AV FINAL MÓDULO 6 - CURSO DE FATURAMENTO

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/ 06 - Visão Geral dos Atendimentos de uma Instituição Hospitalar / SUS 005 / Avaliação �nal / Avaliação �nal
Iniciado em quarta, 12 abr 2023, 09:56
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 12 abr 2023, 10:01
Tempo
empregado
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Questão 1
Completo Atingiu 1,00 de 1,00
O hospital é uma unidade complexa, composta por setores que são responsáveis por prestar o
atendimento de acordo com a necessidade do paciente. Correlacione os setores de atendimento
assistencial com a respectiva de�nição/�nalidade. A seguir, assinale a alternativa CORRETA:
  SETORES DE ATENDIMENTO
ASSISTENCIAL
  DEFINIÇÃO
1. Serviço de Ambulatório (    ) “Unidade destinada ao desenvolvimento de
atividades cirúrgicas, bem como à
recuperação pós-anestésica e pós-
operatória imediata.” (MINISTÉRIO DA
SAÚDE, 2002, p. 137).
2. Serviço de Urgência e Emergência
Hospitalar
 
(    ) Serviço responsável pelo apoio ao
esclarecimento de um diagnóstico ou à
realização de procedimentos terapêuticos.
3. Serviço de Internação
 
(    ) “Unidade destinada à prestação de
assistência em regime de não internação.”
(MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2002, p. 136).
4.  Serviço Auxiliar de Diagnose e Terapia
(SADT)
 
(    ) Área designada para acomodar os pacientes
(período igual ou superior a 24 horas)
durante a sua permanência na instituição de
saúde, geralmente com o objetivo de
realizar a investigação de alguma doença,
recuperação após procedimentos cirúrgicos
ou tratamento de uma patologia já
diagnosticada.
5. Serviço de Centro Cirúrgico (    ) Unidade do hospital em que os pacientes
têm um atendimento imediato, vinculado a
uma classi�cação de risco que priorizará a
prestação do serviço.
6. Serviço de Centro Obstétrico (    ) “Unidade destinada a higienização da
parturiente, trabalho de parto, parto
(normal ou cirúrgico) e os primeiros
cuidados com os recém-nascidos.”
(MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2002, p. 137).
 
Escolha uma opção:
a. 4, 3, 1, 6, 5 e 2.
b. 5, 4, 1, 3, 2 e 6.
c. 1, 2, 3, 4, 5 e 6.
d. 2, 3, 4, 5, 6 e 1.
e. 6, 5, 4, 3, 2 e 1.
Sua resposta está correta.
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Questão 2
Completo Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Completo Atingiu 0,00 de 1,00
Podemos identi�car, no interior do Serviço de Ambulatório, algumas áreas, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Recepção.
b. Sala de Procedimentos (Unidade de Cirurgia Ambulatorial).
c. Sala de Espera.
d. Unidade de Terapia Intensiva.
e. Consultórios.
Sua resposta está correta.
Analise as sentenças abaixo e assinale a alternativa CORRETA: 
I.        O Serviço de Urgência e Emergência Hospitalar funciona 24 horas por dia e é composto por
uma equipe multipro�ssional (equipe médica, equipe de enfermagem, pro�ssionais
administrativos, entre outros) com habilidades para realização do atendimento com rapidez e
qualidade.
II.       O Atendimento Ambulatorial eletivo é um tipo de serviço prestado pela instituição de saúde,
que necessita de internação do paciente e de um atendimento imediato.
III.      De acordo com a Portaria de Consolidação nº 1, de 28 de setembro de 2017, do Ministério da
Saúde, as atividades principais do Ambulatório são: Assistência à Saúde > Internação e Assistência
à Saúde > Assistência Intermediária.
Escolha uma opção:
a. Todas as sentenças estão erradas.
b. Todas as sentenças estão corretas.
c. Apenas a sentença III está correta.
d. Apenas a sentença I está correta.
e. Apenas as sentenças I e III estão corretas.
Sua resposta está incorreta.
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Questão 4
Completo Atingiu 1,00 de 1,00
Coloque V para a(s) sentença(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). Em seguida, assinale a
alternativa CORRETA: 
(    ) O caráter eletivo para um atendimento de paciente é uma ação programada/agendada, não
envolve uma situação de urgência ou emergência.
(     ) São exemplos de atendimentos em caráter de urgência: consulta agendada em ambulatório de
especialidades e procedimento cirúrgico agendado.
(     ) Uma característica importante do atendimento de caráter eletivo é que sempre estará
vinculado a uma classi�cação de risco para estabelecer a prioridade do atendimento/assistência
ao paciente.
(     ) O caráter de urgência para um atendimento, como o nome já menciona, refere-se ao
atendimento de um paciente em situação de urgência e emergência.
Escolha uma opção:
a. V, V, V e V.
b. F, F, F e F.
c. V, F, F e V.
d. F, V, F e V.
e. V, F, V e V.
Sua resposta está correta.
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Questão 5
Completo Atingiu 1,00 de 1,00
Por demanda dos usuários ao SUS entende-se a procura por determinados tipos de serviços e/ou
pro�ssionais para resolução dos problemas de saúde. Analise o quadro abaixo e a correlação entre
os casos clínicos/situações e a respectiva demanda no que se refere ao atendimento hospitalar. A
seguir, assinale a alternativa CORRETA:
  Caso clínico/situação
Demanda
Hospitalar
I Uma paciente sentiu uma forte dor torácica,
irradiada para o braço esquerdo, e sudorese
intensa. Diante disso, realizou contato
telefônico com o Serviço de Atendimento
Móvel de Urgência (SAMU), que se deslocou até
a sua residência e, após atendimento inicial,
identi�cou a necessidade de encaminhamento
da paciente para assistência hospitalar. Assim, o
SAMU entrou em contato com a Central de
Regulação da região, que após analisar os
critérios técnicos referentes ao estado de
saúde da paciente, disponibilizou vaga para
atendimento no hospital mais próximo e de
referência para a característica do atendimento
que a paciente necessitava. Conforme
orientação da Central de Regulação, o SAMU
encaminhou a paciente para atendimento
hospitalar.
 
Demanda
Espontânea
II Um paciente está com tosse intensa, coriza e
falta de ar. Com a ajuda de um familiar,
deslocou-se de sua casa procurando
atendimento no Serviço de Urgência e
Emergência de um hospital.
Demanda
Referenciada
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III Um paciente, vítima de um acidente
automobilístico, foi atendido pelo Serviço de
Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) e,
mediante avaliação inicial, foi encaminhado
para uma Unidade de Pronto Atendimento
(UPA). Após sua admissão na UPA, o paciente
passou por nova avaliação e realizou exames
radiológicos, que constataram uma fratura na
fíbula esquerda com indicação de tratamento
cirúrgico imediato. Assim, a UPA entrou em
contato com a Central de Regulação da região,
que após analisar os critérios técnicos
referentes ao estado de saúde do paciente,
disponibilizou vaga para atendimento no
hospital mais próximo e de referência para a
característica do atendimento que o paciente
necessitava. Conforme orientação da Central
de Regulação, o paciente foi encaminhado para
atendimento hospitalar.
Demanda
Referenciada
IV Uma pacientehipertensa sentiu uma forte dor
de cabeça, acompanhada de náuseas e vertigem
(tontura). Com a ajuda de um familiar, deslocou-
se de sua casa procurando atendimento no
Serviço de Urgência e Emergência de um
hospital.
Demanda
Espontânea
Escolha uma opção:
a. Apenas as sentenças III e IV estão corretas.
b. Todas as sentenças estão corretas.
c. Apenas a sentença III está correta.
d. Apenas as sentenças II e IV estão corretas.
e. Apenas a sentença I está correta.
Sua resposta está correta.
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Questão 6
Completo Atingiu 1,00 de 1,00
Quanto aos tipos de internação, assinale a a�rmação VERDADEIRA:
Escolha uma opção:
a. Toda Internação Clínica é eletiva.
b. De acordo com a Portaria de Consolidação nº 3, de 28 de setembro de 2017, do Ministério
da Saúde, a Internação Obstétrica pode ser caracterizada de acordo com as seguintes
modalidades: Internação Psiquiátrica Involuntária, Internação Psiquiátrica Voluntária,
Internação Psiquiátrica Voluntária que se torna Involuntária e Internação Psiquiátrica
Compulsória.
c. A Internação Clínica ocorre para a realização de um procedimento cirúrgico em ambiente
hospitalar. Pode dar-se em caráter eletivo ou de urgência e emergência.
d. A Internação Obstétrica tem a �nalidade de realizar o acompanhamento, diagnóstico,
tratamento e/ou intervenção obstétrica em ambiente hospitalar.
e. Toda Internação Cirúrgica é eletiva.
Sua resposta está correta.
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Questão 7
Completo Atingiu 1,00 de 1,00
Considerando o caso clínico abaixo, assinale a alternativa que corresponde à sequência para
resposta do quadro no que se refere ao atendimento hospitalar (procedimento cirúrgico): 
Paciente, sexo masculino, 40 anos, realizou acompanhamento em um Ambulatório Geral, foi
encaminhado, no dia agendado, para o Serviço de Ambulatório de um hospital (Unidade de
Cirurgia Ambulatorial) com a �nalidade de realizar um procedimento cirúrgico de VASECTOMIA.
Após o procedimento, permaneceu em observação por mais 10 horas e recebeu alta. 
Demanda do
Atendimento
Setor(es) de
Atendimento
Caráter do
Atendimento
Modalidade(s)
de Atendimento
Tipo de
Internação
? ? ? ? ?
Escolha uma opção:
a. Demanda do Atendimento: Referenciada; Setor de Atendimento: Serviço de Ambulatório;
Caráter do Atendimento: Eletivo; Modalidade de Atendimento: Internação Hospitalar; Tipo de
Internação: Não se aplica.
b. Demanda do atendimento: Referenciada; Setor de Atendimento: Serviço de Ambulatório
(Unidade de Cirurgia Ambulatorial); Caráter do Atendimento: Eletivo; Modalidade de
Atendimento: Hospital-Dia; Tipo de Internação: Não se aplica.
c. Demanda do Atendimento: Espontânea; Setor de Atendimento: Serviço de Urgência e
Emergência Hospitalar; Caráter do Atendimento: Eletivo; Modalidade de Atendimento:
Ambulatorial; Tipo de Internação: Internação Cirúrgica.
d. Demanda do Atendimento: Referenciada; Setor de Atendimento: Serviço de Urgência e
Emergência Hospitalar; Caráter do Atendimento: Urgência; Modalidade do Atendimento:
Internação Hospitalar; Tipo de Internação: Não se aplica.
e. Demanda do Atendimento: Espontânea; Setor de Atendimento: Serviço de Ambulatório
(Unidade de Cirurgia Ambulatorial); Caráter do Atendimento: Urgência; Modalidade de
Atendimento: Hospital-Dia; Tipo de Internação: Internação Clínica.
Sua resposta está correta.
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Questão 8
Completo Atingiu 1,00 de 1,00
Analise o caso clínico abaixo e marque a opção que corresponde respectivamente à demanda do
atendimento e ao caráter do atendimento, no que se refere à assistência hospitalar: 
Paciente, sexo feminino, 30 anos, admitida no Serviço de Urgência e Emergência Hospitalar
encaminhada/referenciada por uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA), apresentando uma
fratura exposta na tíbia direita (perna) após sofrer queda de 3 metros de altura. Após a admissão
hospitalar e avaliação médica, a paciente foi internada, realizou procedimento cirúrgico e
permaneceu internada no Serviço de Internação Cirúrgica.
Escolha uma opção:
a. Demanda do Atendimento: Referenciada; Caráter do Atendimento: Eletivo.
b. Demanda do Atendimento: Espontânea; Caráter do Atendimento: Urgência.
c. Demanda do Atendimento: Espontânea; Caráter do Atendimento: Eletivo.
d. Demanda do Atendimento: Ambulatorial; Caráter do Atendimento: Eletivo.
e. Demanda do Atendimento: Referenciada; Caráter do Atendimento: Urgência
Sua resposta está correta.
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Questão 9
Completo Atingiu 1,00 de 1,00
Tendo em vista o caso clínico abaixo, assinale a alternativa que corresponde à sequência para
resposta do quadro: 
Paciente, sexo feminino, 25 anos, procurou espontaneamente o Serviço de Urgência e Emergência
Hospitalar devido a um ferimento na mão direita. Após a avaliação médica, foi submetida ao
procedimento de sutura, recebendo alta hospitalar ao término do atendimento. 
Demanda do
Atendimento
Setor(es) de
Atendimento
Caráter do
Atendimento
Modalidade(s)
de
Atendimento
Tipo de
Internação
? ? ? ? ?
 
Escolha uma opção:
a. Demanda do Atendimento: Espontânea; Setor de Atendimento: Serviço de Urgência e
Emergência Hospitalar; Caráter do Atendimento: Urgência; Modalidade de Atendimento:
Ambulatorial; Tipo de Internação: Não se aplica.
b. Demanda do Atendimento: Espontânea; Setor de Atendimento: Serviço de Ambulatório;
Caráter do Atendimento: Urgência; Modalidade de Atendimento: Hospital-Dia; Tipo de
Internação: Internação Clínica.
c. Demanda do Atendimento: Referenciada; Setor de Atendimento: Serviço de Ambulatório;
Caráter do Atendimento: Eletivo; Modalidade de Atendimento: Internação Hospitalar; Tipo de
Internação: Não se aplica.
d. Demanda do Atendimento: Referenciada; Setor de Atendimento: Serviço de Urgência e
Emergência Hospitalar; Caráter do Atendimento: Urgência; Modalidade de Atendimento:
Hospital-Dia; Tipo de Internação: Não se aplica.
e. Demanda do Atendimento: Espontânea; Setor de Atendimento: Serviço de Urgência e
Emergência Hospitalar; Caráter do Atendimento: Eletivo; Modalidade de Atendimento:
Ambulatorial; Tipo de Internação: Internação Cirúrgica.
Sua resposta está correta.
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Questão 10
Completo Atingiu 1,00 de 1,00
Demanda do atendimento pode ser de�nida como a procura do paciente por um pro�ssional ou
serviço para atender a uma necessidade de saúde. Quanto à classi�cação da demanda, escolha a
opção que completa a lacuna corretamente: 
A_____________________ pode ser de�nida como uma situação na qual o “indivíduo chega ao serviço
de saúde por iniciativa própria ou acompanhado por um responsável, sem encaminhamento
formal de outro serviço.” (MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2020, [n. p.]).
Escolha uma opção:
a. Demanda Ambulatorial.
b. Demanda Especializada.
c. Demanda Hospitalar.
d. Demanda Espontânea.
e. Demanda Referenciada.
Sua resposta está correta.
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