PROVA - PESQUISA DE MERCADO

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Disciplina: PESQUISA DE MERCADO  AV
Aluno: IGOR LIMA E SILVA 201808308387
Turma: 9001
GST1724_AV_201808308387 (AG)   21/04/2023 14:07:30 (F) 
Avaliação: 10,00 pts Nota SIA: 10,00 pts
 
PESQUISA DE MERCADO  
 
 1. Ref.: 889723 Pontos: 1,00  / 1,00
A estrutura de um Sistema de Informação de Marketing - SIM, difere de uma empresa para outra; depende muito de
seu tamanho, ramo de atuação e recursos disponíveis, mas geralmente são compostos de subsistemas como:
Pesquisa operacional, inteligência comercial e relatórios de vendas
Serviço de análise de crédito, dados externos e setor de atendimento ao cliente
Serviço de espionagem; setor �nanceiro e dados secundários
Dados primários, banco de dados e pesquisa operacional
 Inteligência de marketing; banco de dados internos e pesquisa de marketing.
 2. Ref.: 626834 Pontos: 1,00  / 1,00
Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO a�rmar que:
Objetivos curtos e precisos podem apresentar di�culdades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa.
 Objetivos vagos, subjetivos ou não quanti�cáveis di�cultarão a elaboração do instrumento de coleta de
dados da pesquisa, afetando seus resultados.
Objetivos de pesquisa são de�nidos a partir da seleção do público-alvo de interesse.
Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida.
Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não
amostrais.
 3. Ref.: 25021 Pontos: 1,00  / 1,00
Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação
informal são alguns dos métodos utilizados para uma pesquisa:
Conclusiva
Descritiva
Causal
 Exploratória
Experimento
 4. Ref.: 25029 Pontos: 1,00  / 1,00
A empresa Cosmos precisa prospectar dados secundários para discernir melhor seu problema de pesquisa. Ela
deveria executar todas as atividades abaixo, exceto:
Realizar um estudo em um relatório de pesquisa quantitativa publicado no ano anterior pelo IBGE.
Realizar um estudo de dados do Censo disponível na Internet.
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Realizar um estudo nos relatórios anuais de vendas dos últimos dois anos.
 Realizar um levantamento através de entrevistas pessoais para identi�car as expectativas dos
consumidores.
Realizar um estudo em um relatório do comércio publicado por um instituto de pesquisa.
 5. Ref.: 27506 Pontos: 1,00  / 1,00
Os métodos de amostragem probabilística compreendem todas as opções a seguir, exceto: (Fonte: Malhotra, 2005)
Amostra aleatória simples
Amostra aleatória estrati�cada
Amostra por conglomerado
 Amostra por julgamento.
Amostra aleatória.
 6. Ref.: 244661 Pontos: 1,00  / 1,00
A elaboração do questionário é a atividade que exige maior atenção em todo o processo de pesquisa, visto que é nele
que são extraídas as informações essenciais do mercado, assegurando a �dedignidade e a validade dos dados.
Para alcançar o sucesso na coleta de dados o questionário deve apresentar as seguintes caraterísticas, EXCETO.
Veri�car se as perguntas formuladas atendem aos objetivos do projeto.
Não fazer perguntas embaraçosas.
 Colocar as perguntas mais complexas no inicio do questionário.
Adequar o per�l dos entrevistadores ao dos para que tenham a mesma linguagem.
Não obrigar o entrevistado a fazer cálculos.
 7. Ref.: 3337175 Pontos: 1,00  / 1,00
O pré-teste é a aplicação do instrumento de coleta de dados em grupo de pessoas que tenha o per�l do público-alvo
da pesquisa.
Após a execução do pré-teste o pesquisador realizará a análise preliminar destas aplicações, buscando apontar
correções.
Nesta fase, o objetivo do pesquisador será, EXCETO:
Veri�car se é possível criar as escalas previstas para as questões de atitude.
Aferir a validade do instrumento.
Veri�car o tempo necessário para aplicar o instrumento.
Preparar a codi�cação das perguntas abertas.
 Apontar com certeza resultados �nais que a pesquisa �nal dará.
 8. Ref.: 757818 Pontos: 1,00  / 1,00
As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham
alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas.
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Com relação ao processo de coleta de dados, assinale a opção correta.
O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do material
utilizado para a execução da pesquisa.
 O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do pessoal
contratado para a execução da pesquisa.
O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado ao tempo necessário para a
execução da pesquisa.
O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade da tecnologia
utilizada na execução da pesquisa.
O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade dos recursos
materiais e tecnológicos utilizados na execução da pesquisa.
 9. Ref.: 626866 Pontos: 1,00  / 1,00
Em uma pesquisa cujo objetivo é analisar a relação entre índice de in�ação e padrão de consumo, focaliza duas
variáveis. Uma é independente, explicitada como causa ou explicação da outra; a outra é dependente, e representa o
objeto do esforço de explicação. Nesta pesquisa, estaremos utilizando o método:
Linear.
Regressivo.
Univariado.
Multivariado.
 Bivariado.
 10. Ref.: 699976 Pontos: 1,00  / 1,00
A forma mais completa e mais utilizada para a apresentação dos resultados de uma pesquisa é o relatório escrito.
Não há, entretanto, um padrão de�nido para a elaboração do relatório de apresentação de resultados. O relatório de
pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de
página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e
bibliogra�a.
Abaixo, são apresentados alguns itens que compõem o relatório de pesquisa. Faça a correta associação entre os
itens e as suas respectivas descrições, marcando a seguir a correta sequência dos itens:
( 1 ) Página de rosto 
( 2 ) Sumário
( 3 ) Resumo gerencial
( 4 ) Corpo do relatório
(   ) Uma das partes mais importantes do relatório, pois grande parte da audiência lerá apenas esta parte em função
de sua indisponibilidade de tempo.
(    ) É a parte que contém os detalhes da pesquisa, seu conteúdo compreende a apresentação, os objetivos, a
metodologia e os resultados.
(    ) Apresenta a relação dos tópicos contidos na mesma sequência no relatório, incluindo a página em que o tópico se
encontra.
(      ) Deve conter o título da pesquisa, a data, o nome empresa contratante e o nome da empresa que realizou a
pesquisa.
1, 2, 4, 3
4, 2, 3, 1
 3, 4, 2, 1
4, 3, 2, 1
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3, 4, 1, 2