e�a�consideração
dos�interesses�de�diversas�partes�envolvidas.
Responsabilização:�Estabelecer�mecanismos�eficazes�de�responsabilização�para
garantir�que�a�ética�seja�um�valor�central�na�cultura�organizacional.
Códigos�de�conduta�empresarial:�Estabelecer�diretrizes�claras�sobre�o
comportamento�ético�esperado�de�todos�os�colaboradores�da�empresa.
Treinamento�e�conscientização:�Promover�programas�de�treinamento�e
conscientização�sobre�ética�nos�negócios�para�todos�os�funcionários,
destacando�a�importância�desses�valores�na�tomada�de�decisões.
Auditoria�interna:�Realizar�auditorias�regulares�para�verificar�o�cumprimento�dos
valores�éticos�estabelecidos,�identificar�possíveis�falhas�e�implementar
melhorias.
Reputação:�Empresas�éticas�são�valorizadas�pelos�consumidores,�tornando-se
mais�atraentes�para�novos�clientes�e�talentos.
Fidelização�de�clientes:�A�ética�nos�negócios�melhora�a�confiança�e�a�satisfação
dos�clientes,�aumentando�sua�fidelidade�à�empresa.
Vantagem�competitiva:�Práticas�éticas�podem�diferenciar�uma�empresa�no
mercado,�permitindo�que�ela�se�destaque�da�concorrência.
Transparência:�Garantir�a�honestidade�e�a�integridade�das�informações�e
práticas�comerciais,�promovendo�a�confiança�entre�as�partes�envolvidas.
Responsabilidade:�Assumir�e�cumprir�compromissos,�levando�em�consideração
as�consequências�sociais�e�ambientais�das�decisões�empresariais.
Justiça:�Tratar�todas�as�partes�interessadas�de�forma�equitativa,�levando�em
conta�os�princípios�de�igualdade�e�imparcialidade.

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