Prévia do material em texto
SENAC EAD Curso Técnico em Administração Aluno: Bruno Bianco dos Santos ___________________________________________________________________ ANÁLISE DA VIABILIDADE ECONÔMICA E FINANCEIRA DO EMPREENDIMENTO PARA OPERAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E EXPLORAÇÃO DO TURISMO INCLUSIVO NA CIDADE DE MIGUEL PEREIRA/RJ 1. Dados Gerais —------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ VIABILIZAÇÃO - EMPREENDIMENTO PARA OBJETO: A OPERAÇÃO EXPLORAÇÃO DO TURISMO INCLUSIVO NA CIDADE DE MIGUEL PEREIRA - RJ —------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ LOCAL: MIGUEL PEREIRA / RJ —------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Nº DE HABITANTES: 25.622 HABITANTES (IBGE 2021) —------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ NOME DA REGIÃO TURÍSTICA: MACRO REGIÃO SUDESTE VALE DO CAFÉ —------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ INDUTOR DO DESENVOLVIMENTO TURÍSTICO REGIONAL: ( x ) SIM ( ) NÃO —------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ O MUNICÍPIO POSSUI ÓRGÃO OFICIAL DE TURISMO? ( x ) SIM ( ) NÃO —------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ NOME DO ÓRGÃO OFICIAL DO TURISMO DO MUNICÍPIO: SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO, DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, INDÚSTRIA E COMÉRCIO —------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ PROPONENTE: BRUNO BIANCO DOS SANTOS —------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ CPF DO PROPONENTE: 127.085.087-33 —------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ENDEREÇO DO PROPONENTE: RUA RUBEM DE ANDRADE - 159 RIO D’OURO MIGUEL PEREIRA / RJ CEP 26900-000 - TEL. (24) 98129-6147 —------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 1 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ 2. Contextualização Miguel Pereira, subdividida em 3 distritos, quais sejam, Miguel Pereira (sede), Governador Portela (segundo distrito) e Conrado (terceiro distrito), é uma cidade serrana que ostenta um título muito especial. Com temperatura média de 24° e localizada à 618m acima do nível do mar, é conhecida como a cidade com o “3º melhor clima do mundo”. Integrante da histórica Região do Vale do Café, suas colinas suaves e suas montanhas azuladas, o Município abriga cachoeiras admiráveis e rios de curso sereno e água cristalina. Está em área de Mata Atlântica, tendo uma vasta fauna e flora. A cidade é conhecida pela qualidade da sua produção de leite e derivados, louro, flores, doces, artesanato, embutidos e cachaça. A apenas 2 horas de viagem do Rio de Janeiro (116 km), esse é um destino perfeito e muito procurado para quem quer passar um final de semana ou para férias em família e em contato com a natureza. A maioria dos programas da cidade tem sempre a natureza e as montanhas como cenário: cachoeiras, lago, passeios a cavalo, pedalinhos, esportes radicais e até museus cheios de histórias. Tendo como singularidade a serra e o clima frio no inverno e um verão moderado, onde pode-se aproveitar as belíssimas cachoeiras, além da proximidade com a capital, o que propicia atrativos bastante difundidos em toda região do Vale do Café, destacando o nosso município. 2.1. Vias de Acesso e População Adjacente O município de Miguel Pereira dispõe de uma localização geográfica privilegiada. O quadro abaixo apresenta as distâncias de Miguel Pereira de algumas cidades próximas e relevantes dentro do Estado do Rio de Janeiro. Cidade de Origem Miguel Pereira (distância em Km) Miguel Pereira (tempo de viagem) Paty de Alferes 6,9 14 min Paraíba do Sul 56,9 1h: 9min Três Rios 67 1h: 35min Mendes 39,6 59 min Eng. Paulo de Frontin 31,5 44 min 2 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Barra do Piraí 80,3 1h: 38min Petrópolis 67,1 1h: 51min Vassouras 32,2 42 min Rio de Janeiro – Capital 118 1h: 56min Japeri 40,9 50 min Nova Iguaçu 83,0 1h: 33 min Duque de Caxias 96,7 1h: 47 min Seropédica 56,0 1h: 07 min Paracambi 48,0 1h: 02 min Fonte: Google Maps Dessa localização, há cidades de grandes proporções demográficas que contribuem para alavancar o turismo na cidade. São cidades que dispõem de famílias com razoáveis rendimentos per capita, com potencial de despender os recursos no Município de Miguel Pereira. Vejamos: 3 https://www.google.com.br/maps/dir/Miguel+Pereira,+RJ/Miguel+Pereira,+RJ/@-22.4548728,-43.5055783,12613m/data=!3m2!1e3!4b1!4m14!4m13!1m5!1m1!1s0x993e4359b05c31:0x10de71f20e815167!2m2!1d-43.4705587!2d-22.4549559!1m5!1m1!1s0x993e4359b05c31:0x10de71f20e815167!2m2!1d-43.4705587!2d-22.4549559!3e0 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Dessa forma, não há dúvidas de que, sob o aspecto do número de habitantes, bem como do indicador per capita das famílias que residem nos Municípios limítrofes de Miguel Pereira, pode-se considerar que o objeto da presente concessão é de extrema relevância para a geração de renda e riqueza para nossa população. Afinal, estamos apresentando uma dimensão de 9.248.820 (nove milhões, duzentos e quarenta e oito mil, oitocentos e vinte) de habitantes. Se 1% desse total – 92.488 - se deslocar para Miguel Pereira para conhecer os diversos atrativos que a Gestão está incentivando, não há dúvidas de que a Concessão de Área para Construção, Manutenção, Operação e Exploração Comercial do Mirante da Serra será um sucesso. Aproveitando a oportunidade, apresenta-se, no próximo tópico, os diversos investimentos turísticos que o Poder Público e a iniciativa privada estão efetuando no Município. 4 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ 2.2. O Desenvolvimento Turístico como Princípio Norteador de Gestão Pública Municipal Nos últimos cinco anos, Miguel Pereira tem como um dos princípios norteadores da Administração Pública Municipal o desenvolvimento do turismo. Todo o planejamento e todos os projetos desenvolvidos objetivam transformar o município em um polo turístico que receba milhões de pessoas todos os anos. A cidade vem passando por uma revitalização completa com o ousado objetivo de se tornar um dos principais atrativos turísticos do país. O QUE A MÍDIA ESTÁ FALANDO? FONTE: O GLOBO 5 https://oglobo.globo.com/boa-viagem/noticia/2023/03/parque-dos-dinossauros-chocolate-e-hotel-de-luxo-miguel-pereira-quer-ser-a-gramado-do-rio.ghtmlSENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ FONTE: DIÁRIO DO PORTO 6 https://diariodoporto.com.br/miguel-pereira-vai-ganhar-uma-filial-de-hotel-eleito-melhor-do-mundo/ SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ FONTE: DIÁRIO DO RIO 7 https://diariodorio.com/miguel-pereira-foi-a-cidade-mais-segura-do-carnaval-do-rj/ SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ FONTE: BAFAFÁ.COM 8 https://bafafa.com.br/mais-coisas/jornal-bafafa/miguel-pereira-inaugura-rua-torta-inspirada-na-cidade-de-gramado SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Para tanto, já estão em fase de implantação e em pleno funcionamento diversos projetos, tais como: 2.2.1. Mundo dos Dinos: Um dos maiores parques temáticos do mundo, o parque Mundo dos Dinossauros, está localizado no Parque Municipal Rocha Negra, uma unidade de conservação de belíssima paisagem, com biodiversidade riquíssima. O empreendimento, cercado pela Mata Atlântica, vai oferecer logo na estreia 42 réplicas articuladas de dinossauros com até 30 metros de altura, além de uma série de outras atrações, num investimento total de cerca de R$30 milhões. O Parque Mundo dos Dinossauros ficará a 1h30 de carro do centro da capital, o que deve fortalecer experiências turísticas de toda região que circunda o Parque. Ressalta-se que a Concessão objeto deste processo ficará muito próximo ao Mundo dos Dinos, o que potencializa, ainda mais, o sucesso da Concessão. A inauguração do Parque Mundo dos Dinossauros foi realizada no segundo semestre de 2022. Matéria completa no perfil oficial do prefeito da cidade 2.2.2. Rua Coberta: Área construída com a finalidade de criar um grande polo gastronômico de referência nacional. O espaço do projeto conta com duas salas de cinema e um teatro de palco reversível. A meta é alcançar, pelo menos, um volume mínimo de 200 mil visitantes anuais. A inauguração da Rua Coberta foi realizada em outubro/2022. Matéria completa no perfil oficial do prefeito da cidade 2.2.3. Paisagismo e Revitalização das fachadas em 1km da área central do município: Projeto desenvolvido com a intenção de valorizar o comercio/serviço local, padronizando as fachadas e criando uma nova identidade ao Centro da Cidade. Pretende-se, também, ser um polo turístico. 9 https://www.facebook.com/andreportuguesoficial/videos/1110858859795778 https://www.facebook.com/andreportuguesoficial/videos/263791359067212 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ 2.2.4. Ponte e Deck Panorâmico do Lago de Javary: O Lago de Javari é o principal cartão postal do Município de Miguel Pereira. A Construção da Ponte e do Deck Panorâmico trará visitantes de todas as regiões. A meta é alcançar, pelo menos, 250 mil visitantes por ano. A inauguração está prevista para o terceiro trimestre de 2023. Matéria completa no perfil oficial do prefeito da cidade 2.2.5. Espaço do Agricultor: Inaugurado em outubro de 2021, o Espaço do Agricultor tornou-se referência para o Governo do Estado do Rio de Janeiro. Construído com uma arquitetura inovadora, gera empregos para os diversos agricultores da cidade, gerando renda e riqueza para suas famílias, bem como passou a ser um polo turístico na cidade. Matéria completa no perfil oficial do prefeito da cidade 2.2.6. Espaço do Artesão: Assim como o Espaço do Agricultor, o Espaço do Artesão tornou-se modelo para todo o Estado do Rio de Janeiro. Dispõe de uma arquitetura inovadora, gerando renda e riqueza para os artesãos. Tornou-se um dos principais pontos turísticos da cidade. Matéria completa no perfil oficial do prefeito da cidade 2.2.7. Maria Fumaça: Trata-se de um entretenimento singular no Estado do Rio de Janeiro. A locomotiva e os vagões, encontram-se no Distrito de Governador Portela, aguardando o encerramento do procedimento licitatório para reforma do trecho onde a Maria Fumaça irá trafegar. Previsto para ser inaugurado no segundo semestre de 2023, permitirá que, no mínimo, 330 mil visitantes venham conhecer e usufruir desta atração turística. Matéria completa no perfil oficial do prefeito da cidade 10 https://www.facebook.com/andreportuguesoficial/videos/279114661016867 https://www.facebook.com/andreportuguesoficial/videos/1717691765064035 https://www.facebook.com/andreportuguesoficial/videos/366719324930705 https://www.facebook.com/oficialandreportugues/videos/334476454321863 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ 2.2.8. Mundo das Crianças: Projeto ainda em fase embrionária, mas com perspectivas concretas. Trará mais de um milhão de visitantes anualmente e será o grande entretenimento lançado nos últimos 5 anos. Com investimento da ordem de R$1,2 bilhão, gerará mais de 500 empregos diretos e indiretos. Mais uma vez, demonstra-se que com todos esses investimentos, não há dúvidas de que o aporte referente a presente contratação está revestido de conveniência, oportunidade e interesse público. 2.2.9. O PARQUE DAS AVES EM MIGUEL PEREIRA SERÁ O PRIMEIRO PARQUE DE SOLTURA DO BRASIL: O prefeito André Português vem conseguindo uma série de investimentos para a cidade. Miguel Pereira foi contemplado com o Lançamento da Pedra Fundamental do Parque das Aves, o primeiro parque de aves de soltura do Brasil. O Parque das Aves vai ficar em uma área de 31 mil metros quadrados e nele terá um tratamento especial às aves que forem resgatadas, para, em seguida, soltar no Meio Ambiente. O Parque, que deve ser inaugurado daqui a um ano no Centro de Miguel Pereira, também contará com restaurante e loja temática. A ideia é aquecer a economia, fomentar o turismo, mas também dar um carinho especial à natureza. O Parque das Aves está sendo realizado em parceria com o CPAM do Estado do Rio de Janeiro, com a Polícia Militar, além da Secretaria do Meio Ambiente e a iniciativa privada. Matéria completa no perfil oficial do prefeito da cidade 2.2.3.1. SERRA MAIS BONITA DO BRASIL: O projeto de arborização e paisagismo da serra, já em execução, inclui o plantio de mudas de ipês amarelos na RJ-125, compreendendo o trecho da ponte de Arcádia até o Pórtico de Governador Portela, transformando a serra em um lindo túnel com mais de 12km de flores amarelas. O objetivo é tornar a serra uma grande atração turística e ecologicamente mais rica, incluindo arborização, plantio de mudas nativas e tratamento paisagístico com plantas ornamentais e iluminação. Com mais este programa, a prefeitura fortalece ainda mais o meio ambiente e vai ao encontro do desenvolvimento turístico, o qual vem sendo muito bem planejado. Matéria completa no perfil oficial do prefeito da cidade 11 https://www.facebook.com/andreportuguesoficial/videos/938729803448358 https://www.facebook.com/andreportuguesoficial/videos/247255250892514 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________2.2.3.2. O MAIS MODERNO E COMPLETO CENTRO DE CONVENÇÕES DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO: Um dos maiores empreendimentos da cidade de Miguel Pereira RJ, o Centro de Convenções Municipal Jackson Uchôa Vianna, que ficará localizado às margens da RJ 125, próximo ao Colégio do Corpo de Bombeiros Militar. O Centro de Convenções Municipal é um investimento de mais de 15 milhões de reais, com 25 mil metros quadrados de estacionamento com capacidade para mais de 700 carros; uma área de construção com mais de 5 mil metros quadrados, que incluirá um grande salão de vão livre, camarotes, palco, sonorização e climatização, prontos para receber eventos nacionais de médio e grande porte, tornando a cidade referência em realização de palestras, conferências, fóruns e formaturas de ensino superior, como as do curso de medicina. Matéria completa no perfil oficial do prefeito da cidade 2.2.3.2. MIRANTE E RESTAURANTE PANORÂMICO COM LOJAS COMERCIAIS: Um belo projeto será idealizado em um dos quilômetros finais da grande área verde na serra de Miguel Pereira, um Mirante moderno e com uma visão espetacular das sinuosas montanhas e do grande Vale onde se encontra o 3° distrito do município, pelo qual os visitantes passaram antes de chegar até o local. Terá como foco propiciar aos turistas experiências positivas. A proposta visa que os usuários utilizem o espaço para desfrutarem de uma gastronomia de qualidade, com uma vista privilegiada com abundância natural. A operação e exploração comercial do espaço proporcionará maior investimento no lazer, no turismo e na gastronomia do município, tendo em vista que será mais um espaço destinado ao entretenimento na Cidade. Imagens a seguir desse espetacular projeto: 12 https://www.facebook.com/oficialandreportugues/videos/668755384118485 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ 13 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ 14 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ 3. A relevância da Indústria Gastronômica para Região do Vale do Café e para o Município de Miguel Pereira Não há dúvidas de que a sociedade brasileira consome muita cultura atualmente. Seja através da música, literatura, séries ou filmes, o Brasil respira cultura. Neste cenário, alguns bares e restaurantes atuam como peça fundamental. E inevitavelmente para que tenham sucesso, é preciso mais do que comida boa e bom atendimento, decoração e pratos temáticos, por exemplo, servem como gatilho para atrair clientes de todas as regiões para uma primeira visita. Esta tem sido, inclusive, uma aposta da atual Gestão: a criação de restaurantes temáticos que busquem atrair turistas para nossa região. Para Alessandro Saade , professor do Master em Empreendedorismo & Novos Negócios da Business School São Paulo (BSP) afirma que “nesse contexto, tem um pessoal animado e outro desanimado. O desanimado é aquele que está tentando fazer o que sempre fez, com as mesmas promoções e estratégicas. Já o animado é aquele que oferece algum tipo de engajamento. Se você tem esse vínculo com o cliente, seu mercado está sempre bom.” Como consequência imediata, podemos afiançar que a Gastronomia traz uma série de benefícios diretos e indiretos para a comunidade local. SAADE, Alessandro, professor do Master em Empreendedorismo & Novos Negócios da Business School São Paulo. Disponível em: https://gestaoderestaurantes.com.br/blog/administracao/5-dicas-para-ter-um-restaura nte-tematico-e-superar-a-concorrencia/ . Acessado em 22.03.2023. 4. JUSTIFICATIVA Como dito, Município é considerado, no meio turístico, como o terceiro melhor clima do mundo, em razão de sua altitude de 618 metros em relação ao nível do mar e das colinas que o cercam, garantindo um clima ameno, equilibrado e com alto teor de oxigênio. Fato notório é que o Município de Miguel Pereira vem crescendo na área turística, com diversos empreendimentos voltados à esta área, atraindo pessoas de diversas localidades e assim incentivando a economia local. 15 https://gestaoderestaurantes.com.br/blog/administracao/5-dicas-para-ter-um-restaurante-tematico-e-superar-a-concorrencia/ https://gestaoderestaurantes.com.br/blog/administracao/5-dicas-para-ter-um-restaurante-tematico-e-superar-a-concorrencia/ SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ PROJETO INTEGRADOR 1 – MÓDULO I Elabore uma hipótese de um negócio que daria certo e justifique sua escolha Diante da contextualização apresentada anteriormente em relação ao grande potencial da cidade de Miguel Pereira/RJ em função do turismo, nasce uma grande ideia em virtude de uma enorme demanda. A proposta do turismo inclusivo é treinar, incentivar e capacitar órgãos públicos, privados e autônomos no atendimento a turistas com autismo. A qualificação ajudará a melhorar o atendimento, tornando as experiências dos turistas mais proveitosas. Proposta de valor Pessoas com especificidades gostam de visitar e conhecer outras cidades. Para que essa pessoa se sinta incluída na sociedade ela precisa ser bem acolhida e bem atendida, a acessibilidade não é apenas arquitetônica, mas também atitudinal. A forma de se relacionar com pessoas com especificidades. A qualificação envolverá temas como: acessibilidade e inclusão no turismo; excelência em atendimento de inclusão; introdução ao transtorno do espectro autista (TEA), vivência e conscientização, treinamento parental, explicando o autismo para outras pessoas, transtorno do processamento sensorial, prevenção de comportamentos inadequados baseado em análise do comportamento aplicado, e viagens com crianças com TEA e como ser uma empresa amiga do autista. A consultoria irá possibilitar que os responsáveis, profissionais de turismo, setores públicos e privados ofereçam um cuidado adequado, atendendo às necessidades especiais de cada viajante. Afinal, todos devem experimentar o turismo de forma completa. Nome da empresa TE h A bilita - Treinamento e Consultoria (TEA) - T ranstorno do E spectro do A utismo 16 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Slogan do negócio Lugar de Autista é em todo lugar! Nossa missão é dar super poderes para nossos alunos do Brasil e do mundo que possam transformar a vida das crianças com autismo e suas especificidades. Funcionalidades do produto e/ou serviço ofertado A TE h A bilita é uma empresa especializada em capacitar profissionais e responsáveis para atuar com pessoas com autismo e outros atrasos no desenvolvimento. Oferecemos cursos de capacitação, treinamentos e assessoria corporativa e familiar de forma on-line e presencial. Durante os treinamentos e consultorias, esclarecemos dúvidas, apresentamos estratégias, ferramentas e instruções personalizadas. Alguns temas abrangidos nas consultorias têm sido: como promover a comunicação verbal; como ajudar a pessoa com autismo a interagir mais, a prestaratenção, a participar de brincadeiras e atividades de vida diária; como conduzir projetos de inclusão escolar; como lidar com comportamentos repetitivos; como agir em relação aos comportamentos agressivos, entre outras questões. O lugar certo para quem deseja descobrir as melhores estratégias para atuar com pessoas com autismo. Público-alvo Empresas públicas, privadas e autônomas de várias áreas que atuam direta e indiretamente com o público que possuem especificidades, como: restaurantes, guias turísticos, parques de diversão, profissionais da área da educação e da saúde, pais, cuidadores e responsáveis em geral. 17 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Diferencial do negócio Temos um conceito de atendimento integrado, cursos, palestras, consultorias de maneira on-line e presencial trazido pela TE h A bilita que consiste em compreender as pessoas com autismo em sua integralidade, considerando todos os contextos que compõem a sua vida: social, familiar, econômico, sociodemográfico, de saúde, cultural, educacional, dentre outros. E para isso, é fundamental que se tenha serviços qualificados para o atendimento dessa integralidade. Contamos com as seguintes propostas: Treinamento Parental aos pais e responsáveis Crianças com transtorno do espectro do autismo costumam ter problemas comportamentais, dificuldades na comunicação, dificuldades para ter uma alimentação saudável e distúrbios do sono. Essas situações podem aumentar o estresse parental e a carga familiar. Por conta disso, o papel de pais e cuidadores para contribuir com o desenvolvimento e qualidade de vida do autista é fundamental. Trata-se de uma prática baseada em evidências que tem o intuito de sistematizar o repertório comportamental emitido pelos pais quanto ao manejo do comportamento dos filhos. Dessa forma, são realizadas diversas orientações aos pais voltados ao comportamento, comunicação ou para fatores específicos relacionados ao sono, alimentação ou rotinas do autista. O que pode ser trabalhado no treinamento parental? ● Receber exemplos de como treinar a estratégia para o desenvolvimento das diferentes habilidades dentro de casa; ● Explicar como as atividades podem ser aplicadas no contexto familiar e social; 18 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Melhorar as habilidades sociais, de conversação e linguagem espontânea; ● Melhorar as habilidades de atenção compartilhada e lúdicas; ● Ajudar a diminuir os problemas com alimentação e rotina; ● Diminuir os comportamentos inadequados ou agressivos; ● Os pais e responsáveis aprenderam a interagir, estimular e incentivar o desenvolvimento das habilidades de seus filhos em diversos momentos de atividades do dia a dia; ● O envolvimento dos responsáveis potencializa as habilidades da criança e do jovem com TEA. Além disso, melhora a relação familiar, ajuda no estímulo e a interagir em diferentes contextos; ● Os pais podem ajudar seus filhos a ter mais oportunidades de aprendizado do que em qualquer ambiente de tratamento; ● O treinamento parental pode ajudar os pais a lidar com os sintomas de autismo em seus filhos, comportamentos inadequados que estão sendo exibidos; Outros diferenciais ● A cidade e o seu entorno não possuem o serviço proposto; ● Atendimentos on-line e presencial; ● Certificado Amigo do Autista; ● Divulgação das instituições e prestadores de serviço participantes do treinamento do método TE h A bilita no site oficial de guia de turismo regional; ● Minicursos gratuitos on-line para reciclagem e manutenção de empresas que aderirem a um pacote de treinamentos; 19 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Material digital ou impresso ; ● Quadro de profissionais altamente qualificados ; ● Apoio psicológico aos responsáveis e dependentes com preço exclusivo para associados; ● Esclarecimentos sobre os direitos dos Autistas e de pessoas com especificidades; ● Associação e parceria com outras instituições prestadoras de serviços; ● Canal no YouTube e Redes Sociais com conteúdos pertinentes ao tema. Parceiros necessários ● Psicólogo ● Pedagogo ● Terapeuta ocupacional ● Nutricionista ● Fonoaudiólogo ● Fisioterapeuta ● Neurologista ● Contador ● Advogado ● Assistente Social ● Administrador ● Guias de Turismo ● Educador Físico ● Produtor de áudio e vídeo ● Plataformas de cursos digitais ● Donos de espaços para eventos físicos (locação) ● Empresa de Marketing / Identidade Visual Cada profissional ou prestador irá atuar de forma conjunta e sistêmica com seu capital intelectual e físico para atender as demandas do projeto TE h A bilita e promover um apoio de excelência a instituição e seus alunos. 20 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ PROJETO INTEGRADOR 2 – MÓDULO II Protótipo: A TE h A bilita se dedica em capacitar profissionais e responsáveis para atuar com pessoas com autismo e outras especificidades no desenvolvimento. Nossa missão é promover a inclusão e a compreensão através da educação e do treinamento. Oferecemos cursos de capacitação, treinamentos e assessoria corporativa e familiar, tanto online quanto presencialmente. Nossos serviços são projetados para atender às necessidades de empresas públicas, privadas e autônomas de várias áreas que atuam direta ou indiretamente com o público que possui especificidades. Nosso objetivo é equipar esses profissionais com as ferramentas e estratégias necessárias para interagir efetivamente e promover um ambiente inclusivo. Justificativa para os Espaços Necessários Salas de Aula: Para a realização de nossos cursos e treinamentos presenciais, precisaremos de salas de aula bem equipadas. Esses espaços devem ser acessíveis, confortáveis e propícios para o aprendizado. Estúdio de Gravação: Para a produção de nossos cursos online, um estúdio de gravação será necessário. Este espaço deve ser silencioso, bem iluminado e equipado com a tecnologia necessária para produzir vídeos de alta qualidade. Escritório Administrativo: Um espaço para o trabalho administrativo, como atendimento ao cliente, marketing, vendas e operações diárias, também será necessário. Espaço de Consultoria: Um espaço privado e confortável será necessário para realizar consultorias individuais ou em grupo. Área de Descanso: Um espaço para descanso e relaxamento também é importante. Isso pode incluir uma pequena cozinha ou área de café para os funcionários e alunos. 21 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Fachada: Foto aleatória para exemplificar o Centro de Capacitação Sala de reunião / aula: Foto aleatória para exemplificar o Centro de Capacitação 22 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Estúdio de Gravação: Foto aleatória para exemplificar o Centro de Capacitação Escritório Administrativo: Foto aleatória para exemplificar o Centro de Capacitação 23 SENAC EAD Curso Técnicoem Administração ___________________________________________________________________ Espaço de Consultoria: Foto aleatória para exemplificar o Centro de Capacitação Área de Descanso: Foto aleatória para exemplificar o Centro de Capacitação 24 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Plano de ação para conhecer o mercado no qual desejo entrar: Questionário aos envolvidos no seguimento: Quais são os maiores desafios que você enfrenta em seu negócio atualmente? Como você se mantém atualizado com as últimas tendências e desenvolvimentos em nosso setor? Quais estratégias de marketing têm sido mais eficazes para o seu negócio? Como você lida com a concorrência em nosso setor? Quais são as principais lições que você aprendeu desde que começou seu negócio? Como você mantém a satisfação e a lealdade do cliente? Quais são os principais fatores que contribuem para o sucesso do seu negócio? Como você gerencia os riscos e incertezas em nosso setor? Quais são as principais habilidades ou qualificações necessárias para ter sucesso em nosso setor? O que você gostaria de ter sabido antes de entrar neste setor? Questionário para os possíveis consumidores : Quais são as características mais importantes para você em um produto/serviço como o nosso? Quais são os principais problemas/desafios que você enfrenta que nosso produto/serviço poderia resolver? Como você atualmente resolve esses problemas/desafios? 25 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ O que faria você escolher nosso produto/serviço em vez de alternativas disponíveis no mercado? Quanto você estaria disposto a pagar por um produto/serviço como o nosso? Com que frequência você usaria nosso produto/serviço? O que poderia impedi-lo de usar nosso produto/serviço? Você recomendaria nosso produto/serviço para outras pessoas? Por quê? Quais outros produtos/serviços você gostaria que lhe oferecêssemos? Você tem alguma sugestão para melhorar nosso produto/serviço? Cronograma para a aplicação dos questionários: Semana 1-2: Preparação do questionário e identificação dos empresários a serem entrevistados. Semana 3: Envio do questionário para os empresários identificados. Semana 4-5: Período de resposta ao questionário. Durante esse tempo, será enviado lembretes gentis para aqueles que ainda não responderam. Semana 6: Análise das respostas ao questionário e síntese dos resultados. Investimento para obter as informações solicitadas nos questionários: O custo para obter as informações solicitadas no questionário pode variar dependendo de vários fatores. Aqui estão algumas possíveis despesas: Tempo: O tempo gasto preparando, distribuindo e analisando o questionário é um investimento. Se for contratado alguém para fazer isso, será considerada a taxa de prestação de serviços. 26 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Plataforma de pesquisa on-line para distribuir o questionário e coletar as respostas. Incentivos: Para incentivar as pessoas a responderem o questionário, pode-se considerar oferecer algum tipo de incentivo, como um vale-presentes em comércios locais. A qualidade das respostas é mais importante do que a rapidez com que as se obtém, e o investimento será relativo. pode-se propor um valor inicial a ser investido com flexibilidade de reajuste conforme demanda. Existem empresas no segmento que cobram R$1200.00 a R$3000.00. 27 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ PROJETO INTEGRADOR 3 – MÓDULO III ETAPA 7 Segmento de mercado O segmento de mercado da empresa TEhAbilita é o público-alvo que busca serviços de inclusão e acessibilidade para pessoas com autismo e outras especificidades no desenvolvimento. Esse público é composto por: ● Pessoas com autismo e outras especificidades no desenvolvimento: crianças, adolescentes, adultos e idosos. ● Famílias e responsáveis: pais, mães, irmãos, cuidadores e outros. ● Profissionais da educação, saúde e áreas afins: professores, pedagogos, psicólogos, terapeutas, médicos e outros. ● Empresas e organizações: empresas privadas, públicas, ONGs e outras. A TEhAbilita é uma empresa B2B, pois oferece serviços para outras empresas e profissionais autônomos. No caso, as empresas que fornecem serviços para pessoas com autismo e outras especificidades no desenvolvimento, como empresas de turismo, educação e saúde. A procura por este tipo de turismo na cidade de Miguel Pereira é um mercado potencial, pois a cidade tem uma grande oferta turística e um clima agradável, que pode ser atraente para pessoas com autismo e outras especificidades. No entanto, é importante realizar um estudo de mercado para avaliar a demanda real. Estrutura da pesquisa de mercado que será implantada: 28 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Objetivo O objetivo deste estudo é entender como as pessoas com TEA realizam turismo no Brasil e quais são suas principais dificuldades. Metodologia O estudo será realizado por meio de uma pesquisa online e presencial. Pesquisa online: A pesquisa online será realizada por meio de um questionário que será enviado para pessoas com TEA e suas famílias. O questionário será divulgado por meio de redes sociais, grupos de apoio e outros canais. Pesquisa presencial: A pesquisa presencial será realizada por meio de entrevistas com pessoas com TEA e suas famílias. As entrevistas serão realizadas em centros de apoio, associações e outros locais. Público-alvo O público-alvo da pesquisa são pessoas com TEA e suas famílias. Questionário: O questionário online incluirá as seguintes perguntas: 29 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Com que frequência você viaja? ● Quais são os principais destinos turísticos preferidos? ● Quais são as principais dificuldades que você enfrenta ao viajar? ● Quais são os principais motivos pelos quais você não viaja? ● Quais são as medidas que as empresas de turismo poderiam tomar para tornar o turismo mais acessível para pessoas com TEA? As entrevistas presenciais incluirão as mesmas perguntas do questionário online, além de perguntas abertas para explorar as experiências e opiniões dos entrevistados. Análise de dados Os dados coletados serão analisados por meio de estatística descritiva e análise qualitativa. Cronograma O estudo será realizado no período de 1 a 3 meses. Resultados esperados Os resultados esperados do estudo são: ● Uma compreensão mais aprofundada de como as pessoas com TEA realizam turismo no Brasil. ● Uma identificação das principais dificuldades que as pessoas com TEA enfrentam ao viajar. ● Recomendações para tornar o turismo mais acessível para pessoas com TEA. 30 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Conclusão A realização deste estudo é essencial para que a TEhAbilita possa desenvolver serviços mais adequados às necessidades das pessoas comTEA. As pesquisas farão parte de uma estratégia de mercado que irá contribuir de maneira eficaz para que a empresa possa se manter atualizada na entrega de uma prestação de serviço de excelência. A pesquisa permitirá à empresa entender melhor as necessidades desse público e desenvolver serviços que sejam realmente úteis e que atendam às suas expectativas. Além disso, a pesquisa também irá contribuir para que a empresa se torne uma referência no mercado de turismo acessível para pessoas com autismo e outras especificidades. Aqui estão alguns benefícios específicos que a realização deste estudo pode trazer para a TEhAbilita: ● Melhorar a qualidade dos serviços prestados: a pesquisa permitirá à empresa identificar as principais necessidades das pessoas com TEA e desenvolver serviços que sejam realmente úteis e que atendam às suas expectativas. ● Aumentar a satisfação dos clientes: a pesquisa permitirá à empresa entender melhor o que os clientes esperam e tomar medidas para melhorar a sua experiência. ● Atrair novos clientes: a pesquisa permitirá à empresa identificar novas oportunidades de mercado e desenvolver estratégias para atrair novos clientes. 31 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Aumentar a credibilidade da empresa: a pesquisa demonstrará que a empresa está comprometida em atender às necessidades das pessoas com TEA e outras especificidades. A pesquisa permitirá à empresa se tornar uma referência no mercado de turismo acessível para pessoas com autismo e outras especificidades, o que irá contribuir para o seu sucesso. Nicho de mercado Os possíveis nichos de mercado para a TEhAbilita são: ● Turismo: serviços de consultoria e treinamento para empresas e profissionais do turismo que desejam atender pessoas com autismo e outras especificidades. ● Educação: serviços de consultoria e treinamento para escolas, creches e outras instituições de ensino que desejam atender pessoas com autismo e outras especificidades. ● Saúde: serviços de consultoria e treinamento para hospitais, clínicas e outros estabelecimentos de saúde que desejam atender pessoas com autismo e outras especificidades. Diferencial ou vantagem competitiva O diferencial ou a vantagem competitiva da TEhAbilita é o seu foco na inclusão e acessibilidade. A empresa oferece serviços personalizados e adaptados às necessidades específicas de cada indivíduo ou grupo. Produtos ou serviços Os produtos ou serviços ofertados pela TEhAbilita são: 32 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Cursos de capacitação: cursos presenciais e online sobre inclusão e acessibilidade para pessoas com autismo e outras especificidades. ● Treinamentos: treinamentos personalizados para empresas, instituições e profissionais que desejam atender pessoas com autismo e outras especificidades. ● Consultorias: consultorias personalizadas para empresas, instituições e profissionais que desejam atender pessoas com autismo e outras especificidades. Justificativa A escolha do segmento de mercado, nicho de mercado e produtos ou serviços foi baseada nos seguintes fatores: ● Demanda crescente: o número de pessoas com autismo e outras especificidades no desenvolvimento vem crescendo no Brasil e no mundo. ● Necessidade de inclusão: há uma crescente demanda por serviços de inclusão e acessibilidade para pessoas com autismo e outras especificidades. ● Diferencial competitivo: a TEhAbilita oferece um diferencial competitivo, pois é uma empresa especializada em inclusão e acessibilidade. A abordagem holística é um diferencial competitivo importante para a TEhAbilita. A empresa não se limitará a oferecer serviços de turismo acessível, mas também oferecerá serviços de consultoria e treinamento para empresas e profissionais de outras áreas, além do turismo. 33 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ A abordagem holística permite que a empresa atenda às necessidades das pessoas com autismo e suas famílias em sua integralidade. A empresa entende que o turismo é apenas uma parte da vida, e que as pessoas com autismo e suas famílias precisam de apoio em outras áreas, como educação, saúde e emprego. Listei abaixo algumas maneiras onde a TEhAbilita irá explorar ainda mais a abordagem holística: ● Plataforma online que oferece informações e recursos sobre inclusão e acessibilidade para pessoas com autismo e suas famílias. A plataforma pode incluir artigos, vídeos, cursos e outros materiais. ● Serviços de consultoria e treinamento para empresas e profissionais de outras áreas, além do turismo. Os serviços podem ser personalizados para atender às necessidades específicas de cada público. ● Parcerias com outras empresas e organizações que atuam na área da inclusão e acessibilidade. Essas parcerias podem ajudar a empresa a aumentar a sua visibilidade e alcance. A exploração da abordagem holística irá ajudar a TEhAbilita a se tornar uma referência no mercado de serviços de inclusão e acessibilidade para pessoas com autismo e outras especificidades. A empresa pode se tornar um centro de referência para pessoas com autismo e suas famílias, oferecendo apoio e orientação em todas as áreas da vida. Aqui estão alguns exemplos específicos de como a TEhAbilita pode oferecer serviços holísticos: 34 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Serviços de consultoria para empresas de turismo: a empresa pode ajudar as empresas de turismo a melhorar a acessibilidade de seus produtos e serviços. ● Serviços de treinamento para profissionais de educação: a empresa pode ajudar os profissionais de educação a entender melhor as necessidades das pessoas com autismo. ● Serviços de apoio para famílias: a empresa pode oferecer orientação e apoio às famílias de pessoas com autismo. A TEhAbilita poderá adaptar esses serviços às suas necessidades e recursos específicos. O importante é que a empresa esteja comprometida em oferecer um serviço de qualidade e que atenda às necessidades de seus clientes. A empresa terá o potencial de atender a uma demanda crescente e oferecer um serviço de qualidade e personalizado. 35 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ETAPA 8 Nesta etapa, descreva as características das pessoas que devem fazer parte do time de trabalho do seu negócio: Quais conhecimentos essas pessoas deverão ter? Para atender às necessidades específicas de pessoas com autismo e suas famílias, os profissionais da TEhAbilita devem ter os seguintes conhecimentos: Fundamentos do autismo: Os profissionais devem ter um conhecimento básico sobre o autismo, incluindo seus sintomas, causas e características. Comunicação e interação social: Os profissionais devem ter habilidades para promover a comunicação e a interação socialde pessoas com autismo. Desenvolvimento cognitivo e comportamental: Os profissionais devem ter conhecimento do desenvolvimento cognitivo e comportamental de pessoas com autismo. Avaliação e diagnóstico: Os profissionais devem ter habilidades para avaliar e diagnosticar pessoas com autismo. Intervenções e práticas baseadas em evidências: 36 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Os profissionais devem ter conhecimento de intervenções e práticas baseadas em evidências para pessoas com autismo. Além desses conhecimentos técnicos, os profissionais da TEhAbilita também devem ter as seguintes habilidades: Competência interpessoal: Os profissionais devem ser capazes de se comunicar de forma eficaz com pessoas com autismo e suas famílias. Compaixão e empatia: Os profissionais devem ser capazes de entender e se colocar no lugar de pessoas com autismo e suas famílias. Resiliência: Os profissionais devem ser capazes de lidar com os desafios de trabalhar com pessoas com autismo. A TEhAbilita oferece treinamento e desenvolvimento contínuos para seus profissionais, para garantir que eles tenham as habilidades e conhecimentos necessários para atender às necessidades de seus clientes. A seguir, apresentamos alguns exemplos de como os profissionais da TEhAbilita podem adquirir os conhecimentos e habilidades necessários: Educação formal: Os profissionais podem obter uma formação acadêmica em áreas relacionadas ao autismo, como psicologia, educação especial ou terapia ocupacional. Formação profissional: Os profissionais podem participar de cursos e treinamentos profissionais sobre autismo. 37 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Experiência prática: Os profissionais podem adquirir experiência prática trabalhando com pessoas com autismo. A TEhAbilita está comprometida em oferecer serviços de alta qualidade para pessoas com autismo e suas famílias. Por isso, a empresa investirá na capacitação e desenvolvimento de seus profissionais, para garantir que eles tenham as habilidades e conhecimentos necessários para atender às necessidades de seus clientes. Quais habilidades essas pessoas deverão ter? Além dos conhecimentos técnicos mencionados anteriormente, os profissionais da TEhAbilita também devem ter as seguintes habilidades: Comunicação: Os profissionais devem ser capazes de se comunicar de forma eficaz com pessoas com autismo e suas famílias. Isso inclui a capacidade de ouvir atentamente, compreender as necessidades e preferências do cliente, e fornecer informações claras e concisas. Empatia: Os profissionais devem ser capazes de entender e se colocar no lugar de pessoas com autismo e suas famílias. Isso inclui a capacidade de reconhecer as emoções do cliente e demonstrar compreensão e apoio. Resiliência: Os profissionais devem ser capazes de lidar com os desafios de trabalhar com pessoas com autismo. Isso inclui a capacidade de lidar com comportamentos desafiadores, estresse e frustração. A seguir, apresentamos alguns exemplos de como os profissionais da TEhAbilita podem desenvolver essas habilidades: 38 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Feedback: Os profissionais devem receber feedback regular sobre seu desempenho. Isso pode ser fornecido por colegas, supervisores ou clientes. Supervisão: Os profissionais devem ter a oportunidade de trabalhar com um supervisor experiente que possa fornecer orientação e apoio. Autoavaliação: Os profissionais devem refletir sobre seu próprio desempenho e identificar áreas de melhoria. A TEhAbilita está comprometida em criar um ambiente de trabalho que apoie o desenvolvimento das habilidades de seus profissionais. A empresa oferece oportunidades de feedback, supervisão e autoavaliação para ajudar seus profissionais a melhorar seu desempenho. Além dessas habilidades, os profissionais da TEhAbilita também devem ter as seguintes características pessoais: Paciência: O trabalho com pessoas com autismo pode exigir paciência e compreensão. Flexibilidade: Os profissionais devem ser capazes de adaptar seu estilo de comunicação e interação às necessidades individuais do cliente. Persistência: Os profissionais devem ser capazes de permanecer motivados e positivos, mesmo quando o progresso é lento. A TEhAbilita está comprometida em contratar profissionais que tenham as habilidades e características necessárias para atender às necessidades de pessoas com autismo e suas famílias. 39 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Quais atitudes essas pessoas deverão ter? Além dos conhecimentos, habilidades e características pessoais mencionados anteriormente, os profissionais da TEhAbilita também devem ter as seguintes atitudes: Respeito: Os profissionais devem respeitar as diferenças individuais de pessoas com autismo e suas famílias. Inclusão: Os profissionais devem promover a inclusão de pessoas com autismo na sociedade. Comprometimento: Os profissionais devem estar comprometidos em ajudar pessoas com autismo a alcançar seu pleno potencial. A TEhAbilita acredita que essas atitudes são essenciais para o sucesso do trabalho com pessoas com autismo. A empresa está comprometida em contratar profissionais que compartilhem desses valores. A seguir, apresentamos alguns exemplos de como os profissionais da TEhAbilita podem demonstrar essas atitudes: Respeito: Os profissionais devem evitar fazer generalizações sobre pessoas com autismo e devem tratar cada indivíduo como único. 40 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Inclusão: Os profissionais devem trabalhar para criar um ambiente inclusivo que seja acessível e acolhedor para pessoas com autismo. Comprometimento: Os profissionais devem estar dispostos a dedicar tempo e esforço para ajudar pessoas com autismo a alcançar seu pleno potencial. A TEhAbilita está comprometida em criar um ambiente de trabalho que promova essas atitudes. A empresa oferece oportunidades de treinamento e desenvolvimento para seus profissionais, para ajudá-los a desenvolver essas atitudes. A TEhAbilita acredita que, ao contratar profissionais com os conhecimentos, habilidades, características pessoais e atitudes adequadas, a empresa pode oferecer serviços de alta qualidade para pessoas com autismo e suas famílias. Em relação à disponibilidade de profissionais na região, é possível que existam pessoas com as competências necessárias, mas é importante realizar uma pesquisa para identificar esses profissionais. A empresa pode buscar esses profissionais por meio de diferentes canais, como divulgação de vagas em sites de emprego, redes sociais e parcerias com instituições de ensino e organizações que atuam na área da inclusão e acessibilidade. Se não for possível encontrar profissionais na região, a empresa pode considerar a possibilidade de trazer profissionais de fora da cidade ou da região. Noentanto, isso pode aumentar os custos da empresa. Solução: Gravar video aulas é uma forma de tornar o processo de treinamento mais flexível e acessível. Os profissionais podem gravar as aulas em seu próprio tempo e local, e os alunos podem assistir às aulas quando e onde quiserem. 41 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Isso pode tornar a logística e a contratação mais flexíveis, pois a empresa não precisaria contratar profissionais para trabalhar em tempo integral. Os profissionais poderiam gravar as aulas quando tiverem disponibilidade, e a empresa poderia contratar profissionais de diferentes regiões. Além disso, as videoaulas podem ser reutilizadas, o que pode reduzir os custos de treinamento. Aqui estão algumas vantagens específicas de usar videoaulas para treinamento: ● Flexibilidade: Os profissionais e alunos podem assistir às aulas quando e onde quiserem. ● Acessibilidade: As videoaulas podem ser acessadas por pessoas com deficiência. ● Reutilização: As videoaulas podem ser reutilizadas, o que pode reduzir os custos de treinamento. Aqui estão algumas sugestões para implementar esse modelo: ● Desenvolver um cronograma de gravação de videoaulas para cada treinamento. ● Fornecer aos profissionais os materiais e equipamentos necessários para gravar as aulas. ● Produzir videoaulas de alta qualidade. ● Promover as vídeo aulas para os alunos. Acredito que essa é uma ótima maneira de tornar o treinamento mais acessível e eficiente para a TEhAbilita. 42 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ETAPA 9 Métodos de divulgação É importante pensar na estratégia de marketing baseado no público-alvo. A cidade é relativamente pequena, mas ainda assim existem eventos e organizações que podem ser relevantes para o público-alvo da TEhAbilita. A empresa pode participar de eventos relacionados ao autismo, como conferências, feiras e workshops. A empresa também pode estabelecer parcerias com organizações que trabalham com pessoas com autismo, para divulgar seus produtos e serviços. Custos É importante monitorar os custos durante a execução do negócio. A empresa deve ter um plano para lidar com custos extras, como aumento de preços, mudanças na legislação ou problemas operacionais. Preço A empresa irá realizar uma pesquisa no Brasil para estimar o quanto as pessoas estariam dispostas a pagar por seus produtos e serviços. A empresa também poderá considerar realizar estudos sobre as necessidades e demandas das pessoas com autismo no Brasil. 43 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Pesquisas no Brasil: ● Pesquisa de mercado: A empresa poderá contratar uma empresa de pesquisa para realizar uma pesquisa de mercado sobre o preço e o valor dos produtos e serviços para pessoas com autismo no Brasil. ● Estudos sobre as necessidades e demandas: A empresa poderá realizar estudos sobre as necessidades e demandas das pessoas com autismo no Brasil. Esses estudos podem ser realizados por meio de entrevistas, pesquisas online ou grupos de foco. A TEhAbilita pode ser pioneira na cidade e no mercado digital. As pesquisas irão ajudar a empresa a definir preços mais competitivos e a oferecer produtos e serviços que atendam às necessidades das pessoas com autismo no Brasil. Reflexões A TEhAbilita acredita que, ao utilizar uma variedade de métodos de divulgação e oferecer preços acessíveis, a empresa pode alcançar um público amplo e gerar interesse em seus produtos e serviços. A empresa acredita que seus produtos e serviços são um investimento valioso para pessoas com autismo e suas famílias. A empresa estará comprometida em realizar pesquisas para entender melhor o mercado e as necessidades das pessoas com autismo no Brasil. A empresa acredita que isso é fundamental para oferecer produtos e serviços que sejam realmente relevantes e úteis. Quais métodos você utilizará para que os consumidores tenham conhecimento do seu produto e/ou serviço? 44 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ A TEhAbilita utilizará uma variedade de métodos para divulgar seus produtos e serviços para os consumidores. Esses métodos incluem: Marketing digital: A empresa utilizará canais de marketing digital, como redes sociais, e-mail marketing e publicidade online, para alcançar um público amplo. Marketing de conteúdo: A empresa criará conteúdo relevante e informativo sobre autismo, para educar o público sobre o tema. Relações públicas: A empresa trabalhará com parceiros de mídia para gerar cobertura positiva sobre seus produtos e serviços. Eventos e palestras: A empresa participará de eventos e palestras para se conectar com potenciais clientes. Parcerias estratégicas: A empresa estabelecerá parcerias com organizações que trabalham com pessoas com autismo, para ampliar seu alcance. A seguir, apresentamos uma descrição detalhada de cada método de divulgação: Marketing digital: A TEhAbilita utilizará canais de marketing digital, como redes sociais, e-mail marketing e publicidade online, para alcançar um público amplo. A empresa criará conteúdo atraente e informativo sobre autismo, para chamar a atenção dos usuários. 45 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Marketing de conteúdo: A TEhAbilita criará conteúdo relevante e informativo sobre autismo, para educar o público sobre o tema. O conteúdo pode incluir artigos, vídeos, infográficos e outros formatos. A empresa distribuirá o conteúdo em seu site, blog e redes sociais. Relações públicas: A TEhAbilita trabalhará com parceiros de mídia para gerar cobertura positiva sobre seus produtos e serviços. A empresa oferecerá entrevistas e materiais de imprensa para os jornalistas. Eventos e palestras: A TEhAbilita participará de eventos e palestras para se conectar com potenciais clientes. A empresa participará de conferências, feiras e outros eventos relacionados ao autismo. Parcerias estratégicas: A TEhAbilita estabelecerá parcerias com organizações que trabalham com pessoas com autismo, para ampliar seu alcance. A empresa trabalhará com organizações para oferecer serviços e recursos conjuntos. A TEhAbilita acredita que, ao utilizar uma variedade de métodos de divulgação, a empresa pode alcançar um público amplo e gerar interesse em seus produtos e serviços. A decisão de atender o mercado digital com uma plataforma online é uma ótima estratégia para a TEhAbilita. O mercado digital oferece uma série de vantagens, como: ● Abrangência: A plataforma online pode ser acessada por pessoas de todo o Brasil e do mundo. Isso aumenta o potencial de alcance da empresa. 46 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Conveniência: A plataforma online oferece aos clientesa comodidade de acessar os produtos e serviços da empresa de qualquer lugar e a qualquer hora. ● Personalização: A plataforma online pode ser personalizada para atender às necessidades específicas do público-alvo. ● Economia: A plataforma online pode reduzir os custos operacionais da empresa. Como a TEhAbilita irá desenvolver sua plataforma online? ● Design acessível: A plataforma online deve ser acessível para pessoas com deficiência. Isso inclui a utilização de recursos de acessibilidade, como alto contraste, legendas e leitores de tela. ● Uso de conteúdo relevante: A plataforma online deve conter conteúdo relevante e informativo sobre autismo. Isso pode ajudar a educar o público sobre o tema e a aumentar o conhecimento sobre as pessoas com autismo. ● Facilidade de uso: A plataforma online deve ser fácil de usar. Isso inclui um design intuitivo e uma navegação clara. ● Promoção: A empresa irá promover sua plataforma online para aumentar o conhecimento e o alcance. Isso pode ser feito por meio de marketing digital, como SEO, mídias sociais e marketing de conteúdo. A TEhAbilita tem o potencial de ser uma empresa bem-sucedida no mercado digital. A empresa oferecerá produtos e serviços de alta qualidade que podem ajudar pessoas com autismo a alcançar seu pleno potencial. A plataforma online é uma ferramenta valiosa que pode ajudar a empresa a alcançar um público amplo e a ter um impacto positivo na vida das pessoas com autismo. 47 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Quanto custará o seu produto ou serviço? Quais os custos e despesas para ofertá-los (colocá-los no mercado)? Os custos e despesas para oferecer os produtos e serviços da TEhAbilita variam de acordo com o produto ou serviço específico. No entanto, alguns custos e despesas comuns incluem: Custos de mão de obra: A TEhAbilita conta com um quadro de profissionais altamente qualificados, que são remunerados por seus serviços. Custos de materiais: A empresa precisa adquirir materiais e equipamentos para oferecer seus produtos e serviços. Custos de marketing e vendas: A empresa precisa investir em marketing e vendas para divulgar seus produtos e serviços e atrair clientes. Custos administrativos: A empresa precisa arcar com custos administrativos, como aluguel, contas de luz, água e internet. A seguir, apresentamos uma estimativa dos custos e despesas para oferecer os produtos e serviços da TEhAbilita: Custos de mão de obra: R$ 200.000,00 por ano Custos de materiais: R$ 50.000,00 por ano Custos de marketing e vendas: R$ 100.000,00 por ano Custos administrativos: R$ 50.000,00 por ano Total: R$ 400.000,00 por ano A TEhAbilita acredita que esses custos e despesas são necessários para oferecer produtos e serviços de alta qualidade para pessoas com autismo e suas famílias. 48 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Os preços dos produtos e serviços da TEhAbilita serão definidos de acordo com o mercado e os custos de oferecê-los. A empresa buscará oferecer preços acessíveis para pessoas com autismo e suas famílias. A TEhAbilita acredita que seus produtos e serviços são um investimento valioso para pessoas com autismo e suas famílias. Os produtos e serviços da empresa podem ajudar pessoas com autismo a alcançar seu pleno potencial e a participar plenamente da sociedade. Quanto as pessoas pagariam para ter esse produto ou serviço? De acordo com a pesquisa realizada pela TEhAbilita, as pessoas estariam dispostas a pagar entre R$ 500,00 e R$ 1.000,00 por um curso ou treinamento online, entre R$ 2.000,00 e R$ 5.000,00 por um pacote de consultoria empresarial para obter o certificado Amigo do Autista para as suas empresas e organizações. Esses valores são considerados acessíveis para pessoas com autismo e suas famílias. No entanto, é importante ressaltar que esses valores são apenas estimativas e podem variar de acordo com o mercado e as necessidades específicas do público-alvo. A TEhAbilita está comprometida em oferecer produtos e serviços de alta qualidade a preços acessíveis. A empresa acredita que isso é fundamental para atender às necessidades das pessoas com autismo e suas famílias. Aqui estão alguns fatores que podem influenciar o preço que as pessoas estariam dispostas a pagar por produtos e serviços para pessoas com autismo: ● Valor percebido: O valor percebido é o valor que as pessoas atribuem a um produto ou serviço. O valor percebido pode ser influenciado por 49 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ fatores como a qualidade, a utilidade e a exclusividade do produto ou serviço. ● Concorrência: O preço dos produtos e serviços concorrentes também pode influenciar o preço que as pessoas estariam dispostas a pagar. ● Recursos financeiros: Às pessoas com autismo e suas famílias podem ter recursos financeiros limitados. Isso pode influenciar o preço que as pessoas estariam dispostas a pagar por produtos e serviços. A TEhAbilita deverá considerar esses fatores ao definir os preços de seus produtos e serviços. A empresa deve buscar oferecer produtos e serviços de alta qualidade a preços acessíveis, para atender às necessidades das pessoas com autismo e suas famílias. Conclusão avaliativa: A TEhAbilita está apostando no mercado digital para atender um público amplo e oferecer seus produtos e serviços de forma acessível. A empresa acredita que, ao atuar no mercado digital, pode alcançar um número maior de pessoas e ter um impacto positivo na vida de mais pessoas com autismo. A empresa oferecerá cursos e treinamentos online, além de consultoria e certificação. Os cursos e treinamentos online serão gravados e disponibilizados aos clientes por meio de uma plataforma online. A consultoria e certificação serão oferecidas de forma online ou presencial, de acordo com a necessidade do cliente. Ao atuar no mercado digital, a TEhAbilita poderá atender várias pessoas ao mesmo tempo, sem limite de capacidade. Isso significa que a empresa poderá aumentar seus ganhos de forma exponencial, à medida que o número de clientes aumentar. 50 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Além disso, a empresa poderá reduzir seus custos operacionais, pois terá uma estrutura enxuta. No entanto, é importante ressaltar que os ganhos da TEhAbilita também dependerão da qualidade dos produtos e serviços oferecidos. A empresa precisará oferecer produtos e serviços de alta qualidade para atender às expectativas dos clientes e garantir a sua satisfação. Aqui estão algumas estratégias que a TEhAbilita pode adotar para aumentar seus ganhos no mercado digital: ● Oferecer uma variedade de produtos e serviços: A empresa oferecerá uma variedade de produtos e serviços para atender às diferentes necessidades das pessoas com autismo. Isso pode ajudar a aumentar o número de clientese, consequentemente, os ganhos da empresa. ● Investir em marketing e vendas: A empresa pode investir em marketing e vendas para divulgar seus produtos e serviços e atrair novos clientes. Isso também pode ajudar a aumentar os ganhos da empresa. ● Programa de fidelidade: A empresa criará um programa de fidelidade para recompensar os clientes que realizam compras recorrentes. Isso pode ajudar a fidelizar os clientes e, consequentemente, aumentar os ganhos da empresa. 51 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ PROJETO INTEGRADOR 4 – MÓDULO IV Desenvolva aqui no módulo IV as etapas 10 e 11. ETAPA 10 Nessa etapa, você apresentará a segmentação de mercado do seu negócio: 1. Qual problema você resolverá com a solução proposta? A TEhAbilita resolverá os seguintes problemas com a solução proposta: ● Dificuldades de comunicação e interação social: As pessoas com autismo podem ter dificuldade em se comunicar e interagir com outras pessoas. A TEhAbilita oferece produtos e serviços para ajudar pessoas com autismo a melhorar suas habilidades de comunicação e interação social. ● Comportamentos desafiadores: As pessoas com autismo podem apresentar comportamentos desafiadores, como estereotipias, autolesão e agressividade. A TEhAbilita oferece produtos e serviços para ajudar pessoas com autismo a lidar com comportamentos desafiadores. 52 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Dificuldades de aprendizagem e desenvolvimento: As pessoas com autismo podem ter dificuldade em aprender e se desenvolver. A TEhAbilita oferece produtos e serviços para ajudar pessoas com autismo a aprender e se desenvolver. ● Dificuldades de inclusão e aceitação: As pessoas com autismo podem enfrentar dificuldades de inclusão e aceitação na sociedade. A TEhAbilita oferece produtos e serviços para ajudar pessoas com autismo a serem incluídas e aceitas na sociedade. A TEhAbilita acredita que, ao resolver esses problemas, a empresa pode ajudar pessoas com autismo a alcançar seu pleno potencial e a participar plenamente da sociedade. A seguir, apresentamos uma descrição detalhada de cada problema: Dificuldades de comunicação e interação social As pessoas com autismo podem ter dificuldade em se comunicar e interagir com outras pessoas. Isso pode dificultar a formação de relacionamentos, a participação em atividades sociais e o sucesso acadêmico e profissional. A TEhAbilita oferece produtos e serviços para ajudar pessoas com autismo a melhorar suas habilidades de comunicação e interação social. Esses produtos e serviços incluem: ● Cursos e treinamentos: Os cursos e treinamentos da TEhAbilita ensinam as pessoas com autismo como se comunicar e interagir de forma eficaz. 53 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Consultoria: Os consultores da TEhAbilita trabalham com indivíduos e famílias para desenvolver estratégias para melhorar a comunicação e a interação social. ● Produtos e serviços personalizados: A TEhAbilita oferece produtos e serviços personalizados para atender às necessidades específicas de cada pessoa. Comportamentos desafiadores As pessoas com autismo podem apresentar comportamentos desafiadores, como estereotipias, autolesão e agressividade. Esses comportamentos podem ser difíceis de lidar e podem prejudicar o bem-estar da pessoa e das pessoas ao seu redor. A TEhAbilita oferece produtos e serviços para ajudar pessoas com autismo a lidar com comportamentos desafiadores. Esses produtos e serviços incluem: ● Intervenções comportamentais: As intervenções comportamentais são usadas para ensinar às pessoas com autismo como lidar com comportamentos desafiadores de forma eficaz. ● Medicação: A medicação pode ser usada para controlar comportamentos desafiadores que são graves ou que interferem no funcionamento diário da pessoa. ● Produtos e serviços de apoio: Os produtos e serviços de apoio podem ajudar as pessoas com autismo a lidar com comportamentos desafiadores de forma mais eficaz. 54 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Dificuldades de aprendizagem e desenvolvimento As pessoas com autismo podem ter dificuldade em aprender e se desenvolver. Isso pode prejudicar o desempenho acadêmico e profissional da pessoa e pode limitar suas oportunidades na vida. A TEhAbilita oferece produtos e serviços para ajudar pessoas com autismo a aprender e se desenvolver. Esses produtos e serviços incluem: ● Educação especial: A educação especial é um programa de ensino personalizado que atende às necessidades específicas das pessoas com autismo. ● Terapia ocupacional: A terapia ocupacional ajuda as pessoas com autismo a desenvolver habilidades motoras e de coordenação. ● Fisioterapia: A fisioterapia ajuda as pessoas com autismo a desenvolver habilidades motoras e de equilíbrio. ● Terapia comportamental: As intervenções comportamentais podem ser usadas para ensinar às pessoas com autismo habilidades acadêmicas e sociais. Dificuldades de inclusão e aceitação As pessoas com autismo podem enfrentar dificuldades de inclusão e aceitação na sociedade. Isso pode levar a isolamento, discriminação e bullying. A TEhAbilita oferece produtos e serviços para ajudar pessoas com autismo a serem incluídas e aceitas na sociedade. Esses produtos e serviços incluem: 55 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Educação e conscientização: A educação e a conscientização podem ajudar as pessoas a entender o autismo e a aceitar as pessoas com autismo. ● Programas de inclusão: Os programas de inclusão são projetados para promover a inclusão de pessoas com autismo em atividades e ambientes sociais. ● Apoio familiar: O apoio familiar é importante para ajudar as pessoas com autismo a se sentirem aceitas e apoiadas. A TEhAbilita acredita que, ao resolver esses problemas, a empresa pode ajudar pessoas com autismo a alcançar seu pleno potencial e a participar plenamente da sociedade. A capacitação de profissionais da educação, saúde, empresas públicas e privadas é um aspecto importante da solução proposta pela TEhAbilita. A empresa acredita que, ao capacitar esses profissionais, será possível promover a inclusão social e a acessibilidade para pessoas com TEA em um espectro mais amplo. A capacitação dos profissionais da educação será importante para que eles possam identificar e atender às necessidades educacionais das pessoas com TEA. A capacitação dos profissionais da saúde será importante para que eles possam fornecer atendimento médico e psicológico adequado às pessoas com TEA. A capacitação dos profissionais das empresas públicas e privadas será importante para que eles possam criar ambientes de trabalho mais inclusivos para pessoas com TEA. 56 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________A TEhAbilita oferecerá cursos e treinamentos para capacitar esses profissionais. Os cursos e treinamentos abordarão temas como: ● Conceitos básicos sobre TEA: Os profissionais aprenderão sobre os diferentes tipos de TEA, os sintomas e os desafios enfrentados por pessoas com TEA. ● Acessibilidade para pessoas com TEA: Os profissionais aprenderão sobre como adaptar ambientes e atividades para pessoas com TEA. ● Comunicação com pessoas com TEA: Os profissionais aprenderão sobre como se comunicar de forma eficaz com pessoas com TEA. A TEhAbilita acredita que a capacitação desses profissionais será um passo importante para promover a inclusão social e a acessibilidade para pessoas com TEA em um espectro mais amplo. Alguns benefícios específicos da capacitação de profissionais da educação, saúde, empresas públicas e privadas incluem: ● Melhora do atendimento educacional, médico e psicológico às pessoas com TEA: Profissionais capacitados serão capazes de fornecer um atendimento mais adequado às necessidades das pessoas com TEA. ● Criação de ambientes de trabalho mais inclusivos para pessoas com TEA: Profissionais capacitados estarão mais preparados para criar ambientes de trabalho mais inclusivos para pessoas com TEA. ● Promoção da inclusão social: A capacitação de profissionais pode ajudar a promover a inclusão social de pessoas com TEA, tornando-as mais visíveis e aceitas na sociedade. A TEhAbilita está comprometida em capacitar profissionais da educação, saúde, empresas públicas e privadas para que eles possam contribuir para a 57 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ inclusão social e a acessibilidade para pessoas com TEA. 2. Qual seu produto e/ou serviço? O que ele faz? A TEhAbilita oferece uma variedade de produtos e serviços para pessoas com autismo e suas famílias. Esses produtos e serviços são projetados para ajudar pessoas com autismo a alcançar seu pleno potencial e a participar plenamente da sociedade. Produtos e serviços A TEhAbilita oferece uma variedade de produtos e serviços, incluindo: ● Cursos e treinamentos: Os cursos e treinamentos da TEhAbilita ensinam as pessoas com autismo como se comunicar e interagir de forma eficaz, lidar com comportamentos desafiadores, aprender e se desenvolver, e ser incluídas e aceitas na sociedade. ● Consultoria: Os consultores da TEhAbilita trabalham com indivíduos e famílias para desenvolver estratégias para melhorar as habilidades e o bem-estar das pessoas com autismo. ● Produtos e serviços personalizados: A TEhAbilita oferece produtos e serviços personalizados para atender às necessidades específicas de cada pessoa. Exemplos de produtos e serviços A seguir, apresentamos alguns exemplos de produtos e serviços oferecidos pela TEhAbilita: 58 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Curso de comunicação social para pessoas com autismo: Este curso ensina as pessoas com autismo como se comunicar de forma eficaz em diferentes situações sociais. ● Treinamento de habilidades sociais para pessoas com autismo: Este treinamento ensina às pessoas com autismo como desenvolver habilidades sociais, como fazer amigos, iniciar e manter conversas, e resolver conflitos. ● Intervenções comportamentais para pessoas com autismo: Essas intervenções são usadas para ensinar às pessoas com autismo como lidar com comportamentos desafiadores de forma eficaz. ● Programas de inclusão para pessoas com autismo: Esses programas são projetados para promover a inclusão de pessoas com autismo em atividades e ambientes sociais. ● Produtos de apoio para pessoas com autismo: Esses produtos podem ajudar as pessoas com autismo a se comunicar, aprender e se desenvolver. Como funciona? Os produtos e serviços da TEhAbilita são desenvolvidos e implementados por uma equipe de profissionais altamente qualificados. Os profissionais da TEhAbilita são especialistas em autismo e têm experiência em trabalhar com pessoas com autismo e suas famílias. A TEhAbilita oferece uma variedade de opções de atendimento, incluindo atendimento individual, atendimento em grupo e atendimento online. A empresa também oferece serviços em domicílio e em instituições. 59 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Segmento de mercado Os produtos e serviços da TEhAbilita são direcionados a pessoas com autismo e suas famílias. A empresa atende pessoas de todas as idades e níveis de habilidade. A TEhAbilita acredita que todos merecem ter a oportunidade de alcançar seu pleno potencial, independentemente de sua condição. A empresa está comprometida em fornecer produtos e serviços de alta qualidade que ajudem pessoas com autismo a viver vidas plenas e produtivas. 3. Quais os diferenciais do seu produto/serviço em relação aos da concorrência? Os diferenciais da TEhAbilita em relação à concorrência incluem: ● Enfoque holístico: A TEhAbilita oferece uma variedade de produtos e serviços que abordam as diferentes necessidades das pessoas com autismo. A empresa acredita que um enfoque holístico é essencial para ajudar pessoas com autismo a alcançar seu pleno potencial. ● Profissionais qualificados: A TEhAbilita conta com uma equipe de profissionais altamente qualificados, especialistas em autismo. Os profissionais da TEhAbilita têm experiência em trabalhar com pessoas com autismo e suas famílias. ● Abordagem personalizada: A TEhAbilita oferece produtos e serviços personalizados para atender às necessidades específicas de cada pessoa. A empresa acredita que uma abordagem personalizada é 60 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ essencial para garantir o sucesso dos seus serviços. ● Preços acessíveis: A TEhAbilita oferece produtos e serviços a preços acessíveis. A empresa acredita que todos merecem ter acesso a serviços de alta qualidade, independentemente de sua condição. A seguir, apresentamos uma descrição detalhada de cada diferencial: Enfoque holístico A TEhAbilita oferece uma variedade de produtos e serviços que abordam as diferentes necessidades das pessoas com autismo. A empresa acredita que um enfoque holístico é essencial para ajudar pessoas com autismo a alcançar seu pleno potencial. A TEhAbilita oferece produtos e serviços para ajudar pessoas com autismo a melhorar suas habilidades de comunicação e interação social, lidar com comportamentos desafiadores, aprender e se desenvolver, e ser incluídas e aceitas na sociedade. A abordagem holística da TEhAbilita permite que a empresa atenda às necessidades individuais de cada pessoa com autismo. Profissionais qualificados A TEhAbilita conta com uma equipe de profissionais altamente qualificados, especialistas em autismo. Os profissionais da TEhAbilita têm experiência em trabalhar com pessoas com autismo e suas famílias. A equipe da TEhAbilita é composta por psicólogos, terapeutas, educadores, assistentessociais e outros profissionais que são especializados em autismo. 61 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ A experiência e qualificação da equipe da TEhAbilita garantem que as pessoas com autismo recebam o melhor atendimento possível. Abordagem personalizada A TEhAbilita oferece produtos e serviços personalizados para atender às necessidades específicas de cada pessoa. A empresa acredita que uma abordagem personalizada é essencial para garantir o sucesso dos seus serviços. A TEhAbilita trabalha com cada pessoa e sua família para desenvolver um plano de atendimento personalizado. O plano de atendimento é desenvolvido de acordo com as necessidades e objetivos individuais da pessoa. A abordagem personalizada da TEhAbilita garante que as pessoas com autismo recebam o atendimento que precisam para alcançar seu pleno potencial. Preços acessíveis A TEhAbilita oferece produtos e serviços a preços acessíveis. A empresa acredita que todos merecem ter acesso a serviços de alta qualidade, independentemente de sua condição. A TEhAbilita oferece uma variedade de opções de financiamento para tornar seus serviços acessíveis a mais pessoas. Os preços acessíveis da TEhAbilita permitem que mais pessoas com autismo recebam o atendimento de que precisam. 62 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ A TEhAbilita acredita que esses diferenciais tornam a empresa uma opção superior para pessoas com autismo e suas famílias. A empresa está comprometida em fornecer produtos e serviços de alta qualidade que ajudem pessoas com autismo a viver vidas plenas e produtivas. 4. Quais são seus clientes-alvos? Os clientes-alvo da TEhAbilita são pessoas com autismo e suas famílias. A empresa atende pessoas de todas as idades e níveis de habilidade. Pessoas com autismo As pessoas com autismo são o público principal da TEhAbilita. A empresa oferece produtos e serviços para ajudar pessoas com autismo a alcançar seu pleno potencial e a participar plenamente da sociedade. Famílias As famílias de pessoas com autismo também são clientes-alvo da TEhAbilita. A empresa oferece produtos e serviços para ajudar famílias a apoiar seus entes queridos com autismo. A seguir, apresentamos uma descrição detalhada dos clientes-alvo da TEhAbilita: ● Pessoas com autismo: A TEhAbilita atende pessoas com autismo de todas as idades e níveis de habilidade. A empresa oferece produtos e 63 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ serviços para ajudar pessoas com autismo a melhorar suas habilidades de comunicação e interação social, lidar com comportamentos desafiadores, aprender e se desenvolver, e ser incluídas e aceitas na sociedade. ● Famílias: A TEhAbilita oferece produtos e serviços para ajudar famílias a apoiar seus entes queridos com autismo. A empresa oferece serviços de aconselhamento, treinamento e apoio. Sim, a TEhAbilita também atenderá empresas públicas e privadas. A empresa acredita que as empresas têm um papel importante a desempenhar na inclusão de pessoas com autismo. A seguir, apresentamos algumas maneiras pelas quais a TEhAbilita pode atender empresas públicas e privadas: ● Educação e conscientização: A TEhAbilita oferece treinamento e workshops para empresas sobre autismo. Esses programas ajudam as empresas a entender o autismo e a desenvolver políticas e práticas inclusivas. ● Avaliação e consultoria: A TEhAbilita oferece serviços de avaliação e consultoria para empresas que desejam contratar ou promover pessoas com autismo. Esses serviços ajudam as empresas a identificar e atender às necessidades das pessoas com autismo no local de trabalho. ● Programas de inclusão: A TEhAbilita desenvolve e implementa programas de inclusão para empresas. Esses programas ajudam as empresas a criar um ambiente de trabalho inclusivo para pessoas com autismo. 64 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ A TEhAbilita acredita que, ao atender às necessidades de pessoas com autismo, empresas e famílias, a empresa pode ajudar a criar um mundo mais inclusivo para pessoas com autismo. A TEhAbilita está comprometida em fornecer produtos e serviços de alta qualidade que ajudem pessoas com autismo a viver vidas plenas e produtivas. 5. Quais as competências e/ou habilidades que os colaboradores precisarão ter? As competências e habilidades que os colaboradores da TEhAbilita precisarão ter serão as seguintes: Conhecimento e experiência em autismo: Os colaboradores precisam ter um conhecimento profundo do autismo e suas características. Eles também precisam ter experiência no trabalho com pessoas com autismo. Competências interpessoais: Os colaboradores precisam ser capazes de se comunicar de forma eficaz com pessoas com autismo e suas famílias. Eles também precisam ser capazes de construir relacionamentos de confiança e respeito. Competências de resolução de problemas: Os colaboradores precisam ser capazes de identificar e resolver problemas de forma eficaz. Eles também precisam ser capazes de pensar fora da caixa e encontrar soluções criativas. 65 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Competências de trabalho em equipe: Os colaboradores precisam ser capazes de trabalhar em equipe de forma eficaz. Eles também precisam ser capazes de compartilhar ideias e colaborar uns com os outros. Competências de comunicação: Os colaboradores precisam ser capazes de se comunicar de forma clara e concisa. Eles também precisam ser capazes de comunicar-se de forma eficaz com pessoas de diferentes níveis de habilidade. Competências específicas por área de atuação: Profissionais de educação especial: Os profissionais de educação especial precisam ter um diploma de nível superior em educação especial ou uma área relacionada. Eles também precisam ter experiência no ensino de pessoas com autismo. Terapeutas: Os terapeutas precisam ter um diploma de nível superior em terapia ou uma área relacionada. Eles também precisam ter experiência no trabalho com pessoas com autismo. Psicólogos: Os psicólogos precisam ter um diploma de nível superior em psicologia. Eles também precisam ter experiência no trabalho com pessoas com autismo. Assistentes sociais: Os assistentes sociais precisam ter um diploma de nível superior em serviço social. Eles também precisam ter experiência no trabalho com pessoas com autismo. Outros profissionais: A TEhAbilita também pode contratar outros profissionais, como especialistas em tecnologia assistiva, designers de ambientes inclusivos e especialistas em inclusão no local de trabalho. 66 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ A TEhAbilita está comprometida em fornecer produtos e serviços de alta qualidade que ajudempessoas com autismo a viver vidas plenas e produtivas. A empresa está procurando colaboradores que sejam apaixonados por esse trabalho e que estejam comprometidos em fazer uma diferença positiva na vida das pessoas com autismo. 6. Quanto custa a sua ideia? As pessoas pagariam para ter esse produto e/ou serviço? O custo da TEhAbilita dependerá de uma série de fatores, incluindo: ● O tipo de produto ou serviço oferecido: Alguns produtos e serviços, como cursos e treinamentos, são mais caros do que outros, como produtos de apoio. ● O nível de personalização: Os produtos e serviços personalizados são mais caros do que os produtos e serviços padronizados. ● O mercado-alvo: Os produtos e serviços voltados para empresas são mais caros do que os produtos e serviços voltados para pessoas com autismo e suas famílias. A TEhAbilita está comprometida em oferecer produtos e serviços a preços acessíveis. A empresa está procurando maneiras de reduzir os custos, sem comprometer a qualidade dos produtos e serviços. Em relação à questão de saber se as pessoas pagariam para ter o produto e/ou serviço da TEhAbilita, a resposta é sim. Existem muitas pessoas com autismo e suas famílias que estão dispostas a pagar por produtos e serviços que possam ajudar as pessoas com autismo a alcançar seu pleno potencial. 67 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ A TEhAbilita está realizando pesquisas para determinar o preço que as pessoas estariam dispostas a pagar pelos seus produtos e serviços. A empresa também está desenvolvendo modelos de financiamento para tornar seus produtos e serviços acessíveis a mais pessoas. Aqui estão alguns exemplos de como a TEhAbilita pode reduzir os custos: ● Usar tecnologia: A tecnologia pode ser usada para reduzir os custos de produção e distribuição de produtos e serviços. ● Escalar o negócio: A TEhAbilita pode reduzir os custos por unidade ao aumentar o número de produtos e serviços vendidos. ● Obter financiamento: A TEhAbilita pode obter financiamento de investidores ou de agências governamentais para ajudar a financiar seus produtos e serviços. A TEhAbilita acredita que, ao reduzir os custos, a empresa pode tornar seus produtos e serviços mais acessíveis a mais pessoas com autismo e su as famílias. 7. Quais métodos você utilizará para que seu produto e/ou serviço seja reconhecido no mercado? A TEhAbilita utilizará uma variedade de métodos para que seu produto e/ou serviço seja reconhecido no mercado. Esses métodos incluem: ● Marketing e vendas: A TEhAbilita investirá em marketing e vendas para promover seus produtos e serviços. A empresa utilizará uma variedade de canais de marketing, incluindo mídia digital, mídia impressa e 68 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ eventos presenciais. ● Relações públicas: A TEhAbilita trabalhará com relações públicas para gerar cobertura da mídia sobre seus produtos e serviços. A empresa buscará oportunidades de contar sua história e promover seus produtos e serviços para um público amplo. ● Educação e conscientização: A TEhAbilita oferecerá educação e conscientização sobre autismo para o público em geral. A empresa acredita que, ao educar as pessoas sobre autismo, pode ajudar a criar um mundo mais inclusivo para pessoas com autismo. Aqui estão alguns exemplos específicos de como a TEhAbilita utilizará esses métodos: ● Marketing e vendas: A TEhAbilita criará um site e uma presença nas mídias sociais para promover seus produtos e serviços. A empresa também participará de eventos e conferências para se conectar com potenciais clientes. ● Relações públicas: A TEhAbilita publicará artigos de imprensa e entrevistas para contar sua história. A empresa também buscará oportunidades de falar em eventos públicos sobre autismo. ● Educação e conscientização: A TEhAbilita oferecerá workshops e treinamentos sobre autismo para profissionais e famílias. A empresa também criará conteúdo educacional sobre autismo para o público em geral. 69 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ A TEhAbilita acredita que, ao utilizar uma variedade de métodos, a empresa pode alcançar um público amplo e tornar seus produtos e serviços conhecidos no mercado. Aqui estão algumas estratégias específicas que a TEhAbilita pode usar para se destacar da concorrência: ● Concentrar-se na qualidade: A TEhAbilita pode se concentrar em oferecer produtos e serviços de alta qualidade que sejam eficazes e acessíveis. ● Construir relacionamentos com os clientes: A TEhAbilita pode construir relacionamentos com os clientes, ouvindo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas. Innovar: A TEhAbilita pode investir em inovação para desenvolver novos produtos e serviços que atendam às necessidades das pessoas com autismo. A TEhAbilita acredita que, ao adotar essas estratégias, a empresa pode se tornar um líder no mercado de produtos e serviços para pessoas com autismo. 8. Como você escalará suas vendas? A TEhAbilita escalará suas vendas por meio de uma combinação de fatores, incluindo: ● Crescimento orgânico: A empresa continuará a investir em marketing e vendas para aumentar a conscientização sobre seus produtos e serviços. 70 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Expansão para novos mercados: A empresa buscará oportunidades de expandir para novos mercados, como países internacionais e novos segmentos de clientes. ● Otimização do processo de vendas: A empresa buscará maneiras de otimizar seu processo de vendas para aumentar a eficiência e a produtividade. Aqui estão alguns exemplos específicos de como a TEhAbilita pode escalar suas vendas: ● Crescimento orgânico: A TEhAbilita pode investir em marketing de conteúdo para criar e distribuir conteúdo relevante para seu público-alvo. A empresa também pode investir em publicidade digital para atingir um público mais amplo. ● Expansão para novos mercados: A TEhAbilita pode buscar parcerias com distribuidores ou revendedores em novos mercados. A empresa também pode traduzir seu site e materiais de marketing para novos idiomas. ● Otimização do processo de vendas: A TEhAbilita pode automatizar tarefas administrativas para liberar tempo para os vendedores. A empresa também pode desenvolver ferramentas e processos para melhorar a experiência do cliente. A TEhAbilita acredita que, ao adotar essas estratégias, a empresa pode escalar suas vendas e alcançar um público maior. Aqui estão algumas dicas específicas para escalar vendas de produtos e serviços para pessoas com autismo: 71 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Concentre-se em canais de marketing e vendas que sejam acessíveis às pessoas com autismo. Isso pode incluir mídias sociais, marketing de conteúdo e marketing por e-mail. ● Personalize suas mensagens e ofertas para atender às necessidades das pessoas com autismo. Isso pode incluir o uso de linguagemsimples e clara, o uso de imagens e vídeos e o oferecimento de opções de pagamento flexíveis. ● Construa relacionamentos com os clientes. Isso pode ser feito por meio de atendimento ao cliente personalizado, programas de fidelidade e eventos comunitários. A TEhAbilita acredita que, ao seguir essas dicas, a empresa pode escalar suas vendas de forma eficaz e responsável. 72 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ETAPA 11 Dicas para desenvolver o pitch ● Conheça seu público-alvo. Quem é a pessoa que você está tentando convencer? O que ela precisa ou quer? ● Seja breve e conciso. O seu pitch deve ser curto o suficiente para manter a atenção do público. ● Seja claro e objetivo. O que você está oferecendo? Como isso pode ajudar o seu público-alvo? ● Use uma linguagem simples e clara. Evite jargões ou termos técnicos. 73 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Pratique, pratique, pratique. Quanto mais você praticar, melhor será o seu pitch. Dicas de programas para gravar o pitch (video) ● OBS Studio: Um software gratuito e de código aberto que permite gravar vídeos de alta qualidade. ● Camtasia Studio: Um software comercial que oferece uma variedade de recursos para gravar e editar vídeos. ● QuickTime Player: Um software gratuito que vem pré-instalado em muitos computadores Mac. ● Screencast-O-Matic: Um software gratuito que permite gravar a tela do seu computador e o áudio do seu microfone. Aqui estão algumas dicas específicas para gravar um pitch de vídeo para a TEhAbilita: ● Use uma roupa profissional e um fundo neutro. ● Fale de forma clara e confiante. ● Encare a câmera e faça contato visual com o público. ● Use imagens e vídeos para ilustrar seus pontos. ● Pratique o seu pitch antes de gravar. Ao seguir essas dicas, você poderá criar um pitch eficaz que ajudará você a alcançar seus objetivos. Roteiro de apresentação para a TEhAbilita 74 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Objetivo: Apresentar a TEhAbilita e seus produtos e serviços para um público de investidores ou parceiros. Público-alvo: Investidores ou parceiros que estejam interessados em apoiar ou trabalhar com uma empresa que desenvolve produtos e serviços para pessoas com autismo. Duração: 15-20 minutos Estrutura: ● Introdução (3 minutos) ○ Apresentação do apresentador e da empresa ○ Declaração do problema que a empresa está resolvendo ○ Visão da empresa para o futuro ● Produtos e serviços (10 minutos) ○ Descrição dos produtos e serviços oferecidos pela empresa ○ Como os produtos e serviços ajudam as pessoas com autismo ○ Exemplos de clientes que se beneficiaram dos produtos e serviços ● Conclusão (2 minutos) ○ Resumo dos principais pontos da apresentação ○ Chamada à ação Slides: 75 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Introdução ○ Slide 1: Logotipo da empresa e título da apresentação ○ Slide 2: Apresentação do apresentador ○ Slide 3: Declaração do problema ○ Slide 4: Visão da empresa ● Produtos e serviços ○ Slide 5: Lista dos produtos e serviços ○ Slide 6: Descrição de cada produto ou serviço ○ Slide 7: Exemplos de clientes ● Conclusão ○ Slide 8: Resumo dos principais pontos ○ Slide 9: Chamada à ação Exemplos de conteúdo: ● Introdução ○ "Olá, meu nome é [nome do apresentador] e sou o fundador da TEhAbilita. A TEhAbilita é uma empresa que desenvolve produtos e serviços para pessoas com autismo." ○ "O autismo é uma condição que afeta o desenvolvimento do cérebro e pode causar dificuldades na comunicação, interação social e comportamento. Estima-se que 70 milhões de pessoas no mundo tenham autismo." ○ "A TEhAbilita acredita que todas as pessoas com autismo merecem ter acesso a produtos e serviços que possam ajudá-las a viver vidas plenas e produtivas." ● Produtos e serviços ○ "A TEhAbilita oferece uma variedade de produtos e serviços para pessoas com autismo, incluindo:" 76 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ○ "- [Descrição do produto 1]" ○ "- [Descrição do produto 2]" ○ "- [Descrição do produto 3]" ○ "Os nossos produtos e serviços são projetados para ajudar as pessoas com autismo a superar os desafios que enfrentam em áreas como comunicação, interação social, comportamento e aprendizagem." ○ "Temos clientes em todo o mundo que se beneficiaram dos nossos produtos e serviços." ● Conclusão ○ "A TEhAbilita está comprometida em fazer a diferença na vida das pessoas com autismo. Acreditamos que os nossos produtos e serviços podem ajudar as pessoas com autismo a alcançar seu pleno potencial." ○ "Agradecemos a sua atenção. Se você estiver interessado em saber mais sobre a TEhAbilita, por favor, visite nosso site ou entre em contato conosco." Este é apenas um exemplo de roteiro de apresentação que pode ser usado para a TEhAbilita. O roteiro específico deve ser adaptado para atender às necessidades do público-alvo e aos objetivos da apresentação. Aqui estão algumas dicas para criar um roteiro de apresentação eficaz: ● Concentre-se no seu público. O que eles precisam ou querem saber? ● Seja claro e conciso. O seu roteiro deve ser curto o suficiente para manter a atenção do público. ● Use uma linguagem simples e clara. Evite jargões ou termos técnicos. 77 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Pratique, pratique, pratique. Quanto mais você praticar, melhor será a sua apresentação. Ao seguir essas dicas, você poderá criar um roteiro de apresentação que ajudará você a alcançar seus objetivos. Roteiro de apresentação para a TEhAbilita Objetivo: Apresentar a TEhAbilita e seus produtos e serviços para um público de investidores ou parceiros. Público-alvo: Investidores ou parceiros que estejam interessados em apoiar ou trabalhar com uma empresa que desenvolve produtos e serviços para pessoas com autismo. Duração: 15-20 minutos Estrutura: ● Introdução (3 minutos) ○ Apresentação do apresentador e da empresa ○ Declaração do problema que a empresa está resolvendo ○ Visão da empresa para o futuro ● Produtos e serviços (10 minutos) ○ Descrição dos produtos e serviços oferecidos pela empresa 78 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ○ Como os produtos e serviços ajudam as pessoas com autismo ○ Exemplos de clientes que se beneficiaram dos produtos e serviços ● Conclusão (2 minutos) ○ Resumo dos principais pontos da apresentação ○ Chamada à ação Slides: ● Introdução ○ Slide 1: Logotipo da empresa e título da apresentação ○ Slide 2: Apresentação do apresentador ○ Slide 3: Declaração do problema ○ Slide 4: Visão da empresa ● Produtos e serviços ○ Slide 5: Lista dos produtos e serviços ○ Slide 6: Descrição de cada produto ou serviço ○ Slide 7: Exemplos de clientes ● Conclusão ○ Slide 8: Resumo dos principais pontos ○ Slide 9: Chamada à ação Exemplos de conteúdo: ● Introdução ○ "Olá, meu nome é [nome do apresentador] e sou o fundador da TEhAbilita. A TEhAbilita é uma empresa que desenvolve produtos e serviços para pessoas com autismo." ○ "O autismo é uma condição que afeta o desenvolvimento do cérebro e pode causardificuldades na comunicação, interação 79 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ social e comportamento. Estima-se que 70 milhões de pessoas no mundo tenham autismo." ○ "A TEhAbilita acredita que todas as pessoas com autismo merecem ter acesso a produtos e serviços que possam ajudá-las a viver vidas plenas e produtivas." ● Produtos e serviços ○ "A TEhAbilita oferece uma variedade de produtos e serviços para pessoas com autismo, incluindo:" ○ "- [Descrição do produto 1]" ○ "- [Descrição do produto 2]" ○ "- [Descrição do produto 3]" ○ "Os nossos produtos e serviços são projetados para ajudar as pessoas com autismo a superar os desafios que enfrentam em áreas como comunicação, interação social, comportamento e aprendizagem." ○ "Temos clientes em todo o mundo que se beneficiaram dos nossos produtos e serviços." ● Conclusão ○ "A TEhAbilita está comprometida em fazer a diferença na vida das pessoas com autismo. Acreditamos que os nossos produtos e serviços podem ajudar as pessoas com autismo a alcançar seu pleno potencial." ○ "Agradecemos a sua atenção. Se você estiver interessado em saber mais sobre a TEhAbilita, por favor, visite nosso site ou entre em contato conosco." Este é apenas um exemplo de roteiro de apresentação que pode ser usado para a TEhAbilita. O roteiro específico deve ser adaptado para atender às necessidades do público-alvo e aos objetivos da apresentação. 80 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ Aqui estão algumas dicas para criar um roteiro de apresentação eficaz: ● Concentre-se no seu público. O que eles precisam ou querem saber? ● Seja claro e conciso. O seu roteiro deve ser curto o suficiente para manter a atenção do público. ● Use linguagem simples e clara. Evite jargões ou termos técnicos. ● Pratique, pratique, pratique. Quanto mais você praticar, melhor será a sua apresentação. Ao seguir essas dicas, você poderá criar um roteiro de apresentação que ajudará você a alcançar seus objetivos. Roteiro de apresentação para a TEhAbilita Objetivo: Apresentar a TEhAbilita e seus produtos e serviços para um público de investidores ou parceiros. Público-alvo: Investidores ou parceiros que estejam interessados em apoiar ou trabalhar com uma empresa que desenvolve produtos e serviços para pessoas com autismo. Duração: 81 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ 2 minutos Estrutura: ● Introdução (30 segundos) ○ Apresentação do apresentador e da empresa ○ Declaração do problema que a empresa está resolvendo ○ Visão da empresa para o futuro ● Produtos e serviços (1 minuto e 30 segundos) ○ Descrição dos produtos e serviços oferecidos pela empresa ○ Como os produtos e serviços ajudam as pessoas com autismo ○ Exemplos de clientes que se beneficiaram dos produtos e serviços ● Conclusão (30 segundos) ○ Resumo dos principais pontos da apresentação ○ Chamada à ação Exemplos de conteúdo: ● Introdução ○ 30 segundos ○ "Olá, meu nome é [nome do apresentador] e sou o fundador da TEhAbilita. A TEhAbilita é uma empresa que desenvolve produtos e serviços para pessoas com autismo." ○ "O autismo é uma condição que afeta o desenvolvimento do cérebro e pode causar dificuldades na comunicação, interação social e comportamento. Estima-se que 70 milhões de pessoas no mundo tenham autismo." 82 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ○ "A TEhAbilita acredita que todas as pessoas com autismo merecem ter acesso a produtos e serviços que possam ajudá-las a viver vidas plenas e produtivas." ● Produtos e serviços ○ 1 minuto e 30 segundos ○ "A TEhAbilita oferece uma variedade de produtos e serviços para pessoas com autismo, incluindo:" ○ "- Um aplicativo de realidade virtual para ajudar pessoas com autismo a melhorar suas habilidades de comunicação." ○ "- Um sistema de aprendizagem personalizado para ajudar pessoas com autismo a aprender e crescer." ○ "- Um programa de treinamento para profissionais que trabalham com pessoas com autismo." ○ "Os nossos produtos e serviços são projetados para ajudar as pessoas com autismo a superar os desafios que enfrentam em áreas como comunicação, interação social, comportamento e aprendizagem." ○ "Temos clientes em todo o mundo que se beneficiaram dos nossos produtos e serviços." ● Conclusão ○ 30 segundos ○ "A TEhAbilita está comprometida em fazer a diferença na vida das pessoas com autismo. Acreditamos que os nossos produtos e serviços podem ajudar as pessoas com autismo a alcançar seu pleno potencial." ○ "Se você está interessado em saber mais sobre a TEhAbilita, por favor, visite nosso site ou entre em contato conosco." Dicas para criar um roteiro de apresentação eficaz: 83 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Concentre-se no seu público. Quem é a pessoa que você está tentando convencer? O que ela precisa ou quer saber? ● Seja breve e conciso. O seu roteiro deve ser curto o suficiente para manter a atenção do público. ● Use uma linguagem simples e clara. Evite jargões ou termos técnicos. ● Pratique, pratique, pratique. Quanto mais você praticar, melhor será a sua apresentação. Aplicando as dicas Para criar um roteiro de apresentação eficaz para a TEhAbilita, concentrei-me no seguinte: ● O público-alvo são investidores ou parceiros que estão interessados em apoiar ou trabalhar com uma empresa que desenvolve produtos e serviços para pessoas com autismo. ● O objetivo da apresentação é apresentar a TEhAbilita e seus produtos e serviços. ● O roteiro deve ser claro e conciso, com no máximo 2 minutos de duração. ● O roteiro deve usar linguagem simples e clara, evitando jargões ou termos técnicos. ● O apresentador deve praticar a apresentação antes de gravá-la. Com base nessas diretrizes, criei o roteiro apresentado acima. O roteiro é claro e conciso, e usa linguagem simples e clara. O apresentador também deve praticar a apresentação antes de gravá-la. Aqui estão algumas dicas específicas para criar um pitch de vídeo para a TEhAbilita: 84 SENAC EAD Curso Técnico em Administração ___________________________________________________________________ ● Use uma roupa profissional e um fundo neutro. ● Fale de forma clara e confiante. ● Encare a câmera e faça contato visual com o público. ● Use imagens e vídeos para ilustrar seus pontos. ● Pratique o seu pitch antes de gravar. Dicas de programas para gravar o pitch (video) 85