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Prova Eletrônica_ Comunicação Empresarial 2

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29/11/2023, 13:58 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38410 1/7
Prova Eletrônica
Entrega 1 dez em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 13 nov em 0:00 - 1 dez em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 5 minutos 30 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 2 dez em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 29 nov em 13:58
Esta tentativa levou 5 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
(Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação:
https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38410/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38410/take?user_id=77402
29/11/2023, 13:58 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38410 2/7
 
representa os interesses da organização em negociações com
sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos.
 
dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com
os subordinados.
 
assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização,
acompanha visitantes e assina documentos legais.
 
mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa
malotes, telefonemas e reuniões.
 
decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece
prioridades.
3 / 3 ptsPergunta 2
Analise o cartum e responda à questão:
No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado
pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A
separação das letras da palavra em balões distintos contribui para
expressar principalmente a seguinte ideia:
 dificuldade de conexão entre as pessoas. 
 desatenção com o trânsito. 
 aceleração da vida na individual. 
 desconhecimento das possibilidades de diálogo. 
29/11/2023, 13:58 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38410 3/7
 desencontro de pensamentos sobre um assunto. 
3 / 3 ptsPergunta 3
Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que:
 
Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o
entendimento do texto.
 
Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos,
por exemplo.
 
A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto
a linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita.
 
São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer
algo.
 
A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não
seja a palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral
ou escrita, para estabelecer comunicação.
3 / 3 ptsPergunta 4
(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da
organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e
limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas
pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas?
29/11/2023, 13:58 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38410 4/7
 Interpessoal. 
 Subjetiva. 
 Transpessoal. 
 Formal. 
 Indicativa. 
3 / 3 ptsPergunta 5
São características da redação oficial, EXCETO:
 padronização. 
 prolixidade. 
 clareza. 
 simplicidade de expressão. 
 impessoalidade. 
3 / 3 ptsPergunta 6
Uma das características de um memorando é:
 
ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa
finalidade.
29/11/2023, 13:58 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38410 5/7
 
poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou
diretrizes.
 poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna. 
 designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome. 
 
ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas
do mesmo nível hierárquico.
3 / 3 ptsPergunta 7
(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO
afirmar que:
 não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa. 
 
dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o
receptor são o Serviço Público.
 
sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima
clareza.
 exige emprego do padrão formal de linguagem. 
 deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal. 
3 / 3 ptsPergunta 8
29/11/2023, 13:58 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38410 6/7
(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande
importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é:
 
fazer somente as propagandas internas para a divulgação da
organização.
 
meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou
instituição.
 
unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público
interno.
 
fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares.
 
ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos. 
3 / 3 ptsPergunta 9
(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a
alternativa CORRETA.
 
As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas
formas de comunicação.
 
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de
mímica e da linguagem de sinais.
29/11/2023, 13:58 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38410 7/7
(https://portal.rybena.com.br) (https://portal.rybena.com.br)
 
A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela
pode ficar arquivada como prova do que foi dito.
 
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-
verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser
utilizados dentro do ambiente organizacional.
 As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos. 
3 / 3 ptsPergunta 10
(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação
interpessoal são:
 diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro. 
 ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade. 
 
diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões
diferentes.
 
diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto. 
 
descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar
estereótipos.
Pontuação do teste: 30 de 30
https://portal.rybena.com.br/
https://portal.rybena.com.br/

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