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7a Questão / Acerto: 0,2 / 0,2 As irmãs Marina e Clarisse passeiam pelo shopping enquanto aguardam o horário da aula de inglês. Clarisse, muito observadora, mostra para Marina uma nova loja de cosméticos. Marina, mesmo distante, acha a decoração da loja muito bonita e convence a sua irmã a conhecer a loja. As duas ficam encantadas com o ambiente físico da loja, com o suave aroma de tutti-frutti, com a iluminação, com a música e com os materiais de comunicação. Clarisse lembra a Marina que o aniversário da amiga Fernanda está próximo e as duas, imediatamente, começam a escolher um belo presente. Compram o presente da amiga, mais dois batons e um creme para o corpo com o mesmo perfume da loja. Assinale a única resposta que indica os fatores que influenciaram o processo de decisão de compra das irmãs Marina e Clarisse. Fatores psicológicos Fatores socioculturais Fatores situacionais Fatores comerciais Fatores econômicos
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